Centre d'information

La sécurité de l'information et la protection des actifs numériques

Le passage d'une identité physique à une identité numérique peut paraître brusque. Les interactions en lignes sont devenues aussi fréquentes que les rencontres en face à face et ont transformé notre manière de communiquer, de travailler et de vivre. Notre société a notamment été transformée par l'accessibilité quasiment instantanée de l'information, y compris pour les individus malveillants.

Les technologies numériques sont maintenant indispensables au bon déroulement des activités d'une entreprise et lui permettent de rationaliser les processus, d'améliorer la collaboration et de stimuler l'innovation. Cependant, leurs avantages s'accompagnent également de menaces constantes pour la sécurité de l'information. Des acteurs malveillants cherchent constamment à perfectionner leurs tactiques et méthodes dans l'objectif de percer les défenses et compromettre les données sensibles.

Pour garantir la sécurité de l'information, les entreprises dans tous les secteurs doivent recourir à une approche proactive et multicouche de protection des actifs numériques. À l'instar des serrures, des alarmes et des caméras de surveillance permettant de protéger une maison, les entreprises doivent investir dans des mesures de sécurité, notamment de prévention des pertes de données, afin de se défendre contre les cybermenaces.

Présentation de la sécurité de l'information

Les termes « sécurité de l'information » (ou InfoSec) et « cybersécurité » sont parfois utilisés de manière interchangeable mais ils présentent des différences importantes :

  • La cybersécurité protège plus d'éléments comme les ordinateurs, le réseau et les données contre les accès non autorisés et les attaques malveillantes.
  • La sécurité de l'information est une partie essentielle de la cybersécurité. Son objectif est la protection de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données elles-mêmes, indépendamment de leur forme ou de leur emplacement.

La mise en place d'une stratégie multicouche utilisant des outils et techniques variés, tels que les pare-feu, le chiffrement, les contrôles d'accès et la formation des collaborateurs, permettra aux entreprises de protéger efficacement leurs actifs numériques et de limiter les risques liés aux cybermenaces.

Pourquoi est-elle importante ? Imaginez qu'un jour tous vos dossiers financiers, les informations de vos clients ou vos propriétés intellectuelles aient été divulguées, détruites ou détenues contre une rançon. Les conséquences seraient désastreuses : des pertes financières, l'arrêt des activités, des répercussions irréversibles sur votre réputation et la perte de confiance des clients.

Tout le monde peut comprendre que les conséquences d'une faille de sécurité seront catastrophiques et pourraient pénaliser les activités et la compétitivité d'une entreprise. La sécurité de l'information ne sera jamais assez prise au sérieux dans notre société numérique actuelle. Les entreprises peuvent limiter de nombreux risques, garantir la continuité des affaires et maintenir un avantage concurrentielle grâce à une sécurité de l'information solide.

Les objectifs clés de l'InfoSec sont communément appelés la triade CIA : confidentialité, intégrité, disponibilité (confidentiality, integrity et availibility en anglais).

  • La confidentialité est la protection des informations sensibles contre les accès non autorisés et les divulgations.
  • L'intégrité garantit l'exactitude, l'exhaustivité et la non-corruption des données sur tout leur cycle de vie.
  • La disponibilité permet aux utilisateurs de consulter en toute confiance les informations et ressources nécessaires dès qu'ils en ont besoin.

Par exemple, la sécurité de l'information est essentielle dans le secteur de la santé. Les fournisseurs instaurent des mesures rigoureuses de protection des dossiers médicaux et des données de santé. Ils peuvent notamment chiffrer les dossiers médicaux électroniques, limiter les personnes pouvant consulter ou modifier les informations sensibles grâce à des contrôles d'accès et réaliser des audits système réguliers pour prévenir les accès non autorisés ou les violations de données.

