Le stockage en cloud devient très populaire car il s'agit d'un outil puissant permettant aux entreprises de répondre à leurs besoins informatiques et de stockage tout en protégeant les données de l'entreprise et des clients. Pour les entreprises qui cherchent à se joindre au mouvement du stockage en ligne, ce guide sur le stockage en cloud dédié les aidera à décider de la meilleure option de stockage pour elles. Il traite également du stockage en ligne, de son fonctionnement, de sa sécurité, des différents types d'options de stockage en cloud disponibles pour les entreprises et des avantages et inconvénients.
Il s'agit du stockage de fichiers en ligne. Au lieu d'utiliser des options de stockage local (lecteur flash, disque dur ou disque dur externe) pour stocker vos fichiers, vous les enregistrez en ligne. Ce modèle de cloud computing permet le stockage de données sur des serveurs distants et y accède via Internet (cloud). Il est géré, maintenu et exploité par un fournisseur de services sur des serveurs de stockage basés sur des techniques de virtualisation.
La prémisse principale d'un service de stockage en ligne est la commodité pour l'utilisateur. Dans le dynamisme qui caractérise le monde des affaires contemporain, vos clients et travailleurs ont besoin d'un accès instantané aux informations et aux données. Par conséquent, le stockage en ligne comble cette lacune en vous permettant d'accéder à un fichier ou à une application sur votre appareil (PC, tablette, téléphone ou ordinateur de bureau). Il vous propose également des performances améliorées, un espace de stockage supplémentaire et une plateforme sécurisée afin de stocker un fichier vital, une application ou un journal de données si vous ne souhaitez pas utiliser votre stockage sur site.
Il existe de nombreux systèmes de stockage en ligne différents. Certains ont un objet spécifique, tel que le stockage d'images numériques ou de messages électroniques en ligne, tandis que d'autres stockent diverses formes de données numériques. Certains systèmes sont de petites opérations qui n'utilisent qu'un seul serveur de données tandis que d'autres (solutions de stockage d'entreprise) sont si volumineuses que leur équipement physique remplit un entrepôt.
Un système de stockage en ligne n'a besoin que d'un seul serveur de données connecté à Internet pour fonctionner. Vous (le client) envoyez une copie de votre fichier au datacenter via Internet, qui enregistre ensuite les informations. Lorsque vous souhaitez récupérer le fichier, vous pouvez accéder au serveur de données via une interface web. Le serveur vous permet alors d'accéder au fichier ou vous le renvoie.
Les systèmes de stockage basés sur le cloud reposent généralement sur de nombreux serveurs de données car, comme les ordinateurs nécessitent parfois des réparations ou de la maintenance, il est essentiel de sauvegarder les données pour plusieurs machines fonctionnant sur différentes alimentations. Sans cette redondance, les systèmes de stockage en ligne ne pourraient pas garantir aux clients un accès instantané à leurs données à tout moment.
La sauvegarde et le stockage en cloud d'entreprise sont essentiels, car ils vous permettent de récupérer vos informations en cas de problème avec votre stockage sur site.
Les services de stockage en ligne fiables protègent vos données derrière le chiffrement et demandent un mot de passe pour y accéder. Quelques fois, votre fichier peut être stocké derrière une authentification à plusieurs facteurs qui nécessite un mot de passe et un autre code généré indépendamment lors de la demande de connexion pour y accéder.
Il existe différentes méthodes de téléchargement d'un fichier ou d'une application sur votre compte en ligne. Certains services de stockage en ligne prennent uniquement en charge les téléchargements dans le navigateur, ce qui signifie que vous devez vous connecter au site web du service pour télécharger des données. D'autres vous proposent une application de bureau qui facilite le glisser-déposer d'un fichier dans le dossier dédié du service.
Une fois vos fichiers et données stockés en ligne, les fonctions que vous recevez incluent les fonctionnalités suivantes : accéder à un fichier ou une application depuis votre appareil mobile, diffuser de la musique et des vidéos, partager des fichiers avec d'autres via un lien spécial, chiffrer vos fichiers pour empêcher les autres d'y accéder, télécharger des fichiers sur votre ordinateur, supprimer des fichiers pour libérer de l'espace, et bien plus encore.
Avec la multitude de fournisseurs de services de cloud pour les entreprises (FSC) sur le marché, vous devez être prudent dans le choix d'un fournisseur qui vous offrira la quantité maximale de bande passante et de stockage à faible coût tout en protégeant vos données. Bien qu'il existe plusieurs FSC publics fiables sur le marché, vous devez sélectionner la meilleure option qui répond à tous vos besoins de stockage de données d'entreprise.
