Centro de informações

Tudo o que você precisa saber sobre a Ransomware

De acordo com um relatório do Digital Marketing Institute, 27% dos gerentes acreditam que a digitalização é parte integrante da sobrevivência dos negócios. Entretanto, à medida que as organizações expandem sua pegada digital, os executivos de segurança e risco estão sob mais pressão do que nunca para manter o controle da ciber-segurança.

Entre as numerosas ameaças cibernéticas, os ransonwares estão aumentando em frequência e magnitude. De janeiro a julho de 2021, o Centro de Reclamações sobre Crimes pela Internet do FBI recebeu 2.084 reclamações sobre ransonwares. Isto é 62% mais do que durante o mesmo período do ano passado.

Além disso, a perda média por reclamação também está aumentando. Como líder de negócios, proteger sua organização de tais ameaças é tão importante quanto oferecer ótimos produtos e serviços.

Neste artigo, você encontrará uma definição clara de ransomware, saberá como sua empresa está exposta e saberá o que fazer para evitar ataques de ransomware.

O que é ransomware?

O Ransomware é um tipo de software malicioso que bloqueia o acesso a arquivos ou sistemas até que um ransonware seja pago. O nome vem do malware pedindo aos usuários que paguem um ransonware para desbloquear seus arquivos ou sistemas.

O Ransomware pode ser espalhado através de vários métodos, incluindo anexos de e-mail, sites infectados e cavalos de Troia. Uma vez instalado, o ransomware criptografará certos arquivos no computador da vítima e exigirá um pagamento de ransonware para descriptografá-los.

Origem do Ransomware

Quando você ouve falar de ransomware, é fácil assumir que eles estão por perto por um curto período. Bem, isso se deve ao fato de só terem atraído a atenção geral durante a última década.

Entretanto, a Ransomware existe há mais de três décadas. O primeiro ataque de ransonware registrado data de 1989, quando o Trojan da AIDS foi usado para extorquir dinheiro de indivíduos e organizações. O malware criptografaria os arquivos no computador da vítima e depois exibiria uma mensagem exigindo $189 para descriptografar os arquivos.

Em 2005, o GPCode foi usado para visar computadores pessoais. O ransonware encriptaria os arquivos dos usuários e depois exigiria um ransonware de 200 dólares para descriptografá-los.

Ao longo dos anos, os ransonwares têm evoluído, mais do que o modo de entrega. Os primeiros ransonwares foram distribuídos principalmente através de anexos de e-mail. Você ou um de seus funcionários recebe um e-mail que parece sério e, quando você abre o anexo, seu sistema é infectado.

Mas os ransonwares modernos são muitas vezes entregues através de kits de exploração que tiram proveito das vulnerabilidades dos programas de software. Estes kits são então espalhados através de sites maliciosos ou e-mails. Quando um usuário visita o site ou abre o e-mail, seu sistema é infectado, e o ransonware criptografa seus arquivos.

Foi somente após o surto de WannaCry de 2017 que o ransonware ganhou popularidade. Este foi o primeiro ataque em grande escala e altamente publicitado que utilizou o ransonware para criptografar os arquivos dos usuários e exigir um ransonware.

O ataque WannaCry foi tão eficaz que infectou mais de 230 mil computadores em 150 países no prazo de quatro dias. Os invasores exigiram um ransonware de US$ 300 em Bitcoin para cada computador infectado. Desde então, mais variantes de ransonwares têm sido utilizadas em vários outros ataques.

Outro fator que contribui para o aumento dos ataques de ransonware é a recente pandemia da COVID-19. Com a necessidade de retomar as operações, as organizações adotam o trabalho remoto. No entanto, isto abriu novos vetores de ataque para os cibercriminosos. Como resultado, houve um aumento nos ataques de ransonware no final de 2020.

Como funciona o Ransomware?

O ransomware costuma ser espalhado por e-mails de phishing ou sites maliciosos. Estes e-mails e websites geralmente conterão um anexo ou link que, quando clicados, instalarão o programa de ransonware em seu computador.

