Centro de confianza de Veritas

Portal de confianza para clientes

Nuestro equipo está aquí para darle apoyo.

El Customer Trust Portal es un centro de seguridad de la información para responder a solicitudes de propuestas (RFP) de información confidencial del cliente, solicitudes de información (RFI, respuesta de evaluación, llamadas de conferencia) y efectuar las investigaciones legalmente pertinentes (due diligence) del lenguaje de seguridad del contrato del cliente.

Plantilla voluntaria de accesibilidad a productos del sector público VPAT/Sección 508 (de la Ley de Rehabilitación de Estados Unidos de 1973)

Complete la siguiente información para solicitar VPA de producto.

VPAT.support@veritas.com
 
  1. Al hacer clic en el botón de arriba, se abrirá su solicitud por correo electrónico con el campo Para: precompletado con nuestro correo electrónico de soporte VPAT. Sea lo más específico y proporcione la mayor cantidad de información posible en su mensaje. Esto podría incluir:
    • Nombre y versión del producto o de los productos
    • Nombre del cliente final
    • Nombre del partner revendedor/distribuidor y nombre(s) de las personas involucradas
    • Toda la información pertinente relativa al contrato, P.O., trato, RFP/RFQ/RFI a la que pertenece su solicitud
  2. A menos que se presente algún problema, el equipo de soporte de VPAT intenta reconocer/responder dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la solicitud.

Para proporcionar datos confidenciales, el Destinatario acepta un acuerdo de confidencialidad (NDA) entre las partes. Al aceptar los términos del NDA, el cliente obtiene acceso a información confidencial relacionada con nuestro Programa de Seguridad de la Información de acuerdo a ISO. Esta Oficina de Confianza del Cliente se coordina con otros expertos en la materia para proporcionar respuestas detalladas al destinatario.

Ver NDA
Solicitud de documentos técnicos de seguridad de productos