Centro de información

¿Qué son las soluciones de copia de seguridad en la nube?

¿En qué medida depende su empresa de los datos y la tecnología, y cuál sería el costo de cometer un error?

Estas son algunas de las preguntas que las organizaciones modernas deben hacerse si desean tener éxito a largo plazo.

En 2016, Delta Airlines tuvo que cancelar más de 1.300 vuelos en pocos días. Normalmente, las cancelaciones ocurren debido a problemas mecánicos o meteorológicos.

Sin embargo, en este caso se debió a un problema eléctrico en la sede de Delta en Atlanta, causando que los sistemas informáticos cayeran.

Por lo tanto, la empresa no pudo acceder a gran parte de su base de datos. Sus sistemas informáticos ejecutan todo tipo de tareas, desde administración de programas de viajeros frecuentes, venta de billetes, facturación de pasajeros y pantallas de salida de aeropuertos hasta programación y despacho de la tripulación.

Debido a la interrupción, Delta Airlines tuvo que cancelar 1.300 vuelos con un costo total de 100 millones de dólares. Además, miles de clientes quedaron varados en los aeropuertos durante ese tiempo.

Delta Airlines es el ejemplo perfecto de lo dependientes de la tecnología y los datos que se han vuelto las organizaciones. Y del riesgo de potenciales errores.

Los sistemas informáticos y los discos duros son efectivos y confiables la mayor parte del tiempo. Sin embargo, son propensos a fallas o fugas, lo que puede resultar en pérdida de datos.

Aunque no se puede dejar de utilizar la tecnología, es prudente tener un plan de contingencia en caso de que falle o se produzca un desastre.

En este sentido, las soluciones de copia de seguridad en la nube son la opción ideal. Esto es porque garantizan que dispone de copias de seguridad de los datos, lo que le permite reanudar las operaciones a su máxima capacidad rápidamente.

No es de extrañar que las organizaciones que recurren a los servicios de copia de seguridad en la nube aumenten a diario. Los datos sugieren que el valor del mercado mundial de copias de seguridad en la nube alcanzará los 6,82 mil millones de dólares en 2025. Esto viene de la mano de una tasa anual de crecimiento compuesto del 23,4 %.

Siga leyendo para obtener información sobre las soluciones de copia de seguridad en la nube y dónde puede obtener los mejores servicios.

¿Qué es una solución de copia de seguridad en la nube?

Una solución de copia de seguridad en la nube es un servicio en el que los datos almacenados en una ubicación física se duplican y se envían a un servidor remoto.

Las empresas eligen realizar copias de seguridad en la nube para protegerse contra la pérdida y el daño de los datos. Además, se aseguran de que los datos permanezcan accesibles en caso de:

  • Fallo de software o hardware
  • Corte de energía
  • Desastres naturales
  • Ciberataques como el ransomware

La copia de seguridad en la nube también se conoce como copia de seguridad remota o en línea. Y como es un tercero quien administra la infraestructura y el hardware, también se conoce como copia de seguridad como servicio (BaaS).

¿Qué tipo de copia de seguridad es mejor en la nube?

Muchas organizaciones recurren adecuadamente a servicios de copia de seguridad en la nube. Sin embargo, lo hacen de la manera equivocada.

No se apresure a encontrar un proveedor de soluciones en la nube. En su lugar, empiece por desarrollar una estrategia de copias de seguridad. Debería describir todas sus necesidades de copia de seguridad y recuperación de datos.

Esto es crucial, ya que hay diferentes maneras de hacer copias de seguridad en la nube. Y debe considerar las necesidades comerciales específicas al decidir. Estas dependen, por ejemplo, de si tiene:

  • Acuerdos de nivel de servicio de clientes
  • Acuerdos de cumplimiento normativo
  • Mayor necesidad de recuperar datos rápidamente
  • Necesidades de retención a largo plazo

Teniendo esto en cuenta, algunos de los tipos de copia de seguridad que puede elegir son:

1. Mecanismo de redirección de escritura e instantáneas

Las tecnologías como la operación de escritura a menudo reducen el rendimiento de las instantáneas. Esto se debe a que, al actualizar los datos, se producen tres operaciones:

  • Operación de lectura: se lee el bloque original
  • Operación de escritura: se realiza una copia del bloque
  • Operación de sobrescritura: el bloque se sobrescribe

Si el rendimiento de su empresa es un factor clave, las instantáneas que utilizan redireccionamiento en escritura son una mejor opción.

