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IaaS vs. PaaS vs. SaaS

El aumento de la adopción de entornos de informática en la nube ha hecho que cada vez más empresas, grandes y pequeñas, abandonen las soluciones informáticas tradicionales in situ y comiencen a utilizar software, plataformas e infraestructura informática como servicio. ¿Qué significa "como servicio"? ¿Y cuáles son las diferencias entre los modelos de servicio?

"Como servicio" hace referencia a los servicios de informática en la nube de terceros que permiten a las organizaciones centrarse en lo que es importante para ellas, como las funciones empresariales principales o las relaciones con los clientes. Cada uno de los tres modelos de informática en la nube permite que las organizaciones tengan menos infraestructura de TI local de que ocuparse.

Con la infraestructura informática en las instalaciones, son las empresas las que tienen la mayor responsabilidad como usuarios y administradores. Por lo tanto, corresponde a la organización administrar, sustituir y actualizar cada componente según sea necesario. Sin embargo, la informática en la nube permite asignar la totalidad de la infraestructura a un proveedor de servicios externo o parte de ella.

Los tres tipos de opciones de informática en la nube son:

  • Infraestructura como servicio (IaaS)
  • Plataforma como servicio (PaaS)
  • Software como servicio (SaaS)

Conozca los modelos IaaS, PaaS y SaaS y cómo crean ambientes de informática en la nube adaptados a las necesidades de una organización. En este artículo, también se examinarán ejemplos de opciones como servicio, cómo integrarlas en los entornos informáticos actuales, sus ventajas y desventajas, y cómo seleccionar la mejor para su organización.

¿Qué es IaaS, PaaS y SaaS?

IaaS, PaaS y SaaS son tipos populares de modelos de servicios en la nube. Se las suele llamar ofertas de servicios en la nube, modelos de servicios de informática en la nube o modelos de infraestructura en la nube.

  • IaaS ofrece acceso a petición a servidores virtuales y físicos alojados en la nube, almacenamiento y redes. Es la infraestructura de TI de fondo que las organizaciones utilizan para ejecutar aplicaciones y cargas de trabajo en la nube.
  • PaaS ofrece acceso a petición a plataformas alojadas en la nube listas para usar y completas para administrar, ejecutar, desarrollar y mantener aplicaciones.
  • SaaS ofrece acceso a petición al software de aplicaciones listo para usar y alojado en la nube.

IaaS, PaaS y SaaS en la informática en la nube no son mutuamente excluyentes. Muchas empresas medianas y grandes utilizan más de una o las tres.

Infraestructura como servicio (IaaS)

IaaS tiene acceso a petición a la infraestructura de TI alojada en la nube, incluidos servidores, recursos de red, capacidad de almacenamiento y visualización. Los clientes pueden aprovisionar, configurar y utilizar la infraestructura de TI de forma similar al hardware local.

Se trata de un servicio de pago por uso de instalaciones de un tercero que proporciona a los clientes servicios de infraestructura, como almacenamiento y virtualización, a medida que los necesitan, a través de la nube y de Internet. Como usuario, una organización es responsable de los datos, las aplicaciones, el sistema operativo, los tiempos de ejecución y el middleware, mientras que el proveedor otorga acceso a sus servidores, la virtualización, el almacenamiento y la red.

Por lo tanto, como el proveedor ya lo hace, las organizaciones no tienen que actualizar o mantener sus centros de datos locales. En su lugar, acceden y controlan la infraestructura a través de un panel de información o una interfaz de programación de aplicaciones (API).

IaaS permite a las organizaciones comprar y usar solo los componentes necesarios y escalarlos hacia arriba y hacia abajo según sea necesario. Así, los costos de mantenimiento son nulos y los gastos generales muy bajos, lo que lo convierte en una opción asequible.

IaaS es la oferta original como servicio, y todos los principales proveedores de servicios en la nube comenzaron ofreciendo alguna forma de IaaS. Entre ellos se encuentran Amazon Web Services, Google Cloud, IBM Cloud y Microsoft Azure.

Casos de uso de IaaS

El IaaS tiene numerosos casos de uso, entre los que se encuentran los siguientes:

  • Recuperación después de un desastre: en lugar de que las organizaciones establezcan servidores redundantes en varias ubicaciones, pueden implementar sus soluciones de recuperación después de un desastre en la infraestructura de su proveedor de nube en varios lugares.
  • Desarrollo de software: permite a las organizaciones establecer su infraestructura de desarrollo y pruebas de software más rápidamente que en las instalaciones.
  • Comercio electrónico: IaaS es adecuado para minoristas en línea con picos de tráfico frecuentes. Les permite crecer durante periodos de alta demanda y, al mismo tiempo, garantizar una seguridad de alta calidad en la industria minorista las 24 horas, todos los días.
  • Start-ups: las start-ups pueden aprovechar IaaS y todas sus ventajas en lugar de destinar capital a infraestructura de TI local. Obtienen acceso a centros de datos de clase empresarial y a todas sus ventajas sin una inversión inicial significativa en hardware o gastos generales de administración.

