Guide de Veritas NetBackup™ Plug-in for VMware pour vSphere Web Client

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Product(s): NetBackup (8.2)
  1. Introduction et remarques
    1.  
      À propos du NetBackup plug-in for VMware vSphere Web Client
    2.  
      Remarques sur le plug-in NetBackup pour vSphere Web Client
    3.  
      Comment accéder aux fonctions du plug-in NetBackup pour vSphere Web Client
    4.  
      Mises à jour de ce guide pour NetBackup 8.2
  2. Installation de NetBackup Plug-in pour vSphere Web Client
    1.  
      Conditions requises pour le plug-in NetBackup pour vSphere Web Client
    2.  
      Utilisation d'une convention de nommage vCenter cohérente avec le plug-in NetBackup pour vSphere Web Client
    3.  
      Privilèges vCenter pour la gestion de l'installation du plug-in NetBackup
    4.  
      Remarques sur l'utilisation du plug-in dans un environnement VMware PSC (Platform Services Controller)
    5.  
      Installation de NetBackup Plug-in for vSphere Web Client
    6.  
      Configuration du plug-in pour un certificat externe
    7.  
      Reconfiguration du plug-in d'un certificat signé par l'autorité de certification NetBackup
    8.  
      Mise à niveau du plug-in NetBackup pour vSphere Web Client
    9.  
      Désactivation du plug-in NetBackup pour vSphere Web Client
    10.  
      Désinstallation du plug-in NetBackup pour vSphere Web Client
    11. Présentation de la configuration pour les assistants Récupération et Récupération instantanée NetBackup
      1.  
        Configuration des ports pour NetBackup Web Services
      2.  
        Usage du port pour le plug-in NetBackup vSphere Web Client
      3.  
        Création d'un jeton d'authentification pour le plug-in NetBackup pour vSphere Web Client
      4.  
        Autorisation du plug-in NetBackup à restaurer des machines virtuelles
      5.  
        Définition des privilèges vCenter pour la récupération des machines virtuelles
      6.  
        Ajout ou suppression d'un nom d'hôte ou d'une adresse IP pour un jeton d'authentification
      7.  
        Révocation d'un jeton d'autorisation
      8.  
        Renouvellement d'un jeton d'autorisation
      9.  
        Liste de tous les jetons d'authentification en cours
      10.  
        Modifications éventuellement nécessaires pour les autorisations sur le fichier de jeton d'authentification du plug-in NetBackup
  3. Exclusion des disques virtuels de la sauvegarde
    1.  
      À propos de l'exclusion de disques virtuels de la sauvegarde
    2.  
      Définition de l'attribut personnalisé d'exclusion des disques
  4. Surveillance de l'état des sauvegardes
    1.  
      Privilèges vCenter pour la surveillance des sauvegardes
    2.  
      Onglet Veritas NetBackup dans vSphere Web Client
    3.  
      Affichage récapitulatif
    4.  
      Affichage des machines virtuelles
    5.  
      Affichage d'événements
    6.  
      Utilisation de l'onglet Veritas NetBackup pour le rapport de sauvegarde
    7.  
      Comment réagir à l'état de sauvegarde
  5. Restauration des machines virtuelles
    1.  
      Configuration des paramètres pour la récupération de machine virtuelle
    2.  
      Remarques sur les assistants Récupération NetBackup
    3.  
      Accès aux assistants NetBackup Recovery
    4. Écrans de l'assistant NetBackup Recovery
      1.  
        Écran Sélection de machine virtuelle
      2.  
        Écran Sélection d'image
      3.  
        Écran Sélection de l'emplacement
      4.  
        Écran Sélection de transport
      5.  
        Écran Provisionnement de disque
      6.  
        Écran Options de machine virtuelle
      7.  
        Écran Sélection de réseau
      8.  
        Écran Vérification de pré-récupération
    5. Écrans de l'assistant Récupération instantanée NetBackup
      1.  
        Sélection des machines virtuelles pour la récupération instantanée
      2.  
        Sélection des images de sauvegarde pour la récupération instantanée
      3.  
        Sélection de l'emplacement pour la récupération instantanée
      4.  
        Définition des options de machine virtuelle pour la récupération instantanée
      5.  
        Vérification des paramètres de récupération instantanée
    6.  
      Nettoyage de l'environnement de récupération et libération des ressources NetBackup
  6. Résolution de problèmes
    1.  
      Le message NoPermission apparaît lors de l'installation du plug-in
    2.  
      Réduction du temps de chargement du plug-in NetBackup pour vSphere Web Client
    3.  
      Aucun serveur maître NetBackup n'est disponible dans la liste des serveurs maîtres lors de la recherche de machines virtuelles pour la récupération instantanée
    4.  
      Le plug-in NetBackup pour vSphere Web Client ne trouve pas les images de sauvegarde dans les événements répertoriés
    5.  
      L'assistant Récupération NetBackup pour vSphere Web Client ne parvient pas à trouver une image de sauvegarde spécifique
    6.  
      Une différence dans le nom du serveur vCenter (majuscule/minuscule) entraîne l'échec du test de connectivité VMware
    7.  
      L'opération de récupération instantanée n'est pas terminée, car la limite de montage NFS a été dépassée
    8.  
      Les images de sauvegarde prêtes pour la récupération instantanée ne peuvent pas être sélectionnées
    9.  
      Les noms des serveurs vCenter et des serveurs maîtres NetBackup ne sont pas disponibles pour la recherche
    10.  
      Les options préférées pour l'emplacement de la récupération instantanée ne sont pas enregistrées
    11.  
      Les conflits de nom affiché entre machines virtuelle n'apparaissent pas avant la vérification de pré-récupération
    12.  
      Raisons possibles d'un échec des vérifications de pré-récupération
    13.  
      Le remplissage de la liste de serveurs maîtres NetBackup prend trop de temps
    14.  
      Le plug-in NetBackup n'apparaît pas dans l'interface vSphere Web Client, même après l'enregistrement
    15.  
      Dans l'assistant de récupération instantanée, le serveur maître NetBackup correct n'apparaît pas dans les choix pour un serveur vCenter donné
    16.  
      Pile d'erreur affichée dans le plug-in NetBackup pour vSphere Web Client
    17.  
      Dépannage des pannes de communication de serveur maître dans le portail de récupération du plug-in
  7. Annexe A. Opérations de récupération instantanée
    1.  
      Événements de récupération instantanée pour les machines virtuelles non disponibles
    2.  
      Pratiques d'excellence pour les opérations de récupération instantanée
  8. Annexe B. Installation du plug-in vSphere Web Client à partir d'un serveur de médias NetBackup et d'un hôte de package de plug-in
    1.  
      Installation du plug-in à partir d'un serveur de médias NetBackup et d'un hôte de package de plug-in (serveur Web)

