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Veritas NetBackup™ OpsCenter 管理指南

Last Published: 2021-07-28

Product(s): NetBackup (9.1)

OpsCenter 错误消息

下表列出了 OpsCenter 错误消息、导致问题的可能根本原因以及关于可应用的解决方案的详细信息。

表：OpsCenter 错误代码与描述

错误代码	描述	根本原因	解决方法
401	该用户没有选定视图的权限。	用户 A 将带有给定视图 V（主服务器/介质服务器/客户端）的报告保存在公用文件夹中时，会发生此错误。随后，如果管理员更改了用户 A 对视图 V 的权限，则用户 A 下次运行该报告时将导致此异常。	确保运行该报告的用户对选定视图有适当权限。如果对该视图没有权限，则用户可以编辑报告并通过选择可用视图来重新运行。
402	提供的用户详细信息无效。	如果用户 A 将报告 S 保存在公用文件夹中，随后管理员删除了用户 A，则用户 B 或管理员运行保存的报告 S 时会发生此错误，报告将无法运行，原因是原始用户不存在。	`此问题无法直接解决。最佳方式是重新创建报告并重新运行它。`
10500	OpsCenter 数据库错误	此错误表示与 OpsCenter 数据库相关的一般问题。（连接性、超时等）	检查数据库是否已启动并正在运行。对数据库执行基本的健全性检查。与支持部门联系并提供快照和相关日志文件。
10501	执行 {<add/delete-API>} 时，OpsCenterDb PK 发生冲突，位于: {<table/entity>}	尝试将主键冲突/重复的条目插入同一表中。	与支持部门联系并提供快照和相关日志文件
10502	执行 {<add/delete-API>} 时，OpsCenterDb FK 发生冲突，位于: {<table/entity>}	此错误表示外键冲突或引用记录不存在。	与支持部门联系并提供快照和相关日志文件。
10503	执行 {<add/delete-API>} 时，OpsCenterDb 列值存在问题，位于: {<table/entity>}	当在数据库中为非空值列添加空值时会发生此错误。	与支持部门联系并提供快照和相关日志文件。
10504	执行 {<add/delete-API>} 时，OpsCenterDb 列发生截断，位于: {<table/entity>}	当值太大而不适合数据库列时，会发生此错误。	与支持部门联系并提供快照和相关日志文件。
10505	执行 {<add/delete-API>} 时，OpsCenterDb 约束失败，位于: {<table/entity>}	当数据库约束失败时，会发生此错误。此错误可能有多个原因。例如，基于实体的约束或基于触发器的约束。	与支持部门联系并提供快照和相关日志文件。
10506	执行 {<add/delete-API>} 时，OpsCenterDb SQL 分析出错，位于：{<table/entity>}。DBAL 组件包括从数据库生成的代码。	此错误类似于生成的代码存在问题，并且是一个严重问题。	与支持部门联系并提供快照和相关日志文件。
10507	执行 {<add/delete-API>} 时，OpsCenterDb 查询执行失败，位于：{<table/entity>}。DBAL 组件包括从数据库生成的代码。	此错误类似于生成的代码存在问题，并且是一个严重问题。	与支持部门联系并提供快照和相关日志文件。
与报告服务有关的消息
10802	为此报告选择的视图不可用。与此报告相关的视图可能已被删除。	保存的报告中所使用的视图已被删除。可以删除视图而无需验证该视图是否与报告相关联。	编辑保存的报告并选择当前可用的视图，然后再试一次。
10804	您无权查看报告 {0}。	访问报告的用户可能无权运行或查看报告。用户实际上正在尝试通过修改 URL 参数访问其他用户的私有报告。	用户可以查看自己创建的报告或公用文件夹中的报告。
10805	过滤器 {0} 未在 XML 定义文件中定义。请在 FilterAttributeList.xml 中定义过滤器。	错误定义或未定义过滤器可能导致此问题。	未定义的过滤器应该在过滤器定义 xml 文件中正确定义。
10806	未能加载 XML 定义文件 {0}。请联系客户支持以获取帮助。	每个报告都与 xml 定义文件相关联。当报告没有对应的定义文件时，会发生此错误。	确保 OPS_INSTALL_DIR/definitions/reports.zip 文件未损坏或未被修改。
10807	未能读取 XML 文件。	XML 定义文件可能在使用中，因此无法读取。	确保没有进程正在使用 XML 定义文件。
