Liderazgo corporativo
Lenny Alugas
Lenny Alugas
Vicepresidente ejecutivo, Éxito del cliente
Lenny es responsable de garantizar que los clientes de Veritas superen con éxito el valor de su inversión en las soluciones de Veritas. Esto incluye el soporte al cliente de Veritas, los equipos de renovaciones y la coordinación del enfoque de la empresa en la relación con el cliente de extremo a extremo.
Es un ejecutivo de operaciones con más de 20 años de experiencia en liderazgo y administración en empresas de alta tecnología, entre las que se incluyen Western Union, Symantec, Multitude, Inc. (FireTalk), Excite@Home y Hewlett-Packard, donde enfrentó con éxito los desafíos de nuevas operaciones, reestructuración de empresas y expansiones de alto crecimiento para ofrecer resultados operativos sólidos y sostenibles.
Las fortalezas de Lenny incluyen identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales, fortalecer y reestructurar las operaciones comerciales y construir organizaciones sólidas, productivas y colaborativas. Antes de trabajar en Veritas, Lenny se desempeñó como vicepresidente senior de operaciones en Western Union durante tres años. Antes de eso, en sus 12 años en Symantec, Lenny incrementó el comercio electrónico de la empresa en un 21% en un mercado altamente competitivo y masificado, lo cual incrementó el crecimiento de nuevos clientes en línea en un 10% anual, y aprovechó los grandes volúmenes de datos para la personalización y expandió las capacidades organizativas y de plataforma.
Lenny tiene una licenciatura en Ingeniería Mecánica de la Universidad de Columbia en Nueva York y una licenciatura en Física Aplicada de la Universidad de Dillard en Nueva Orleans, Luisiana.