Os e-mails de phishing são freqüentemente disfarçados como sendo de uma organização ou pessoa legítima. Eles podem até parecer que são de alguém que você conhece. O e-mail geralmente indica um senso de urgência para que você clique no anexo ou no link sem pensar.

Uma vez que o software de ransonware esteja instalado em seu computador, ele começará a encriptar os arquivos. Como tal, seus arquivos serão bloqueados, e você não poderá acessá-los. Uma observação de ransonware será exibida, exigindo o pagamento para descriptografar os arquivos.

A nota de ransonware geralmente conterá instruções sobre como fazer o pagamento e um limite de tempo. Se você não pagar o ransonware dentro do tempo especificado, o preço subirá, ou os atacantes apagarão seus arquivos.

Em alguns casos, o programa de ransonware também codificará arquivos em quaisquer dispositivos conectados, como discos rígidos externos ou unidades USB. Ele também pode se espalhar para outros computadores na mesma rede.

Como o ransomware infecta o sistema?

O Ransomware pode ser espalhado através de vários métodos, incluindo anexos de e-mail, sites infectados e cavalos de Troia. Uma vez instalado, o ransomware criptografará certos arquivos no computador da vítima e exigirá um pagamento de ransonware para descriptografá-los.

1.  Anexos de e-mail

Um dos métodos mais comuns de divulgação de ransonwares é através de anexos de e-mail. Os atacantes enviarão e-mails que parecem ser de um remetente legítimo, como o seu banco ou uma empresa com a qual você faz negócios. O e-mail muitas vezes conterá um anexo que, quando aberto, infectará seu computador com um programa de ransonware.

2.  Websites infectados

Outro método comum de divulgação de ransonwares é através de sites infectados. Estes sites geralmente hospedam kits de exploração que verificam vulnerabilidades em seu navegador ou plugins e depois infectam seu computador com malware, se algum for encontrado. Quando seu computador estiver infectado, o programa de ransonware criptografará os arquivos em seu sistema e exigirá um ransonware para descriptografá-los.

3.  Cavalos de Troia

Cavalos de Tróia também podem ser usados para espalhar o ransonware. Um cavalo de Tróia é um tipo de malware que se disfarça como um programa ou arquivo legítimo para enganar os usuários a fazer o download dele. Uma vez instalado, o cavalo de Tróia instalará o programa de ransonware em seu sistema e criptografará seus arquivos.

Quem são os alvos dos ataques de ransomware?

Os autores da Ransomware normalmente visam organizações porque sabem que as empresas não podem se dar ao luxo de ter seus sistemas em baixo por muito tempo. Entretanto, os indivíduos também podem ser alvos se o atacante souber que tem arquivos importantes que não pode perder.

Muitas vezes, as organizações dos setores de saúde, governo e financeiro são direcionadas porque contêm informações confidenciais que os invasores podem usar para chantagear a organização. Os indivíduos também são alvos se o atacante souber que tem fotos ou vídeos pessoais importantes, como fotos de casamento ou vídeos de aniversários de seus filhos.

Por que você precisa de proteção contra ransomware?

O ransonware é uma séria ameaça tanto para as empresas quanto para os indivíduos. Se você não tem ransomware protection, você pode se encontrar em uma situação em que não pode acessar seus arquivos ou seu sistema. Isto pode levar à perda de produtividade, receita e até mesmo perda de dados.

Alguns dos efeitos dos ataques de ransomware incluem:

1.  Perda de Produtividade

Pela sua concepção, o ransomware criptografa os dados nos dispositivos afetados. Como o nome sugere, seus dados são mantidos como reféns e você receberá uma mensagem que o levará a pagar um ransonware. Caso contrário, os dados não serão decifrados e permanecerão inacessíveis.

Durante este tempo, suas equipes não poderão acessar os dados-chave necessários para desempenhar suas funções. Isto pode ter um impacto significativo na produtividade à medida que seu pessoal se esforça para encontrar soluções de trabalho.