10808	未能执行存储过程 {0}。	存储过程可能因过程中形成了无效查询而失败。	根据堆栈跟踪消息，可以确定存储过程的哪个环节出现问题。
10809	未能获取数据库连接。	DBAL 组件显示与报告的连接。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10810	未能从数据库加载报告 ID {0} 的定义映射。请检查映射的 report_cannedReportMapping 表。	每个报告在 report_cannedReportMapping 表中都有一个条目。此表保留报告 ID 和 XML 文件之间的映射。如果不存在正在运行的报告的映射，会发生此错误。	确保该表包含与正在运行的报告对应的条目。
10811	未能从数据库获取日程表工作流程详细信息。	在数据库级别运行查询时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10814	未能从数据库获取报告 ID {0} 的报告条件列表。	在数据库级别运行查询时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10815	未能从数据库获取报告 {0} 的已保存报告详细信息。	在数据库级别运行查询时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10816	未能从数据库获取报告 {0} 的用户详细信息。	在数据库级别运行查询时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10817	未能从数据库获取报告 {0} 的已保存自定义报告详细信息。	在数据库级别运行查询时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10818	未能从数据库获取自定义模板类别映射列表。	在数据库级别运行查询时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10819	未能从数据库获取类别 {0} 的自定义模板。	在数据库级别运行查询时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10820	未能从数据库获取用户 {0} 的已保存报告列表。	在数据库级别运行查询时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10821	未能从数据库获取用户 {0} 的升级报告信息。	在数据库级别运行查询时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10822	未能处理报告 {0} 的查询结果。	每个结果集在发送到 GUI 之前都要经过处理。此错误消息表示为处理结果而写入的逻辑是断开的。	此问题应上报给 CFT/工程师以认清问题的本质。
10823	未能在数据库中执行报告 {0} 的查询。	在数据库级别运行查询时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10824	未能执行报告 {0} 的查询。	在数据库级别运行查询时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10825	未能更新报告 {0}。	当在数据库级别更新报告时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10826	未能保存报告 {0}。	当在数据库级别保存报告时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10828	未能删除报告 {0}。	当在数据库级别删除报告时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10830	未能在数据库中更新日程表工作流程。	在数据库级别更新工作流程时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10831	未能在数据库中更新日程表工作流程的完成时间。	在数据库级别更新日程表完成时间时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10832	未能在数据库中创建报告日程表 {0}。	在数据库级别运行查询时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10833	未能从数据库中删除日程表工作流程。	在数据库级别运行查询时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10834	未能从日程表工作流程中删除报告。	在数据库级别运行查询时发生异常。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10835	找不到报告日程表。	将报告添加到数据库中不存在的报告日程表时，会发生此错误。	重新创建报告日程表并尝试将报告添加到此新建的日程表。