Beneficios de IaaS

IaaS ofrece a las organizaciones mayor flexibilidad para los recursos informáticos según sea necesario. Esto les permite escalar hacia arriba o hacia abajo dependiendo de su tráfico. También evitan tener que configurar diversos aspectos iniciales e incurrir en gastos generales de compra y mantenimiento de sus propios centros de datos en las instalaciones.

Además, con IaaS, las empresas no tienen que preocuparse por comprar una excesiva capacidad local para los picos de tráfico informático ni por el rendimiento deficiente de las interrupciones resultantes de una capacidad informática insuficiente cuando ocurren ráfagas de tráfico inesperadas o sin precedentes.

Otros beneficios incluyen:

  • Mayor disponibilidad: IaaS permite a las organizaciones crear servidores redundantes en otras ubicaciones para garantizar la disponibilidad y reducir el tiempo de inactividad durante desastres físicos y cortes de energía locales.
  • Menor latencia y mejor rendimiento: los proveedores de IaaS a menudo operan centros de datos en diferentes ubicaciones, de modo que las organizaciones pueden localizar servicios y aplicaciones más cerca de los usuarios para maximizar el rendimiento y minimizar la latencia.
  • Seguridad integral: las organizaciones pueden aprovechar la seguridad avanzada y la protección de los proveedores de IaaS mediante el cifrado, lo que garantiza una seguridad in situ de alto nivel en los centros de datos.
  • Mayor capacidad de respuesta: las organizaciones pueden aprovisionar recursos de informática en la nube con rapidez, probar nuevas ideas e implementarlas a más usuarios.
  • Acceso rápido a las últimas tecnologías: los proveedores de servicios en la nube compiten por ofrecer las últimas tecnologías a sus usuarios para atraer más actividad comercial, lo que permite a las organizaciones aprovechar las tecnologías antes de lo que lo harían con la implementación en las instalaciones.

Limitaciones de IaaS

  • A pesar de las numerosas ventajas de IaaS, las organizaciones se enfrentan a desafíos al hacer la transición a la nube. Estos incluyen:
  • Sistemas heredados: las organizaciones deben revisar y actualizar sus sistemas y aplicaciones heredadas antes de realizar una migración a la nube completa. Muchos sistemas informáticos más antiguos no admiten servicios basados en la nube.
  • Formación interna: los nuevos sistemas tienen complejidades únicas, y las organizaciones pueden necesitar formación y recursos adicionales para garantizar que los usuarios sepan qué hacer.
  • Seguridad: pasar de un sistema en las instalaciones a la nube viene con nuevas amenazas de seguridad (véase Ransomware, Malware, Fugas de datos), por lo que las organizaciones deben revisar y actualizar sus sistemas de seguridad y estrategias de reparación.

Plataforma como servicio (PaaS)

PaaS proporciona a los usuarios plataformas basadas en la nube para desarrollar, ejecutar y administrar aplicaciones. El proveedor de nube aloja el software y el hardware en su infraestructura y ofrece a los usuarios soluciones de plataforma integradas como pila o servicio a través de una conexión a Internet. También ofrecen servicios de asistencia para la seguridad, actualizaciones del sistema y del software, y copias de seguridad.

PaaS es principalmente útil para programadores y desarrolladores, y permite a los usuarios desarrollar, ejecutar y administrar aplicaciones sin mantener la infraestructura subyacente.

Los usuarios pueden programar, crear y administrar aplicaciones sin tener que implementar actualizaciones de software ni administrar el mantenimiento del hardware. En su lugar, el proveedor de PaaS crea e implementa el entorno informático. Las soluciones de PaaS incluyen Microsoft Windows Azure, AWS Elastic Beanstalk y Google App Engine.

