Manuale dell'amministratore di Backup Exec 20.6
- Introduzione a Backup Exec
- Installazione
- Metodi per l'installazione di Agent for Windows
- Utilizzo di un prompt dei comandi per installare Agent for Windows su un computer remoto
- Utilizzo di uno script di comandi per installare Agent for Windows
- Installazione di Remote Administrator
- Installazione di Backup Exec mediante la riga di comando (in modalità batch)
- Aggiornamento di Backup Exec con Veritas Update
- Informazioni sul contratto di licenza di Backup Exec
- Informazioni sull'upgrade a Backup Exec
- Introduzione
- Backup
- Backup dei dati
- Ripristini
- Funzionamento dei cataloghi di Backup Exec
- Gestione e monitoraggio dei processi
- Informazioni sul monitoraggio dei processi
- Informazioni sulla cronologia dei processi
- Visualizzazione del registro processi
- Regole di gestione errori per processi non riusciti o annullati
- Avvisi e notifiche
- Attivazione degli avvisi attivi e della cronologia avvisi da visualizzare nella scheda Home
- Aggiunta di un gruppo di destinatari per le notifiche di avviso
- Invio di una notifica di completamento di un processo
- Trap SNMP per gli avvisi di Backup Exec
- Archiviazione basata su disco e basata sulla rete
- Configurazione dell'archiviazione su disco
- Configurazione dell'archiviazione su cartucce disco
- Set di backup
- Dispositivi di archiviazione cloud
- Archiviazione cloud Amazon S3
- Archiviazione cloud Google
- Archiviazione cloud Microsoft Azure
- Archiviazione cloud privata
- Informazioni sull'archiviazione cloud compatibile con S3
- Informazioni su Backup Exec™ CloudConnect Optimizer
- Cartelle di backup su disco precedenti
- Cartelle di backup su disco precedenti
- Cartelle di backup su disco precedenti
- Archiviazione su nastro
- Librerie automatizzate in Backup Exec
- Creazione delle partizioni della libreria automatizzata
- Gestione dei nastri
- Creazione di set di supporti per i nastri
- Etichettatura dei supporti a nastro
- Celle di supporti predefinite
- Modifica del nome o della descrizione di una cella di supporti
- Pool di dispositivi di archiviazione
- Operazioni di archiviazione
- Conversione in macchine virtuali
- Configurazione e impostazioni
- Modifica delle opzioni della rete e si sicurezza per Backup Exec
- Utilizzo di Backup Exec con i firewall
- Eliminazione dei modelli di processi avviati da DBA
- Account di accesso di Backup Exec
- Report
- Creazione di un report personalizzato
- Elenco dei report standard di Backup Exec
- Recupero cloud istantaneo
- Preconfigurazioni da completare nel portale di Azure
- Protezione GDPR
- Risoluzione dei problemi di Backup Exec
- Soluzione dei problemi dei componenti nella rete SAN
- Generazione di un file diagnostico per la risoluzione dei problemi di Backup Exec
- Utilizzo di Backup Exec negli ambienti cluster
- Configurazioni per Backup Exec e Microsoft Cluster Server
- Recupero di emergenza di un cluster
- Simplified Disaster Recovery
- Impostazione o modifica della posizione alternativa del file delle informazioni per il recupero di emergenza
- Creazione di un'immagine del disco Simplified Disaster Recovery
- Preparazione al recupero dopo un'emergenza mediante Simplified Disaster Recovery
- Recuperare un computer con Simplified Disaster Recovery
- Esecuzione del recupero di emergenza manuale
- Integrazione con Veritas™ Information Map
- Integrazione con Veritas SaaS Backup
- Backup sempre incrementale
- Appendice A. Backup Exec Agent for Windows
- Informazioni su Backup Exec Agent Utility for Windows
- Appendice B. Backup Exec Deduplication Feature
- Creazione o importazione dell'archiviazione su disco per deduplicazione
- Selezione dei dispositivi di archiviazione per la condivisione con accesso diretto
- Appendice C. Backup Exec Agent for VMware
- Informazioni su come stabilire l'attendibilità per un server vCenter/ESX(i)
- Backup di macchine virtuali VMware
