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Que sont les solutions de sauvegarde cloud ?

À quel point votre entreprise compte-t-elle sur les données et la technologie, et quel serait le coût d'une défaillance ?

Voici quelques-unes des questions auxquelles les entreprises d'aujourd'hui doivent être en mesure de répondre pour réussir sur le long terme.

En 2016, Delta Airlines a dû annuler plus de 1 300 vols en quelques jours. Habituellement, les annulations se produisent en raison de problèmes mécaniques ou de mauvaises conditions météorologiques.

Cependant, tout cela a eu lieu en raison d'un problème électrique au siège social de Delta à Atlanta, qui a provoqué une défaillance des systèmes informatiques.

L'entreprise ne parvenait pas accéder à une grande partie de sa base de données. Ses systèmes informatiques alimentaient les programmes de fidélité, les ventes de billets, l'enregistrement des passagers, les écrans de départs et arrivées de l'aéroport, la planification et les missions des équipages.

À cause de cette perturbation, Delta Airlines a dû annuler 1 300 vols, ce qui lui a coûté 100 millions de dollars. De plus, des milliers de clients ont été bloqués dans les aéroports pendant cette période.

L'exemple de Delta Airlines démontre parfaitement la façon dont les entreprises sont devenues dépendantes de la technologie, et en particulier des données. Il montre également les risques d'une défaillance potentielle.

Les systèmes informatiques et les disques durs sont efficaces et fiables la plupart du temps. Cependant, ils sont sujets aux défaillances et aux violations, pouvant entraîner des pertes de données.

Bien que vous ne puissiez pas arrêter d'utiliser ces technologies, il est prudent d'avoir un plan de secours en place en cas de défaillance ou de sinistre.

À cet égard, les solutions de sauvegarde cloud constituent l'option idéale. Elles garantissent que vous disposez de sauvegardes de données, ce qui vous permet de reprendre rapidement vos opérations à pleine capacité.

Il n'est pas étonnant que le nombre d'entreprises qui se tournent vers les services de sauvegarde cloud augmente chaque jour. Les données suggèrent que la valeur marchande mondiale de la sauvegarde cloud atteindra 6,82 milliards de  dollars d'ici 2025. Ceci s'explique par un taux de croissance annuel composé de 23,4 %.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les solutions de sauvegarde cloud et pour découvrir les meilleurs services.

Qu'est-ce qu'une solution de sauvegarde cloud ?

Une solution de sauvegarde cloud est un service grâce auquel les données stockées dans un emplacement physique sont dupliquées et envoyées à un serveur distant.

Les entreprises choisissent d'effectuer des sauvegardes dans le cloud pour se protéger contre la perte et la corruption des données. De plus, le cloud garantit l'accessibilité des données dans les cas suivants :

  • Défaillance système ou matérielle
  • Panne de courant
  • Catastrophe naturelle
  • Cyberattaque (ransomware, par exemple)

La sauvegarde cloud est également appelée sauvegarde à distance ou sauvegarde en ligne. Et comme c'est un tiers qui gère l'infrastructure et le matériel, elle est également connue sous le nom de Backup-as-a-Service (BaaS).

Quel est le meilleur type de sauvegarde dans le cloud ?

Beaucoup d'entreprises se tournent vers les services de sauvegarde cloud. Mais elles ne s'y prennent pas de la bonne manière.

Ne vous précipitez pas pour trouver un fournisseur de solutions cloud. Commencez plutôt par élaborer une stratégie de sauvegarde. Celle-ci doit décrire tous vos besoins en sauvegarde et restauration de données.

Ceci est crucial car il existe différentes façons de sauvegarder des données dans le cloud. Vous devez tenir compte des besoins uniques de l'entreprise lorsque vous concevez votre stratégie. Il s'agit notamment de savoir si vous avez :

  • Des contrats de niveau de service client
  • Des contrats de conformité réglementaire
  • Un besoin accru de restauration rapide des données
  • Des besoins de conservation à long terme

En tenant compte de ces éléments, vous pouvez choisir différents types de sauvegarde, notamment :

1. Redirection en écriture/Instantané

Les technologies telles que la copie en écriture réduisent souvent les performances des instantanés. En effet, lors de la mise à jour des données, trois opérations ont lieu :

  • Opération de lecture : le bloc d'origine est lu
  • Opération d'écriture : une copie du bloc est effectuée
  • Opération d'écrasement : le bloc est écrasé

Si les performances de votre entreprise sont un facteur clé, les instantanés qui utilisent la redirection en écriture constituent une option à privilégier.

