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O que são soluções de backup em nuvem?

O quanto seu negócio depende de dados e tecnologia, e quanto falhas custariam?

Estas são algumas das perguntas que as organizações modernas devem responder para ter sucesso a longo prazo.

Em 2016, a Delta Airlines teve que cancelar mais de 1.300 voos em poucos dias. Normalmente, cancelamentos ocorrem devido a problemas mecânicos ou mau tempo.

Entretanto, tudo isso aconteceu por causa de um problema elétrico na sede da Delta em Atlanta, causando a queda dos sistemas de computador.

Por isso, a empresa não pôde acessar muito de seu banco de dados. Seus sistemas de computador executam tudo, desde programas de voo frequentes, venda de passagens, check-in de passageiros e exibição de partidas em aeroportos até a programação e despacho da tripulação.

Devido à interrupção, a Delta Airlines teve que cancelar 1.300 voos ao custo de 100 milhões de dólares. Além disso, milhares de clientes ficaram retidos nos aeroportos durante o período.

A Delta Airlines é o exemplo perfeito de como as organizações se tornaram dependentes da tecnologia, e mais ainda dos dados. E arriscam um potencial fracasso.

Sistemas de computador e discos rígidos são eficazes e confiáveis na maior parte do tempo. No entanto, são propensos a falhas ou violações, o que pode resultar em perda de dados.

Embora não possa parar de usar tecnologia, é prudente ter uma contingência em vigor se ela falhar ou ocorrer um desastre.

Sobre isso, as soluções de backup em nuvem são a opção ideal. Elas garantem que você tenha backups de dados disponíveis, permitindo que retome as operações em plena capacidade rapidamente.

Não é de se admirar que mais organizações estejam recorrendo aos serviços de backup em nuvem todos os dias. Dados sugerem que o valor do mercado global de backup na nuvem atingirá US$ 6,82 bilhões até 2025. Isso é cortesia de uma taxa de crescimento anual de 23,4%.

Continue lendo para aprender sobre soluções de backup em nuvem e onde você pode obter os melhores serviços.

O que é uma solução de backup em nuvem?

Uma solução de backup em nuvem é um serviço no qual dados armazenados em um local físico são duplicados e enviados para um servidor remoto.

As empresas optam por fazer backup na nuvem para se protegerem contra perda e corrupção de dados. Além disso, ele garante que os dados permaneçam acessíveis em caso de:

  • falha de software ou hardware;
  • interrupção de energia;
  • desastres naturais;
  • ciberataques, como ransomware.

O backup em nuvem também é conhecido como backup remoto ou online. E como um terceiro administra a infraestrutura e o hardware, também é conhecido como backup como serviço (BaaS).

Que tipo de backup é melhor na nuvem?

Muitas organizações estão se voltando, com razão, para serviços de backup em nuvem. Mas estão fazendo isso da forma errada.

Não se apresse para encontrar um provedor de soluções em nuvem. Em vez disso, comece desenvolvendo uma estratégia de backup. Ela deve ressaltar todas as suas necessidades de backup e recuperação de dados.

Isso é crucial, pois há diferentes formas de fazer backup na nuvem. E você deve pensar em necessidades comerciais específicas ao decidir. Você deve pensar se possui:

  • contratos de nível de serviço ao cliente;
  • Contratos de conformidade regulamentar
  • maior necessidade de recuperar dados rápido;
  • necessidade de retenção a longo prazo.

Com isso em mente, alguns tipos de backup que você pode escolher incluem:

1. Redirecionamento em gravação/snapshot

Muitas vezes, tecnologias como a cópia em gravação reduzem o desempenho de snapshots. Isto porque, ao atualizar os dados, ocorrem três operações:

  • operação de leitura — o bloco original é lido;
  • operação de gravação — Uma cópia do bloco é feita;
  • operação de sobregravação — o bloco é sobrescrito.

Se o desempenho de sua empresa é um fator chave, snapshots que usam redirecionamento na escrita são uma opção melhor.

Seu provedor de backup em nuvem manterá uma tabela listando a localização de vários blocos. Haverá indicações referentes à localização de cada bloco na tabela, mas não conterão os dados reais.

Quando você atualizar os dados e o bloco for modificado, o apontador será atualizado para refletir a nova localização do bloco de dados. Como utiliza menos operações, o redirecionamento na gravação é muito mais eficiente.

Um dos melhores casos de uso desse método é antes de atualizar software, aplicativos e até mesmo seu sistema operacional. Ao tirar um snapshot, você terá algo para referência coisas derem errado durante o backup.

2. Duplicar

Duplicação é uma ótima opção de backup se você quiser duplicar sistemas para uma recuperação rápida ou se quiser lançar um novo sistema. Mas, fora isso, tem poucos casos de uso.