La triade CIA définit les objectifs principaux de la sécurité de l'information mais trois autres concepts clés consolident les pratiques efficaces de sécurité de l'information :

  1. La gestion des risques permet à une entreprise d'identifier, d'évaluer et de limiter les risques potentiels pour ses données. Des contrôles et des mesures sont mis en place afin de réduire la probabilité et la répercussion des incidents de sécurité.
  2. La défense en profondeur est un concept ou une approche de la sécurité favorisant la mise en place de contrôles multiples pour protéger les données. Cette méthode permet d'améliorer et de compléter la sécurité. Elle surveille plusieurs possibilités d'attaques et en cas d'échec d'un contrôle, d'autres sont déjà en place pour limiter les risques.
  3. L'amélioration continue garantit la continuité du processus de sécurité de l'information. Les entreprises identifient rapidement les nouvelles menaces et vulnérabilités grâce à une surveillance, une analyse et des améliorations constantes. Ainsi, elles peuvent adapter leurs mesures de sécurité et mettre en place des mises à jour, des correctifs et des nouveaux contrôles pour maintenir l'efficacité de leur posture de sécurité.

Les entreprises doivent comprendre et utiliser ces concepts clés afin d'établir une stratégie de sécurité de l'information complète. Ainsi, elles pourront protéger les données précieuses, garantir la continuité des affaires et la conformité aux réglementations pertinentes et aux normes du secteur.

Les différents types de sécurité de l'information

L'InfoSec rassemble un large ensemble de mesures et de pratiques dédiées à la protection des données précieuses d'une entreprise. Le nombre de types de sécurité de l'information dépend de votre source, mais ce sont généralement les sept suivantes qui sont mentionnées :

  1. La sécurité du réseau a pour objectif la protection des infrastructures réseaux, c'est-à-dire les ordinateurs, les logiciels et les transferts de données, contre les accès non autorisés, les usages abusifs et les attaques malveillantes. Des mesures de sécurisation du périmètre réseau et de protection de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des ressources sont mises en place comme des pare-feu, des systèmes de détection et prévention des intrusions ou des réseaux privés virtuels (VPN).
  2. La sécurité des données a pour objectif la protection des données d'une entreprise, quelle que soit leur forme ou leur localisation. Les mesures de sécurité des données comprennent le chiffrement, les contrôles d'accès, les outils de prévention de perte de données (DLP) et des procédures de sauvegarde et de restauration sécurisées. L'objectif est de prévenir les accès non-autorisés, la modification ou la destruction d'informations sensibles et de garantir leur confidentialité, exactitude et accessibilité.
  3. La sécurité physique est un aspect essentiel mais souvent négligé de l'InfoSec. L'objectif est de protéger les infrastructures physiques, comme les bâtiments, les serveurs et les postes de travail, contre les accès non autorisés, les vols ou les dommages. Les techniques standards de protection comprennent les contrôles d'accès (verrous, clés, accès biométrique), les systèmes de surveillance et des contrôles environnementaux comme les systèmes d'extinction d'incendie et de régulation de la température et de l'humidité.
  4. La sécurité des applications répond à la dépendance croissante aux applications. Désormais considérée comme une caractéristique essentielle de la sécurité de l'information, elle est utilisée pour sécuriser les pratiques de codage, les tests de vulnérabilité et la mise en œuvre de mesures, afin de protéger les applications contre les menaces telles que l'injection de code, le cross-site scripting (XSS) et d'autres attaques au niveau des applications.
  5. La gestion des identités et des accès (IAM) correspond à la gestion et au contrôle de l'identité des utilisateurs et des droits d'accès au sein d'une entreprise. L'objectif est de s'assurer que seuls les individus autorisés puissent consulter des informations et ressources sensibles grâce à des mécanismes d'authentification renforcés, des contrôles des autorisations et des procédures d'audits.
  6. La sécurité opérationnelle (OPSEC) a pour objectif la protection des activités, processus et procédures quotidiens face à des menaces potentielles. Elle comprend de nombreuses mesures comme les plans d'intervention en cas d'incident, les stratégies de continuité des affaires, et les programmes de sensibilisation et formation des collaborateurs.
  7. La sécurité cloud est devenue un aspect critique de la sécurité de l'information car de plus en plus d'entreprise utilise le cloud computing pour sa facilité d'utilisation et sa rentabilité. Elle a pour objectif la protection des données, des applications et des infrastructures cloud, mais aussi de garantir la conformité aux réglementations pertinentes et aux normes sectorielles.

