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Guide d'installation et de mise à niveau d'APTARE IT Analytics pour Linux

Last Published: 2022-09-02

Product(s): APTARE IT Analytics (10.6)

Installation du portail APTARE IT Analytics sur un serveur Linux
Mise à niveau du portal APTARE IT Analytics sous Linux
Correctifs Oracle pour le serveur de base de données
1. Application des correctifs recommandés par Oracle
2. Application du correctif Oracle 19c Juillet 2022 sous Linux
Mise à niveau et migration vers un nouveau serveur
Annexe A. Xvfb (X Virtual Frame Buffer)
1. Configurer Xvfb (X Virtual Frame Buffer)

Tâche 2 : configuration de pré-installation (Linux)

Choisissez un serveur de portail.
Pour des raisons de performances, évitez d'installer le logiciel du portail APTARE IT Analytics sur le même serveur que les instances de Data Collector APTARE IT Analytics. Plus précisément, évitez d'installer des instances de Data Collector dans /opt/aptare.
Si, pour une raison quelconque, vous avez besoin que les deux soient sur le même serveur, assurez-vous que les logiciels du portail et du Data Collector ne résident pas dans le même répertoire sur le serveur. Les tâches d'installation du logiciel du portail nécessitent des privilèges racine.
Se reporter à Mémoire requise pour l'installation du portail.

Vérifiez le système d'exploitation du serveur du portail. Vérifiez que le système d'exploitation est l'un des systèmes d'exploitation certifiés répertoriés dans le Guide des configurations certifiées.

Vérifiez qu'un espace disque suffisant existe sur le serveur de portail désigné. Pour les systèmes de fichiers de base de données, le nombre spécifié est le minimum requis pour créer la base de données. La taille de la base de données augmente au fil du temps. La croissance de la base de données dépend de divers facteurs, tels que les sous-systèmes à partir desquels les données sont collectées, le type de systèmes servant à collecter des données, les périodes de conservation des données (qui sont configurables), etc.

Fichier Système/ Répertoire	Minimum Espace disque	Espace disque recommandé	Espace disque maximal pour la croissance de la base de données	Remarques
/opt	20 Gio	30 Gio	30 Gio
/tmp	10 Gio	10 Gio	10 Gio	/tmp et /var/tmp doivent être accessibles en écriture par l'utilisateur aptare.
/data01	50 Gio	100 Gio	780 Gio	Requis pour les espaces de table de données et d'index.
/data02	50 Gio	100 Gio	750 Gio	Requis pour les espaces de table de données et d'index.
/data03	90 Gio	250 Gio	1 800 Gio	Requis pour les espaces de table de données et d'index.
/data04	65 Gio	65 Gio	65 Gio	Espace de table temporaire.
/data05	45 Gio	45 Gio	45 Gio	Espace de table temporaire (journal d'annulation).
/data06	5 Gio	5 Gio	5 Gio	Espace disque logique temporaire (journal de rétablissement).
Total	335 Gio	615 Gio	3 495 Gio

Passez en revue les détails des logiciels tiers.
Se reporter à Produits tiers et open source pris en charge.
Si vous prévoyez d'exporter des rapports ou de les envoyer par e-mail sous forme de fichiers PDF, utilisez un gestionnaire graphique tel que Xvfb (X Virtual Frame Buffer) pour garantir un rendu correct de ces formats de sortie. Contactez votre service informatique pour configurer cette fonctionnalité. Se reporter à Configurer Xvfb (X Virtual Frame Buffer).
Vérifiez que rpm fontconfig est installée. Cet élément est requis pour le programme d'installation du portail. Fontconfig est une bibliothèque destinée à fournir la configuration des polices à l'échelle du système, la personnalisation et l'accès aux applications. Si le rpm fontconfig n'est pas installé, l'exportation des rapports dans les formats XLS et PDF échouera.

Vérifiez que les RPM nécessaires existent sur votre système en fonction du système d'exploitation.

Pour RHEL 8 et CENTOS 8, utilisez la commande suivante :

rpm -q perl-TermReadKey perl-Data-Dumper binutils 
glibc libaio elfutils-libelf perl-Getopt-Long binutils  
gcc gcc-c++ glibc-devel ksh libaio-devel libgcc libstdc++ 
libstdc++-devel sysstat 
psmisc bc make libnsl.x86_64 --qf '%{name}.%{arch}\n'|sort

La commande renvoie :

bc.x86_64
binutils.x86_64
elfutils-libelf.x86_64
gcc-c++.x86_64
gcc.x86_64
glibc-devel.x86_64
glibc.x86_64
ksh.x86_64
libaio-devel.x86_64
libaio.x86_64
libgcc.x86_64
libnsl.x86_64
libstdc++-devel.x86_64
libstdc++.x86_64
make.x86_64
perl-Data-Dumper.x86_64
perl-Getopt-Long.noarch
perl-TermReadKey.x86_64
psmisc.x86_64
sysstat.x86_64
unzip