Como o nome sugere, você criará uma cópia exata de seus dados usando o formato original. É por isso que a clonagem utiliza o maior armazenamento. Junto com os dados, os metadados também serão copiados para aumentar a velocidade.

Duplicar é uma função de cópia e restauração em uma única execução. Isto porque será criada uma nova instância de dados enquanto se faz seu backup. Ela servirá como backup temporário para uma restauração rápida se sua experiência divergir com a nova fonte.

Além disso, a nova instância será usada para construir uma máquina virtual que cria novas instâncias.

3. Completo

Um backup completo é semelhante a uma duplicação, e é uma das formas tradicionais de backup. Envolve a criação de uma cópia idêntica de seus dados. Entretanto, ao contrário da duplicação, o backup não pode residir no local no mesmo formato que o original.

Diferentes meios, como fita, fita virtual ou discos rígidos, armazenarão os dados duplicados ao utilizar backups completos. Concluir um backup completo é ótimo, pois oferece um bom ponto de restauração caso você tenha problemas com a fonte de dados original.

4. Diferencial

Após realizar um backup completo, você precisará realizar atualizações à medida que seus dados mudarem. É aqui que entram os backups diferenciais. Eles localizam e salvam as mudanças que ocorrem após um backup completo.

Backups diferenciais levam muito menos tempo, pois envolvem apenas as mudanças. Entretanto, se surgir a necessidade de restaurar seus dados, ele restaurará o backup completo e os backups diferenciais separadamente.

Com backups diferenciais, você poderá rastrear alterações em seus dados desde o último backup completo. Então, para facilitar, limite o número de restaurações semanais.

5. Incremental

Os backups incrementais funcionam com outras formas de backups, incluindo completos e diferenciais. Eles servem como incrementos para os dados atuais.

Por exemplo, você pode fazer um backup completo no sábado e depois programar backups incrementais ao longo da semana. Quando quiser restaurar seus dados, você usará o backup completo e todos os incrementos até o ponto de restauração.

Embora o incremental seja a forma mais rápida de backup, restaurá-los leva muito tempo. Mas isto também significa que há uma carga muito menor em seu servidor. Dependendo do que você precisa, esta pode ser uma troca vantajosa.

Em alguns aspectos, os backups diferenciais e incrementais são similares. Se você precisar escolher entre eles, o mais importante a considerar é o que é mais importante para você: restaurações mais rápidas ou diminuição da carga do servidor durante backups.

6. Rastreamento delta/mudança de bloco

Ao usar dados diferenciais ou incrementais, pode haver atrasos se seu software tiver que passar por todos os dados para determinar o que foi feito de backup e o que não foi.

Para ajudar com isso, o rastreamento delta ou bloco de mudança é uma técnica popular. Ele rastreia e lista os backups para que o software possa determinar facilmente os itens alterados e proceder para fazer backups rapidamente.

Portanto, o rastreamento delta é mais um recurso de backup do que um tipo. Ele aumenta a eficiência, mas seu provedor deve ter surpote a este recurso para que você possa utilizá-lo.

Como usar soluções de backup em nuvem para seus negócios

Como uma pequena empresa sem experiência de TI interna, soluções de backup em nuvem podem ser intimidantes. Mas não precisam ser. Você saberá o que fazer se tiver informações corretas em cada etapa.

Seguem algumas dicas para orientá-lo:

1. Faça inventário de todos os dispositivos

Antes de procurar por um provedor de backup em nuvem, você precisa entender quais dispositivos são necessários para fazer backup. Comece fazendo um inventário dos dispositivos que contêm os dados de trabalho. Isso inclui computadores, notebooks, servidores e dispositivos móveis.

Como seu primeiro backup será o ponto de partida, você deve captar todos os dados essenciais. No entanto, muitas empresas se enganam, pois 60% de todos os backups estão incompletos.

Para melhores resultados, certifique-se de que todas as fontes de dados sejam inventariadas. Portanto, se funcionários levarem trabalho para casa, peça-lhes que incluam dispositivos pessoais entre os dados da empresa. E, se você tiver uma equipe remota, certifique-se de incluir seus dispositivos também.

2. Faça inventário de suas contas em nuvem

Muitos de seus dados provavelmente estão em plataformas de armazenamento e compartilhamento na nuvem. Estes não são o mesmo que um serviço de backup em nuvem; você também deve fazer inventário deles. Exemplos de plataformas de armazenamento na nuvem e compartilhamento incluem Google Drive, Dropbox e OneDrive.

Embora tais dados possam parecer seguros, ainda são suscetíveis à eliminação e manipulação intencional ou não intencional. É por isso que é vital que você também faça backup de tais dados.