10836	已保存的报告 {0} 中缺少树 ID 和树类型信息。	这可能是升级导致的问题。迁移的每个报告在 report_savedreport 表中都应该有一个树 ID 和树类型信息（如果它是基于视图的报告）。	重新创建保存的报告并重新运行它。
10837	数据库中不存在定义所使用的时间列 ID {0}。	时间过滤器在定义 .xml 文件中被错误定义，或 OPS_INSALL_DIR/definitions 文件夹下的 reports.zip 文件已损坏。	确保 reports.zip 文件未损坏。如果此问题仍然存在，请上报给工程部门/CFT。
10838	数据库中不存在定义文件所使用的时间条件列 ID {0}。	时间过滤器在定义 .xml 文件中被错误定义，或 OPS_INSALL_DIR/definitions 文件夹下的 reports.zip 文件已损坏。	确保 reports.zip 文件未损坏。如果此问题仍然存在，请上报给工程部门/CFT。
10839	您无权运行任何具有指定视图的报告。但是，您可以编辑您有权编辑的视图过滤器并重新运行报告。	因为用户没有访问选定视图的权限，所以无法运行具有选定视图的报告。	编辑报告并从下拉菜单中选择可用的视图，然后重新运行报告。
10840	视图过滤器不适用于该报告。	导致此错误的原因是定义中存在不一致。例如：假设用户已创建并保存具有某个视图的报告。在下一个版本中，如果从定义中删除了对该视图的支持，则保存的定义与 XML 定义就存在不匹配。如果保存的定义与 XML 定义之间存在不匹配，则意味着数据库没有正常更新，未能反映新更改。	在此类情况下，请编辑报告，然后通过应用任何适用的有效视图来重新运行报告。
10841	保管库视图不适用于该报告。	报告不支持保管库视图过滤。	编辑报告并从下拉菜单中选择可用的视图，然后重新运行报告。
10842	该报告不支持策略视图。但是，您可以编辑视图过滤器并重新运行报告。	报告不支持策略视图过滤。	编辑报告并从下拉菜单中选择可用的视图，然后重新运行报告。
10843	该报告不支持 Exchange 视图。但是，您可以编辑视图过滤器并重新运行报告。	该报告不支持 Exchange 视图过滤。	编辑报告并从下拉菜单中选择可用的视图，然后重新运行报告。
10844	该报告不支持主服务器视图。但是，您可以编辑视图过滤器并重新运行报告。	该报告不支持主服务器视图过滤。	编辑报告并从下拉菜单中选择可用的视图，然后重新运行报告。
10845	该报告不支持客户端视图。但是，您可以编辑视图过滤器并重新运行报告。	该报告不支持客户端视图过滤。	编辑报告并从下拉菜单中选择可用的视图，然后重新运行报告。
10846	该报告不支持文件系统视图。但是，您可以编辑视图过滤器并重新运行报告。	该报告不支持文件系统视图过滤。	编辑报告并从下拉菜单中选择可用的视图，然后重新运行报告。
10848	找不到报告 {0} 的定义。	缺少报告的 XML 定义。	确保 OPS_INSTALL_DIR/definitions/reports.zip 文件未损坏或未被修改。
10849	请上传具有客户端名称的 .csv 文件来运行报告。	如果用户运行客户端范围报告时未上传 .csv 文件，可能发生此错误。	当运行客户端范围报告时，应该上传具有客户端名称的 .csv 文件。
10850	报告 {0} 不能与 {1} 视图一起运行。此上下文中的视图是指分发/分级/历史/表格。	在升级报告后或当 reports.zip 文件损坏时，可能发生此错误。	确保 OPS_INSTALL_DIR/definitions/reports.zip 文件未损坏或未被修改。如果问题仍然存在，需要重新创建升级的报告。
10851	报告 {0} 没有正确定义的 java 类型。	当运行基于 Java 的报告时，可能发生此错误。如果 reports.zip 文件损坏，可能发生此问题。	确保 OPS_INSTALL_DIR/definitions/reports.zip 文件未损坏或未被修改。如果问题仍然存在，请上报给 CFT/工程部门。