Dependendo do tempo necessário para resolver a questão, isto pode levar a atrasos dispendiosos ou falhas no projeto.

2.  Perda de receitas e despesas desnecessárias

Um ataque de ransonware pode levar a uma perda de receita de várias maneiras. Primeiro, se você não puder acessar seus dados, pode não ser capaz de executar as tarefas necessárias para gerar receita. Estes incluem o contato com os líderes e clientes sobre oportunidades potenciais para fechar as vendas.

Quando você estiver trancado fora de seus dados, os funcionários não terão as informações necessárias para atender aos pedidos. Isto pode resultar em atrasos de produção e clientes infelizes que levam seus negócios para outro lugar.

Você também pode perder receitas devido ao próprio ransonware. Para decifrar seus dados, você provavelmente precisará pagar um ransonware. Isto pode ser uma quantidade substancial, dependendo do tamanho de sua organização e da quantidade de dados que foram criptografados.

Além disso, você pode precisar contratar um especialista para ajudá-lo a decifrar os dados. Isto é mesmo depois de pagar o ransonware, pois alguns atacantes ainda podem não decifrá-los para você. O custo da decriptação pode ser alto dependendo de fatores como a agência, a extensão da decriptação e a quantidade de dados.

E isso não é tudo. Sua organização poderá enfrentar pesadas multas se os dados do consumidor forem expostos durante tal violação. Por exemplo, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) impõe uma multa máxima de 4% da receita global de uma organização ou 20 milhões de euros (o que for maior).

Seus clientes também terão o direito legal de processá-lo por quaisquer danos incorridos devido à exposição de seus dados pessoais. Dependendo da natureza da violação, você pode acabar pagando milhões de dólares em taxas legais e liquidações.

3.  Perda de dados

O ideal é que você não queira considerar o pagamento de atacantes para restaurar seu acesso aos seus dados. No entanto, isso é mais fácil de dizer do que fazer. As empresas modernas dependem de dados em praticamente todos os aspectos. Ela desempenha um papel no marketing, nas vendas, no atendimento ao cliente e nos recursos humanos.

Se você está no mercado há muito tempo, é provável que você tenha anos de dados. Tais dados podem variar desde informações exclusivas até detalhes e preferências do cliente. Todos eles são parte integrante de como o negócio funciona. É por isso que qualquer tempo de inatividade causado por uma incapacidade de acesso aos dados pode ser prejudicial.

Infelizmente, os ataques de ransonware podem rapidamente se transformar em pesadelos para as empresas. Apesar de seus esforços para pagar o ransonware ou contratar especialistas em segurança cibernética, seus dados podem estar corrompidos, tornando-os inutilizáveis.

Como você pode imaginar, esse é um resultado assustador. Os dados mostram que o impacto da perda de dados é tão grave que entre as pequenas empresas afetadas, 40-60% não podem reabrir.

4.  Danos de Reputação

Além do impacto financeiro, os ataques de ransonware também podem causar danos à reputação.

A reputação de sua empresa é essencial, pois é um dos principais motores do crescimento. Leva anos para construir e apenas uma fração desse tempo para destruir.

Quando os dados do consumidor são violados, seus clientes ficam vulneráveis a ameaças como roubo de identidade e fraude. Quando eles interagem com sua empresa e fornecem detalhes pessoais como nomes e suas informações financeiras, eles o fazem com a confiança de que você irá salvaguardá-la.

Um ataque pode danificar rapidamente a imagem da sua marca e deixar os clientes questionarem se podem confiar em você com os dados deles. Como tal, a recuperação de tal incidente será difícil. Você precisará tomar medidas para melhorar sua postura de segurança cibernética e reconquistar a confiança de seus clientes.

Dependendo da extensão da violação e de como ela é tratada, os danos à sua reputação podem ser irreversíveis. Dada a natureza competitiva do ecossistema empresarial atual, eles mudarão rapidamente para seus rivais.

