Guide d'installation et de mise à niveau d'APTARE IT Analytics pour Linux

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Product(s): APTARE IT Analytics (10.6)
  1. Installation du portail APTARE IT Analytics sur un serveur Linux
    1.  
      Introduction
    2.  
      Mémoire requise pour l'installation du portail
    3.  
      Prise en charge de plusieurs langues et remarques relatives aux paramètres régionaux (Linux)
    4.  
      Déploiement basé sur OVA sur VMware ESXi
    5. Déploiement basé sur le programme d'installation
      1.  
        Tâche 1 : stratégies de déploiement du portail et de la base de données (Linux)
      2.  
        Tâche 2 : configuration de pré-installation (Linux)
      3.  
        Tâche 3 : installation des fichiers binaires d'application de la base de données Oracle (Linux)
      4.  
        Tâche 4 : installation des fichiers binaires d'application de portail (Linux)
      5.  
        Tâche 5 : installation du schéma de base de données (Linux)
      6.  
        Tâche 6 : démarrage des services de portail (Linux)
      7.  
        Tâche 7 : demander le fichier de clé de licence (Linux)
      8.  
        Tâche 8 : se connecter au portail
      9.  
        Tâche 9 : installer le fichier de clé de licence (Linux)
      10.  
        Tâche 10 : exécution d'une sauvegarde à froid de la base de données (Linux)
      11.  
        Processus de sauvegarde de base de données recommandé
    6.  
      Produits tiers et open source pris en charge
    7.  
      Désinstallation du Portail APTARE IT Analytics
  2. Mise à niveau du portal APTARE IT Analytics sous Linux
    1.  
      Présentation
    2.  
      Chemin d'accès à la mise à niveau
    3.  
      Avant la mise à niveau
    4. Mise à niveau des fichiers binaires d'application de base de données Oracle vers la version 19c (Linux)
      1.  
        Mise à niveau des fichiers binaires d'application de base de données Oracle (Linux)
    5. Mettre à niveau le portail APTARE IT Analytics
      1.  
        Mise à niveau d'un environnement de services partagés
      2.  
        Exécution du programme d'installation de l'utilitaire de mise à niveau (Linux)
      3.  
        Problèmes connus
      4.  
        Exécution de l'utilitaire de mise à niveau
      5.  
        Après la mise à niveau
      6.  
        Méthodes de mise à niveau pour incorporer des objets d'entreprise
      7. Fusion d'attributs lors de la mise à niveau du portail
        1.  
          Gestion des attributs lors de la mise à niveau du portail
        2.  
          Exemple de fusion de valeurs d'attribut
        3.  
          Étapes pour renommer des attributs dupliqués
        4.  
          Meilleure pratique pour les attributs dans les environnements multiclients
    6. Mises à niveau du collecteur de données
      1.  
        Conditions préalables obligatoires
    7.  
      Dépannage - Mises à niveau manuelles du collecteur de données
    8.  
      Mises à jour du collecteur à partir du portail APTARE IT Analytics
  3. Correctifs Oracle pour le serveur de base de données
    1.  
      Application des correctifs recommandés par Oracle
    2. Application du correctif Oracle 19c Juillet 2022 sous Linux
      1.  
        Configuration de la pré-installation.
      2.  
        Étapes de l'installation d'OPatch
      3.  
        Installation du correctif Oracle
      4.  
        Validez le correctif
      5.  
        Validation de la mise à jour de la version du JDK
  4. Mise à niveau et migration vers un nouveau serveur
    1. Mise à niveau et migration vers un nouveau serveur
      1.  
        Installez la dernière version de APTARE IT Analytics sur le nouveau serveur
      2.  
        Effectuez une exportation de la base de données sur le serveur existant
      3.  
        Arrêtez les services de portail et d'agent sur le nouveau serveur
      4.  
        Supprimez et recréez l'utilisateur du portail existant sur le nouveau serveur
      5.  
        Importez la base de données sur le nouveau serveur
      6.  
        Démarrez les services de portail et d'agent sur le nouveau serveur
      7.  
        Télécharger, installer et exécuter pour mettre à niveau le schéma de base de données
    2.  
      Test
    3.  
      Mettez à jour les fichiers binaires du collecteur de données (si nécessaire)
  5. Annexe A. Xvfb (X Virtual Frame Buffer)
    1.  
      Configurer Xvfb (X Virtual Frame Buffer)