Su proveedor de copias de seguridad en la nube mantendrá una tabla que enumere las ubicaciones de varios bloques. Habrá punteros que señalarán la ubicación de cada bloque en la mesa, pero no contendrán los datos reales.

Cuando actualice los datos y se modifique el bloque, el puntero se actualizará para reflejar la nueva ubicación del bloque de datos. Dado que utiliza menos operaciones, la redirección de escritura es mucho más eficiente.

Uno de los mejores casos de uso de este método es antes de actualizar el software, las aplicaciones e incluso su sistema operativo. Al tomar una instantánea, tendrá algunos indicadores durante la copia de seguridad en caso de algo vaya mal.

2. Clonar

La clonación es una excelente opción de copia de seguridad si desea duplicar sistemas para una rápida recuperación o si quiere lanzar uno nuevo. Sin embargo, este es uno de los pocos casos de uso que tiene.

Como el nombre sugiere, creará una copia exacta de sus datos utilizando el formato original. Es por eso que la clonación es la opción que utiliza más cantidad de almacenamiento. Junto con los datos, también se copiarán los metadatos para mejorar la velocidad.

La clonación es una función que permite copiar y restaurar en un solo deslizamiento. Esto se debe a que se creará una nueva instancia de datos mientras se realiza una copia de seguridad. Esta nueva instancia funcionará como copia de seguridad temporal para realizar una restauración rápida si su experiencia tiene problemas con la nueva fuente.

Además, la nueva instancia se utilizará para construir una máquina virtual que cree nuevas instancias.

3. Completa

Una copia de seguridad completa es similar a una clonación y es uno de los formatos tradicionales de copia de seguridad. Implica crear una copia totalmente idéntica de sus datos. Sin embargo, a diferencia de la clonación, la copia de seguridad no puede residir en la ubicación en el mismo formato que el original.

Diferentes medios, como la cinta, la cinta virtual o los discos duros, almacenan los datos duplicados cuando se utilizan copias de seguridad completas. Completar una copia de seguridad completa es genial, ya que ofrece un buen punto de restauración en caso de tener problemas con la fuente de datos original.

4. Diferencial

Después de realizar una copia de seguridad completa, deberá realizar actualizaciones a medida que sus datos cambien. Aquí es donde entran en juego las copias de seguridad diferenciales. Estas permiten localizar y guardar los cambios que se producen después de una copia de seguridad completa.

Las copias de seguridad diferenciales tardan mucho menos tiempo, ya que solo se copian los cambios. Sin embargo, en caso de que surja la necesidad de restaurar los datos, las copias de seguridad completas y las copias de seguridad diferenciales se restaurarán por separado.

Con las copias de seguridad diferenciales, podrá realizar un seguimiento de los cambios en sus datos desde la última copia de seguridad completa. Para que sea más sencillo, limite el número de restauraciones semanales.

5. Incrementales

Las copias de seguridad incrementales funcionan con otras formas de copia de seguridad, incluidas las completas y las diferenciales. Como su nombre indica, incrementan los datos actuales.

Por ejemplo, puede realizar una copia de seguridad completa el sábado y luego programar copias de seguridad incrementales a lo largo de la semana. Cuando quiera restaurar sus datos, utilizará la copia de seguridad completa y todas las incrementales hasta el punto de restauración.

Aunque la incremental es la forma más rápida de realizar copias de seguridad, restaurarlas lleva mucho tiempo. Pero esto también significa que hay una carga mucho más pequeña en su servidor. Por lo tanto, pueden valer la pena dependiendo de sus necesidades.

De alguna manera, las copias de seguridad diferenciales e incrementales son similares. Si debe elegir entre ellas, hay un factor clave a tener en cuenta: entre restauraciones más rápidas y una disminución de la carga del servidor durante las copias de seguridad, ¿con qué se queda?.

6. Seguimiento delta y bloqueo de cambios

Cuando se utilizan datos diferenciales o incrementales, pueden producirse retrasos si el software tiene que revisar todos los datos para determinar qué se ha copiado y qué no.

