Tome decisiones informadas sobre sus datos

Nuestros sitios web le permiten interactuar con nosotros de diferentes maneras, como administrar su cuenta, registrarse y asistir a nuestros eventos, y permitirle conocer nuestros productos y servicios.

Para gestionar los diferentes aspectos de nuestra relación con usted, podemos recopilar:

• Sus datos de contacto, incluidos nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
• Detalles de envío, facturación y pago
• Información necesaria para brindar servicio al cliente o soporte técnico;
• Información del dispositivo, tipo y configuración del navegador, dirección IP y datos de tráfico relacionados con su conexión a Internet;
• Datos de rendimiento de productos de Veritas e información sobre cómo utiliza nuestros productos y servicios en nuestros sitios web; y
• Datos analíticos del sitio web creados por su uso de nuestros sitios web.

En conjunto, llamamos a los datos que nos proporciona durante sus interacciones con nosotros como "su información".

Podemos utilizar su información para:

• Administrar su cuenta MyVeritas, su historial de transacciones, el derecho a productos, servicios y eventos;
• Brindarle cotizaciones comerciales de nuestros productos y servicios, según requerimiento;
• Administrar sus transacciones de compra y brindarle soporte técnico y al cliente;
• Enviarle información de productos, alertas técnicas, actualizaciones, promociones u ofertas aplicables a nuestro negocio;
• Gestionar su participación en eventos para los que se haya registrado con nosotros o los organizados por otros fabricantes en nuestro nombre y capturar sus intereses en productos, servicios y eventos relacionados;
• Analizar y mejorar la calidad de nuestros sitios web, productos y servicios;
• Habilitar la interoperabilidad dentro de nuestras aplicaciones; y
• Aplicar nuestros derechos legales o cumplir con los requisitos legales.

Marketing

En función de su información y preferencias de comunicación, podemos enviarle información de marketing sobre productos, servicios y eventos de Veritas, incluidos anuncios relacionados de otros fabricantes de confianza. Si le proporcionamos anuncios basados en intereses de un sitio web que no es el nuestro, no rastreamos otras actividades en ese sitio. Si hace clic en nuestros anuncios, solo sabremos el dominio del que proviene.

Puede administrar sus preferencias de comunicación en las páginas web y formularios en los que recopilamos su información y a través de su cuenta MyVeritas. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace para darse de baja dentro del cuerpo del mensaje o en nuestra página de preferencias de correo electrónico. También puede ponerse en contacto con nosotros a través de los detalles que figuran en la sección Contáctenos a continuación.

Información de otros fabricantes

Como parte de la generación de clientes potenciales, también podemos utilizar conjuntos de datos adquiridos legalmente de otros fabricantes, distribuidores, partners de canal, organizadores de eventos y agencias. Podemos combinar esto con su información para mejorar la calidad de nuestras ofertas para usted y su experiencia general con nosotros.

Foros del sitio web de Veritas

Operamos foros en línea en nuestros sitios web para ayudarle a utilizar nuestros productos, servicios y eventos, y para permitirle analizar problemas técnicos y compartir sus experiencias. Cualquier información que proporcione en estos foros públicos no es confidencial y puede ser leída, recopilada y utilizada por otros usuarios del foro. Para solicitar la eliminación de su información de un foro, póngase en contacto con nosotros a través de los detalles que figuran en la sección Contáctenos a continuación.

Las leyes de privacidad nos obligan a explicar la base legal para recopilar y procesar su información. Según el contexto específico en el que la recopilemos, nuestra base legal para el procesamiento será una o más de las siguientes:

• Por la necesidad de realizar un contrato con usted;
• Donde tengamos su consentimiento; o
• Cuando el procesamiento responde a nuestros intereses legítimos.

Si tiene preguntas acerca de la base legal sobre la que recopilamos y usamos su información, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la sección Contáctenos a continuación.

Somos una empresa global y podemos almacenar y procesar su información en cualquier país donde tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios para entregar nuestros productos, servicios y eventos.

Las transferencias de su información fuera del país de origen original solo se producirán cuando estemos satisfechos de que el destino de la transferencia proporciona un nivel adecuado de protección para la información personal y/o existen las salvaguardas adecuadas para protegerla. Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) están sujetas al uso de las cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo legal de transferencia aprobado por la Comisión Europea, como la detección de adecuación de datos.

