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O guia definitivo de backup como serviço (BaaS)

Devido ao impacto potencial da perda de dados e outros incidentes nas organizações, é fundamental ter uma estratégia clara de recuperação de desastres. O Gartner relata que o custo médio do tempo de inatividade de uma empresa é US$ 5.600 por minuto. Infelizmente, 93% das empresas sem estratégia de recuperação de desastres implementadas que sofrem um grande desastre fecham as portas em menos de um ano. Além disso, 40% das pequenas empresas nunca sobrevivem a um desastre natural.

Um estudo da LogicMonitor de 2019 revelou que 96% das empresas experimentam uma interrupção em três anos. Embora o custo médio das violações de dados tenha sido US$ 4,24 milhões em 2021, tornando a segurança de dados um aspecto crítico de organizações e negócios. Daí a necessidade de backup como serviço (BaaS) – um serviço totalmente gerenciado que oferece tranquilidade a empresas de diferentes portes.

As organizações podem configurar operações flexíveis de backup de dados usando arquitetura interna ou usar soluções BaaS disponíveis, além de seu armazenamento local. Felizmente, várias soluções de TCO (Total Cost Ownership) de armazenamento corporativo ajudam a calcular custos, prevenir violações de dados e evitar perdas.

O que é backup de dados?

O backup de dados refere-se à cópia de dados de um local primário para um secundário para protegê-lo de ações maliciosas, acidentes e desastres que resultam em perda de dados.

Os dados são a força vital das organizações, portanto perdê-los pode causar danos imensos, e às vezes irreparáveis, e perturbar as operações comerciais. Portanto, um plano de backup é fundamental para todas as empresas. Os dados de backup incluem documentos, arquivos de configuração, sistemas operacionais, arquivos de mídia, arquivos de registro e imagens de máquina.

O backup de dados inclui os seguintes conceitos essenciais:

  • Soluções e ferramentas de backup: o backup de dados regular e consistente exige que as organizações usem soluções de tecnologia em vez de backups manuais.
  • Administrador de backup: as organizações devem designar um funcionário responsável pelos backups de dados. Eles devem configurar os sistemas corretamente, testá-los periodicamente, gerenciar sua operação e garantir o backup dos dados críticos.
  • Objetivo do ponto de recuperação (RPO): RPO refere-se aos dados que uma organização está disposta a perder em caso de desastre. A frequência na qual os backups são feitos normalmente define o RPO. Por exemplo, se a organização fizer backup de seus sistemas uma vez por dia, o RPO será de 24 horas. RPOs mais baixos exigem mais armazenamento de dados, rede e recursos para obter backups frequentes.
  • Objetivo de tempo de recuperação (RTO): RTO é o tempo que uma organização leva para restaurar seus dados e sistemas de backups e retomar as operações. Restaurar sistemas e copiar dados leva mais tempo para grandes volumes e backups armazenados fora do local. Portanto, a organização precisa de soluções técnicas robustas para garantir um baixo RTO.
  • Escopo e cronograma de backup: as organizações devem ter uma política de backup especificando quais sistemas e arquivos são críticos o suficiente para garantir backups e com que frequência fazê-lo.

O que é backup como serviço (BaaS)?

BaaS é uma abordagem baseada em assinatura para fazer backup de dados organizacionais e envolve a compra online de serviços de backup, armazenamento e recuperação de um provedor de backup de dados. Portanto, o BaaS conecta sistemas a nuvens públicas, privadas ou híbridas gerenciadas por um provedor externo, em vez de realizar backups com uma equipe de TI local centralizada.

O BaaS é mais fácil de gerenciar e executar do que outros serviços externos. Os administradores de dados transferem o gerenciamento e a manutenção para o provedor, em vez de se preocuparem com o gerenciamento de discos rígidos ou fitas em um local externo.

Muitas organizações mudam para BaaS quando superam seus sistemas de backup legados e não podem arcar com atualizações caras de backup de alto nível no local. Além disso, a terceirização de backup e recuperação mantém os dados acessíveis e restauráveis de um local remoto após uma interrupção ou falha.