En este sentido, el seguimiento delta y el bloqueo de cambios son técnicas populares bastante útiles. Realiza un seguimiento y una lista de las copias de seguridad para que el software pueda determinar fácilmente los elementos modificados y proceder a la copia de seguridad rápidamente.

Por lo tanto, el seguimiento delta es más una función que un tipo de copia de seguridad. Aumenta la eficiencia, pero su proveedor debe admitir esta función para que usted la utilice.

Cómo utilizar soluciones de copia de seguridad en la nube para su empresa

Para una pequeña empresa sin experiencia interna en TI, las soluciones de copia de seguridad en la nube pueden ser intimidantes. Pero no tienen por qué serlo. Si tiene la información correcta en cada etapa, sabrá qué hacer.

Estos son algunos consejos de utilidad:

1. Haga un inventario de todos los dispositivos

Antes de buscar un proveedor de copias de seguridad en la nube, es importante saber de qué dispositivos deberá hacer una copia de seguridad. Comience por hacer un inventario de los dispositivos que contienen datos de trabajo. Se trata de equipos de escritorio, portátiles, servidores y dispositivos móviles.

Como su primera copia de seguridad será el punto de partida, debe capturar todos los datos esenciales. Sin embargo, muchas empresas se equivocan, ya que el 60% de todas las copias de seguridad están incompletas.

Para obtener mejores resultados, asegúrese de que todas las fuentes de datos estén inventariadas. Por lo tanto, si los empleados se llevan el trabajo a casa, pídales que incluyan los datos de la empresa en sus dispositivos personales. Y, si tiene un equipo remoto, asegúrese de incluir también sus dispositivos.

2. Haga un inventario de sus cuentas en la nube

Es probable que gran parte de sus datos se encuentren en plataformas de almacenamiento e intercambio en la nube. Estas plataformas no son servicios de copia de seguridad en la nube y, por lo tanto, también deben ser inventariadas. Algunos ejemplos de plataformas de almacenamiento y uso compartido en la nube son Google Drive, Dropbox y OneDrive.

Aunque estos datos parezcan seguros, siguen siendo susceptibles de ser borrados y manipulados de forma intencionada o no. Es por eso que es vital que también realice copias de seguridad de dichos datos.

Al hacerlo, concéntrese en todas las plataformas que puedan tener datos empresariales, por ejemplo:

  • Plataformas de marketing digital y gráficos, como servicios de correo electrónico y Adobe Creative Cloud
  • Plataformas de productividad, como Microsoft 365 y Google Workspace
  • Plataformas de capacitación basadas en la nube de la empresa
  • Plataformas de gestión de ventas CRM, como Zendesk y Salesforce

3. Determine sus necesidades

El objetivo principal de las soluciones de copia de seguridad en la nube es garantizar que tenga reservas de datos en caso de que falle su fuente de datos principal.

Sin embargo, no se trata solo de eso. Es necesario tener en cuenta otros aspectos de la copia de seguridad en la nube para obtener la mejor experiencia. Estos pueden ser, entre otros:

  • Cantidad de copias de seguridad almacenadas
  • Velocidad de recuperación de datos
  • Funciones de seguridad y cifrado
  • Capacidad de utilizar copias de seguridad administradas (garantiza que sus copias de seguridad estén verificadas)
  • Su efecto en la velocidad de los dispositivos de los usuarios
  • Se adapta a su presupuesto

Una vez que determine sus necesidades, elegir un proveedor será mucho más fácil.

4. Desarrolle una estrategia de copia de seguridad

Una estrategia de copia de seguridad es la clave para obtener el máximo valor de su servicio de copia de seguridad en la nube. Debería cubrir aspectos como:

  • Cuánto espacio le parece adecuado
  • La duración de la retención de datos antes de que se eliminen las copias de seguridad antiguas
  • La frecuencia de las copias de seguridad (diaria, horaria, semanal, etc.)
  • Quién realizará la restauración de datos cuando surja la necesidad
  • Cómo supervisará las copias de seguridad para asegurarse de que el proceso se desarrolle correctamente
  • La frecuencia con la que se realizan los simulacros de preparación para las catástrofes

Determinar todo esto de antemano aumentará significativamente sus probabilidades de éxito.