Votre fournisseur de sauvegarde cloud maintient un tableau répertoriant les emplacements des différents blocs. Des pointeurs font référence à l'emplacement de chaque bloc dans le tableau, mais ils ne contiennent pas les données réelles.

Lorsque vous mettez à jour les données et que le bloc est modifié, le pointeur est mis à jour pour refléter le nouvel emplacement du bloc de données. Comme elle utilise moins d'opérations, la redirection en écriture est beaucoup plus efficace.

Cette méthode est en particulier utile avant la mise à niveau de logiciels, d'applications ou de votre système d'exploitation. En prenant un instantané, vous aurez un élément de référence en cas de problème lors de la sauvegarde.

2. Clonage

Le clonage est une excellente option de sauvegarde si vous souhaitez dupliquer des systèmes pour une restauration rapide ou si vous souhaitez en lancer un nouveau. Mais hormis cela, il existe peu de cas d'utilisation.

Comme son nom l'indique, il permet de créer une copie exacte de vos données au format d'origine. C'est pour cette raison que le clonage est la solution utilisant le plus de stockage. En plus des données, les métadonnées sont également copiées pour augmenter la vitesse.

Le clonage est une fonction de copie et de restauration en une seule étape. En effet, une nouvelle instance de données est créée lors de la sauvegarde. Elle sert de sauvegarde temporaire pour une restauration rapide en cas de problème avec la nouvelle source.

De plus, la nouvelle instance est utilisée pour créer une machine virtuelle qui crée de nouvelles instances.

3. Sauvegarde complète

La sauvegarde complète est similaire au clonage et constitue l'une des formes de sauvegarde traditionnelles. Il s'agit de créer une copie entièrement identique de vos données. Toutefois, contrairement au clonage, la sauvegarde ne peut pas résider au même emplacement, dans le même format que l'original.

Différents supports, tels que les bandes, les bandes virtuelles ou les disques durs, stockent les données dupliquées dans le cadre des sauvegardes complètes. Les sauvegardes complètes sont idéales car elles offrent de bons points de restauration si vous rencontrez des problèmes avec la source de données d'origine.

4. Sauvegarde différentielle

Après avoir effectué une sauvegarde complète, vous devez effectuer des mises à jour à mesure que vos données changent. C'est là que les sauvegardes différentielles entrent en jeu. Elles localisent et enregistrent les modifications qui se produisent après une sauvegarde complète.

Les sauvegardes différentielles prennent beaucoup moins de temps, car elles impliquent uniquement les modifications. Cependant, si vous avez besoin de restaurer vos données, la sauvegarde complète et les sauvegardes différentielles seront restaurées séparément.

Grâce aux sauvegardes différentielles, vous pourrez suivre les modifications apportées à vos données depuis la dernière sauvegarde complète. Pour plus de simplicité, limitez le nombre de restaurations hebdomadaires.

5. Sauvegarde incrémentielle

Les sauvegardes incrémentielles fonctionnent avec d'autres formes de sauvegardes, y compris les sauvegardes complètes et différentielles. Elles servent d'incréments aux données actuelles.

Par exemple, vous pouvez effectuer une sauvegarde complète le samedi, puis planifier des sauvegardes incrémentielles tout au long de la semaine. Lorsque vous souhaitez restaurer vos données, vous utilisez la sauvegarde complète et chaque incrément jusqu'au point de restauration.

Même si la sauvegarde incrémentielle constitue la forme de sauvegarde la plus rapide, sa restauration prend beaucoup de temps. Mais elle impose également une charge beaucoup plus faible sur votre serveur. Selon vos besoins, il peut s'agir d'un compromis avantageux.

À certains égards, les sauvegardes différentielles et incrémentielles se ressemblent. Si vous devez choisir entre elles, vous devez vous poser une question : préférez-vous des restaurations plus rapides ou une charge de serveur réduite pendant les sauvegardes ?

6. Suivi de delta/des blocs modifiés

Lors de l'utilisation de données différentielles ou incrémentielles, il peut y avoir des retards si votre logiciel doit parcourir toutes les données pour déterminer ce qui a été sauvegardé et ce qui ne l'a pas été.

