Hilfe zu Enterprise Vault Personal.cloud
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- Folder Sync
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FAQ zu Folder Sync
Die folgenden häufig gestellten Fragen liefern weitere Informationen zum Einsatz von Folder Sync in Personal.cloud.
Wie oft wird die Synchronisierung ausgeführt?
Ihr Administrator konfiguriert die Häufigkeit von Synchronisierungsereignissen. Weitere Informationen zur Häufigkeit der Synchronisierung erhalten Sie von Ihrem Administrator.
Wie viele Ordner kann Folder Sync mit Personal.cloud synchronisieren?
Folder Sync kann bis 6.000 Ordner mit Personal.cloud synchronisieren. Die Ladezeit für synchronisierte Ordner in Personal.cloud kann jedoch bis zu fünf Minuten betragen, wenn Sie über 4.000 synchronisierte Ordner haben.
Warum ist die Registerkarte "Aktive Ordner" in Personal.cloud leer?
Ist die Registerkarte "Aktive Ordner" leer, ist Ihr Konto eventuell nicht für Folder Sync eingerichtet. Weitere Informationen zum Einrichten von Folder Sync für Ihr Konto erhalten Sie von Ihrem Administrator.
Warum werden die in Microsoft Outlook erstellten Ordner nicht in Personal.cloud angezeigt?
Da Ihr Administrator die Häufigkeit der Synchronisierung konfiguriert, kann es eine Weile dauern, bis Ihre Änderungen in Personal.cloud angezeigt werden. Weitere Informationen zur Häufigkeit der Synchronisierung erhalten Sie von Ihrem Administrator.
Wo befinden sich Kontakte, Aufgaben und Kalenderelemente von Microsoft Outlook in Personal.cloud?
Folder Sync synchronisiert Kontakte, Aufgaben und Kalenderelemente von Microsoft Outlook nicht mit Personal.cloud.
Kann ich nach archivierten E-Mails innerhalb eines synchronisierten Ordners in Personal.cloud suchen?
Nein, dies ist nicht möglich, da Folder Sync nur zum Anzeigen Ihrer Outlook-Ordnerstruktur gedacht ist.
Wird der Speicherort synchronisierter Ordner von archivierten E-Mails in den Suchergebnissen angezeigt?
Nein, Suchergebnisse enthalten den Speicherort nicht. Die einzige Möglichkeit zum Anzeigen der E-Mails in einem synchronisierten Ordner ist auf den Ordner auf der Registerkarte "Aktive Ordner" zu klicken.
Warum befinden sich meine E-Mails in Outlook und Personal.cloud in verschiedenen Ordnern?
Da Ihr Administrator die Häufigkeit der Synchronisierung konfiguriert, kann es eine Weile dauern, bis Ihre Änderungen in Personal.cloud angezeigt werden. Weitere Informationen zur Häufigkeit der Synchronisierung erhalten Sie von Ihrem Administrator.
Erhalte ich jedesmal eine Benachrichtigung, wenn ein Synchronisierungsereignis auftritt?
Nein, Personal.cloud benachrichtigt Benutzer nicht jedesmal, wenn ein Synchronisierungsereignis auftritt. Oben auf der Registerkarte "Aktive Ordner" wird jedoch angezeigt, wann die letzte Synchronisierung auftrat.