NetBackup™ Web UI クラウド管理者ガイド
- NetBackup Web ユーザーインターフェースの概要
- NetBackup の監視
- クラウド資産の管理と保護
- クラウド資産のリカバリ
- 個別リストアの実行
- クラウド資産の保護とリカバリのトラブルシューティング
クラウドの作業負荷の保護に関する問題のトラブルシューティング
クラウド資産の保護で発生する問題のトラブルシューティングを行うには、次のログファイルを確認します。
トラブルシューティングの際に、必ず、制限事項も確認します。制限事項および考慮事項を参照してください。
問題をトラブルシューティングするには、『 NetBackup™ 状態コードリファレンスガイド』を参照してください。
CloudPoint ログファイルを表示するには、『 Veritas NetBackup CloudPoint Install and Upgrade Guide』の 「CloudPoint logs」を参照してください。
クラウド構成の問題のトラブルシューティングを行うには、次のログを使用します。
表: 構成用のログファイル
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プロセス |
ログ |
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tpconfig tpconfig コマンドは、CloudPoint を NetBackup に登録する方法の 1 つです。 |
Windows の場合 NetBackup install path/volmgr/debug/tpcommand UNIX の場合
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nbwebservice プラグインは、NetBackup REST API を使用して構成します。 |
Windows の場合 NetBackup install path/webserver/logs UNIX の場合
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nbemm nbemm は、CloudPoint サーバーとプラグインの情報を EMM データベースに格納します。 |
Windows の場合
UNIX の場合 /usr/openv/logs/nbemm |
資産検出の問題のトラブルシューティングを行うには、次のログを使用します。
表: 資産検出のログファイル
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プロセス |
ログ |
|---|---|
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ncfnbcs 検出が完了したかどうかを確認します。 |
Windows の場合
UNIX の場合
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Picloud 検出操作の詳細を提供します。 |
Windows の場合 NetBackup install path/bin/vxlogview - i 497 UNIX の場合
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nbwebservice 検出操作に含まれる資産データベースワークフローについての詳細を取得できます。 メモ: 保護計画に追加されている資産について詳しくは、同じログファイルを参照してください。 |
Windows の場合 NetBackup install path/webserver/logs UNIX の場合
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スナップショット作成の問題のトラブルシューティングを行うには、次のログを使用します。
表: スナップショット作成のログファイル
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プロセス |
ログ |
|---|---|
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nbpem 特定のジョブの nbpem PID は、NetBackup アクティビティモニターで利用可能です。 |
Windows の場合 NetBackup install path/bin/vxlogview - o 116 UNIX の場合
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nbjm 特定のジョブの nbjm PID は、NetBackup アクティビティモニターで利用可能です。 |
Windows の場合 NetBackup install path/bin/vxlogview - o 117 UNIX の場合
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nbcs 特定のジョブの nbcs PID は、NetBackup アクティビティモニターで利用可能です。 |
Windows の場合
UNIX の場合
nbcs ログは次の場所から入手できます。 Windows の場合 NetBackup install path/logs/ncfnbcs UNIX の場合
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nbrb nbrb は、特定のジョブのメディアサーバーを提供するために要求されます。クラウドの場合、特定のメディアサーバーは、CloudPoint サーバーに関連付けられたメディアサーバーのリストから選択されます。 |
Windows の場合 NetBackup install path/bin/vxlogview - o 118 UNIX の場合
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リストアの問題のトラブルシューティングを行うには、次のログを使用します。
表:
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プロセス |
ログ |
|---|---|
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nbwebservice スナップショットのリストア操作は、NetBackup REST API によってトリガされます。 |
Windows の場合 NetBackup install path/webserver/logs UNIX の場合
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bprd NetBackup REST API は、リストアを開始するために bprd と通信します。 |
Windows の場合 NetBackup install path/netbackup/logs UNIX の場合
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ncfnbcs 特定のジョブの nbcs PID は、NetBackup アクティビティモニターで利用可能です。 |
Windows の場合
UNIX の場合
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スナップショットの削除の問題のトラブルシューティングを行うには、次のログを使用します。
表: スナップショットの削除のログファイル
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プロセス |
ログ |
|---|---|
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bpdm スナップショットの削除またはクリーンアップ操作は、bpdm によってトリガされます。 |
Windows の場合 NetBackup install path/netbackup/logs UNIX の場合
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ncfnbcs 特定のジョブの nbcs PID は、NetBackup アクティビティモニターで利用可能です。 |
Windows の場合
UNIX の場合
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バックアップイメージコピーからの VM のリカバリを試行したとき、代替の場所へのリストアを実行するために必要な権限が役割に割り当てられていない場合、リカバリ前チェックの操作中にエラーが発生します。
これは、元の場所のリカバリのみを実行する権限があり、代替の場所へのリカバリを実行しようとしている場合に発生する可能性があります。
回避方法
元の場所へのリストアを実行中に、リカバリ前ページの事前入力されたフィールドを変更しないでください。
代替の場所へのリカバリを実行する場合は、必要な権限が付与されている必要があります。