Ao fazer isso, priorize todas as plataformas que possam ter dados comerciais, como por exemplo:

  • marketing digital e plataformas gráficas como serviços de e-mail e Adobe Creative Cloud;
  • plataformas de produtividade como Microsoft 365 e Google Workspace;
  • plataformas de treinamento corporativo baseadas em nuvem;
  • CRMs e plataformas de gestão de vendas como Zendesk e Salesforce.

3. Determine suas necessidades

O objetivo principal das soluções de backup em nuvem é garantir que você tenha reservas de dados caso sua fonte de dados primária falhe.

No entanto, não se trata apenas disso. Você precisa pensar em outros aspectos do backup em nuvem para obter a melhor experiência. Por exemplo:

  • número de backups armazenados;
  • velocidade de recuperação de dados;
  • recursos de segurança e capacidades de criptografia;
  • capacidade de usar backups gerenciados (garante que seus backups sejam verificados);
  • seu efeito sobre a velocidade dos dispositivos do usuário;
  • se encaixa em seu orçamento.

Após determinar suas necessidades, escolher um provedor será muito mais fácil.

4. Desenvolva uma estratégia de backup

Uma estratégia de backup é a chave para obter o máximo valor de seu serviço de backup na nuvem. Deve cobrir coisas como:

  • quanto espaço você acha que é adequado;
  • a duração para reter dados antes que os backups antigos sejam purgados;
  • a frequência dos backups (diários, horários, semanais etc.);
  • quem realizará a restauração dos dados quando surgir a necessidade;
  • como você irá monitorar os backups para garantir que o processo de backup esteja indo bem;
  • a frequência de realização de testes de preparação para desastres.

Determinar tudo isso de antemão aumentará significativamente suas chances de sucesso.

5. Escolha um provedor de serviços em nuvem

Nesta fase, você pode começar a procurar por provedores de serviços de backup em nuvem adequados. O objetivo não é necessariamente escolher o melhor, mas aquele que melhor se adapta ao seu negócio. Para conseguir isso, use suas necessidades e estratégia de backup como guia.

É claro que haverá outros fatores a se considerar, como:

  • Desempenho - Garanta que seu provedor possa cumprir adequadamente seu objetivo de tempo de recuperação (RTO) e objetivo de ponto de recuperação (RPO).
  • Eficiência - Deve escrever dados de e para a nuvem de forma eficiente. Considere características que aumentam a eficiência, como a capacidade de comprimir e duplicar dados enquanto ainda está no local antes de transferir para a nuvem.
  • Segurança - Deve oferecer segurança da maior qualidade e capacidades de criptografia. Isto inclui proteção contra violações e malware, gerenciamento de credenciais, uso de múltiplas contas em nuvem e chaves privadas, e bloqueio de objetos. Além disso, deve ser um air gap lógico para aumentar a proteção contra riscos como ransomware.
  • Gerenciamento de conteúdo - Embora isso lhe custe mais, priorize fornecedores que oferecem serviços de valor agregado, como busca, arquivamento, descoberta eletrônica e proteção contra ransomware.
  • Confiabilidade - Entenda a confiabilidade de seus fornecedores, perguntando onde eles armazenam dados e se outros serviços aumentam o fator de risco.
  • Custo - Custos de serviços de backup em nuvem dependem da capacidade de armazenamento de que você precisa. E você também incorrerá em custos adicionais pela transferência de dados fora da nuvem pública. Ao determinar os custos reais, seu incorrer será um desafio. Tente fazê-lo para determinar se um provedor se encaixa em seu orçamento.
  • Profundidade de recursos - Além do backup na nuvem, provedores oferecem recursos adicionais para melhor suporte comercial. Veja além da lista de recursos e avalie a profundidade da cobertura de cada um deles.
  • Mobilidade de dados- Descubra com que facilidade você pode mover dados entre locais e ambientes de nuvem pública.
  • Cobertura geográfica - Onde seus dados são armazenados terá impacto na soberania e conformidade dos mesmos, e pode também afetar o desempenho dos usuários locais. Então, descubra onde seu fornecedor oferece seus serviços e a localização do data center físico.
  • Disponibilidade - Ao assinar os serviços do provedor, você terá que assinar um contrato de nível de serviço (SLA) para disponibilidade. Isso também destaca a rapidez com que você pode esperar acessar seus dados em caso de falha. Há sempre espaço para negociar os termos. Portanto, certifique-se de que o SLA atenda às suas exigências antes de assiná-lo.

6. Instalar e configurar o aplicativo

Após selecionar um fornecedor e pagar pela assinatura, instale o aplicativo. Certifique-se de configurá-lo de acordo com suas necessidades para otimizar seu uso. Algumas das coisas que você deve definir incluem RTO, RPO, e a frequência de backup.