5. Elija un proveedor de servicios en la nube

En esta fase puede empezar a buscar proveedores de servicios de copia de seguridad en la nube adecuados. El objetivo aquí no es necesariamente elegir el mejor, sino el más adecuado para su negocio. Para lograrlo, utilice sus necesidades y estrategia de copia de seguridad como guía.

Por supuesto, habrá otros factores a tener en cuenta, como:

  • Rendimiento: asegúrese de que su proveedor pueda cumplir adecuadamente sus objetivos de tiempo de recuperación (RTO) y punto de recuperación (RPO).
  • Eficiencia: debe escribir datos en la nube y desde ella de manera eficiente. Considere la posibilidad de mejorar las funciones de eficiencia, como la capacidad de comprimir y duplicar datos antes de que salgan de las instalaciones camino a la nube.
  • Seguridad: debe ofrecer una seguridad de primer nivel y funciones de cifrado. Entre ellas se encuentran las protecciones contra fugas y malware, la administración de credenciales, el uso de múltiples cuentas en la nube y claves privadas, y el bloqueo de objetos. Además, debería ser un servidor aislado lógico para mejorar la protección contra riesgos como el ransomware.
  • Administración de contenido: aunque tendrá un costo más alto, considere contratar a proveedores que ofrezcan servicios de valor agregado, como búsqueda, archivado, eDiscovery y protección contra ransomware.
  • Confiabilidad: evalúe la confiabilidad de las copias de seguridad de su proveedor preguntando dónde las almacena y si otros servicios aumentan el factor de riesgo.
  • Costo: los costos de los servicios de copia de seguridad en la nube dependen de la capacidad de almacenamiento que necesite. Y también incurrirá en gastos adicionales por transferir datos fuera de la nube pública. Mientras determina los costos reales, tendrá algunos desafíos que deberá evaluar para determinar si un proveedor se ajusta a su presupuesto.
  • Solidez de las funciones: más allá de la copia de seguridad en la nube, los proveedores ofrecen funciones adicionales para ofrecer un mejor soporte empresarial. Evalúe más allá de la lista de funciones y estudie la solidez de cada una.
  • Movilidad de los datos: descubra la facilidad con la que puede mover los datos entre las ubicaciones locales y los entornos de nube pública.
  • Cobertura geográfica: el lugar donde se almacenen sus datos tendrá un impacto en la soberanía y el cumplimiento, y también pueden afectar el rendimiento para los usuarios locales. Por lo tanto, averigüe dónde ofrece sus servicios su proveedor y la ubicación del centro de datos físico.
  • Disponibilidad: al suscribirse a los servicios del proveedor, deberá firmar un acuerdo de nivel de servicio (SLA) relacionado con la disponibilidad. Además, el acuerdo hará hincapié en la rapidez con la que puede acceder a sus datos en caso de fallo. Siempre hay espacio para negociar los términos. Asegúrese de que el SLA cumpla con sus requisitos antes de firmarlo.

6. Instale y configure la aplicación

Después de seleccionar un proveedor y pagar la suscripción, instale la aplicación. Asegúrese de configurarla según sus necesidades para optimizar su uso. Algunos de los ajustes que debe establecer son el RTO, el RPO y la frecuencia de las copias de seguridad.

7. Implemente su estrategia de copias de seguridad

Tener el mejor proveedor de copias de seguridad en la nube no es suficiente para asegurarse de que tiene copias de seguridad adecuadas y sus datos están seguros. También tiene que hacer su parte.

Esto quiere decir que debe definir su estrategia de copias de seguridad. Asegúrese de que el personal siga los procedimientos adecuados mediante un control periódico. Además, realice regularmente ensayos de preparación para desastres.

¿Cuáles son los beneficios de las soluciones de copia de seguridad en la nube?