Mêmes si toutes ces mesures sont efficaces seules, vous pouvez les associer. Elles se recoupent et se complètent souvent. En effet, les meilleurs stratégies de sécurité de l'information intègrent plusieurs types de mesures afin de créer une défense multicouche contre les menaces potentielles. En outre, vous pouvez choisir de privilégier un type de sécurité de l'information spécifique en fonction des caractéristiques du secteurs, des normes de conformité réglementaire mais aussi de la nature de vos données. La compréhension et l'utilisation de différents types de sécurité de l'information peut vous aider à garantir une posture de sécurité solide avec une protection optimale de vos informations importantes.

Les meilleures pratiques de la sécurité de l'information

Pour protéger vos données et limiter les risques soulevés par les cybermenaces, vous devez mettre en place des pratiques d'excellence appropriées en matière de sécurité de l'information. Les entreprises peuvent envisager ou prendre plusieurs mesures. Cependant, certaines pratiques sont indispensables à la création d'une stratégie de sécurité solide.

  • La création et l'utilisation d'un mot de passe fort est essentiel à la sécurité de l'information. Si vous utilisez des mots de passe faibles et prévisibles, vous souhaitez la bienvenue aux pirates et leur donnez un accès libre pour consulter et potentiellement compromettre les informations sensibles. Les entreprises doivent appliquer des politiques imposant l'utilisation de mots de passe complexes avec des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux. Les politiques de rotation des mots de passe et d'interdiction de réutilisation des mots de passe peuvent encore renforcer la sécurité.
  • L'authentification multifacteur (MFA) renforce la sécurité des processus d'authentification. L'utilisateur doit fournir plusieurs facteurs de vérification, comme un mot de passe accompagné d'un code à usage unique ou de l'authentification biométrique. La MFA réduit considérablement les accès non autorisés, même si un facteur d'authentification a été divulgué.
  • La mise à jour des logiciels et des systèmes est une pratique d'excellence à ne jamais négliger. Les éditeurs de logiciel publient régulièrement des mises à jour et des correctifs afin de corriger les vulnérabilités et les failles de sécurité identifiées. L'application rapide de ces mises à jour permet de protéger les systèmes contre les exploitations potentielles par des cybercriminels. Les entreprises doivent instaurer des processus de surveillance et de déploiement des mises à jour sur tous leurs logiciels et systèmes, y compris leurs systèmes d'exploitation, leurs applications et leurs microprogrammes.
  • Les solutions de cybersécurité avancées sont une nécessité absolue pour s'adapter face aux menaces actuelles en constante évolution. Elles sont essentielles pour renforcer la résilience d'une entreprise face aux cyberattaques. Elles permettent également d'exploiter des technologies de pointe comme l'intelligence artificielle (IA), le Machine Learning et les analyses comportementales afin de détecter les menaces sophistiquées et intervenir immédiatement. Les entreprises qui utilisent ces solutions avancées sont mieux équipées pour identifier et limiter en amont les incidents de sécurité potentiels.
  • La création et la mise en œuvre d'une politique de protection des données complète qui définit des processus et des procédures clairs de traitement des données sensibles, comme des contrôles d'accès, la classification des données et le traitement des données peut servir de fondement pour les autres efforts liés à la sécurité. Si les entreprises instaurent une politique de protection des données solides et y conforment leurs activités, elles peuvent utiliser une approche de protection des données précieuses cohérente et pratique.

Même si ces pratiques d'excellence sont essentielles, n'oubliez pas qu'elles ne représentent qu'une partie d'une stratégie plus large et multicouche de sécurité de l'information. L'association de ces pratiques avec d'autres mesures décrites plus haut vous permet de créer une défense complète qui renforce la sécurité et la résilience de vos données et systèmes contre les cyberattaques actuelles et futures.

Les menaces de la sécurité de l'information

Les menaces importantes contre la sécurité de l'information sont très variées et représentent chacune des risques uniques pour les actifs numériques et les activités d'une entreprise. Il existe deux principaux types d'attaque : les attaques passives et actives. Les attaques actives correspondent à l'interception et modification des communications ou messages à des fins malveillantes. Les attaques passives correspondent à la surveillance des systèmes et la copie illégale d'informations sans y apporter de modifications, les rendant plus difficiles à détecter. L'attaquant utilise ensuite ces données pour perturber les réseaux et compromettre les systèmes ciblés.