Embora organizações maiores possam arcar com o custo de armazenamento em nuvem privada e híbrida no local, muitas pequenas e médias empresas (SMBs) não podem arcar com isso. Portanto, o BaaS oferece serviços de nível empresarial por uma taxa de assinatura mensal previsível, tornando a segurança de dados e o backup de melhor qualidade acessíveis para qualquer organização.

As PMEs não podem se dar ao luxo de não cumprir os regulamentos de segurança de dados porque correm o risco de multas pesadas, consequências legais e perda de reputação caso ocorra uma perda de dados. Além disso, as perdas de dados ameaçam a continuidade dos negócios e o tempo de inatividade é caro. Portanto, o BaaS é uma apólice de seguro de dados que protege as organizações se seus dados forem comprometidos e permite que eles voltem a funcionar com o mínimo de tempo de inatividade e efeitos.

O que é um servidor de backup?

Um servidor de backup é um tipo de servidor que faz backup de dados, aplicativos, arquivos e bancos de dados em um servidor remoto ou interno especializado. Ele combina tecnologias de software e hardware para serviços de backup e recuperação para servidores conectados, computadores e dispositivos relacionados.

Os ambientes corporativos de TI usam servidores de backup quando a organização conecta seus sistemas de computação a um servidor de backup. O backup é recuperável ou recuperável durante a recuperação de desastres após uma perda ou corrupção de dados. Quando o servidor de backup se conecta remotamente a um provedor de serviços em nuvem ou BaaS, ele usa uma interface da Web ou interfaces de programação de aplicativos (APIs) do fornecedor.

Como funciona o backup como serviço?

O BaaS é um serviço de nuvem gerenciado seguro e confiável que oferece backup e recuperação para organizações e empresas. Por sua vez, as empresas clientes não precisam investir em hardware adicional caro, como servidores e discos rígidos independentes. Em vez disso, o cliente pode se conectar ao aplicativo de backup em nuvem, configurar suas preferências e deixá-lo funcionar como mágica.

Além disso, seus backups podem ser executados em intervalos definidos ou simultaneamente em segundo plano, dependendo do nível de serviço desejado. Depois de fazer o backup do sistema, ele transmite os dados para o servidor em nuvem por meio de uma rede segura. Assim, os dados são salvos diretamente na nuvem em vez de em um servidor local.

Por sua vez, os provedores de BaaS contam com gigantes da indústria, como Microsoft, Google e Amazon, para armazenamento distribuído em nuvem, serviços de aplicativos e processamento de dados.

O provedor de BaaS gerencia todo o processo, fornecendo aos clientes um painel de controle amigável, de onde eles podem gerenciar seus dados.

Como os provedores fornecem BaaS por assinatura, eles cobram mensalmente ou anualmente. Os planos de preços dependem do armazenamento, frequência de backup, largura de banda exigida pelos clientes e com que frequência eles acessam seus dados. Os backups contêm uma cópia exata dos dados comerciais originais no último backup e geralmente os metadados associados.

Depois que um cliente sofre perda de dados, ele pode recuperar o que precisa de seus backups, seja uma única página, imagem, linha de produto ou todo o sistema.

Por fim, organizações de todos os tamanhos podem usar o backup na nuvem. A maioria das pequenas e médias empresas o utiliza como sua única solução de backup externo. O BaaS os ajuda a permanecer enxutos e manter um alto nível de disponibilidade e proteção. No entanto, as empresas costumam usá-lo como uma opção complementar.

Tipos de backup

As organizações podem fazer backup de seus dados manualmente ou usar um programa de backup. Este último é uma forma intuitiva e mais eficiente que utiliza diferentes abordagens na execução de um backup. Essas abordagens são categorizadas em diferentes tipos de backup e definem como a organização copia seus dados da origem para o destino. Eles também estabelecem as bases para modelos de repositório de dados.

Os quatro principais tipos de backup são:

1. Backup completo

Um backup completo é sempre o ponto de partida e contém todos os dados, arquivos e pastas selecionados para backup.