10852	应正确创建报告 {1} 的 Java 类型执行程序 {0} 并用于每个基于 java 的报告。	当运行任何基于 Java 的报告时，可能发生此错误。如果 reports.zip 文件损坏，可能发生此问题。	确保 OPS_INSTALL_DIR/definitions/reports.zip 文件未损坏或未被修改。如果问题仍然存在，请上报给 CFT/工程部门。
10853	报告 {0} 已存在于选定文件夹。使用其他名称保存报告，或重写现有报告。	用户无法保存已经存在的报告；否则他需要重写一次现有报告。	使用其他名称保存报告。
10854	用于保存报告 {0} 的文件夹不存在。每个报告应该保存在特定文件夹下。	当用户尝试将报告保存在某文件夹中，而某人同时删除了该文件夹时，会发生此错误。	将报告重新保存在现有文件夹下。
10855	报告 ID {0} 的视图节点中没有节点。	当数据库中的数据存在重大问题时，会发生此错误。然而，它仅对保存的报告发生。	重新创建报告并保存它。
10856	未能在视图级别执行报告 {0}。报告组件使用视图层组件进行与视图有关的查询。	此错误表示视图组件存在问题。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10857	未能在视图级别获取子节点。报告组件使用视图层组件进行与视图有关的查询。	此错误表示视图组件存在问题。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10858	未能获取报告树。	获取视图树时视图组件未能执行查询。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10859	未能删除报告。	从数据库删除报告节点时视图组件未能执行查询。	堆栈跟踪有助于查找根本原因
10860	未能将报告添加到视图树。	将报告添加到视图树时视图组件未能执行查询。	堆栈跟踪有助于查找根本原因
10861	未能将报告更新到视图树。	将报告更新到视图树时视图组件未能执行查询。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10862	未能在视图级别获取报告详细信息。	从视图树获取报告详细信息时视图组件未能执行查询。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10863	列 {0} 不在数据库中。	当 XML 定义中存在错误定义的列时，会发生此错误。	确保 {OPS_INSTALL_DIR}/definitions 文件夹下的 reports.zip 文件未损坏。如果问题仍然存在，请上报给 CFT/工程部门。
10864	报告日程表 {0} 已存在。请另外指定一个名称。	不允许存在重复的报告日程表名称。	使用其他名称保存报告日程表。
10865	选定主服务器的数据收集失败。	仅当我们为许可报告（容量和传统）运行直接数据收集时，才会发生此错误。它表示 OpsCenter 无法从主服务器收集数据。	堆栈跟踪有助于查找根本原因。
10866	运行授权报告时出错。	仅当运行许可报告（容量/传统）时，才会发生此错误。它类似于执行文件 IO 操作时发生的错误。	堆栈跟踪有助于找到确切问题。
10867	由于 {0}，生成许可报告失败。	当运行 nbdeployutil 时会发生此错误。容量授权报告是通过该工具生成的，引发的任何错误都会导致上述问题。	在日志文件中检查是否引发了任何异常。因为这是可执行程序，它会创建自己的日志文件，该日志文件在许可报告 GUI 中显示为一个链接。
10868	生成许可报告失败。在日志文件中检查 nbdeployutil 是否引发了任何异常。	是否生成容量授权报告取决于该工具。	在日志文件中检查是否引发了任何异常。因为这是可执行程序，它会创建自己的日志文件，该日志文件在许可报告 GUI 中显示为一个链接。
10869	未配置用于收集授权数据的主服务器。	仅当在 OpsCenter 中配置了至少一个主服务器时，才能执行授权报告（容量/传统）。	配置需要为其生成授权报告的主服务器。
10870	许可数据收集或报告生成已在进行中。	当用户尝试同时多次运行许可报告时，会发生此错误。用户不能在任一给定时间点多次运行许可报告。	确保仅当完成之前的运行请求时，再运行报告。
10871	未能从数据库中获取授权详细信息。	授权报告（容量/传统）未能执行某些数据库活动（如获取失败主服务器的状态）时，会发生此错误。	日志文件有助于找到确切根本原因。
10872	未生成授权报告，因为主服务器授权数据收集均未成功。	仅当至少一个主服务器数据收集（特定于授权）成功时，才会生成授权报告（容量/传统）。如果主服务器收集都不成功，则不会生成报告。	确保至少有一个主服务器的数据收集（特定于授权）是成功的。