Le plug-in NetBackup n'apparaît pas dans l'interface vSphere Web Client, même après l'enregistrement

Ce problème peut se produire pour l'une des raisons suivantes :

Tableau : Raisons pour lesquelles le plug-in NetBackup n'apparaît pas dans vSphere Web Client

Raison

Description et opération recommandée

Le plug-in NetBackup ne prend pas en charge la version du serveur vCenter.

Des messages semblables aux messages suivants peuvent apparaître dans le fichier vsphere_client_virgo.log :

javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Received fatal alert: 
handshake_failure

Pour obtenir la liste des versions de vCenter prises en charge par le plug-in pour vSphere Web Client, consultez le document suivant :

Prise en charge de NetBackup 7.x et 8.x dans les environnements virtuels :

http://www.veritas.com/docs/000006177

  • Vous n'avez pas utilisé l'URL par défaut pour le téléchargement du fichier ZIP du plug-in (hébergé de façon sécurisée par le serveur maître NetBackup).

  • Au lieu de cela, votre URL de téléchargement de plug-in utilise le protocole HTTP (http://) plutôt que le protocole HTTPS sécurisé (https://).

Dans ce cas, la configuration par défaut de vCenter n'autorise pas le plug-in à être téléchargé et déployé. Des messages semblables aux messages suivants peuvent apparaître dans le fichier vsphere_client_virgo.log de VMware :

The plugin package download was blocked because the URL 
is not secure. To allow http URLs add allowHttp=true to 
webclient.properties

Consultez la procédure Pour autoriser l'installation du plug-in via une URL HTTP.

Une précédente instance du plug-in NetBackup n'a pas été nettoyée correctement après désinstallation.

Procédez comme suit :

  1. Sur le serveur vCenter, arrêtez le service vSphere Web Client :

    Pour la ligne de commande, le nom du service est vsphere-client.

    Pour l'interface vSphere Web Client, le nom du service est VMware vSphere Web Client.

    Pour obtenir de l'aide sur la ligne de commande ou sur vSphere Web Client, consultez l'article VMware « Comment arrêter, démarrer ou redémarrer des services 6.x du serveur vCenter (2109881) » :

    https://kb.vmware.com/kb/2109881

  2. Supprimez les références au plug-in, comme suit :

    a.

    Sur une appliance vCenter, supprimez les répertoires ou les fichiers renvoyés par la commande find suivante :

    # find / -iname "*netbackup*"

    b.

    Sur un serveur vCenter sous Windows, supprimez les répertoires ou fichiers renvoyés par la commande dir suivante :

    dir "%programdata%\*netbackup*" /s /a /b

    dir "%programfiles%\*netbackup*" /s /a /b

    Remarque :

    Pour un environnement PSC VMware comportant plusieurs serveurs vCenter, vous devez uniquement désinstaller le plug-in sur le serveur où le plug-in a été installé. Cependant, vous devez supprimer les références au plug-in dans tous les serveurs vCenter gérés par le PSC.

  3. Sur le serveur vCenter, démarrez le service vSphere Web Client.

Pour autoriser l'installation du plug-in via une URL HTTP

  1. Ajoutez le répertoire suivant au fichier Webclient.properties du serveur vCenter :

    allowHttp=true

    Le fichier Webclient.properties peut se trouver dans le répertoire suivant :

    Windows : C:\ProgramData\VMware\vSphere Web Client\

    Linux:

    • Dans vCenter 5.5.x : /var/lib/vmware/vsphere-client/

    • Dans vCenter 6.0 ou 6.5 : /etc/vmware/vsphere-client/

  2. Redémarrez le service vSphere Web Client.

    Les articles VMware suivants contiennent plus d'informations sur le démarrage du service vSphere Web Client :

    vCenter 5.x : https://kb.vmware.com/kb/2054085

    vCenter 6.0 ou 6.5 : https://kb.vmware.com/kb/2109887

  3. Connectez-vous à nouveau à vSphere Web Client.

    Lorsque vous vous connectez, le plug-in est installé.

    Se reporter à Installation de NetBackup Plug-in for vSphere Web Client.