本社経営陣
Lenny Alugas
Lenny Alugas
カスタマーサクセス担当 EVP
Alugas の責務は、お客様がベリタスソリューションへの投資を上回る価値を得られるようにすることです。その中には、カスタマーサポートと更新チームを統括することや、お客様との関係全体に会社が重点を置くように調整することが含まれます。
彼は、Western Union、シマンテック、Multitude (FireTalk)、Excite@Home、Hewlett-Packard などのハイテク企業で 20 年以上にわたってリーダーおよびマネージメント職に携わり、成果を出してきた業務執行責任者です。これらの企業において、新規ベンチャー、ビジネス再建、高成長の事業拡張といった課題への対応に成功し、強力かつ持続可能な業績を実現しました。
Alugas の強みは、新たなビジネス機会の発見と開発、業務の強化と再構築、生産性の高い効果的なコラボレーション組織の構築です。ベリタスに入社する以前は、Western Union で 3 年間、業務担当のシニアバイスプレジデントを務めていました。その前は 12 年間シマンテックに在籍し、競争が激しくコモディティ化した市場で電子商取引ビジネスを 21% 成長させ、オンラインの新規顧客を年間 10% 増やしました。また、パーソナライゼーションにビッグデータを活用し、組織の能力やプラットフォームの機能を強化しました。
Alugas は、ニューヨーク市のコロンビア大学で機械工学の学士号を取得し、ルイジアナ州ニューオーリンズのディラード大学で応用物理の学士号を取得しています。