Enterprise Vault™ Outlook 用户指南(完全功能)

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Product(s): Enterprise Vault (14.0)

无法存储/还原/删除/取消对话框

该对话框列出了未能成功执行 Enterprise Vault 存储、还原、删除或取消操作的项目。

当选择 Outlook 中的项目时,Enterprise Vault 操作可能对某些项目能够成功执行,而对其他项目则不能。失败的原因可能是项目的类型不适合该操作或者项目位于无效的位置。

该对话框中包含以下字段。

表:对话框字段

字段

说明

主题

项目的主题。

文件夹

项目所在的文件夹。如果文件夹位置以 \Mailbox 开头,表明该文件夹位于 Outlook 邮箱中。如果文件夹位置以 \Vault 开头,表明该文件夹位于虚拟保管库中。

列表中的项目已按标题分组。您可能看到的标题以及可能的失败原因的一些详细信息如下:

表:对话框标题

标题

详细信息

项目在联机邮箱中不存在,请稍后重试。

您试图将项目存储在保管库中。项目仅存在于本地计算机中,因为 Outlook 尚未将它同步到联机邮箱。

执行此操作的权限不足。

有一项管理策略阻止您执行该操作。例如,您试图使用 Enterprise Vault 删除操作删除一个已归档项目,但管理员已阻止删除已归档项目。

You cannot archive items from this location.

例如,您试图存储的一个或多个项目无法归档,因为它们位于个人文件夹中。

不能在虚拟保管库中使用“存储到保管库”。已归档此项目。

您试图存储的一个或多个项目位于虚拟保管库中。虚拟保管库(可在 Outlook 导航窗格中查看)始终仅包含已归档项目。

您可以执行下列操作:

  • 调整对话框大小以查看更多信息。

  • 通过拖动列分割线来调整“主题”“文件夹”列。

  • 通过单击“主题”“文件夹”标题对每个组中的项目进行排序。