Ajuda do Enterprise Vault Personal.cloud
- Introdução ao Personal.cloud
- Sobre o Enterprise Vault Personal.cloud
- Pré-requisito para o Personal.cloud
- Compatibilidade do Personal.cloud
- Para fazer login no Personal.cloud
- Para configurar pastas da Web do Microsoft Outlook
- Para monitorar outras contas
- Para exibir arquivos mortos delegados
- Sobre o Email Continuity
- Sobre dados legados
- Para definir as configurações do Personal.cloud
- Para alterar a senha
- Para mudar sua exibição de mensagem
- Para trabalhar com mensagens
- Visualizando mensagens arquivadas
- Para responder mensagens arquivadas
- Para encaminhar mensagens arquivadas
- Para restaurar mensagens arquivadas
- Para salvar mensagens arquivadas em seu computador
- Para fazer o download de anexos de mensagens
- Para imprimir mensagens arquivadas
- Para compor novas mensagens
- Para usar a pesquisa
- Sobre a pesquisa do Personal.cloud
- Para usar a Pesquisa rápida
- Para usar a Pesquisa avançada
- Sintaxe da pesquisa
- Sobre palavras irrelevantes e caracteres especiais em pesquisas
- Pesquisas de frases
- Pesquisa de operador booleano
- Pesquisa de caracteres curinga
- Pesquisas por proximidade
- Pesquisas de conjunto de caracteres de dois bytes
- Sobre a pesquisa avançada em japonês
- Para usar filtros de pesquisa
- Para criar pesquisas salvas
- Para atualizar pesquisas salvas
- Para excluir pesquisas salvas
- Tipos de anexos pesquisáveis
- Perguntas frequentes da pesquisa do Personal.cloud
- Para usar tags do Personal.cloud
- Para usar o Folder Sync
- Problemas conhecidos do Personal.cloud
- Atualizações do Personal.cloud em releases anteriores
- Sobre as atualizações do Personal.cloud em releases anteriores
- Atualizações de novembro de 2015
- Atualizações de novembro de 2014
- Atualizações de maio de 2014
- Atualizações de novembro de 2013
- Atualizações de julho de 2013
- Atualizações de maio de 2013
- Atualizações de novembro de 2012
- Atualizações de maio de 2012
- Atualizações de março de 2012
- Atualizações de janeiro de 2012
Perguntas frequentes do Folder Sync
As seguintes perguntas frequentes fornecem mais informações sobre como usar o Folder Sync no Personal.cloud.
Com que frequência os eventos de sincronização ocorrem?
Seu administrador configura a frequência de eventos de sincronização. Contate seu administrador para obter mais informações sobre a frequência de eventos de sincronização.
Quantas pastas o Folder Sync pode sincronizar com o Personal.cloud?
O Folder Sync pode sincronizar até 6.000 pastas com o Personal.cloud. Contudo, o tempo de carga para pastas sincronizadas no Personal.cloud pode demorar até cinco minutos se você tiver mais de 4.000 pastas sincronizadas.
Por que minha guia Pastas ativas no Personal.cloud está vazia?
Se sua guia Pastas ativas estiver vazia, sua conta não pode ser configurada para o Folder Sync. Contate seu administrador para obter mais informações sobre como configurar o Folder Sync para sua conta.
Por que as pastas que eu crio no Microsoft Outlook não estão aparecendo no Personal.cloud?
Como seu administrador configura a frequência de eventos de sincronização, pode demorar antes que as mudanças apareçam no Personal.cloud. Contate seu administrador para obter mais informações sobre a frequência de eventos de sincronização.
Onde posso encontrar meus contatos, tarefas e itens de calendário do Microsoft Outlook no Personal.cloud?
O Folder Sync não sincroniza os contatos, as tarefas e os itens de calendário do Microsoft Outlook com o Personal.cloud.
Posso pesquisar mensagens arquivadas dentro de uma pasta sincronizada no Personal.cloud?
Não, você não pode pesquisar mensagens dentro de uma pasta, porque o Folder Sync destina-se somente a exibir sua estrutura de pastas do Outlook.
Posso encontrar o local sincronizado da pasta de mensagens arquivadas nos resultados da pesquisa?
Não, resultados da pesquisa não incluem o local da pasta sincronizada de mensagens arquivadas. A única maneira de exibir as mensagens em uma pasta sincronizada é clicar na pasta na guia Pastas ativas.
Por que minhas mensagens estão em pastas diferentes no Outlook e no Personal.cloud?
Como seu administrador configura a frequência de eventos de sincronização, pode demorar antes que as mudanças apareçam no Personal.cloud. Contate seu administrador para obter mais informações sobre a frequência de eventos de sincronização.
Eu recebo uma notificação cada vez que um evento de sincronização ocorre?
Não, o Personal.cloud não notifica usuários cada vez que um evento de sincronização ocorre. Contudo, você pode ver a última vez que um evento de sincronização ocorreu na parte superior da guia pastas ativas.