5.  Demissões de funcionários

Não é raro que as empresas dispensem funcionários após um ataque de ransonware.

Embora isto possa parecer extremo, muitas vezes é feito para minimizar as perdas e reduzir os custos operacionais. Por vezes, pode ser a única maneira de manter o negócio em funcionamento.

Os ataques de ransonware podem rapidamente paralisar as empresas, deixando-as incapazes de cumprir suas obrigações financeiras. Talvez seja necessário retirar empréstimos ou mergulhar nos fundos de emergência para continuar flutuando.

Em outros casos, será necessário reduzir sua força de trabalho para se manter dentro do orçamento. Tal movimento ajudaria a evitar o pagamento de salários quando nenhum trabalho é feito. Também o ajudaria a economizar em outros custos associados, tais como saúde e benefícios.

Vale ressaltar que as demissões de funcionários podem ter efeitos negativos a longo prazo em sua empresa. Eles podem prejudicar o moral, prejudicar a produtividade e dificultar a atração de grandes talentos no futuro. Como tal, as demissões só devem ser consideradas como um último recurso.

6.  Perda de talento de nível C

A partida de pessoal-chave é outra consequência significativa dos ataques de ransonware.

Quando uma empresa é atingida por um ataque, a diretoria e a gerência frequentemente culpam o Diretor de Informação (CIO) ou o Diretor de Segurança (CSO).

Em alguns casos, isto pode ser justificado, pois eles são responsáveis pela segurança dos dados da organização. No entanto, em outros casos, o ataque pode ter sido devido a fatores além de seu controle.

De qualquer forma, a pressão sobre eles pode ser demais para lidar com a situação. Como resultado, eles podem decidir deixar a organização em busca de pastos mais verdes.

A partida de tal pessoal de alto nível pode ter um impacto significativo nos negócios. Muitas vezes, elas saem com uma riqueza de conhecimento e experiência. Assim, perdê-los pode atrasar o negócio e dificultar a recuperação do ataque.

Impacto a longo prazo dos ataques de ransonware

Os efeitos a longo prazo de um ataque de ransonware podem ser tão devastadores quanto os de curto prazo.

Em alguns casos, as empresas podem nunca se recuperar totalmente do incidente. Mesmo se você for capaz de resistir à tempestade, o ataque terá um impacto duradouro em seus negócios. Você precisará alterar sua postura de ciber-segurança e investir em novas tecnologias.

Talvez você também precise implementar novos processos e procedimentos para evitar ataques futuros. Tais medidas podem ser dispendiosas e demoradas. Eles também podem dificultar a produtividade e impedir a inovação. Como resultado, o ataque de ransonware pode acabar custando-lhe mais do que o próprio ransonware.

No cenário de pior caso, o ataque pode forçá-lo a fechar sua empresa. Este é frequentemente o caso de pequenas empresas que não têm recursos para se recuperar do incidente.

O impacto a longo prazo de um ataque de ransonware pode ser de longo alcance. Isso pode prejudicar sua reputação, prejudicar a produtividade e forçar você a fazer mudanças dispendiosas em seus negócios. Em alguns casos, isso pode até levar ao desaparecimento de sua organização.

Melhoria da segurança cibernética

Os ataques de ransonware podem ser caros e ter um impacto significativo nas empresas. Entretanto, eles também apresentam uma oportunidade para que as empresas melhorem sua postura de cibersegurança.

Nenhuma organização é imune a ameaças cibernéticas, mas tomar medidas para melhorar sua segurança cibernética pode tornar mais difícil para os atacantes o seu alvo. Também pode ajudar a detectar e responder rapidamente aos ataques, limitando os danos causados.