Installation du correctif Oracle

  1. En tant qu'utilisateur racine, copiez le fichier du correctif Oracle de /tmp vers le dossier /opt/aptare/oracle en utilisant la commande suivante :
            mv p34133642_190000_Linux-x86-64.zip /opt/aptare/oracle
          
  2. su - aptare
  3. Accédez au dossier /opt/aptare/oracle et décompressez le fichier.
    cd /opt/aptare/oracle
    unzip p34133642_190000_Linux-x86-64.zip
    

    La commande ci-dessus créera un dossier 34133642 dans le dossier /opt/aptare/oracle.

    Pendant la décompression, si le message suivant apparaît, ajoutez 'y' comme indiqué ci-dessous.

    replace PatchSearch.xml? [y]es, [n]o, [A]ll, [N]one, [r]ename: y
  4. Définissez l'autorisation du dossier de correctif 34133642
            chown -R aptare:dba 34133642
          

    Remarque :

    si vous avez déjà installé un correctif Oracle, ignorez les étapes 5 à 11 ci-dessous.

  5. En tant qu'utilisateur racine, copiez les deux fichiers jar de /tmp dans le dossier /opt/aptare/oracle/sqldeveloper/sqldeveloper/lib.
    mv xdb6.jar /opt/aptare/oracle/sqldeveloper/sqldeveloper/lib
    mv xmlparserv2-sans-jaxp-services.jar 
    /opt/aptare/oracle/sqldeveloper/sqldeveloper/lib
    
  6. Modifiez les autorisations des fichiers .jar et perl
    cd /opt/aptare/oracle/sqldeveloper/sqldeveloper/lib
    chown -R aptare:dba xdb6.jar
    chown -R aptare:dba xmlparserv2-sans-jaxp-services.jar
    cd /opt/aptare/oracle
    chown -R aptare:dba perl
    chmod -R 775 perl
    
  7. Vérifiez si le dossier oraInventory est disponible dans /opt/. Si le dossier n'est pas disponible, alors
    cd /opt/aptare/upgrade
    cp oraInventory.zip /opt/
    unzip oraInventory
    
  8. Vérifiez l'autorisation du dossier /opt/oraInventory pour aptare:dba, sinon, modifiez l'autorisation
    cd /opt/
    chown -R aptare:dba oraInventory
    
  9. Exécutez su -aptare
  10. Exécutez la commande suivante pour joindre le répertoire d'origine Oracle
    $ORACLE_HOME/oui/bin/runInstaller -silent -ignoreSysPrereqs 
    -invPtrLoc "/opt/aptare/oracle/oraInst.loc" -attachHome 
    ORACLE_HOME="/opt/aptare/oracle" ORACLE_HOME_NAME="OraDB19c_home" 
    INVENTORY_LOCATION="/opt/oraInventory"

    Remarque :

    Si Oracle Home est déjà connecté, le message Le répertoire d'origine Oracle existe déjà à cet emplacement. Sélectionnez un autre emplacement. s'affiche. Ignorez ce message.

