Guide d'installation de NetBackup™ Self Service

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Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (10.0)
  1. Introduction
    1.  
      Composants de Self Service
  2. Conditions requises
    1.  
      À propos des conditions requises
  3. Installation
    1.  
      Présentation de l'installation
    2.  
      Remarques relatives à IIS
    3.  
      Installation du portail
    4.  
      Installation de l'adaptateur
    5.  
      Installation silencieuse
    6.  
      Validation
    7.  
      Composants installés
  4. Mise à niveau
    1.  
      Vérifier la configuration actuelle de l'environnement
    2.  
      Préparation de la mise à niveau
    3.  
      Mettre à niveau le portail
    4.  
      Mettre à niveau l'adaptateur
    5.  
      Mise à niveau silencieuse
    6.  
      Validation
    7.  
      Resynchronisation postérieure à la mise à niveau
    8.  
      Étapes postérieures à la mise à niveau
    9.  
      Restauration
  5. Validation post-installation
    1.  
      À propose de la validation post-installation
    2.  
      Vérification visuelle
    3.  
      Vérification de la configuration
    4.  
      Vérification de la configuration IIS
    5.  
      Service Windows
  6. Désinstallation
    1.  
      Désinstallation de NetBackup Self Service
  7. Annexe A. Exigences relatives au logiciel
    1.  
      Conditions logicielles NetBackup requises pour Self Service
  8. Annexe B. Dépannage
    1.  
      À propos de la politique d'exécution de PowerShell
    2.  
      Récupération d'une clé d'application perdue
  9. Annexe C. Configuration HTTPS par défaut
    1.  
      À propos de la configuration HTTPS par défaut
  10. Annexe D. Installation de la charge équilibrée
    1.  
      à propos de l'installation avec équilibrage de charge
  11. Annexe E. Personnalisation du chargement de l'image
    1.  
      À propos de la personnalisation du chargement d'images
  12. Annexe F. Réduction des autorisations sur la base de données pour la mise à niveau
    1.  
      Réduction des autorisations sur la base de données pour la mise à niveau

Service Windows

Après l'installation, il est recommandé de vérifier que le service Windows s'exécute correctement. Sur le serveur sur lequel le service Windows est installé :

  • Ouvrez l'Observateur d'événements et accédez au journal des applications.

  • Recherchez des messages avec la source DirectaService9.4$NetBackupSelfService. Le nom peut légèrement varier ; la convention de nommage est DirectaService9.4$nom_site, où nom_site est le nom du site Web.

  • Si le service Windows a consigné des erreurs, il est possible qu'un problème de configuration soit survenu. Examinez les détails de l'erreur.

L'échec de connexion du service Windows à la base de données est un problème de configuration courant. Le service Windows vérifie si la connectivité à la base de données est définie dans le fichier de configuration. Si le service ne peut pas se connecter à la base de données, il enregistre une erreur dans le journal des événements de Windows.