- Informazioni sul recupero istantaneo di un computer virtuale VMware
- Informazioni su Pronto per il recupero per le macchine virtuali VMware
- Appendice D. Backup Exec Agent for Microsoft Hyper-V
- Backup delle macchine virtuali Microsoft Hyper-V
- Informazioni sul recupero istantaneo di un computer virtuale Hyper-V
- Informazioni su Pronto per il recupero per le macchine virtuali Hyper-V
- Appendice E. Backup Exec Agent for Microsoft SQL Server
- Esecuzione del backup dei database e dei registri delle transazioni SQL
- Ripristino dei database e dei registri delle transazioni SQL
- Recupero di emergenza di un SQL Server
- Appendice F. Backup Exec Agent for Microsoft Exchange Server
- Backup dei dati di Exchange
- Appendice G. Backup Exec Agent for Microsoft SharePoint
- Backup dei dati di Microsoft SharePoint
- Appendice H. Backup Exec Agent for Oracle on Windows or Linux Servers
- Configurazione di Oracle Agent sui computer di Windows e sui server di Linux
- Configurare un'istanza di Oracle sui computer Windows
- Visualizzazione di un'istanza di Oracle nei computer Windows
- Informazioni sulle credenziali di autenticazione nel server di Backup Exec
- Informazioni sul backup dei database Oracle
- Informazioni sul ripristino di risorse Oracle
- Appendice I. Backup Exec Agent for Enterprise Vault
- Informazioni sui metodi di backup per i processi di backup di Enterprise Vault
- Ripristino di Enterprise Vault
- Informazioni su Backup Exec Migrator for Enterprise Vault
- Configurazione di Backup Exec Migrator
- Informazioni sul recupero dei dati di Enterprise Vault migrati
- Informazioni sull'utility di recupero delle partizioni
- Appendice J. Backup Exec Agent for Microsoft Active Directory
- Appendice K. Backup Exec Central Admin Server Feature
- Informazioni su come installare Central Admin Server
- Che cosa accade quando vengono raggiunte le soglie di comunicazione di CAS
- Informazioni sulla delega dei processi nell'ambiente CAS
- Come utilizzare i pool di server di Backup Exec in CAS
- Funzionamento del ripristino centralizzato in CAS
- Appendice L. Backup Exec Advanced Disk-based Backup Feature
- Appendice M. Backup Exec NDMP Feature
- Informazioni su ripristino e reindirizzamento dei dati di ripristino per i server NDMP
- Visualizzazione delle proprietà di un server NDMP
- Visualizzazione delle proprietà di archiviazione per un server NDMP
- Appendice N. Backup Exec Agent for Linux
- Informazioni sull'installazione di Agent for Linux
- Informazioni sulla creazione di una relazione di attendibilità per un computer remoto Linux nell'elenco di server Backup Exec
- Modifica delle opzioni di configurazione per computer Linux
- Informazioni sul backup di un computer Linux mediante Agent for Linux
- Informazioni sul ripristino di dati in computer Linux
- Modifica delle opzioni dei processi di backup predefinite per computer Linux
- Disinstallazione di Agent for Linux
- Appendice O. Backup Exec Remote Media Agent for Linux
- Informazioni sull'installazione di Remote Media Agent for Linux
- Informazioni su come considerare attendibile un Remote Media Agent for Linux nell'elenco di server Backup Exec
- Informazioni sul gruppo degli operatori di Backup Exec (beoper) per Remote Media Agent for Linux
- Informazioni sull'aggiunta di un server Linux come Remote Media Agent for Linux
- Proprietà di modifica per Remote Media Agent for Linux
- Creazione di una libreria a nastro simulata
- Visualizzazione delle proprietà delle librerie a nastro simulate
- Appendice P. Accesso facilitato e Backup Exec
- Informazioni su collegamenti di tastiera in Backup Exec
- Tasti di scelta rapida della scheda Backup e ripristino
- Tasti di scelta rapida nella scheda Archiviazione
Risoluzione dei problemi di librerie automatizzate e unità a nastro
Questa sezione contiene le strategie di risoluzione dei problemi relativi a librerie automatizzate e unità a nastro. Per risultati ottimali, eseguire questi passaggi nell'ordine elencato.