7. Implemente sua estratégia de backup

Ter o melhor provedor de backup em nuvem não é suficiente para garantir que você tenha backups adequados e que seus dados estejam seguros. Você também deve fazer sua parte.

Isto vem na forma de implementação de sua estratégia de backup. Assegure-se de que a equipe siga os procedimentos apropriados por meio de monitoramento regular. Além disso, conduza frequentes testes de preparo contra desastres.

Quais são os benefícios das soluções de backup em nuvem?

À medida que você procura por soluções de backup em nuvem, é normal ter curiosidade sobre seus benefícios. Os backups em nuvem são um seguro confiável contra desastres e ameaças cibernéticas. Mas eles também oferecem os seguintes benefícios.

  • Escalabilidade - À medida que sua empresa cresce, os dados que você gera e precisa fazer backup aumentarão. É aqui que o backup em nuvem tem a maior vantagem sobre os data centers no local. Não haverá necessidade de comprar mais equipamentos para aumentar sua capacidade de backup. A maioria dos fornecedores oferece um modelo de pagamento imediato; ou seja, você só paga pelo que usa, sem limites de capacidade.
  • Economia - Como você não precisa investir em equipamentos, backups em nuvem são muito mais baratos de instalar e gerenciar do que data centers no local. Além disso, você também economizará no custo de contratação de equipe para gerenciar seu data center.
  • Segurança - Backups da nuvem são armazenados fora do local e protegidos com medidas de segurança robustas. Além disso, eles não rodam em sua rede. Portanto, seus backups permanecerão seguros, mesmo que seus sistemas sejam violados.
  • Acessibilidade - O backup em nuvem oferece acessibilidade ininterrupta, utilizando uma ampla gama de dispositivos em qualquer lugar.
  • Baixa manutenção - Com o provedor cuidando de todas as tarefas de backup e gerenciando o equipamento, não haverá tarefas de manutenção de sua parte. Ele cuidará da manutenção, reparos e atualizações do equipamento.

Como a Veritas pode Ajudar Você

Encontrar soluções de backup em nuvem que atendam perfeitamente às suas necessidades não é fácil. Muitos provedores oferecem, na melhor das hipóteses, serviços básicos. E aqueles que oferecem inúmeros serviços não têm a profundidade necessária para fazê-los valer a pena.

Estes atributos ajudam a Veritas a se destacar como provedor de serviços em nuvem. A empresa vai além para atender a todas as suas necessidades de dados.

Mas esse não é o elemento mais importante. Além de oferecer serviços, a Veritas investe em seu sucesso e se compromete a ajudar a alcançá-lo com soluções de backup de dados robustas e confiáveis.

Aqui estão algumas das formas pelas quais a Veritas pode ajudar você:

1. Uma solução unificada para a proteção de dados corporativos

Uma das características mais marcantes da Veritas é sua abordagem holística para oferecer soluções de dados. A plataforma facilita o backup de dados e a recuperação de 100% deles.

Mas isso não é tudo. Com a Veritas, você terá:

Estas características reduzem o risco e a preocupação, permitindo que você se concentre no crescimento de seus negócios.

2. Aumenta flexibilidade e controle

A adoção da nuvem é necessária às organizações modernas. No entanto, isso está levando empresas ao limite. Alguns dos desafios enfrentados pelos profissionais de TI incluem a limitação causada pela complexidade dos dados. Isto se traduz em uma dispendiosa perda de tempo procurando dados relevantes.

A Veritas usa um modelo de nuvem híbrida que foi projetado para eliminar tais ineficiências. Ela oferece:

  • maior visibilidade e migração sem atrito graças à automação;
  • a liberdade de bloqueio do provedor permite que você movimente cargas de trabalho para onde quiser;
  • detecção aprimorada de ameaças;
  • capacidade de testar o sucesso sem interromper as operações ou a produção;
  • visibilidade de ponta a ponta em seu sistema atual;
  • Percepção para implementar patches em lacunas do gerenciamento de dados.

Por que o backup em nuvem é importante para os negócios?

Nas últimas décadas, o ecossistema empresarial global tem evoluído muito. Disrupções que mudam a sorte de grandes corporações e indústrias se tornaram rotineiras. E no coração de tudo isso estão os dados, a moeda que compra uma vantagem competitiva para marcas.

Com isto em mente, proteger seus dados e ativos intelectuais é crucial para proteger o futuro de sua marca. Uma solução robusta de backup e recuperação na nuvem é a melhor maneira de garantir que os dados confidenciais estejam seguros e acessíveis mesmo após um desastre.

 


Entre os clientes da Veritas estão 95% das empresas da Fortune 100, e o NetBackup™ é a primeira opção para as organizações que desejam fazer backup de grandes quantidades de dados.

 

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