De nombreuses entreprises se tournent vers un genre hybride de cloud computing et de stockage, ou vers des plateformes intégrées de gestion de l'information. Le modèle hybride combine les avantages des infrastructures cloud publiques et privées pour proposer une meilleure flexibilité et sécurité à moindre coût. Ce modèle comble le fossé entre le cloud public à faible sécurité et le cloud privé à haute sécurité. Notez qu'un serveur arbitraire qui est connecté à un FSC public n'est pas un réseau hybride. Pour être considérée comme hybride, l'infrastructure de cloud privé doit fonctionner sur un service cloud.
Le meilleur système de stockage en cloud d'entreprise en ligne doit pouvoir :
La sécurité de vos données stockées sur le cloud dépend de la solution de stockage en ligne que vous utilisez. Les fournisseurs de cloud stockent leurs sauvegardes dans plusieurs emplacements sur différentes alimentations afin d'éviter la perte de données. Ces data centers utilisent des systèmes sophistiqués qui fournissent une alimentation d'urgence, détectent la fumée et éliminent les incendies. De plus, ils sont très bien gardés, renforcés et protégés en interne afin d'empêcher toute intrusion, vol du logiciel de stockage ou destruction physique par des travailleurs mécontents. En savoir plus sur les ransomwares et les logiciels malveillants qui pourraient avoir un impact sur la sécurité de vos données.
Les systèmes cloud utilisent des processus d'authentification tels que des mots de passe et des noms d'utilisateur pour limiter l'accès, protégeant ainsi vos données et empêchant tout accès non autorisé. Le chiffrement des données et l'authentification à plusieurs facteurs sont également utilisés pour protéger les données interceptées en cours de route ou volées depuis le serveur. Cependant, les mots de passe peuvent être piratés, et un employé indélicat peut accéder aux clés de chiffrement de vos données. De plus, vos données ne sont pas à l'abri des perquisitions et autres saisies gouvernementales.
Vos données sont-elles donc en sécurité sur le cloud ? La vérité est qu'aucun fournisseur de services cloud ne peut vous garantir une sécurité des données à 100 %. Dans tous les cas, comme la plupart des sociétés de stockage en ligne opèrent sur un marché à la concurrence féroce, elles comptent beaucoup sur leur réputation, et vous pouvez être assuré qu'elles prendront grand soin de s'assurer qu'elles disposent des mesures de sécurité les plus avancées disponibles pour protéger les données des clients.
Nous vivons une époque où certains gouvernements ont été dénoncés pour avoir exploité de manière injustifiée des données cloud privées. Il serait donc judicieux de ne pas stocker d'informations personnelles ou d'entreprise sensibles sur le cloud. Cependant, les FSC utilisent des méthodes de sécurité plus complexes que la plupart des options de stockage local pour protéger les données.
Bien que tous les systèmes de stockage en ligne protègent les données contre les pertes causées par les incendies, les ouragans, les inondations et les effondrements informatiques, vos informations sont toujours vulnérables car elles sont avec un tiers. Par conséquent, avant de sélectionner un fournisseur, faites vos recherches.
De plus, le stockage en ligne est plus fiable lorsqu'il est combiné à un autre système de stockage (par exemple, Google Drive). Étant donné que la plus grande préoccupation avec le stockage en cloud pour les services destinés aux entreprises est la perte de données et non les données piratées, le problème disparaît lorsque vous utilisez le cloud comme une plateforme de partage plutôt que de stockage.
Bien que les services de stockage en ligne ne soient pas sûrs à 100 %, leurs avantages dépassent de loin le risque potentiel. Cela est démontré par un grand nombre d'entreprises qui utilisent largement ces services.
Ce service cloud vous permet d'avoir votre cloud dans une infrastructure partagée. Le fournisseur possède et gère toute l'infrastructure cloud (matériel et logiciel) et la fournit sur Internet en tant que service cloud. Imaginez le cloud public comme un grand complexe d'appartements. Le FSC est le propriétaire et les clients particuliers et entreprises qui utilisent le service sont les locataires. Le principe des ressources partagées permet au FSC d'offrir des prix plus bas.
Vous bénéficiez beaucoup du partage de ces ressources, car la conformité aux réglementations de l'industrie est élevée et les investissements dans les infrastructures sont de première qualité pour attirer les clients. Les autres avantages du cloud public peuvent se résumer comme suit :
Contrairement au cloud public qui repose sur le partage des ressources, le cloud privé est utilisé par une seule organisation. Il s'agit d'une solution privilégiée pour les grandes entreprises disposant de données critiques et ayant besoin d'une sécurité supplémentaire. Les institutions financières, les agences gouvernementales et les organisations de soins de santé sont plus susceptibles d'opter pour une solution de cloud privé.