Molte di queste strategie di risoluzione dei problemi utilizzano lo strumento Veritas QuickAssist (VQA).
In primo luogo, verificare che il sistema operativo rilevi il dispositivo. Ripetere questa procedura ogni volta che Backup Exec non è più in grado di gestire l'hardware delle librerie/unità a nastro esterne. Se le librerie/unità a nastro si trovano in una Storage Area Network (SAN), potrebbe essere necessario spegnere e riaccendere il dispositivo in modo che venga riconosciuto. Si consiglia di collegare le librerie/unità a nastro a una fonte di alimentazione di backup che fornisca protezione contro le sovratensioni.
Assicurarsi di aver installato il firmware più recente nel dispositivo a nastro, nella libreria automatizzata e nella scheda bus host. Contattare il produttore dell'hardware per ottenere il firmware più recente per l'unità a nastro o la libreria automatizzata e il firmware e i driver di dispositivo più recenti per la scheda bus host.
Verificare che la licenza e le funzionalità installate supportino il numero di unità che si desidera utilizzare. A seconda dell'edizione e della licenza di Backup Exec, potrebbe essere necessario acquistare il supporto per unità a nastro aggiuntive nelle librerie automatizzate o eseguire l'upgrade a un'altra edizione. Consultare la documentazione sulle licenze di Backup Exec per ulteriori informazioni.
Consultare l'elenco dell'hardware compatibile con Backup Exec
L'elenco delle compatibilità hardware (HCL) consente di verificare se Backup Exec supporta i dispositivi in uso, le stringhe di richiesta e i metodi di connessione. Consultare l'elenco dei dispositivi compatibili per confermare che il dispositivo sia supportato ufficialmente da Backup Exec.
Consultare l'elenco dei dispositivi compatibili per confermare che la stringa di richiesta per il dispositivo corrisponda a quella nell'elenco.
Consultare l'elenco dei dispositivi compatibili per verificare che il metodo di connessione utilizzato per connettere il dispositivo al server sia supportato. Molti dispositivi supportano più metodi di connessione. Questi dispositivi sono visualizzati più volte nell'elenco di quelli compatibili. Alcuni metodi di connessione potrebbero funzionare per un determinato dispositivo, ma potrebbero non essere riportati nell'elenco dei dispositivi compatibili. Se un metodo non è elencato, non è ufficialmente supportato.
Verificare i diritti di amministrazione per l'account dei servizi di Backup Exec
Verificare che l'account dei servizi di Backup Exec sia un account di amministratore di dominio o un account di amministratore integrato.
Per eseguire questa procedura è possibile utilizzare lo strumento VQA.
Per Backup Exec 2012 e versioni successive, fare clic sul pulsante Backup Exec, quindi su Configurazione e impostazioni e infine su Servizi di Backup Exec.
Per Backup Exec 2010, nel menu Strumenti di Backup Exec, fare clic su , quindi su Credenziali servizi.
Verificare che l'account disponga dei seguenti diritti e autorizzazioni di base:
Agisci come parte del sistema operativo
Esegui il backup di file e directory
Crea un oggetto token
Accesso come processo batch
Accesso come servizio
Gestisci registro di controllo e di protezione
Ripristina file e directory
Assumi proprietà di file e altri oggetti
Arrestare e disattivare il Servizio archivi rimovibili
Questa procedura si applica solo a Windows Server 2003/XP. In Windows, fare clic su Pannello di controllo e su Strumenti di amministrazione, poi fare doppio clic su Servizi.