10873	无法发送电子邮件。请验证电子邮件地址、SMTP 服务器设置，然后重试。	由于 SMTP 配置或指定的电子邮件 ID 可能不正确，电子邮件组件未能发送电子邮件。	如果未指定，请从“设置”>“配置”>“SMTP 配置”页面设置 SMTP 配置。
10875	未能创建报告 {0}。	如果绘制图表组件在导出报告并通过电子邮件发送时未能创建图表，会发生此错误。	日志文件有助于找到失败的根本原因。
10876	报告 {0} 不支持 PDF 格式。	当不支持 PDF 格式的报告添加到预定的报告并且期望以 PDF 格式导出时，会发生此错误。	如果期望的导出格式为 PDF，请从预定的报告中删除不支持 PDF 格式的报告。
10877	报告 {0} 仅支持 HTML 导出格式。	当支持 HTML 格式的报告添加到预定的报告并且期望以非 HTML 格式导出时，会发生此错误。	如果选定的导出格式（当定义报告日程表时选择）是 HTML，则确保您在日程表中仅添加支持 HTML 的报告。
10878	查询生成器无法生成报告 {0} 的查询。	查询生成器生成构建实际 SQL 查询所必需的元数据。然后，将此元数据传递给 DBAL 组件来获得实际查询。	此错误表示在查询生成器生成 SQL 元数据时发生严重问题。需要从日志文件中诊断此问题才能找到根本原因。
10879	一个或多个报告执行失败，因此无法通过电子邮件发送。	当通过电子邮件发送了控制板并且一个或多个报告未能以指定格式 (PDF/HTML/CSV) 导出时，会发生此错误。例如，“每周快览”报告不支持 PDF 格式。	当通过电子邮件发送控制板报告时，确保控制板下的所有报告都支持给定导出格式。
10880	为此报告选择的报告参数组合无效。但是，可以编辑此报告，更改参数，然后运行此报告。	用户可以通过自定义报告功能使用大量参数组合来创建自定义报告。然而，并非所有组合均有效。	例如：Y1 轴报告数据和 Y2 轴报告数据不能相同。编辑创建的自定义报告并指定有效参数。
10881	未能执行指定的 SQL -- {0}。请确保 SQL 语法正确。	此错误表示用户指定的 SQL 无效。	日志文件有助于找到 SQL 的确切问题。
10882	未能从 report.zip 中读取文件 {0}。每个报告都与 XML 定义文件相关联。	导致此错误的原因是给定报告的特定 XML 文件不可用。	确保 {OPS_INSTALL_DIR/definitions} 文件夹下的 reports.zip 文件未损坏。如果问题仍然存在，请上报给 CFT/工程部门。
10883	报告 {1} 中指定的表联接集 ID {0} 无效。	此错误表明指定报告的定义不正确。	此问题需要上报给 CFT/工程部门以更正 XML 定义。
10884	未能加载成本分摊定义 XML 文件。	导致此错误的原因是成本分摊报告的 XML 定义无效。	确保定义文件 reports.zip 未损坏。如果问题仍然存在，请上报给 CFT/工程部门。
10885	未能执行成本分摊报告 {0}。	导致此错误的原因是从数据库获取成本分摊变量/公式失败。	日志文件有助于找到确切根本原因。
10887	报告 {0} 已存在于某个其他文件夹。请使用其他名称保存该报告。	您不能重写存在于另一个文件夹的报告。不能存在重复的报告名称，即使不同文件夹中也是如此。它在保存的报告树中应该是唯一的。	请使用其他名称保存该报告。
10888	请通过编辑报告来选择报告数据参数，因为它是必填字段。	此错误表示报告数据参数在创建自定义报告时是必填字段。	通过编辑报告选择适当的报告数据参数。
10889	您无权执行 SQL -- {0}。用户可以通过自定义 SQL 根据自己的选择执行任何 SQL。	当用户对 OpsCenter 数据库执行删除或更新查询并因此导致损坏时，这会非常有害。此错误表示用户无权执行指定的 SQL。然而，他可以对他在 OpsCenter 数据库上创建的表执行更新或删除。	用户只需要执行不会损坏备份 OpsCenter 数据库的那些查询
10890	请通过编辑报告来选择 Y 轴报告数据参数，因为它是必填字段。	此错误表示 Y 轴报告数据参数在创建自定义报告时是必填字段。	通过编辑报告选择适当的 Y 轴报告数据参数。
10891	请通过编辑报告来选择时间基础参数，因为它是必填字段。	此错误表示时间基础参数在创建自定义报告时是必填字段。	通过编辑报告选择适当的时间基础参数。
10892	请通过编辑报告来选择 Y 轴函数参数，因为它是必填字段。	此错误表示 Y 轴函数参数在创建自定义报告时是必填字段。	通过编辑报告选择适当的 Y 轴函数参数。
10893	请通过编辑报告来选择 X 轴报告数据参数，因为它是必填字段。	此错误表示 X 轴报告数据参数在创建自定义报告时是必填字段。	通过编辑报告选择适当的 X 轴报告数据参数。
