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NetBackup™ 状态码参考指南

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (9.1)

介质管理器状态码 42

消息: 无法连接到机械手软件后台驻留程序

说明: 无法与机械手软件后台驻留程序或进程建立连接。当进程尝试连接到未运行的机械手进程时会出现此错误。在网络或服务器负载很重且响应时间过长时，也会出现此错误。

建议操作:

检查命令输出（如果有）和后台驻留程序及 reqlib 调试日志，查找有关该错误的更详细消息。
请参见《NetBackup 日志记录参考指南》中的“将介质管理器调试日志记录设为较高级别”。
标识机械手进程：查看机械手类型，并查看机械手请求中的机械手主机或正在操作的卷的机械手主机字段。
验证要用于机械手控制的机械手进程是否可用。
请参见 NetBackup 日志记录参考指南中的“介质和设备管理组件”。
如有必要，请启动机械手进程。
确保每个 TLD 机械手都只有一台配置的机械手控制主机。还要确保卷配置中的所有卷都有一台与配置的机械手控制主机相匹配的机械手主机。
根据需要在设备配置中更改卷或重新配置机械手。
检查机械手控制主机上的系统日志，确定在尝试连接到机械手进程时该机械手进程是否在处理请求。