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NetBackup™ 状态码参考指南

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (9.1)

NetBackup 状态码：26

消息: 客户端/服务器握手失败

说明: 服务器上的进程在与客户端通信时遇到错误。此错误指出客户端和服务器虽然能发起通信，但由于遇到了困难而没有完成通信。在备份或还原过程中可能发生此问题。

如果公钥基础架构 (PKI) 项目无效，则在证书注册期间也可能发生此错误。例如：如果 NetBackup 8.2 或更高版本的主服务器无法识别主机证书的颁发者，便可能发生此错误。

建议操作: 通过检查适当时间段的“所有日志条目”报告确定哪个活动遇到了握手故障。确定出现握手故障的客户端和服务器。

要获取详细的故障排除信息，请为返回此状态码的进程创建调试日志目录。然后重试该操作并查看生成的调试日志。

如果在证书注册过程中发生此错误，请验证以下内容：

运行以下命令来验证 PKI 项目：
- nbcertcmd -listAllCertificates [-jks] - 在主服务器上运行以显示来自 Java Keystore 的 Web 服务器证书信息。
- nbcertcmd -listCACertDetails -ECA - 在主机上运行以列出存储在其信任存储区的 CA 证书的详细信息。
确保客户端和服务器证书的颁发者在彼此的信任存储区中均可用。

单击此处查看 Veritas Technical Support网站中有关此状态码的技术说明和其他信息。