, quindi suPer eseguire questa procedura è possibile utilizzare lo strumento VQA.
Fare clic su Arresta e poi su Disattiva. Se viene visualizzato un errore del Servizio archivi rimovibili, ignorarlo. L'errore non dovrebbe verificarsi nuovamente dopo il riavvio del server.
, quindi fare clic suRiavviare il server.
Cercare errori hardware nei registri degli eventi di sistema
In Windows, fare clic con il pulsante destro su Risorse del computer, quindi su Gestisci.
Espandere Gestione computer > Utilità di sistema > Visualizzatore eventi, quindi fare clic su Sistema. In alcune versioni di Windows, il percorso è Gestione computer > Utilità di sistema > Visualizzatore eventi > Registri di Windows > Sistema.
Cercare errori hardware nei registri.
Assicurarsi di avere installato i driver di dispositivo più recenti per il dispositivo a nastro
Nota:
Backup Exec è stato testato solo per verificare le prestazioni e la compatibilità con i driver presenti nell'elenco dei dispositivi compatibili.
Se è installata la versione più recente di Backup Exec si dispone già dei driver più recenti. Se i driver non sono aggiornati, fare clic su
per un elenco dei driver dei dispositivi a nastro disponibili per il download.Utilizzare Tapeinst.exe per installare il driver del dispositivo a nastro. Questo programma viene copiato sul disco rigido quando si installa Backup Exec.
Passare a Gestione dispositivi di Windows per verificare che i driver delle unità a nastro siano stati installati per l'unità a nastro.
Per Windows 2008: fare clic con il pulsante destro su Computer > Gestisci, espandere Server Manager > Diagnostica, quindi selezionare .
Per Windows 2003: fare clic con il pulsante destro su Risorse del computer > Gestisci, espandere Gestione computer, quindi selezionare .
In Gestione dispositivi, individuare il driver dell'unità a nastro e fare clic con il pulsante destro su Proprietà.
Fare clic sulla scheda Driver e verificare che il provider del driver sia Veritas.
Disinstallare tutte le applicazioni di terzi che consentono di controllare il dispositivo a nastro
Backup Exec potrebbe non essere in grado di comunicare correttamente con i dispositivi a nastro se è installata un'applicazione di backup di terzi. Ciò può verificarsi anche se i servizi per quell'applicazione sono disattivati. Fare clic su
.Nota:
Non disinstallare gli strumenti di diagnostica dei dispositivi a nastro mentre i servizi di Backup Exec sono in esecuzione. Rimuovere gli strumenti di diagnostica al termine dei test diagnostici.
Selezionare l'applicazione o lo strumento di terze parti e fare clic su
.Ripetere la procedura di disinstallazione per tutte le applicazioni o gli strumenti di terzi che impediscono a Backup Exec di comunicare correttamente.
Assicurarsi che siano installati i driver predefiniti di Microsoft per gli scambiatori di supporti magnetici
Questa procedura riguarda solo le librerie automatizzate. Accedere a Gestione dispositivi di Windows utilizzando uno dei seguenti metodi:
In Windows 2008: fare clic con il pulsante destro su Computer, quindi fare clic su . Espandere Server Manager > Diagnostica, quindi selezionare .
In Windows 2003: fare clic con il pulsante destro su Risorse del computer, quindi fare clic su . Espandere Gestione computer, quindi selezionare .
Espandere Scambiatore di supporti magnetici e assicurarsi che Scambiatore di supporti magnetici sconosciuto sia elencato. Se Scambiatore di supporti magnetici sconosciuto è elencato, i driver predefiniti di Microsoft sono installati.
Se sono installati i driver OEM, fare clic con il pulsante destro sul driver OEM, quindi fare clic su Proprietà > Aggiorna driver. L'aggiornamento del driver installa il driver di Microsoft e visualizza Scambiatore di supporti magnetici sconosciuto.
