Comment pouvons-nous vous aider ?

Les activités Veritas Data Compliance, InfoScale et Backup Exec forment désormais une entreprise autonome : Arctera. L'activité Veritas de protection des données d'entreprise a été combinée avec Cohesity. Les clients des deux organisations peuvent accéder au support à partir de ce site. En savoir plus

Demandes d'assistance

Obtenir des réponses en ouvrant un dossier de support chez nous.

Tirer parti de votre investissement dans les produits Veritas™ / Arctera

Alertes de sécurité

Consultez les dernières alertes de sécurité, les correctifs et les avis concernant les produits Veritas / Arctera. 

Alertes techniques

Tenez-vous informé des alertes et des articles de support technique couvrant tous les produits et offres Veritas / Arctera.

Cycle de vie des produits

Accédez à la politique de cycle de vie des produits Veritas / Arctera et consultez les dates de fin de vie par version.

Principes de base du support

Explorez les ressources du support Veritas / Arctera, notamment l'assistance en libre-service, les licences, la documentation, et bien plus encore.

Business Critical Services

Business Critical Services permet de simplifier, d'optimiser et de protéger votre environnement informatique avec un seul point de contact, des services proactifs et un accès à Veritas / Arctera Education.

Managed Services

Gestion complète à distance pour NetBackup et Enterprise Vault. Surveillance et remédiation 24h/24 et 7j/7 par des experts produit, déchargeant votre service informatique des tâches de gestion quotidienne

Education Services

Obtenez une formation technique et une certification inégalées pour aider votre entreprise à en tirer un maximum de valeur, tout en exploitant au maximum les solutions de gestion des données Veritas / Arctera

Consulting Services

Les consultants Veritas / Arctera mettent en pratique leur expertise et leurs connaissances pour vous aider à évaluer et à gérer les systèmes et protocoles chargés d'optimiser la disponibilité des données et de favoriser l'obtention d'informations essentielles sur les données.

Vulnérabilité

Informez Veritas / Arctera d'une nouvelle menace pour la sécurité ou d'une nouvelle vulnérabilité de produit qui n'apparaît pas sur la page des alertes de sécurité.

Veritas / Arctera Quick Assist

Téléchargez VQA sous Windows ou Linux.  VQA est un outil de diagnostic utilisé pour le dépannage dans votre environnement.

Archive des actualités

Accédez aux dernières nouvelles et annonces du support technique de Veritas / Arctera.

Portail des partenaires

Retrouvez les dernières nouveautés en matière de communication, d'outils de vente et de marketing, d'événements et de formation pour les partenaires Veritas / Arctera.