Casos de uso de PaaS

PaaS incluye varias iniciativas de TI, como:

  • Desarrollo ágil y DevOps: las soluciones de PaaS suelen cubrir todos los requisitos de la cadena de herramientas de DevOps y proporcionan una automatización incorporada que soporta la integración continua y la entrega continua o CI/CD.
  • Desarrollo y administración de API: PaaS cuenta con los marcos integrados que los equipos necesitan para desarrollar, administrar, ejecutar y proteger las API a fin de compartir datos y funcionalidades entre aplicaciones.
  • Internet de las cosas: PaaS admite diferentes lenguajes de programación, herramientas y aplicaciones que los desarrolladores utilizan para las aplicaciones de IoT y el procesamiento de datos en tiempo real.
  • Desarrollo nativo de la nube y nube híbrida: PaaS admite tecnologías de desarrollo nativas de la nube, como contenedores, Kubernetes, microservicios e informática sin servidor, lo que permite a los desarrolladores compilar una sola vez e implementar y administrar de manera consistente en la nube pública y privada, así como en entornos locales.

Ventajas de PaaS

PaaS permite a los clientes construir, probar, ejecutar, implementar, actualizar y escalar aplicaciones mejor, más rápido y de la manera más rentable posible desde su plataforma local.

Otras ventajas de PaaS:

  • Colaboración simplificada: PaaS permite un entorno de desarrollo de software compartido, ya que es un servicio basado en la nube, lo que da a los equipos de operaciones y desarrollo acceso a las herramientas que necesitan desde cualquier lugar.
  • Pruebas de bajo riesgo y adopción de nuevas tecnologías: las plataformas de PaaS incluyen acceso a los recursos más recientes, lo que permite a las organizaciones probar nuevos sistemas operativos, herramientas e idiomas antes de realizar inversiones sustanciales en la infraestructura necesaria.
  • Capacidad de escalado: como servicio de plataforma, PaaS permite a las organizaciones adquirir capacidad adicional para crear, probar, ejecutar y montar aplicaciones cuando lo necesiten.
  • Menos que administrar: PaaS reduce las tareas administrativas, la gestión de la infraestructura y las actualizaciones al proveedor de servicios en la nube.
  • Tiempo de comercialización más rápido: permite a los equipos de desarrollo crear, probar y administrar aplicaciones rápidamente.

Limitaciones de PaaS

PaaS tiene varios inconvenientes, incluidos los siguientes:

  • Integraciones: los desarrolladores pueden enfrentarse a desafíos utilizando PaaS cuando integran nuevas aplicaciones, especialmente cuando utilizan sistemas heredados que no son compatibles con la adopción de la nube.
  • Tiempo de ejecución: es posible que PaaS no tenga soluciones totalmente optimizadas para los marcos de trabajo y el lenguaje que utilizan los desarrolladores, lo que dificulta la búsqueda de una solución personalizada.
  • Seguridad de los datos: el uso de servidores de terceros podría conllevar riesgos de seguridad adicionales. Además, los desarrolladores pueden tener opciones de seguridad limitadas porque necesitan encontrar una solución compatible que pueda integrarse con sistemas de terceros.
  • Limitaciones operativas: es posible que las soluciones de PaaS no se integren completamente con las operaciones personalizadas en la nube, especialmente con los flujos de trabajo de automatización de administración. Puede inhibir las capacidades operativas y limitar el alcance del usuario.

Software como servicio (SaaS)

SaaS, o servicios de aplicaciones en la nube, es el tipo de servicio de informática en la nube más completo, que ofrece aplicaciones administradas por completo por un proveedor a través de un navegador web. El proveedor se encarga de todo, desde las actualizaciones de software y la reparación de errores hasta el mantenimiento general del software.

Los usuarios se conectan a la aplicación a través de una API o un panel de control, por lo que no se requiere instalación de software en equipos individuales, lo que hace que el acceso a los grupos sea más fluido y confiable. Por ejemplo, los usuarios pueden iniciar sesión en sus cuentas de correo electrónico de Gmail o Outlook desde cualquier equipo y navegador web.

SaaS es una excelente opción para las empresas que carecen de recursos para administrar la instalación y las actualizaciones del software, como ancho de banda o personal de TI. También es excelente para las aplicaciones que las empresas utilizan periódicamente y que no requieren mucha personalización. Algunos ejemplos de productos SaaS son Dropbox, Google Apps y Salesforce.

Casos de uso de SaaS

Los productos de SaaS son ideales cuando las organizaciones quieren hacer funcionar las aplicaciones sin problemas y con una aportación mínima. Además, casi todas las herramientas y aplicaciones personales de los empleados están disponibles como SaaS. Los ejemplos de uso incluyen:

  • CRM: el mercado está lleno de productos de software de administración de relaciones con el cliente (CRM) para ayudar a gestionar los datos de los clientes, la mayoría de los cuales utilizan API, lo que los hace fáciles de usar.
  • Seguridad: incluyen software de cifrado de datos para que las organizaciones almacenen contraseñas.
  • BPM: El software de administración de procesos de negocio (BPM) es un activo sólido para gestionar los procesos de negocio.