Parmi les menaces les plus fréquentes figurent les malwares/virus, les attaques par phishing et les tactiques d'ingénierie sociale.

Les malwares et virus

Conçus pour infiltrer les systèmes et causer des dommages, ces logiciels malveillants se présentent sous la forme de vols de données, d'interruptions système et d'accès non autorisés, notamment des chevaux de Troie, des vers, des ransomwares et des logiciels espion. Les malwares se répandent partout et circulent dans les réseaux et systèmes où ils infectent les sites Internet, les pièces jointes aux e-mails et les médias amovibles. Une fois dans le système, ils peuvent faire des ravages par le vol de données sensibles, la corruption de fichiers, voire des demandes de rançon pour un système complet.

Les attaques par phishing

Plus de 80 % des entreprises seraient victimes de phishing. Ces menaces courantes reposent sur des tactiques d'ingénierie sociale destinées à inciter les individus à révéler des informations sensibles ou accorder des accès à des personnes non autorisées. Elles prennent généralement la forme d'e-mails, de SMS ou de sites Internet frauduleux se faisant passer pour des sources légitimes et incitent les victimes à divulguer leurs informations d'authentification et bancaires ainsi que d'autres données sensibles. Les attaques par phishing sont souvent très sophistiquées et usurpent l'identité de domaines de confiance ou de figures d'autorité. Par exemple, en 2016, des cybercriminels ont envoyé un e-mail à un employé d'un fabricant autrichien de pièces aérospatiales, se faisant passer pour le directeur de l'entreprise. Le fraudeur a fait passer sa demande pour un « projet d'acquisition » à laquelle l'employé a répondu favorablement. Il a ainsi effectué un virement de 42 millions d'euros vers un autre compte.

Ingénierie sociale

Les attaques d'ingénierie sociale représentent une catégorie plus large de menaces, qui utilisent la psychologie et la manipulation pour contourner les contrôles de sécurité. Les attaquants utilisent des vulnérabilités humaines comme la confiance, la curiosité et la peur pour inciter les individus à divulguer des informations sensibles ou compromettre leur sécurité. Ils peuvent, par exemple, usurper l'identité du personnel d'assistance informatique ou encore « suivre » les collaborateurs dans des zones restreintes.

Ces menaces et d'autres peuvent avoir des conséquences graves comme les violations de données, des pertes financières, des répercussions sur la réputation et des amendes.

  • Les malwares et les virus peuvent également perturber les activités, corrompre les données et faciliter les accès non autorisés.
  • Les attaques par phishing peuvent faciliter le vol d'informations d'authentification et ainsi l'exploitation ou l'exfiltration de données.
  • L'exploitation des faiblesses humaines peuvent permettre aux tactiques d'ingénierie sociale de contourner même les contrôles techniques les plus solides.

Les entreprises doivent mettre en place des contrôles techniques (logiciels antivirus, pare-feu, systèmes de détection des intrusions) et humains (formation et sensibilisation), mais aussi des évaluations régulières de la sécurité, des correctifs rapides et des plans d'intervention en cas d'incident. Ces mesures doivent être unifiées afin de se défendre contre les menaces actuelles et futures. C'est la meilleure manière d'assurer la sécurité de l'information de votre entreprise. Vous pourrez ainsi protéger efficacement vos actifs numériques et maintenir la continuité des affaires même face aux cybermenaces potentielles.

La conformité aux politiques de sécurité de l'information

Presque toutes les entreprises traitent les données personnelles de leurs collaborateurs et clients. Ainsi, elles doivent respecter des réglementations sur la collecte, l'utilisation, le partage et la protection des informations personnelles. Ces réglementations exigent également que les autorités et les personnes concernées soient avisées rapidement en cas de violation des données.