L'infrastructure peut demeurer chez un fournisseur tiers ou sur site. Quoi qu'il en soit, le matériel et les services restent dédiés. Ses avantages sont les suivants :
Le modèle de cloud privé est coûteux par rapport à un modèle public, car il vous oblige à posséder et à gérer votre datacenter et votre équipe informatique. L'externalisation auprès d'un fournisseur tiers est également coûteuse.
Le système hybride utilise à la fois des clouds privés et publics, ce qui signifie que si votre équipe informatique gère une section du cloud en interne, le reste est géré hors site. Cette solution cloud est expliquée en détail dans une section ci-dessous.
Cette infrastructure cloud permet l'accès aux données par différentes organisations ou départements. Cet effort de collaboration permet le partage d'une infrastructure entre plusieurs entités d'une communauté spécifique ayant des préoccupations communes (conformité, sécurité, juridiction, etc.), qu'elle soit gérée par un tiers ou en interne. Par exemple, différentes succursales d'une même entreprise situées dans des villes différentes. Différentes fonctionnalités gouvernementales peuvent également accéder aux données gouvernementales via l'infrastructure de cloud communautaire.
Le stockage en ligne mobile vous permet de stocker et de gérer vos fichiers, photos, vidéos et musique à partir de vos appareils mobiles (tablettes, ordinateurs portables et smartphones). Aujourd'hui, de nombreux nouveaux appareils mobiles sont équipés d'un stockage en ligne préchargé et configuré qui peut servir pour sauvegarder vos fichiers. Les appareils Android OS utilisent Google Drive, les appareils Apple iOS utilisent iCloud, tandis que Samsung Galaxy s'est associé à Dropbox.
Votre entreprise est plus susceptible de réduire ses coûts d'exploitation en utilisant des services basés sur le cloud qu'en utilisant des disques durs externes ou des solutions d'hébergement internes. Ce choix permet également d'éliminer le temps nécessaire pour effectuer manuellement les sauvegardes de routine. Vous n'avez pas besoin de dépenser plus d'argent pour des serveurs supplémentaires, dont l'entretien est coûteux. Le stockage en ligne vous offre beaucoup d'espace pour stocker vos données, souvent à des prix bas et abordables.
Le stockage local vous permet uniquement d'accéder à vos fichiers ou données à partir d'un emplacement particulier. Cependant, avec le stockage en ligne, les appareils que vous utilisez quotidiennement deviennent des points d'accès. Ainsi, vous pouvez accéder à tous vos fichiers, photos, applications, vidéos et dossiers dans le cloud de n'importe où dans le monde. Bien sûr, vous devez avoir accès à Internet et aux informations d'identification nécessaires. Cela vous épargne le stress du transfert de fichiers entre les appareils chaque fois que vous souhaitez y accéder, une activité qui s'avère complexe et fastidieuse.
Le plus gros avantage de l'utilisation du stockage en ligne réside peut-être dans la garantie d'une solution de sauvegarde dans l'éventualité où un problème survient et que vos données sont perdues ou corrompues suite à une reprise après incident. Si quelque chose arrive aux fichiers stockés sur votre ordinateur, vous pouvez toujours y accéder et les restaurer à partir du cloud avec un temps d'arrêt minimal.
Vous pouvez synchroniser tous vos fichiers dans le cloud ; par conséquent, si vous apportez des modifications à un fichier, le cloud synchronisera automatiquement vos modifications sur tous les appareils affiliés. Cela signifie que vos fichiers sont similaires sur tous les appareils et que vous aurez la dernière version de votre fichier, quelle que soit la façon dont vous avez choisi de le récupérer.
La plupart des FSC ajoutent des couches de sécurité supplémentaires à leurs serveurs et protocoles pour protéger toutes les données qui y sont stockées contre le piratage extérieur ou les attaques physiques. Pour bénéficier d'un avantage concurrentiel, les FSC utilisent les dernières mesures de sécurité de niveau professionnel que les entreprises n'appliquent généralement pas. Les données sont chiffrées au repos et en mouvement, ce qui empêche les utilisateurs non autorisés d'accéder aux données.
L'envoi de dizaines de messages électroniques pour partager des fichiers est une tâche rébarbative. Le cloud facilite la synchronisation et le partage d'un ou plusieurs fichiers avec plusieurs destinataires. En outre, les services de stockage vous permettent de collaborer avec vos pairs et de mettre les fonctionnalités d'édition à la disposition des utilisateurs autorisés. De plus, ces modifications sont enregistrées automatiquement et partagées facilement avec tous les collaborateurs.
En déplaçant vos données dans le cloud, vous libérez de l'espace sur vos appareils locaux et votre matériel. Elles n'occupent plus le précieux espace disponible dans vos locaux, puisqu'elles sont stockées virtuellement sur les serveurs de votre FSC.