10894	一个或多个选定列无效。请编辑报告并删除无效列。	此错误表示在创建的自定义表格报告中有一个或多个列无效。无效列的标签通常是 “-“。删除所有此类选定列并重新运行报告。此问题通常在升级报告后发生。如果有一个或多个列在升级时没有正确映射，则会发生此类问题。	删除所有无效列并重新运行报告。
与 SCL 有关的消息
10901	发生错误。请联系系统管理员。	这是一个未知错误。这种原因未知的情况极为少见。它是 Opscenter 的一个未知错误。	日志有助于找到原因。
10902	指定的主服务器已存在。	尝试添加 OpsCenter 中已存在的主服务器时，会发生此错误。	不要尝试两次添加相同的主服务器。
10903	具有相同显示名称的主服务器已存在。	每个主服务器都应该有一个与之关联的唯一显示名称。	尝试指定另一个显示名称。
10904	指定的主服务器不是有效的 NetBackup 主服务器。	尝试将 NetBackup 介质服务器添加到 OpsCenter。	相反，应尝试添加 NBU 主服务器。
10905	不允许操作。请验证 OpsCenter 主机是否在 NetBackup 配置文件（主机属性或 bp.conf）中列出，以及/或在使用 NBAC 的情况下是否建立信任。	尝试添加在 bp.conf 文件中没有 OpsCenter 主机条目的主服务器时，会发生此错误。在使用 NBAC 的情况下，另一个问题可能是 OpsCenter 和 NetBackup 之间的信任不足。	确保 bp.conf 文件有与 OpsCenter 主机对应的条目。在使用 NBAC 的情况下，应该建立适当的信任设置。
10906	正在删除指定的主服务器。	如果用户尝试删除已在处理其删除请求的主服务器，则会发生此错误。	不要多次执行删除操作。请等待，直到之前的删除操作完成。
10908	无法找到指定的主服务器。请检查计算机是否可访问，以及 NetBackup 服务是否正在运行。	添加从 OpsCenter 无法访问的主服务器时，会发生此错误。	通过 ping 命令确保 NetBackup 主机可从 OpsCenter 访问，反之亦然。
10909	无法找到指定的主服务器。请检查计算机是否可访问，以及 NetBackup 服务是否正在运行。	添加从 OpsCenter 无法访问的主服务器时，会发生此错误，反之亦然。当 NBU 主服务器上的 NBSL 服务未运行时也会发生此错误。也可能是防火墙配置阻止了 OpsCenter 与 NetBackup 的通信。	通过 ping 命令确保 NetBackup 主机可从 OpsCenter 访问，反之亦然。还要检查 NetBackup 主服务器上的 NBSL 服务是否正在运行。如果配置了防火墙，请检查 TCP 端口 1556 在 OpsCenter 和 NetBackup 计算机上是否已打开。
10910	无法通过 NetBackup 事件通道连接。请检查 NetBackup 服务是否正在运行。	如果 nbevtmgr（NetBackup 事件管理器）服务未运行。	确保 nbevtmgr 在 NetBackup 主服务器上已启动并正在运行。
10911	无法为事件创建使用者。	当 OpsCenter 服务器进程的资源不足时，可能发生此错误。这是 OpsCenter 资源不足的一种表现。	根本原因可能是对象泄漏或线程泄漏。
10912	指定的主服务器当前处于禁用状态。	仅当存在重新连接主服务器任务且同时有人禁用和启用了主服务器时，才会出现此情况。	这只是安全警告。
10913	发现 NetBackup 主服务器的 GUID 无效。	NBSL 未从 NetBackup 获得有效 GUID。	检查 NBSL 日志。
10914	NetBackup 未初始化。请检查 NetBackup 服务是否正在运行，以及 NetBackup 是否正确初始化。	NBSL 未传递产品名称。	确保 NBSL 服务已启动且正在运行。还要确认在服务启动期间没有发生错误。
10915	无法从指定的主服务器访问 OpsCenter 计算机。	当无法从 NBSL/NetBackup 访问 OpsCenter 或防火墙配置可能阻止了 OpsCenter 与 NetBackup 之间的通信时，会发生此错误。这表明 OpsCenter 能将信息传递到 NBSL，但无法进行反向通信。	通过 ping 命令确保可从 NetBackup 访问 OpsCenter。还要检查是否配置了防火墙，检查端口 1556 是否在 NetBackup 计算机上已打开。