Mientras analiza las soluciones de copia de seguridad en la nube, es comprensible que quiera conocer sus beneficios. Las copias de seguridad en la nube son un seguro confiable contra desastres y ciberamenazas. Pero también ofrecen las siguientes ventajas:

  • Escalabilidad: a medida que su empresa crece, aumentan los datos que genera y necesita respaldar. Aquí es donde la copia de seguridad en la nube tiene la mayor ventaja sobre los centros de datos in situ. No será necesario comprar equipos adicionales para aumentar su capacidad de copia de seguridad. La mayoría de los proveedores ofrecen un modelo de pago por uso, lo que significa que solo pagará por lo que utiliza, sin límites de capacidad.
  • Rentabilidad: al no tener que invertir en equipos, las copias de seguridad en la nube son mucho más baratas de configurar y administrar que los centros de datos in situ. Además, también ahorrará en el costo de contratar personal para administrar su centro de datos.
  • Seguridad: las copias de seguridad en la nube se almacenan fuera de las instalaciones y están protegidas por medidas de seguridad sólidas. Además, no se ejecutan en su red. Por lo tanto, sus copias de seguridad permanecerán seguras incluso si sus sistemas son vulnerados.
  • Accesibilidad: la copia de seguridad en la nube ofrece accesibilidad de sus datos las 24 horas, todos los días del año mediante una amplia gama de dispositivos y desde cualquier lugar.
  • Bajo mantenimiento: como el proveedor se encarga de todas las tareas de copia de seguridad y administración del equipo, no tendrá tareas de mantenimiento a su cargo. El proveedor se encargará del mantenimiento, las reparaciones y las actualizaciones de los equipos.

Cómo puede ayudarle Veritas

Encontrar soluciones de copia de seguridad en la nube que satisfagan perfectamente sus necesidades no es fácil. Muchos proveedores ofrecen, en el mejor de los casos, servicios básicos. Y aquellos que ofrecen numerosos servicios no tienen las características necesarias que justifiquen su contratación.

Estos atributos ayudan a Veritas a destacarse como proveedor de servicios en la nube. La empresa va más allá para satisfacer todas sus necesidades relacionadas con los datos.

Pero ese no es el elemento más importante. Además de los servicios que ofrece, Veritas se compromete a ayudarlo a alcanzar el éxito con soluciones de copia de seguridad de datos sólidas y confiables.

Estas son algunas de las maneras en que Veritas puede ayudarlo:

1. Una solución unificada para la protección de datos empresariales.

Una de las características más destacadas de Veritas es su enfoque holístico para ofrecer soluciones de datos. La plataforma facilita la copia de seguridad de los datos y la recuperación del 100%.

Pero eso no es todo. Veritas le ofrece:

Estas funciones reducen los riesgos y las preocupaciones, lo que le permite concentrarse en hacer crecer su negocio.

2. Mejorar la flexibilidad y el control

La adopción de la nube es una necesidad para las organizaciones de hoy en día. Sin embargo, está empujando a las empresas a cometer algunos errores. Algunos de los retos a los que se enfrentan los profesionales de la informática son la complejidad de los datos, lo cual limita su crecimiento. Esto impacta negativamente en el tiempo necesario para buscar datos pertinentes.

Veritas utiliza un modelo de nube híbrida diseñado para eliminar dichas ineficiencias. Le ofrece:

  • Mayor visibilidad y migración sin fricciones gracias a la automatización
  • Al no tener que permanecer sí o sí con un proveedor, puede mover cargas de trabajo donde quiera
  • Detección de amenazas mejorada
  • La capacidad de probar el éxito sin interrumpir las operaciones ni la producción
  • Visibilidad de extremo a extremo de su sistema actual
  • Información para subsanar las deficiencias en la administración de datos

¿Por qué es importante la copia de seguridad en la nube para las empresas?

En las últimas décadas, el ecosistema empresarial global ha evolucionado significativamente. Las interrupciones que cambian la suerte de las grandes empresas e industrias se han convertido en la norma. Y en el centro de todo esto están los datos, el mayor activo para hacer la diferencia.

Por este motivo, proteger sus datos y activos intelectuales es crucial para proteger el futuro de su marca. Una solución de copia de seguridad y recuperación en la nube sólida es la mejor manera de garantizar que los datos confidenciales estén seguros y sean accesibles, incluso después de un desastre.

 


Los clientes de Veritas componen el 95 % de la lista Fortune 100, y NetBackup™ es la opción número uno para las empresas que buscan hacer copias de seguridad de grandes cantidades de datos.

 

Descubra cómo Veritas mantiene sus datos completamente protegidos a través de cargas de trabajo virtuales, físicas, en la nube y heredadas con los servicios de protección de datos para grandes empresas.

Contáctenos hoy para recibir una llamada de uno de nuestros representantes.