Utilizzare lo strumento di rilevamento per risolvere errori hardware o conflitti di prenotazione
Lo strumento di rilevamento visualizza gli attributi dettagliati di tutti i dispositivi di backup collegati al server. Per iniziare, arrestare i servizi di Backup Exec.
Passare alla directory di installazione di Backup Exec.
Per eseguire lo strumento e creare un output di testo, eseguire il comando seguente al prompt dei comandi: Discover.exe > C:\discover.txt
Utilizzare tracer.exe per risolvere i problemi SCSI
Iniziare verificando che il servizio dello scambiatore di supporti magnetici sia in esecuzione. Fare clic su msinfo32 e premere INVIO.
. Nella finestra di ricerca, digitarePer eseguire questa procedura è possibile utilizzare lo strumento VQA.
Nella finestra di dialogo Informazioni di sistema, espandere Ambiente software e quindi fare clic su .
Individuare il dispositivo SCSIChanger e verificare che il relativo stato sia impostato su In esecuzione.
Dopo aver verificato che il servizio dello scambiatore di supporti magnetici è in esecuzione, arrestare i servizi di Backup Exec.
Passare alla directory Backup Exec e avviare tracer.exe. Il programma di tracciamento inizia ad acquisire le informazioni SCSI.
Riavviare i servizi di Backup Exec. Per riavviare i servizi, avviare Servicesmgr.exe dalla directory di Backup Exec.
Una volta avviati i servizi, esaminare il registro del programma di tracciamento per individuare eventuali errori relativi all'hardware o a conflitti di prenotazione.
Rilevamento e disinstallazione dei dispositivi isolati
Dispositivi isolati potrebbero essere presenti in Gestione dispositivi dopo la sostituzione di componenti hardware o l'esecuzione di aggiornamenti del firmware e dei driver. Per iniziare, aprire Gestione dispositivi di Windows eseguendo i seguenti comandi nel prompt dei comandi:
C:\cd WINDOWS
C:\WINDOWS>cd system32
C:\WINDOWS\system32>devmgmt.msc
C:\WINDOWS\system32>
In Gestione dispositivi, fare clic sul menu Visualizza, quindi selezionare . Questa opzione mostra tutti i driver di dispositivo, inclusi quelli che non sono attualmente installati e in esecuzione sul computer.
Espandere i seguenti dispositivi. Fare clic con il pulsante destro del mouse su uno di questi dispositivi che non sono visualizzati in grassetto e fare clic su Disinstalla:
Scambiatore di supporti magnetici
Unità a nastro
Schede SCSI
I dispositivi che non sono in grassetto non vengono caricati e possono essere disinstallati.
Avvertimento:
La rimozione di dispositivi e driver ancora richiesti dal sistema potrebbe comportare l'instabilità del sistema e l'impossibilità di avviarlo.
Disattivare, eliminare e accendere il dispositivo in Backup Exec
Nella console di Backup Exec, accedere alla scheda Dispositivi/Archiviazione.
Fare clic con il pulsante destro sul dispositivo, quindi selezionare
.Per Backup Exec 2010 e versioni precedenti, deselezionare Attiva. Quando la casella di controllo per questa opzione è deselezionata, il dispositivo è disattivato.
Fare clic con il pulsante destro sul dispositivo, quindi selezionare Reindirizza processo.
. Potrebbe apparire una richiesta per spostare i processi di backup su altri dispositivi o pool di dispositivi. Per Backup Exec 2012, questa richiesta viene visualizzata comeAnnotare i processi interessati e spostarli sul dispositivo originale dopo aver risolto il problema con il dispositivo.
Arrestare i servizi di Backup Exec.
Passare alla directory Backup Exec ed eseguire Tapeinst.exe.
Nella finestra di dialogo Driver dispositivo Backup Exec installato, selezionare le seguenti opzioni:
Usa driver per dispositivi a nastro per tutti i dispositivi a nastro supportati
Elimina le voci dei dispositivi a nastro non disponibili, rimossi o spenti
Usa driver Plug and Play per Windows 2000 e versioni successive
Riavviare i servizi di Backup Exec.