10930	无法与指定的目标主机连接。	当添加从 OpsCenter 无法访问的单点产品主机时，会发生此错误。也可能是防火墙配置阻止了 OpsCenter 与 NetBackup 的通信。	通过 ping 命令确保单点产品主机可从 OpsCenter 访问，反之亦然。
10931	指定的产品未获许可。	当产品未获数据收集许可时，会发生此错误。	安装单点产品数据收集的适当许可证。
10936	指定的安装目录或卷目录无效。	在“添加主服务器”中定义“高级数据收集属性”时，如果指定的“卷管理器目录”或“安装目录”的路径无效，则会发生此错误。	当定义高级数据收集属性时，请确保为 NetBackup 安装目录和卷管理器目录指定适当的路径。
10937	指定的产品安装目录不存在。	当“安装目录”路径（在“添加主服务器”中的“配置高级数据收集属性”下）不正确或在 NetBackup 主机上不存在时，会发生此错误。	确保 NetBackup 安装在主机上并为 NetBackup 主目录指定适当的路径。
10938	指定的产品卷目录不存在。	当“卷管理器目录”路径（在“添加主服务器”中的“配置高级数据收集属性”下）不正确或在 NetBackup 主机上不存在时，会发生此错误。	更正远程管理控制台安装路径（安装在“代理”框上）。或者在代理上安装 NetBackup 远程管理控制台。
10939	指定的用户名或密码无效。	通过 BPJava 连接到主服务器所用的用户名/密码无效时，会发生此错误。	提供正确的主服务器用户名和密码。
10943	发生数据库错误。请联系系统管理员。	当发生与数据库有关的任何异常时，会发生此错误。	日志文件有助于找到确切根本原因。
10944	正在删除同一主服务器。删除完成后，将会连接到该主服务器。	如果正在处理主服务器删除请求，而用户同时尝试添加/定位主服务器，则会发生此错误。	在添加/定位主服务器前，请确保已完成之前的主服务器删除请求。
与日程表有关的消息
20800	未能获得日程表 {0} 的下一个日程表时间。数据库中的日程表信息可能损坏。请重新创建日程表，然后重试。	对于每个日程表，下一个日程表时间会根据日程表的类型（每日、每周、每月等）来计算。当数据库中日程表的数据损坏时，可能发生此问题。	您可以删除出现此问题的日程表并重新创建它，以便为日程表存储适当的数据。如果升级了日程表，但日程表数据未适当迁移，则可能发生此类问题。
20801	未能在数据库中执行查询。	当执行与时间日程表有关的操作（例如添加/删除/更新/获取）时，可能发生此错误。导致此错误的原因是在数据库级别执行相应查询时出现了一个问题。	日志有助于找到在数据库级别失败的原因。
20802	无法删除日程表，因为一个或多个报告日程表中引用了该日程表。	如果时间日程表由一个或多个报告日程表引用，则用户无法删除时间日程表，因为它正在使用中。	如果您要删除时间日程表，请确保它没有在任何报告日程表中被引用。
20803	日程表 {0} 已存在。请使用其他名称保存该日程表。	您无法使用已存在的相同名称保存时间日程表。	使用其他名称保存日程表。
与成本分摊有关的消息
20850	未能加载成本分摊定义文件 {0}。成本分摊定义以 XML 格式存储。	如果 XML 文件中存在任何问题，则会显示此错误消息。	确保 {OPS_INSTALL_DIR}/definitions 文件夹下的 reports.zip 文件未损坏。如果问题仍然存在，请上报给 CFT/工程部门。
20851	未能在数据库中执行查询。	当执行与成本分摊有关的操作（例如添加/删除/更新/获取成本分摊变量、成本分摊公式或成本分摊货币）时，可能发生此错误。导致此错误的原因是执行相应查询时在数据库级别出现问题。	日志有助于找到在数据库级别失败的原因。
20852	无法删除公式，因为一个或多个成本分摊报告中引用了该公式。	创建的成本分摊公式可以用于基于成本分摊的报告。如果使用给定公式保存了此类报告，则只有在从所有保存的报告中删除该公式的引用之后，才能删除该公式。	在删除成本分摊公式前，请确保从所有保存的报告中删除了该公式的所有引用。
20853	无法删除变量，因为一个或多个成本分摊报告或成本分摊公式中引用了该变量。	创建的成本分摊变量可以用于基于成本分摊的报告和成本分摊公式。如果使用给定变量保存了此类报告/公式，则只有在从所有保存的报告/公式中删除该变量的引用之后，才能删除该变量。	在您删除成本分摊变量之前，请确保您从所有保存的报告和所有保存的公式中删除了该变量的所有引用。
20854	成本分摊变量 {0} 已存在。请使用其他名称保存该变量。	发生此错误的原因是使用已存在的同一名称保存成本分摊变量。	使用其他名称保存该变量。
20855	成本分摊公式 {0} 已存在。请使用其他名称保存该公式。	发生此错误的原因是使用已存在的同一名称保存成本分摊公式。	使用其他名称保存该公式。