  • Vantagem: como os backups completos armazenam todos os arquivos e pastas, os backups frequentes levam a operações de restauração simples e rápidas. Por exemplo, realizar um backup completo diariamente garante que você copie tudo o que for selecionado todos os dias. Além disso, você obterá o backup dos dados do backup anterior ao restaurá-lo.
  • Desvantagem: é mais lento em comparação com backups incrementais e diferenciais.

2. Backup diferencial

Os backups diferenciais não demoram tanto quanto os backups completos porque copiam apenas os arquivos que foram alterados desde o backup completo anterior.

  • Vantagem: reduz o tempo de restauração em comparação com um backup completo ou incremental.
  • Desvantagem: executar muitos backups diferenciais pode fazer com que o tamanho do backup ultrapasse o backup completo.

3. Backup incremental

Os backups incrementais armazenam todos os arquivos alterados desde o backup completo, diferencial ou incremental anterior.

  • Vantagem: leva menos tempo para ser concluído do que um backup completo ou diferencial.
  • Desvantagem: as operações de restauração devem processar cada backup incremental, resultando em uma tarefa de restauração demorada.

4. Backup com espelhamento

Um backup espelhado é idêntico a um backup completo, exceto que não permite a compactação de arquivos zip ou sua proteção por senha. Em vez disso, as organizações usam o backup espelhado para criar cópias exatas de seus dados de origem.

  • Vantagem: permite o acesso imediato aos arquivos de backup usando ferramentas como o Windows Explorer.
  • Desvantagem: não permite a compactação de arquivos zip ou sua proteção por senha.

As organizações devem garantir a segurança e a conformidade dos dados para todos os backups acima. A terceirização para um provedor de BaaS significa garantir que as soluções de backup e os endpoints sejam protegidos contra acesso não autorizado ou ilegal. Alguns recursos a serem observados incluem:

  • O software de backup de dados fornece controle de versão para todos os arquivos de backup?
  • O software garante criptografia de dados robusta?
  • O sistema pode fazer backup dos dados do usuário em um disco rígido criptografado?

O não cumprimento da segurança e conformidade do backup de dados pode levar a ações legais severas, incluindo multas e penalidades pesadas.

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre tipos de backup adicionais:

  • O que é Backup gerenciado?

Os serviços de backup gerenciados usam provedores de serviços terceirizados (MSPs) para criar e armazenar backups de dados. Alguns setores, como finanças e saúde, exigem a criação de backups para proteger as informações do cliente e permanecer em conformidade com as práticas regulatórias. Às vezes, as empresas devem manter seus backups de dados por vários anos, o que consome espaço disponível no disco rígido. Portanto, eles recorrem aos MSPs para armazenar seus backups e liberar espaço em suas redes.

As organizações também recorrem aos MSPs como parte de sua estratégia de recuperação de desastres para mitigar violações de segurança e comprometimento da rede.

  • O que é backup externo?

Processos ou instalações de backup externo armazenam dados e aplicativos fora da organização ou de seu ambiente principal de TI. É semelhante ao processo de backup padrão, mas usa mídia de armazenamento ou instalações fora de sua infraestrutura principal. O objetivo principal é proteger os dados de ataques maliciosos e manter uma cópia de backup caso o site principal seja danificado ou destruído.

  • O que é backup no local?

O backup no local ou no local refere-se ao backup de sistemas em um servidor, unidade ou disco local. Geralmente ocorre nas instalações da empresa.

  • O que é backup de endpoint?

O backup de endpoint oferece proteção de dados para os dispositivos dos funcionários, como laptops e desktops, o que é particularmente importante para uma força de trabalho remota. Sem a intervenção do usuário final, ele coleta e transmite dados nos dispositivos dos funcionários para um backup externo seguro ou na nuvem.

  • O que é Backup FTP?

O backup FTP refere-se à transferência e proteção de dados da organização usando o File Transfer Protocol (FTP) de dispositivos de origem para servidores FTP dedicados. Ocorre remotamente, pois os servidores FTP estão em um centro de dados centralizado, local ou externo.

Por que o backup como serviço é importante?