Ventajas de SaaS

SaaS traslada toda la gestión de la infraestructura y las aplicaciones a los proveedores, de modo que el usuario solo debe crear una cuenta, pagar la cuota de suscripción y comenzar a utilizar el servicio. El proveedor de SaaS se encarga de todo lo demás, incluido el mantenimiento del software y el hardware del servidor, la gestión del acceso y la seguridad de los usuarios, la aplicación de parches y actualizaciones, y el almacenamiento, la gestión y las copias de seguridad de los datos.

Otros beneficios de SaaS:

  • Escalabilidad sencilla: las organizaciones pueden agregar usuarios fácilmente con solo registrarlos y pagar por ellos. También pueden adquirir más espacio de almacenamiento por un precio simbólico.
  • Riesgo mínimo: la mayoría de los productos de SaaS ofrecen un periodo de prueba gratuito en el que los clientes pueden probar el software antes de comprarlo.
  • Productividad en cualquier momento y lugar: ofrece a los usuarios acceso a las aplicaciones SaaS en cualquier dispositivo con conexión a Internet y un navegador web.
  • Integración: las soluciones de SaaS se integran fácilmente con otras ofertas sin necesidad de adquirir otro software o servidor.
  • Facilidad de uso: el SaaS es fácil de usar porque no requiere descargas ni instalaciones.

Limitaciones de SaaS

SaaS también tiene algunas limitaciones, por ejemplo:

  • Seguridad de los datos: la protección de datos y la seguridad de SaaS pueden convertirse en un problema debido al almacenamiento de datos fuera de las instalaciones. Por lo tanto, las organizaciones deben asegurarse de que cuentan con las soluciones de seguridad adecuadas, independientemente del servicio de SaaS que utilicen.
  • Personalización: los servicios de SaaS permiten una personalización mínima de las integraciones, capacidades y funciones, lo que obliga a las organizaciones a invertir importantes recursos para agregar o gestionar funciones personalizables.
  • Interoperabilidad: muchas aplicaciones de SaaS no admiten integraciones abiertas. Por lo tanto, encontrar servicios con capacidades de integración es un desafío.
  • Falta de control: las empresas a menudo entregan el control final a los proveedores de SaaS. Por lo tanto, es fundamental encontrar un proveedor confiable.

¿Cuál es la diferencia entre IaaS, PaaS y SaaS?

Como dijimos antes, el concepto de "como servicio" se refiere a la forma en que las organizaciones y los individuos consumen los activos de TI y es la diferencia entre la informática tradicional en las instalaciones y la informática en la nube. En la informática tradicional local, las organizaciones consumen activos de TI (hardware, software de sistema, aplicaciones y herramientas de desarrollo) mediante la compra, instalación, gestión y mantenimiento en centros de datos en las instalaciones.

En la informática en la nube, los proveedores de servicios poseen, gestionan y mantienen los activos informáticos, mientras que el cliente los consume a través de una conexión a Internet en un navegador web, una plataforma o un panel de control. También pagan por los activos informáticos en régimen de pago por uso o por suscripción.

A medida que las organizaciones implementan servicios en la nube, las decisiones esenciales giran en torno a cuánto pueden y quieren gestionar los activos de TI en las instalaciones y cuánto quieren que los administre un proveedor de servicios.

A continuación, se presenta la comparación entre servicios en las instalaciones e IaaS, PaaS y SaaS.

  • En las instalaciones: la organización administra todo, desde aplicaciones, datos, middleware y tiempo de ejecución hasta sistemas operativos, servidores, almacenamiento, visualizaciones y redes.
  • IaaS: la organización administra aplicaciones, datos, middleware, tiempo de ejecución y sistema operativo, mientras que el proveedor de servicios gestiona la virtualización, los servidores, el almacenamiento y las redes.
  • PaaS: la organización solo gestiona las aplicaciones y los datos, mientras que el proveedor de servicios se encarga de todo lo demás, incluido el sistema operativo, el tiempo de ejecución, el middleware, los servidores, la virtualización, el almacenamiento y las redes.
  • SaaS: aquí, el proveedor de servicios administra todo, incluidas las aplicaciones, los datos, el middleware, el tiempo de ejecución, los sistemas operativos, los servidores, el almacenamiento, las visualizaciones y las redes.