  11. Suivez les étapes pour apporter des modifications à fuser si vous voyez l'erreur fuser « Missing command :fuser »
    cd /opt/aptare/oracle/bin/
    touch fuser
    chmod 755 fuser
    
  12. Définissez le chemin d'accès. Vous devez définir tous les chemins d'accès, sinon l'application du correctif risque d'échouer.
    export PATH=$PATH:/opt/aptare/oracle/OPatch
    export PATH=$PATH:/usr/ccs/bin
    PATH=$PATH:/opt/aptare/oracle/sqldeveloper/sqldeveloper/lib
    
  13. Vérifiez qu'il n'existe aucun conflit OPatch.
    cd /opt/aptare/oracle/34133642
    /opt/aptare/oracle/OPatch/opatch prereq CheckConflictAgainstOHWithDetail 
    -ph ./
    
  14. Si aucun conflit n'est détecté, exécutez la commande suivante pour appliquer le correctif à partir du dossier /opt/aptare/oracle/34133642.
    /opt/aptare/oracle/OPatch/opatch apply
    
    Verifying environment and performing prerequisite checks...
    OPatch continues with these patches:   34133642
    Do you want to proceed? [y|n]
    y
    Is the local system ready for patching? [y|n]
    y
    Patching component oracle.jdk, 1.8.0.201.0...
    
    Sub-set patch [33806152] has become inactive due to the application of a super-set patch [34133642].
    Please refer to Doc ID 2161861.1 for any possible further required actions.
    Log file location: /opt/aptare/oracle/cfgtoollogs/opatch/opatch2022-07-20_20-44-05PM_1.log
    OPatch succeeded.
    
  15. Vérifiez que l'installation de OPatch s'est bien déroulée en exécutant la commande suivante :
            /opt/aptare/oracle/OPatch/opatch lsinventory -detail
          
  16. Connectez-vous à SQL Plus à l'aide de la commande suivante :

    -bash-4.2$ sqlplus /nolog

    SQL*Plus: Release 19.0.0.0.0 - Production on Wed Jul 20 20:55:30 2022

    Version 19.16.0.0.0

    Copyright (c) 1982, 2022, Oracle. All rights reserved.

  17. Se connecter en tant que sysdba

    SQL> connect / as sysdba

    Connected to an idle instance.

  18. Démarrez la base de données.

    SQL> startup

    ORACLE instance started.

    :

    :

    Database mounted.

    Database opened.

  19. Ouvrez toutes les bases de données enfichables.

    SQL> alter pluggable database all open;

    Pluggable database altered.

  20. Quittez l'invite SQL.

    SQL> quit

  21. Datapatch est exécuté pour terminer le déploiement SQL post-installation pour le correctif en cours d'installation.

    Exécutez la commande suivante pour appliquer le correctif à la base de données enfichable. (Cette opération peut durer plusieurs minutes.)

    /opt/aptare/oracle/OPatch/datapatch -verbose
    Patch installation complete.  Total patches installed: 3
    
    Validating logfiles...done
    
    Patch 34133642 apply (pdb CDB$ROOT): SUCCESS
      logfile: /opt/aptare/cfgtoollogs/sqlpatch/34133642/24865470/
    34133642_apply_SCDBCNTR_CDBROOT_2022Jul20_20_58_00.log (no errors)
    
    Patch 34133642 apply (pdb PDB$SEED): SUCCESS
      logfile: /opt/aptare/cfgtoollogs/sqlpatch/34133642/24865470/
    34133642_apply_SCDBCNTR_PDBSEED_2022Jul20_20_59_00.log (no errors)
    
    Patch 34133642 apply (pdb SCDB): SUCCESS
      logfile: /opt/aptare/cfgtoollogs/sqlpatch/34133642/24865470/
    34133642_apply_SCDBCNTR_SCDB_2022Jul20_20_59_00.log (no errors)
    SQL Patching tool complete on Wed Jul 20 21:00:09 2022
  22. Recherchez les erreurs éventuelles dans les fichiers journaux du dossier /opt/aptare/cfgtoollogs/sqlpatch/. Le nom du fichier journal est horodaté :

    Exemple :

    /opt/aptare/cfgtoollogs/sqlpatch/
    sqlpatch_17520_2022_07_20_20_57_17/sqlpatch_invocation.log
  23. Démarrez tous les services en tant qu'utilisateur racine.
    /opt/aptare/bin/aptare start