O cenário de negócios cada vez mais digitalizado de hoje torna o backup de dados vital para a sobrevivência das organizações. Sem backup e armazenamento de dados, uma organização pode ser resgatada ou hackeada e perder seus dados para ladrões que acabam vendendo seus segredos comerciais para os lances mais altos.

Por exemplo, o malware injetado nos sistemas de uma empresa pode corromper suas informações obtidas com muito esforço. Como alternativa, funcionários insatisfeitos e outras ameaças internas podem excluir ativos digitais valiosos. As organizações devem ser capazes de se recuperar dessa perda de dados, daí a necessidade de backup como serviço (BaaS) para ajudar na recuperação de desastres.

A perda de dados também é uma preocupação primordial para empresas de software como serviço (SaaS), pois suas políticas de backup e recuperação de SaaS sozinhas não podem garantir um retorno conveniente às operações normais.

O BaaS ajuda organizações e empresas a evitar perda de dados e desastres automatizando o processo de backup e recuperação. Hoje, o backup como serviço é uma parte vital dos planos abrangentes de recuperação de desastres (DRPs) para muitas organizações. Ele oferece suporte à continuidade dos negócios e evita paralisações prolongadas e perda de reputação e receita.

Outros benefícios do backup como serviço incluem:

  • Segurança de dados aprimorada: os provedores de BaaS mantêm os dados em locais seguros fortemente criptografados para proteção.
  • Maior produtividade: o BaaS ajuda as empresas a recuperar e restaurar seus dados perdidos, reduzindo o tempo de inatividade e aumentando a produtividade.
  • Permite fácil acesso aos dados: as soluções BaaS oferecem aos funcionários acesso imediato aos dados da empresa a partir de qualquer dispositivo.
  • Maior eficiência: as soluções BaaS garantem que os proprietários de negócios não precisem mais se preocupar com seus sistemas de armazenamento e backup. Assim, eles podem se concentrar em operações de negócios principais.
  • Reduz custos: descarregar a responsabilidade de backup de dados para terceiros ajuda as empresas a reduzir custos operacionais e economiza tempo dos funcionários.
  • Tranquilidade: as soluções BaaS dão às empresas a tranquilidade de saber que seus dados estão seguros, acessíveis e com backup.

O que é Backup em Nuvem?

O backup em nuvem também é conhecido como backup remoto ou online. É uma estratégia para enviar cópias de arquivos físicos ou virtuais e bancos de dados para um local secundário externo para preservá-los contra perda, corrupção ou destruição.

Um provedor de serviços terceirizado geralmente hospeda o armazenamento de dados secundário e os sistemas de servidor em troca de uma taxa. Eles cobram taxas com base em várias coisas, como espaço de armazenamento usado, largura de banda de transmissão de dados, número de servidores, número de usuários e número de vezes que os clientes acessam seus dados.

A implementação do backup de dados em nuvem ajuda a reforçar a estratégia de proteção de dados das organizações sem aumentar a carga de trabalho de sua equipe de TI. Além disso, as PMEs não precisam investir em sistemas de backup e recuperação de dados e recursos humanos.

Quais são os tipos de backup em nuvem?

Existem três tipos principais de backup em nuvem:

1. Nuvem privada

Os serviços de nuvem privada estão disponíveis apenas para a organização e o público não tem acesso. Eles também são chamados de serviços de nuvem corporativos ou internos. O armazenamento em nuvem está dentro da organização e possui proteção de firewall para reservar o acesso aos dados.

2. Nuvem pública

Provedores terceirizados, como Office 365 e Amazon Web Services, oferecem serviços de nuvem pública pela Internet. Portanto, esses serviços em nuvem estão disponíveis para qualquer pessoa comprar ou usar. Quando vendidos sob demanda, os serviços de nuvem pública permitem que os clientes paguem pelo uso de armazenamento ou pelos ciclos de CPU e largura de banda que consomem.

3. Nuvem híbrida

Uma nuvem híbrida é um ambiente de computação que combina centros de dados locais (ou seja, nuvens privadas) com nuvens públicas. Ele permite o compartilhamento de aplicativos e dados entre os dois ambientes de computação em nuvem. Algumas pessoas definem nuvens híbridas para incluir configurações de “Multi Cloud” onde as organizações usam várias nuvens públicas em cima de seu datacenter local.