Pour vous aider, vous pouvez utiliser le suivi de delta ou des blocs modifiés. Il suit et répertorie les sauvegardes afin que le logiciel puisse facilement déterminer les éléments modifiés et procéder à une sauvegarde rapide.

Par conséquent, le suivi de delta est plus une fonctionnalité de sauvegarde qu'un type de sauvegarde. Il améliore l'efficacité, mais votre fournisseur doit prendre en charge cette fonctionnalité pour que vous puissiez l'utiliser.

Comment utiliser les solutions de sauvegarde cloud pour votre entreprise

Pour les petites entreprises sans expertise informatique interne, les solutions de sauvegarde cloud peuvent être intimidantes. Mais ce n'est pas une fatalité. Vous saurez quoi faire si vous disposez des bonnes informations à chaque étape.

Voici quelques conseils pour vous guider :

1. Inventoriez tous les périphériques

Avant de rechercher un fournisseur de sauvegarde cloud, vous devez déterminer quels périphériques vous devez sauvegarder. Commencez par faire l'inventaire des périphériques qui contiennent des données de travail. Il s'agit notamment des ordinateurs, des ordinateurs portables, des serveurs et des appareils mobiles.

Comme votre première sauvegarde sera le point de départ, vous devez capturer toutes les données essentielles. Cependant, de nombreuses entreprises n'y parviennent pas. En effet, 60 % de toutes les sauvegardes sont incomplètes.

Pour obtenir de meilleurs résultats, assurez-vous que toutes les sources de données sont inventoriées. Ainsi, si les employés travaillent chez eux, demandez-leur d'inclure leurs appareils personnels dans les données de l'entreprise. Si vous avez une équipe à distance, assurez-vous d'inclure également leurs appareils.

2. Inventoriez vos comptes cloud

Une grande partie de vos données se trouvent probablement sur des plates-formes de stockage et de partage en cloud. Il ne s'agit pas de services de sauvegarde cloud. Vous devez également les inventorier. Google Drive, Dropbox et OneDrive sont quelques exemples de plates-formes de stockage et de partage en cloud.

Bien que ces données puissent sembler sûres, elles sont toujours sujettes à la suppression et à la manipulation intentionnelles ou involontaires. C'est pourquoi il est essentiel que vous sauvegardiez également ces données.

Pour ce faire, concentrez-vous sur toutes les plates-formes qui peuvent contenir des données d'entreprise, telles que :

  • Plates-formes de marketing numérique et graphiques comme les services de messagerie électronique et Adobe Creative Cloud
  • Plates-formes de productivité telles que Microsoft 365 et Google Workspace
  • Plates-formes cloud de formation d'entreprise
  • CRM et plates-formes de gestion des ventes comme Zendesk et Salesforce

3. Déterminez vos besoins

L'objectif principal des solutions de sauvegarde cloud est de s'assurer que vous disposez de réserves de données en cas de défaillance de votre source de données principale.

Cependant, il ne s'agit pas seulement de cela. Vous devez prendre en compte d'autres aspects de la sauvegarde cloud pour obtenir la meilleure expérience. En voici quelques-uns :

  • Nombre de sauvegardes stockées
  • Vitesse de récupération des données
  • Fonctions de sécurité et capacités de chiffrement
  • Possibilité d'utiliser la sauvegarde gérée (garantit que vos sauvegardes sont vérifiées)
  • Effet sur la vitesse des appareils des utilisateurs
  • Respect du budget

Une fois que vous avez défini vos besoins, il est beaucoup plus facile de choisir un fournisseur.

4. Élaborez une stratégie de sauvegarde

Une stratégie de sauvegarde est essentielle pour tirer le meilleur parti de votre service de sauvegarde cloud. Elle doit aborder certains éléments, notamment :

  • L'espace qui vous semble adéquat
  • La durée de conservation des données avant la suppression des anciennes sauvegardes
  • La fréquence des sauvegardes (quotidienne, horaire, hebdomadaire, etc.)
  • Le responsable de la restauration des données en cas de besoin
  • Le mode de surveillance des sauvegardes pour vous assurer que le processus de sauvegarde se déroule normalement
  • La fréquence d'exécution de tests de simulation pour la préparation aux sinistres

En déterminant tous ces éléments au préalable, vous augmenterez considérablement vos chances de réussite.