Vous devez disposer d'une connexion Internet pour accéder au cloud. Étant donné que les solutions de stockage en ligne dépendent de votre vitesse de chargement et de téléchargement sur Internet, une faible latence peut sérieusement vous empêcher d'accéder à votre application ou à vos données en temps réel.
Le stockage en ligne et les vitesses maximales d'acquisition de la bande passante Internet peuvent être plus limités que votre réseau local ou votre disque. Ce n'est peut-être pas un problème pour les serveurs de fichiers et les sauvegardes des postes de travail, car ceux-ci peuvent s'exécuter en arrière-plan pendant que le travail se poursuit. Une fois la sauvegarde complète initiale terminée, les sauvegardes incrémentielles réduisent la taille et les délais de sauvegarde. Par ailleurs, la déduplication et la compression sont également utiles.
Cependant, les applications spécialisées telles que les bases de données (par exemple Microsoft SQL Server) peuvent être affectées par de longs délais de sauvegarde. Dans ce cas, l'idéal est que ces applications soient sauvegardées dans vos fenêtres de maintenance ou pendant les périodes de faible activité.
Ici, tout gravite autour de la vitesse de stockage en ligne et de la bande passante Internet. La restauration de l'intégralité du serveur après une panne ou des dommages peut prendre plus de temps, mais la restauration au niveau des fichiers est tout aussi rapide. L'idée essentielle est d'assurer que vous atteignez vos objectifs de délais de restauration. Si cela n'est pas possible, vous pouvez envisager d'effectuer des sauvegardes hybrides sur vos serveurs critiques puis d'envoyer les sauvegardes au cloud et au stockage local. Deux copies de sauvegarde permettent de réaliser des restaurations locales rapides (sans recours au fournisseur de cloud et à la disponibilité Internet) et offrent aussi l'avantage d'une protection de stockage hors site pour la reprise après incident.
Si vos sauvegardes s'exécutent pendant les heures de pointe, l'utilisation intensive d'Internet affecte toutes les performances des activités qui y sont liées. Vous devez contrôler votre bande passante Internet en définissant des règles d'utilisation pour vous assurer que votre connexion Internet n'est pas saturée pendant les périodes où votre accès Internet est requis par d'autres activités critiques de l'entreprise.
Pour les grandes entreprises et sociétés, les périphériques de stockage en ligne sont des solutions judicieuses ; cependant, les solutions privées peuvent être assez coûteuses pour les petites entreprises.
Méfiez-vous de la mauvaise gestion de vos informations d'authentification, car si vous les égarez et que quelqu'un accède à votre nom d'utilisateur et à votre mot de passe, cette personne peut utiliser à votre compte. Vous devez utiliser des mots de passe complexes que personne d'autre ne peut deviner et éviter de les conserver sur vos appareils, que ce soit par exemple sur un disque dur ou une clé USB. Enfin, si vous oubliez vos informations d'authentification, les récupérer peut être un processus laborieux.
Le support client n'est pas l'un des points forts de nombreux FSC, c'est pourquoi vous devriez regarder de plus près les conditions et accords de l'entreprise ainsi que ses forums en ligne et sa section FAQ.
Même la meilleure relation possible avec le FSC comporte un problème non négligeable, à savoir que c'est un tiers qui gère vos données. Cela signifie que, si vous optez pour un FSC public, vous n'avez qu'un contrôle limité sur les données. Il existe aussi le problème au sujet de la propriété, car après la migration de vos données vers les serveurs de votre FSC, il peut être difficile de déterminer qui d'entre vous et de l'entreprise détient les informations.
Comme son nom l'indique, le cloud hybride fait converger les solutions de cloud privé et public en un type de stockage en ligne unique et personnalisable, qui vous offre les avantages des deux configurations. Ici, les applications et les données peuvent se déplacer librement entre les clouds privés et publics selon le besoin, offrant une flexibilité accrue.
La plupart des entreprises peuvent utiliser le cloud public pour certains aspects de leur travail qui ne sont pas critiques, comme la messagerie web. Cependant, ces entreprises ont toujours besoin d'un service cloud privé pour stocker leurs journaux de données, d'où la solution du cloud hybride. Ses avantages sont les suivants :
Par exemple, les banques pourraient adopter le système de cloud hybride et avoir leurs comptes de communication clients stockés dans un cloud public mais leurs détails de compte confidentiels stockés dans un service cloud privé.
Le stockage en cloud d'entreprise est devenu la principale méthode et la méthode préférée de stockage de données numériques, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. Il s'agit d'une solution plus sûre que le stockage local car elle utilise des mesures de sécurité de niveau industriel pour sécuriser les données. Elle est également peu encombrante et économique, accessible à travers le monde, elle vous permet de synchroniser et de partager des fichiers rapidement et empêche la perte de données.