Puede aprender más sobre las transferencias de su información utilizando los detalles en la sección Contáctenos a continuación.

No vendemos, alquilamos, arrendamos, liberamos, divulgamos, difundimos ni ponemos a disposición de otro negocio u otro fabricante su información para fines distintos de los necesarios para proporcionar nuestros productos y servicios y de acuerdo con la sección anterior: “Cómo usamos su información”. Compartimos su información de la siguiente manera:

Partners

Podemos proporcionar su información a nuestros partners certificados: aquellos autorizados para promover y vender nuestros productos y servicios, con el único propósito de permitirles realizar negocios con Veritas. Sujeto a requisitos legales, estos partners pueden utilizar su información para comunicarse con usted acerca de los productos o servicios de Veritas que creen que son de su interés o el de su empresa.

Si no desea recibir correos electrónicos promocionales de nuestros socios, puede cancelar la suscripción directamente en el pie de página del correo electrónico del socio o a través de la sección Contáctenos a continuación.

Proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre

Podemos usar contratistas y proveedores de servicios para procesar su información en nuestro nombre a los efectos descritos en la presente Declaración de privacidad. Estos destinatarios incluyen servicios de TI subcontratados, agencias de marketing, personal temporal, proveedores de análisis y procesamiento de pedidos subcontratados.

Hacemos cumplir por contrato que los contratistas y proveedores de servicios mantengan la información segura y confidencial. No les permitimos compartir ni usar su información sin nuestra autorización previa. No obstante, si tiene una relación independiente con estos proveedores de servicios, se aplicarán las políticas de privacidad de estos proveedores.

Eventos, patrocinadores y socios

Si asiste a un evento o seminario web organizado por nosotros, o descarga o accede a cualquier material de nuestro sitio web, podemos compartir su información con los patrocinadores y partners de ese evento en el que haya dado su consentimiento para que lo hagamos. Puede optar por no participar de acuerdo con esta Declaración de privacidad.

Cuando proporcione sus datos en un evento, por ejemplo, al permitir que se escanee su credencial de asistente en un stand de patrocinador, su información estará sujeta a la declaración de privacidad de ese evento en particular. Si no desea que se comparta su información, puede optar por no participar a través del registro en eventos/seminarios web o no proporcionar su información en el evento.

Aplicación de la ley

En ciertos casos, y según la ley aplicable, puede ser necesario que divulguemos su información a funcionarios gubernamentales u otros terceros en respuesta a lo siguiente:

• Una citación, garantía u otro proceso emitido por un tribunal de la jurisdicción competente.
• Un proceso legal que tenga las mismas consecuencias que una solicitud de información emitida por un tribunal, en el que se estaría infringiendo la ley local al negarse a proporcionar esta información, y sus funcionarios, ejecutivos o empleados estarían obligados a cumplir con el proceso legal en cuestión.
• Cuando la divulgación sea necesaria para que podamos hacer valer nuestros derechos legales de conformidad con las leyes de la jurisdicción de la que se recopiló esta información o cuando consideremos razonablemente que es necesario para proteger nuestros derechos legales o para permitir que otro fabricante lo haga;
• Una solicitud de información con el fin de identificar y/o prevenir un fraude con tarjeta de crédito; o
• En situaciones en las que dichas divulgaciones sean necesarias para prevenir o mitigar una amenaza grave o inminente de lesión física al sujeto de los datos.

Transferir entre entidades de Veritas

Somos una empresa global con sede en los Estados Unidos. Para permitirnos llevar a cabo nuestro negocio, su información puede ser transferida a nuestras subsidiarias y terceros en Europa, Oriente Medio, África y Asia Pacífico. Todas las transferencias se llevarán a cabo de conformidad con los requisitos de transferencia de datos de las leyes y regulaciones aplicables y de conformidad con esta Declaración de privacidad.