5. Choisissez un fournisseur de services cloud

À ce stade, vous pouvez commencer à rechercher des fournisseurs de services de sauvegarde cloud appropriés. Le but n'est pas nécessairement de choisir le meilleur, mais celui qui convient le mieux à votre entreprise. Pour ce faire, utilisez la liste de vos besoins et votre stratégie de sauvegarde pour vous guider.

Bien sûr, vous devrez prendre en compte d'autres facteurs, notamment les suivants :

  • Performance : assurez-vous que votre fournisseur peut respecter votre objectif de délai de récupération (RTO) et votre objectif de point de récupération (RPO).
  • Efficacité : il doit écrire les données dans le cloud et restaurer les données du cloud de manière efficace. Intéressez-vous aux fonctionnalités d'amélioration de l'efficacité telles que la possibilité de compresser et dupliquer les données sur site avant de les transférer vers le cloud.
  • Sécurité : il doit offrir des fonctionnalités de sécurité et de chiffrement de pointe. Il s'agit notamment de la protection contre les violations et les logiciels malveillants, la gestion des informations d'authentification, l'utilisation de plusieurs comptes cloud et de clés privées, et le verrouillage des objets. De plus, il doit offrir une séparation logique pour renforcer la protection contre les risques tels que les ransomwares.
  • Gestion du contenu : bien que cela vous coûte plus cher, envisagez des fournisseurs qui offrent des services à valeur ajoutée tels que la recherche, l'archivage, l'e-discovery et la protection contre les ransomwares.
  • Fiabilité : tenez compte de la fiabilité des sauvegardes de votre fournisseur en lui demandant où il les stocke et si d'autres services augmentent le facteur de risque.
  • Coût : les coûts des services de sauvegarde cloud dépendent de la capacité de stockage dont vous avez besoin. Vous devrez également payer des frais supplémentaires pour le transfert de données en dehors du cloud public. Évaluer les coûts réels sera difficile, mais essayez néanmoins de le faire pour déterminer si un fournisseur entre dans votre budget.
  • Étendue des fonctions : outre la sauvegarde, les fournisseurs de cloud proposent des fonctions supplémentaires pour offrir une meilleure prise en charge de l'entreprise. Examinez la liste des fonctions et évaluez l'étendue de chaque couverture.
  • Mobilité des données : découvrez la facilité avec laquelle vous pouvez déplacer des données entre des emplacements sur site et des environnements de cloud public.
  • Couverture géographique : l'emplacement de stockage de vos données affecte la souveraineté et la conformité des données et peut également affecter les performances des utilisateurs locaux. Découvrez à quel endroit votre fournisseur propose ses services et où se trouve le data center physique.
  • Disponibilité : en vous abonnant aux services du fournisseur, vous devrez signer un contrat de niveau de service (SLA) pour la disponibilité. Il indique à quel moment vous pouvez vous attendre à accéder à vos données en cas de défaillance. Il est toujours possible de négocier les conditions. Assurez-vous donc que le SLA répond à vos exigences avant de le signer.

6. Installez et configurez l'application

Après avoir sélectionné un fournisseur et payé l'abonnement, installez l'application. Assurez-vous de la configurer selon vos besoins pour optimiser son utilisation. Vous devez définir un certain nombre d'éléments, notamment le RTO, le RPO et la fréquence de sauvegarde.

7. Mettez en œuvre votre stratégie de sauvegarde

Disposer du meilleur fournisseur de sauvegarde cloud n'est pas suffisant pour vous assurer que vous disposez de sauvegardes adéquates et que vos données sont sécurisées. Vous devez également faire votre part.

Mettez en œuvre votre stratégie de sauvegarde. Assurez-vous que le personnel suit les procédures appropriées grâce à une surveillance régulière. Par ailleurs, effectuez fréquemment des simulations de préparation aux sinistres.

Quels sont les avantages des solutions de sauvegarde cloud ?

Lorsque vous étudiez les solutions de sauvegarde cloud, il est normal de vous interroger sur leurs avantages. Les sauvegardes cloud constituent une police d'assurance fiable contre les sinistres et les cybermenaces. Mais elles offrent également les avantages suivants.

