Veritas Trust Center

Customer Trust Portal

Notre équipe est là pour vous aider.

Le Customer Trust Portal est un centre d'échange sur la sécurité des informations qui permet de répondre aux demandes de propositions (RFP), aux demandes d'informations (RFI, réponses aux évaluations, conférences téléphoniques) et d'effectuer un contrôle préalable des clauses de sécurité des contrats avec les clients.

Modèle d'accessibilité volontaire des produits du secteur public VPAT/Section 508 (loi américaine sur la réhabilitation de 1973)

Veuillez indiquer les informations suivantes pour demander des VPAT de produits.

 
  1. En cliquant sur le lien ci-dessus, vous ouvrez votre application de messagerie et remplissez le champ À avec notre adresse électronique de support pour VPAT. Veuillez, dans votre message, être aussi précis et fournir autant d'informations que possible. En voici quelques exemples :
    • Nom et version du ou des produits
    • Nom du client final
    • Nom du partenaire revendeur/distributeur et noms des personnes concernées
    • Toutes les informations relatives au contrat, au bon de commande, à l'accord, à l'appel d'offres, à la demande de prix et à la demande de renseignements sur lesquels porte votre demande
  2. Sauf circonstances atténuantes, l'équipe de support de VPAT s'efforce d'accuser réception de la demande ou d'y répondre dans les 24 heures suivant sa réception.

Pour fournir des données confidentielles, le destinataire reconnaît l'existence d'un accord de confidentialité (NDA) entre les parties. En acceptant les termes de l'accord de confidentialité, le client a accès à des informations confidentielles relatives à notre programme de sécurité des informations conforme à la norme ISO. Ce Customer Trust Office se coordonne avec d'autres experts en la matière pour fournir des réponses détaillées au destinataire.