Transferencias comerciales

En el curso de la operación de nuestro negocio, podemos optar por comprar o vender ciertos activos. Como resultado de estas transacciones, la información del cliente suele ser uno de los activos comerciales que se transfiere. Por el contrario, si fuimos adquiridos o se vendió una parte sustancial de nuestros activos, o si cerramos el negocio, entramos en un proceso de quiebra o experimentamos algún otro cambio en el control, su información puede ser parte de los activos que son adquiridos o transferidos. a un tercero. Si es apropiado, podemos tomar medidas razonables para notificarle sobre dicho acuerdo y describir sus opciones en esa situación.

Asesores profesionales

Es posible que necesitemos compartir su información cuando sea necesario para obtener asesoramiento sobre asuntos legales, financieros u otros asuntos regulatorios.

Su información puede almacenarse en servidores en cualquier lugar donde Veritas o nuestros proveedores operen. Su información se conservará durante el tiempo que sea necesario para el fin para el que la recopilamos, incluida la prestación de servicio, facturación y administración, y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos después de los cuales se eliminará o se hará anónima con fines estadísticos.

Hemos tomado las medidas de seguridad organizativas y técnicas apropiadas para proteger su información contra el uso indebido, el acceso no autorizado o ilícito, la divulgación, la pérdida, la alteración, el daño o la destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras, salvaguardas organizativas, físicas y tecnológicas, como el procesamiento de datos en instalaciones seguras, el uso de herramientas de cifrado y protección de punto final, al tiempo que garantizan que nuestros empleados reciban capacitación obligatoria en materia de privacidad y seguridad.

Vínculos a otros sitios web

Nuestros sitios web pueden incluir vínculos a otros sitios web de propiedad de otras empresas u operados por ellas. No somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de los sitios web que son propiedad de empresas que no pertenecen al grupo de empresas Veritas y le recomendamos que revise sus declaraciones de privacidad en consecuencia.

Nuestros sitios web también pueden vincular a sitios web de marca compartida que son mantenidos por Veritas y uno o más de nuestros partners comerciales. Para entender cómo se utiliza su información en estos sitios, consulte la declaración de privacidad correspondiente.

Privacidad de los niños

Nuestro sitio no está dirigido a niños menores de 13 años y no recopilamos información de ellos deliberadamente.

Acceso, actualización o corrección de su información

Puede administrar su información a través de su cuenta MyVeritas y solicitarnos una copia de su información o solicitarnos que la corrijamos, la borremos o la transfiramos a otras organizaciones. Tiene derecho a oponerse al procesamiento, como la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles. Cuando hayamos solicitado su consentimiento para procesar su información, puede retirar este consentimiento en cualquier momento.

Cuando procesamos su información porque tenemos un interés legítimo en hacerlo, usted tiene derecho a oponerse a esto. También puede tener derecho a restringir el procesamiento de su información. Estos derechos pueden estar limitados en algunas situaciones, por ejemplo, si podemos demostrar que tenemos un requisito legal para procesar su información. Para ejercer sus derechos sobre los datos, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles de la sección Contáctenos a continuación. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos sobre los datos.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o desea presentar un reclamo sobre cómo hemos manejado su información, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de privacidad global de cualquiera de las siguientes maneras:

Escribir a:

Veritas Storage (Irlanda) Limited

Equipo legal Reino Unido e Irlanda

1320 Arlington Business Park, Theale, Reading, Berks, RG7 4SA, Reino Unido

Llame al:

+ 44-118-918-8800

Correo electrónico:

privacy@veritas.com

En el caso de que no esté satisfecho con nuestra respuesta o crea que no estamos procesando su información de acuerdo con nuestras obligaciones, tiene derecho a presentar su reclamo en ente regulador de protección de datos en el país donde vive o trabaja. Para el Reino Unido, será la Oficina del comisionado de información del Reino Unido. Tenga en cuenta que, a los efectos del RGPD de la UE, nuestro establecimiento principal europeo se encuentra en Irlanda, bajo la jurisdicción de la Comisión de protección de datos de Irlanda.

Actualizaciones de nuestra Declaración de privacidad

Cada cierto tiempo, podemos actualizar nuestra Declaración de privacidad y cambiaremos la fecha en la parte superior de esta política para reflejarlo. Si estos cambios son significativos, nos comunicaremos con usted utilizando su información para notificarle en tiempo y forma.