  • Évolutivité : au fur et à mesure que votre entreprise se développe, le volume de données que vous générez et que vous devez sauvegarder augmente. C'est là que la sauvegarde cloud présente le plus gros avantage par rapport aux data centers sur site. Vous n'avez pas besoin d'acheter d'équipement supplémentaire pour augmenter votre capacité de sauvegarde. La plupart des fournisseurs proposent un modèle de paiement à l'utilisation, ce qui signifie que vous ne payez que pour ce que vous utilisez, sans limite de capacité.
  • Coûts : comme vous n'avez pas besoin d'investir dans l'équipement, les sauvegardes cloud sont beaucoup moins coûteuses à configurer et à gérer que les data centers sur site. De plus, vous économisez également sur le coût d'embauche du personnel pour la gestion de votre data center.
  • Sécurité : les sauvegardes cloud sont stockées hors site et protégées par des mesures de sécurité robustes. De plus, elles ne sont pas exécutées sur votre réseau. Par conséquent, vos sauvegardes restent en sécurité même si vos systèmes font l'objet d'une violation.
  • Accessibilité : la sauvegarde cloud offre une accessibilité 24 h/24, 7 j/7 de vos données, via un large éventail d'appareils, peu importe où vous vous trouvez.
  • Faible maintenance : puisque le fournisseur gère toutes les tâches de sauvegarde et l'équipement, vous n'avez aucune tâche de maintenance à effectuer. Il s'occupe de l'entretien, des réparations et des mises à niveau des équipements.

Comment Veritas peut vous aider

Il n'est pas évident de trouver des solutions de sauvegarde cloud qui répondent parfaitement à vos besoins. De nombreux fournisseurs offrent, au mieux, des services de base. Et ceux qui offrent de nombreux services ne disposent pas de fonctionnalités suffisamment étendues.

Ces attributs aident Veritas à se démarquer en tant que fournisseur de services cloud. L'entreprise fait tout pour répondre à l'ensemble de vos besoins en matière de données.

Mais ce n'est pas l'élément le plus important. Outre l'offre de services, Veritas investit dans votre réussite et s'engage à vous aider à l'atteindre grâce à des solutions de sauvegarde des données fiables et robustes.

Voici quelques-unes des façons dont Veritas peut vous aider :

1. Une solution unique pour la protection des données d'entreprise

L'une des caractéristiques les plus remarquables de Veritas est son approche holistique de l'offre de solutions de données. La plate-forme vous permet de sauvegarder facilement des données et d'en récupérer l'intégralité.

Mais ce n'est pas tout. Avec Veritas, vous disposez des éléments suivants :

Ces fonctionnalités réduisent les risques et les inquiétudes, ce qui vous permet de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

2. Amélioration de la flexibilité et du contrôle

L'adoption du cloud est nécessaire pour les entreprises modernes. Cependant, elle pousse les entreprises à leurs limites. Parmi les défis auxquels les professionnels de l'informatique sont confrontés, on peut citer la complexité des données, qui constitue un facteur limitant. Cela se traduit par une perte de temps coûteuse, lorsque vous essayez de rechercher les données pertinentes.

Veritas utilise un modèle de cloud hybride conçu pour éliminer ces inefficacités. Ce modèle vous offre :

  • Une visibilité accrue et une migration transparente grâce à l'automatisation
  • L'indépendance vis-à-vis des fournisseurs, qui vous permet de déplacer les charges de travail où vous le souhaitez
  • Une détection des menaces améliorée
  • La possibilité d'effectuer des tests sans perturber les opérations ou la production
  • Une visibilité de bout en bout sur votre système actuel
  • Des informations pour combler les lacunes en matière de gestion des données

Pourquoi la sauvegarde cloud est-elle importante pour les entreprises ?

Au cours des dernières décennies, l'écosystème commercial mondial a considérablement évolué. Les perturbations qui modifient la trajectoire des grandes entreprises et des secteurs d'activité sont devenues la norme. Et au cœur de tout cela se trouvent les données, la devise qui permet aux marques d'obtenir un avantage concurrentiel distinctif.

Dans cet esprit, la protection de vos données et de vos actifs intellectuels est cruciale pour préserver l'avenir de votre marque. Une solution robuste de sauvegarde et de restauration dans le cloud constitue le meilleur moyen de garantir la sécurité et l'accessibilité des données sensibles, même après un sinistre.

 



Veritas compte parmi ses clients 95 % des entreprises du Fortune 100, et NetBackup™ est le premier choix des entreprises qui souhaitent sauvegarder de grandes quantités de données.

 

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