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NetBackup™ Web UI VMware 管理指南

Last Published: 2021-08-19

Product(s): NetBackup (9.1)

从即时访问 VM 下载文件时出错

下表介绍了从即时访问 VM 下载各个文件时可能会出现的问题。

表：下载文件时出错

错误消息或原因

说明及推荐操作

Chrome：无法访问此站点

Firefox：找不到服务器

Edge：嗯...无法访问此页面

由于以下任意原因，可能会出现此错误：

Web UI 无法使用 NetBackup 主服务器用于连接到 NetBackup 介质服务器的名称或 IP 地址访问该介质服务器。
例如：如果主服务器使用 MSserver1.veritas.com 连接到介质服务器，则 Web UI 还必须能够访问 MSserver1.veritas.com。如果主服务器使用介质服务器的短名称（如 MSserver1），则 Web UI 必须能够访问 https://MSserver1/...
推荐操作：验证主服务器和 Web UI 是否使用相同的名称或 IP 地址访问介质服务器（检查 hosts 文件）。例如：如果主服务器使用介质服务器的短名称，则将介质服务器的短名称和 IP 地址添加到运行 Web UI 的 PC 或其他主机的 hosts 文件。
Windows 上的 hosts 文件位置：
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
UNIX 或 Linux 上的 hosts 文件位置：
/etc/hosts
Web UI 无法访问 NetBackup 介质服务器，因为该服务器位于防火墙后面。
推荐操作：请与 NetBackup 安全管理员联系。