Pour RHEL 7 et CENTOS 7, utilisez la commande suivante :

rpm -q perl-TermReadKey perl-Data-Dumper binutils 
glibc libaio elfutils-libelf perl-Getopt-Long 
compat-libcap1 compat-libstdc++-33 gcc gcc-c++ 
glibc-devel ksh libaio-devel libgcc libstdc++ 
libstdc++-devel sysstat psmisc bc make --qf 
'%{name}.%{arch}\n'|sort

La commande renvoie :

bc.x86_64
binutils.x86_64
compat-libcap1.x86_64
compat-libstdc++-33.x86_64
elfutils-libelf.x86_64
gcc-c++.x86_64
gcc.x86_64
glibc-devel.x86_64
glibc.x86_64
ksh.x86_64
libaio-devel.x86_64
libaio.x86_64
libgcc.x86_64
libstdc++-devel.x86_64
libstdc++.x86_64
make.x86_64
perl-Data-Dumper.x86_64
perl-Getopt-Long.noarch
perl-TermReadKey.x86_64
psmisc.x86_64
sysstat.x86_64
unzip

Pour SUSE Linux Enterprise, exécutez la commande suivante :

La commande renvoie :

bc.x86_64
binutils.x86_64 
glibc-devel.x86_64
glibc.x86_64
libaio-devel.x86_64
libaio1.x86_64
libcap-ng-utils.x86_64
libcap-ng0.x86_64
libcap-progs.x86_64
libcap1.x86_64
libcap2.x86_64
libelf-devel.x86_64
libgcc_s1.x86_64
libjpeg-turbo.x86_64
libjpeg62-turbo.x86_64
libjpeg62.x86_64
libpcap1.x86_64
libpcre1.x86_64
libpcre16-0.x86_64
libpng16-16.x86_64
libstdc++6.x86_64
libtiff5.x86_64
make.x86_64 
mksh.x86_64
perl-Term-ReadKey.x86_64
pixz.x86_64
rdma-core.x86_64
smartmontools.x86_64
sysstat.x86_64
unzip
xz.x86_64

Vérifiez que la commande bc est disponible, car elle est requise pour le programme d'installation de la base de données.
Téléchargez les fichiers binaires d'application pour le programme d'installation de la base de données Oracle et le programme d'installation du portail à partir de www.veritas.com. Utilisez les instructions fournies dans la confirmation de votre contrat d'achat.

Dépannage de la création de compte d'utilisateur : le processus d'installation du portail créera des comptes d'utilisateur pour aptare et tomcat. Si vous utilisez la gestion des utilisateurs non locaux (tels que LDAP ou NIS) pour gérer les comptes d'utilisateurs Linux, la commande useradd peut ne pas s'exécuter correctement. Procédez comme suit pour pré-créer manuellement les utilisateurs requis :

En utilisant votre processus normal de création de comptes d'utilisateurs dans LDAP, pré-créez les comptes d'utilisateurs aptare et tomcat avec les répertoires de base sous /home.

Identifiant d'utilisateur	Groupe primaire	Groupes supplémentaires
aptare	aptare	dba
tomcat	tomcat	aptare

Certains environnements, en particulier ceux virtualisés à l'aide de automount, ne parviendront pas à créer les répertoires de travail lorsque la commande useradd est utilisée. Dans ce cas, créez manuellement les répertoires /home/aptare et /home/tomcat et affichez-les dans aptare et tomcat respectivement.
Si vous avez besoin de précisions supplémentaires, contactez le Support technique de Veritas pour plus de détails.

Dépannage des problèmes de script : un problème connu associé à Security Enhanced Linux (SELinux) peut survenir lors de l'exécution de scripts nécessitant Java. Il en résulte un message d'erreur d'autorisation refusée. Pour résoudre ce problème, configurez SELinux pour autoriser l'utilisation de bibliothèques partagées avec la relocalisation de texte.
Le programme d'installation s'attend à ce que la configuration SELinux soit désactivée ou permissive.
Pour que le portail fonctionne correctement, assurez-vous que les ports 80/tcp, 8011 et 8017 sont ouverts dans le pare-feu.
Téléchargez les correctifs Oracle suivants sur www.veritas.com et conservez-les dans un répertoire sur le serveur sur lequel la base de données Oracle sera installée.
- p31281355_190000_Linux-x86-64.zip
- p30565805_198000DBRU_Linux-x86-64.zip
Le programme d'installation de la base de données Oracle demande le chemin d'accès de ce répertoire lors du processus d'installation et de mise à niveau. Le programme d'installation de la base de données Oracle installe ces correctifs lors de l'installation ou de la mise à niveau.
Assurez-vous que la commande ss ou netstat est disponible sur le système.