Quais são as diferenças entre backup em nuvem e armazenamento em nuvem?

Armazenamento em nuvem não é backup em nuvem. Serviços como OneDrive e Dropbox oferecem armazenamento em nuvem para arquivos, vídeos, fotos e outros documentos. Eles permitem acesso remoto a arquivos, sincronização e compartilhamento de arquivos. No entanto, o armazenamento em nuvem não protege contra perda ou corrupção de dados.

Por outro lado, o backup em nuvem faz cópias dos arquivos enviados para a nuvem, garantindo um backup contínuo com uma opção de fácil restauração.

As diferenças entre backup e armazenamento em nuvem incluem:

  • O armazenamento em nuvem complementa o espaço no disco rígido, facilitando o acesso e a edição de arquivos remotamente, enquanto o backup em nuvem restaura arquivos após a perda de dados.
  • O armazenamento em nuvem permite que os usuários selecionem manualmente os arquivos para armazenar na nuvem, enquanto os serviços de backup funcionam automática e regularmente para salvar e sincronizar arquivos.
  • Os serviços de armazenamento em nuvem criptografam apenas arquivos no lado do servidor, portanto, o processo de transferência de dados é menos seguro do que os provedores de backup em nuvem que criptografam arquivos durante a transferência e o armazenamento.

Conclusão

O backup como serviço é o novo padrão aceito por empresas grandes e pequenas por causa de seus benefícios de custo e conveniência. No entanto, ao procurar um provedor de BaaS, é fundamental escolher um fornecedor competente que ofereça os melhores recursos com os melhores preços do mercado.

 

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Perguntas frequentes

O backup cria uma cópia dos dados que organizações e empresas podem usar para recuperar seus dados após uma falha de dados primários. As falhas de dados podem ocorrer devido à corrupção de dados, falha de software, eventos causados por humanos, exclusão acidental e ataques mal-intencionados usando vírus e malware.

Os backups de dados podem restaurar dados perdidos ou corrompidos de um ponto limpo anterior para ajudar a organização ou empresa a se recuperar do evento. É fundamental armazenar backups de dados em diferentes mídias para proteger contra corrupção ou perda de dados primários. Além disso, agende backups consistentes e regulares para minimizar a perda de dados entre backups para obter melhores resultados.

O backup em nuvem é a maneira mais segura de fazer backup de dados e arquivos. Ele cria backups automaticamente e sincroniza tudo sem se preocupar com falhas de hardware. Além do mais, as organizações podem acessar seus dados em qualquer lugar e a qualquer hora porque estão na nuvem. Os arquivos são todos criptografados para impedir o acesso não autorizado e mantê-los 100% seguros.

Os backups de armazenamento em nuvem funcionam automaticamente para salvar e sincronizar arquivos armazenados em um computador ou servidor.

O backup de nuvem para nuvem envolve a cópia de dados entre dois serviços de nuvem. O backup carregado na segunda nuvem serve como um backup externo. Esses backups geralmente são executados automaticamente sem intervenção manual.

O backup em nuvem gerenciado é o processo de transferir os requisitos e o gerenciamento de armazenamento de dados em nuvem de uma organização para um provedor de serviços gerenciados (MSP). Aproveitando o backup em nuvem gerenciado, as organizações armazenam seus dados fora do local, garantindo a capacidade de recuperação caso algo aconteça com suas cópias locais. É uma parte de serviços de nuvem gerenciados mais amplos.

O backup de arquivo em nuvem refere-se a uma cópia duplicada dos dados de uma organização usada para recuperar seus arquivos ou sistema inteiro após um evento de perda de dados. Ele é armazenado online em uma rede de servidores externos operados por provedores de armazenamento em nuvem.

As organizações armazenam dados em seu armazenamento local e na nuvem usando um backup em nuvem híbrida. Primeiro, eles configuram um sistema de armazenamento externo dedicado como destino de backup local com backups automáticos. Em seguida, os backups são sincronizados com o sistema de armazenamento em nuvem como uma tarefa em segundo plano agendada regularmente.