Direction
Lenny Alugas
Lenny Alugas
EVP, Customer Success
Lenny Alugas s'assure que les clients de Veritas bénéficient d'une expérience qui ne se limite pas à la valeur de leurs investissements dans les solutions Veritas. Cela inclut le support client de Veritas, les équipes de renouvellement et la coordination de l'objectif de l'entreprise concernant la relation client de bout en bout.
Lenny Alugas est un directeur des opérations accompli, avec plus de 20 années d'expérience en matière de leadership et de management dans des entreprises du domaine des hautes technologies, telles que Western Union, Symantec, Multitude, Inc. (FireTalk), Excite@Home et Hewlett-Packard, où il a relevé avec succès les défis que représentent les nouvelles entreprises, le redressement des activités et la forte croissance pour livrer des résultats d'exploitation solides et durables.
Ses compétences incluent l'identification et le développement de nouvelles opportunités commerciales, le renforcement et la restructuration des opérations métier et le développement d'organisations solides, productives et collaboratives. Avant d'intégrer Veritas, Lenny Alugas a officié en tant que Senior Vice President of Operations chez Western Union pendant trois ans. Avant cela, il a passé 12 ans chez Symantec où il a fait progresser la division eCommerce de l'entreprise de 21 % sur un marché standardisé hautement concurrentiel. Il a ainsi permis d'accroître le nombre de nouveaux clients en ligne de 10 % par an, de tirer profit du Big Data pour la personnalisation et de développer les capacités organisationnelles et de plate-forme de l'entreprise.
Lenny Alugas est titulaire d'une licence en ingénierie mécanique de l'université Columbia, à New York et d'une licence en physique appliquée de l'université Dillard de La Nouvelle-Orléans, en Louisiane.