L'élaboration et le développement d'une politique de sécurité de l'information sert de fondement pour tout cadre de sécurité solide. Elle décrit l'approche de protection des données mais aussi les rôles, les responsabilités et les procédures à suivre pour protéger les informations sensibles. Cette politique doit être complète et traiter de différents processus comme les contrôles d'accès, les interventions en cas d'incident et le chiffrement des données. Ces mesures doivent être mises à jour régulièrement pour s'adapter à l'évolution des menaces et des avancées technologiques. Les politiques doivent être transparentes et communiquées clairement à toute personne concernée qui doivent notamment connaître :

  • Les informations simples concernant les pratiques de collecte des données
  • La possibilité d'exprimer son consentement, si nécessaire
  • Les options disponibles pour gérer leurs données, notamment les options d'adhésion ou de retrait

Les lois comme le GDPR, la HIPAA et la CCPA instaurent des normes rigoureuses de confidentialité et de sécurité des données, faisant de la conformité de la protection des données un sujet essentiel. Les entreprises doivent s'assurer que leurs politiques soient conforme aux réglementations juridiques et doivent :

  • Comprendre les réglementations spécifiques à leur secteur et à leurs activités
  • Instaurer des mesures pour s'y conformer
  • Se tenir au courant de tout changement des lois

Les audits représentent une autre procédure essentielle au maintien de la conformité et au renforcement de la posture de sécurité. Ils permettent d'évaluer l'efficacité des mesures de sécurité, d'identifier les vulnérabilités et de recommander des pistes d'amélioration. Ils reflètent également l'engagement des entreprises pour la sécurité de l'information, bénéficiant ainsi de la confiance des actionnaires, des clients, des collaborateurs et des instances réglementaires.

La protection des données de votre entreprise

Pour sécuriser au mieux les données de votre entreprise, il vaut mieux être au courant de tout. C'est-à-dire que vous devez comprendre les menaces qui pèsent sur votre entreprise, ce qui rend vos données vulnérables et les faiblesses et vulnérabilités de vos réseaux et systèmes.

Pour détecter et se protéger contre les menaces comme le phishing, les ransomwares et les malwares, les entreprises peuvent instaurer différentes pratiques de sécurité présentant de nombreux avantages. Elles facilitent la protection des données précieuses, garantissent la continuité des affaires et consolident la confiance des clients et des actionnaires, tout en limitant les risques de violation de données, de pertes financières et d'atteinte à la réputation. Voici quelques-unes des pratiques les plus efficaces :

  • Le chiffrement des données. Il s'agit d'un outil essentiel pour empêcher les personnes non-autorisées de déchiffrer les données. Le chiffrement garantit la confidentialité des données en transit et au repos. Les protocoles de chiffrement doivent être mis à jour régulièrement pour se protéger contre les nouvelles menaces. En outre, des examens et audits réguliers garantissent la conformité et définissent les pistes d'amélioration.
  • La sauvegarde et la reprise après incident. Les services cloud incluent généralement des fonctionnalités de sauvegarde automatique et de reprise après incident. Pour créer des solutions de sécurité solides, les entreprises peuvent associer une sécurité renforcée aux avantages de l'évolutivité, de la disponibilité et de la récupération efficace des données. Elles pourront ainsi restaurer et récupérer rapidement les données et systèmes critiques lors d'un incident et donc minimiser les arrêts et prévenir la perte de données.
  • La formation et la sensibilisation des collaborateurs. L'erreur humaine et la négligence sont deux des causes principales de violation de données. Les collaborateurs doivent donc apprendre les pratiques d'excellence comme l'identification des attaques par phishing, la création de mots de passe forts et le traitement sécurisé des informations sensibles pour fortement réduire les risques. Les formations et campagnes de sensibilisation régulières favorisent également la prise de conscience sur la sécurité, ainsi que la vigilance et la proactivité en matière de protection des données précieuses.

Les entreprises peuvent utiliser des solutions de sécurité de l'information afin de standardiser les contrôles de sécurité et garantir l'adéquation de l'InfoSec et de la gestion des risques. Une approche systématique de la sécurité de l'information vous permettra de protéger en amont votre entreprise contre les risques évitables. Votre équipe de sécurité pourra ainsi éliminer efficacement et rapidement les menaces.

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