Esa es la diferencia entre IaaS, PaaS y SaaS. El aspecto económico es la principal ventaja de IaaS, PaaS y SaaS en la informática en la nube. Un cliente puede acceder a los activos de TI y escalar sus capacidades a un costo predecible sin el gasto inicial de comprar la infraestructura y la sobrecarga de mantenerla en un centro de datos.

IaaS vs. PaaS vs. SaaS

1.     IaaS vs. PaaS

IaaS ofrece un mayor control sobre los sistemas operativos de una organización y es la base del entorno de informática en la nube. Sin embargo, PaaS permite a las organizaciones crear aplicaciones sin alojarlas en las instalaciones, lo que ofrece mayor flexibilidad con menos control.

Por ejemplo, Amazon Web Services ofrece infraestructura para alojar sitios web y aplicaciones. En cambio, Google App Engine puede alojar el sitio y ofrece a los desarrolladores la capacidad de diseñar e implementar aplicaciones.

1.     SaaS vs. PaaS

PaaS admite la creación de nuevos productos a través de redes ya existentes. Sin embargo, SaaS va más allá, y es el proveedor quien gestiona los productos SaaS para ofrecer funciones listas para usar.

Por ejemplo, PaaS proporciona las herramientas para crear una aplicación de nómina personalizada según las necesidades de una organización, y se consideraría SaaS al terminar. Sin embargo, un producto de SaaS listo para usar como QuickBooks podría ser una mejor opción.

1.     IaaS vs. SaaS

Los productos de SaaS ofrecen a las organizaciones la mayor cantidad de servicios de gestión y mantenimiento de software de los proveedores. Sin embargo, los proveedores de IaaS solo suministran y mantienen componentes centrales como el almacenamiento y los servidores.

¿Cuáles son algunos ejemplos de IaaS, PaaS y SaaS?

A continuación, se muestran algunos ejemplos de SaaS, IaaS y PaaS:

1.    Ejemplos de IaaS

  • Amazon Web Services (AWS): se trata de un producto informático a petición que se adquiere en forma de suscripción recurrente y es supervisado por Amazon. Ayuda a las empresas a almacenar y entregar datos.
  • Microsoft Azure: es un producto de informática en la nube para crear, probar y administrar aplicaciones a través de una red de centros de datos de Microsoft.
  • Google Cloud: es un producto de informática en la nube que las empresas utilizan para ejecutar Windows, SAP y Oracle de forma nativa.

2.    Ejemplo de PaaS

  • Google App Engine: los desarrolladores lo utilizan para crear aplicaciones web y alojarlas en los centros de datos basados en la nube de Google.

3.    Ejemplos de SaaS

  • HubSpot: es una plataforma SaaS de CRM, ventas, marketing y servicios que las organizaciones utilizan para conectar con los clientes y retenerlos.
  • Dropbox: es una herramienta SaaS para compartir archivos que permite a varios usuarios de una organización o grupo descargar y subir archivos.
  • DocuSign: permite a las empresas enviar contratos y documentos que requieren firmas.
  • Jira: es un software de gestión de proyectos de Atlassian.

¿Qué tipo de informática en la nube es la mejor?

Cada solución en la nube tiene características distintivas adaptadas a varios proyectos y necesidades, lo que aporta una capa diferente al sistema de información. Por lo tanto, la elección entre los diferentes tipos de soluciones de informática en la nube depende de la escala y los requisitos del proyecto.

  • SaaS ofrece simplicidad a petición, permite ahorrar tiempo y es sencillo y predecible
  • PaaS es la solución definitiva para aplicaciones web, ya que ofrece optimización, centralización y reducción de costes.
  • IaaS ofrece escalabilidad para proyectos complejos. También es accesible y personalizable.

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Conclusión

IaaS, PaaS y SaaS son las principales categorías de informática en la nube. Por lo tanto, IaaS, PaaS y SaaS en la informática en la nube hace referencia al uso de una red de diferentes servidores para alojar, almacenar, procesar y gestionar los datos en línea, además de hacer copias de seguridad.

Los tres modelos de nube mencionados anteriormente (IaaS, PaaS y SaaS) ofrecen funciones específicas, por lo que las organizaciones deben entender las diferencias y los casos de uso. Hay una oferta de servicios en la nube para todas las organizaciones en función de sus casos de uso. Ya sea que necesiten el software basado en la nube para las opciones de almacenamiento, el control total de toda la infraestructura sin necesidad de mantenerla físicamente, o plataformas que funcionen sin problemas para crear aplicaciones personalizadas.

Independientemente de la opción que elija una organización, el futuro de los negocios y la tecnología está migrando a la nube.



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