Grundlegendes zum Support

Entdecken Sie den Veritas Support

Der Veritas-Support unterstützt Sie beim Erfolg mit Ihren Veritas-Produkten und -Services über Cloud-, lokale und hybride Cloud-Plattformen hinweg. Unser Expertenteam trägt zu Ihrem Erfolg bei, indem es dafür sorgt, dass Ihre Supporterfahrung und -anliegen zu konsistent positiven Ergebnissen führen.

Erste Schritte mit dem Veritas-Support

Lizensierung und Berechtigungen

Erhalten Sie eine allgemeine Einführung in die Verwaltung Ihrer Produktberechtigungen.

Selbsthilferessourcen

Erfahren Sie mehr über unsere Supportressourcen, die Sie bei der Fehlerbehebung für Ihre Produkte verwenden können.

Zugriff auf meine Software

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Software über das Veritas Entitlement Management System [VEMS] herunterladen können.

Kontaktaufnahme mit dem Support

Lernen Sie die verschiedenen Möglichkeiten kenn, mit denen Sie den Support kontaktieren können.

Erste Schritte mit dem Veritas-BCS-Support

Business Critical Services (BCS)

Erfahren Sie mehr über die erweiterten BCS-Support-Lösungen.

BCS-Global-Handbuch

Leitfaden für BCS-Angebote und -Verfahren.

Proaktive BCS-Support-Dienste

Option für proaktiven BCS Premier Support bei sämtlichen Produkten

Produkte mit BCS-Angebot

BCS Premier- und BCS Remote Product Specialist (RPS)-Software im Umfang enthalten.

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