Aqui estão algumas recomendações:

  • Educar os funcionários sobre ameaças à segurança cibernética e a importância de seguir as melhores práticas
  • Implementar controles rígidos de acesso para limitar quem pode acessar dados sensíveis
  • Realizar auditorias regulares de segurança para identificar pontos fracos em seu sistema
  • Implementar um plano de backup e recuperação de desastres para garantir que você possa se recuperar de um ataque

Tomar medidas para melhorar sua segurança cibernética pode tornar mais difícil para os atacantes o seu alvo. Ela também ajuda a limitar os danos causados por um ataque e a se recuperar rapidamente dele.

Prevenção é chave | Obter ajuda da Veritas

Como você pode ver, o ransonware é uma séria ameaça. Pode ter consequências de longo alcance que podem levar à queda de seu negócio.

É por isso que é importante tomar medidas preventivas contra tais ataques. Dependendo do tamanho de sua organização, você pode querer considerar soluções abrangentes de segurança cibernética.

Veritas Technologies é líder em proteção de dados e disponibilidade. Oferecemos uma ampla gama de produtos e serviços que podem ajudá-lo a proteger seu negócio contra ataques de ransonwares.

Nossas soluções são projetadas para ajudá-lo a se recuperar rapidamente de um ataque enquanto melhora sua postura geral de segurança cibernética.

Aqui estão algumas das soluções que oferecemos:

1.   Resiliência de Resiliência de Ransomware

Nossa equipe de especialistas em segurança cibernética trabalhará com você para avaliar seus riscos e desenvolver um plano de resiliência de ransomware. Este plano o ajudará a identificar possíveis ataques e a tomar medidas para evitá-los. Além disso, ele também o ajudará a se recuperar rapidamente se um ataque ocorrer.

2.   Treinamento de Conscientização de Segurança

Oferecemos treinamento de conscientização de segurança que pode educar seus funcionários na identificação e resposta a ataques de ransonware. Este treinamento pode ajudá-lo a evitar ataques e limitar os danos causados se ocorrer.

3.   Proteção do ponto final

Oferecemos soluções de proteção de pontos finais que podem detectar e bloquear ataques de ransonware. Estas soluções utilizam inteligência artificial para identificar e deter ameaças novas e emergentes.

4.   Serviços de Educação e Certificação

Além do treinamento de conscientização de segurança, oferecemos serviços de educação para ajudá-lo a compreender as últimas ameaças de ransonware. Também oferecemos programas de certificação que podem ajudá-lo a validar suas habilidades e conhecimentos.

5.   Conformidade e Governança de Dados

Oferecemos soluções de conformidade de dados e governança que podem ajudá-lo a proteger seus dados sensíveis. Estas soluções podem ajudá-lo a cumprir os requisitos regulamentares e proteger seus dados contra invasores.

6.   Migração de dados

Se seus dados não forem armazenados com segurança, nossas soluções de migração de dados podem ajudá-lo a mudá-los para um local seguro. Estas soluções também podem ajudá-lo a se recuperar rapidamente de um ataque e colocar seu negócio de volta em funcionamento.

7.   Continuidade dos Negócios e Recuperação de Desastres

Oferecemos continuidade de negócios e recuperação de desastres soluções que podem ajudá-lo a manter seu negócio funcionando no caso de um ataque. Estas soluções podem ajudá-lo a se recuperar rapidamente e minimizar o impacto de um ataque.

Conclusão

Os ataques de ransomware podem ter um impacto significativo nas empresas, tanto a curto quanto a longo prazo. Isso pode prejudicar sua reputação, prejudicar a produtividade e forçar você a fazer mudanças dispendiosas em seus negócios. Em alguns casos, isso pode até levar ao desaparecimento de sua organização.

Para proteger seu negócio, é importante investir em uma solução abrangente de proteção de ransonware ransomware. Tal solução ajudaria a detectar e bloquear os ataques de ransonware antes que eles possam fazer qualquer dano.

Se você está procurando por uma proteção abrangente de ransonware, a Veritas Technologies pode ajudar. Oferecemos uma ampla gama de produtos e serviços que podem ajudá-lo a proteger seu negócio contra ataques de ransonwares. Contate-nos hoje para saber mais sobre nossas soluções.