Les violations de données sont des incidents de sécurité au cours desquels des données sensibles, protégées ou confidentielles sont consultées, divulguées ou utilisées sans autorisation. Elles peuvent se produire sur diverses plateformes, dont les base de données d'utilisateurs, les réseaux d'entreprise et les appareils personnels. Les incidents impliquent généralement la perte ou le vol de données individuelles ou organisationnelles telles que des informations personnelles, des dossiers financiers, des informations sur la santé, la propriété intellectuelle et d'autres données précieuses.
Les trois principaux types de violations de données sont :
Les techniques de violation courantes comprennent :
Quelles que soient les techniques employées par les cybercriminels, les violations ont des conséquences considérables : elles compromettent la vie privée des utilisateurs, mettent en péril les actifs financiers d'une entreprise et portent atteinte à sa réputation. Pour se protéger de ces menaces, il est essentiel que les organisations adoptent des solutions avancées de sécurité des données qui comprennent, entre autres, la surveillance continue des systèmes, le cryptage, les contrôles d'accès, les audits de sécurité et la formation des employés. Favoriser une culture de sensibilisation à la cybersécurité à l'échelle de l'organisation peut également contribuer à prévenir et à atténuer l'impact d'une violation de données et à garantir une reprise rapide et efficace.
Les organisations qui ne parviennent pas à protéger les données sensibles s’exposent à des amendes et des pénalités de plus en plus sévères. Les 575 millions de dollars et plus qu'Equifax a accepté de payer pour sa violation de 2017 qui a révélé des informations personnelles de 147 millions de personnes constituaient autrefois la plus importante amende de ce type. Elle a depuis été éclipsée par l'amende de près de 1,2 milliard de dollars infligée à la société de covoiturage Didi Global pour avoir enfreint les lois chinoises sur la protection des données.
La plupart des entreprises comprennent que les violations de données constituent une menace croissante. Cependant, nombreux sont ceux qui n'ont pas encore mis en place les mesures de protection adéquates pour les prévenir et qui ne savent pas comment réagir en cas de violation. Ils constituent des cibles de choix pour les pirates informatiques qui les attaquent sans relâche sous de multiples angles, en utilisant des tactiques de plus en plus sophistiquées pour exploiter les faiblesses de sécurité et voler des informations personnelles identifiables (PII) qu'ils détiennent ensuite contre rançon ou utilisent pour le vol d'identité, la fraude et la vente sur le Web caché.
En l'absence de mesures de sécurité solides et d'un plan d'intervention clair en cas d'incident, toute organisation, quelle que soit sa taille, s'expose à d'importants dommages financiers et à des atteintes à sa réputation, ainsi qu'à des conséquences juridiques et réglementaires. Quelle que soit sa taille, la restauration d'une violation de données coûte cher. Les entreprises doivent donc adopter des techniques proactives et préventives pour y mettre fin.
Votre entreprise est-elle exposée à un risque de violation de données ? Si vous collectez, accédez et stockez des informations précieuses sur vos clients ou vos employés, la réponse est oui. La meilleure approche en matière de sécurité des données consiste à supposer que votre organisation sera une cible, puis à intégrer des stratégies et des tactiques numériques pour assurer la sécurité de tout le monde et de tout, y compris votre réputation et votre bien-être financier.
On ne peut ni le dire trop souvent ni trop insister : les violations de données ont des conséquences considérables pour les individus et les entreprises, qu'il s'agisse d'impact financier, juridique ou de réputation.
Toutes les conséquences des violations de données soulignent l'importance de pratiques solides en matière de sécurité des données et de mesures proactives qui protègent les informations sensibles d'un accès ou d'une exposition non autorisés.
De strictes mesures de cybersécurité, la formation et la sensibilisation des employés ainsi que la mise en œuvre du chiffrement des données et des contrôles d'accès sont des premières étapes essentielles pour prévenir les violations de données et protéger les informations sensibles. En priorisant ces mesures préventives, les entreprises font tout leur possible pour réduire de manière significative la vulnérabilité des données et protéger l'intégrité et la confidentialité de leurs données.
L'importance de strictes mesures de cybersécurité
Les mesures de cybersécurité utilisées par une entreprise varient en fonction de ses besoins spécifiques et des exigences réglementaires. Dans tous les cas, une protection adéquate contre les menaces telles que les logiciels malveillants, le hameçonnage et les piratages comprend généralement :
Les solutions de cybersécurité avancées renforcent la résilience d'une organisation, protègent les données et facilitent le rétablissement rapide de l'activité à l'échelle de l'entreprise.
La formation et la sensibilisation des employés
L'erreur humaine, y compris la faiblesse des mots de passe, la vulnérabilité au hameçonnage et la mauvaise configuration des paramètres de sécurité ou des contrôles d'accès, est un facteur fréquent des violations de données. Les organisations doivent favoriser une culture de sensibilisation à la sécurité parmi les employés, y compris des session de formation de routine qui informent le personnel à propos des dernières menace, de l'importance de suivre les protocoles de sécurité et de la manière de reconnaître et d'intervenir face aux activités suspectes. L'obligation d'utiliser des mots de passe forts et uniques et des protocoles solides pour le traitement des informations sensibles peut également réduire les risques de violation de données.
La mise en œuvre du chiffrement des données et des contrôles d'accès
Le chiffrement des données ajoute une couche de sécurité supplémentaire en rendant les informations personnelles illisibles pour les utilisateurs non autorisés, même si les données sont interceptées ou consultées sans autorisation. Les contrôles d'accès sont des outils essentiels pour limiter les personnes qui peuvent consulter ou interagir avec des données sensibles, en veillant à ce que les utilisateurs n'aient accès qu'aux informations nécessaires à l'exercice de leurs fonctions.
Alors, que faire si une violation de données s'est déjà produite dans votre entreprise ?
Les heures, les jours et les semaines qui suivent une violation de données sont essentiels pour limiter les dommages. Une intervention rapide permet à votre entreprise de sortir de la crise bien positionnée pour défendre sa réputation et ses résultats. Vous devez remédier aux vulnérabilités, informer les parties concernées, informer les services d'application de la loi et vous préparer aux activités postérieures à la violation.
Plus votre entreprise réagit rapidement à une violation de données, plus vous avez de chances de minimiser l'impact de la violation et de réduire ses dommages potentiels.
Heureusement, les technologies avancées permettent de traiter et de prévenir les violations de données de manière plus simple et plus efficace, en offrant :
Les types de violations peuvent varier, mais les tendances et les statistiques montrent qu'en matière de violations de données, les acteurs malveillants ne font pas de discrimination. Et ils utilisent des techniques de plus en plus sophistiquées qui posent des défis permanents en matière de sécurité des données.
Les tendances émergentes en matière de violation de données incluent le recours à des attaques sophistiquées de ransomwares, dans lesquelles les pirates informatiques chiffrent les données d'une organisation et exigent une rançon pour leur divulgation. Alors que de plus en plus d'entreprises migrent vers des environnements de cloud, l'exploitation du service cloud et de l'infrastructure de travail à distance connaît un essor considérable. Les attaques de la chaîne d’approvisionnement sont également en augmentation, les pirates ciblant les éléments les moins sécurisés de la chaîne d’approvisionnement d’une organisation pour accéder à son réseau, ce qui souligne l’importance d’assurer la sécurité tant au sein d’une organisation qu'auprès de ses partenaires et fournisseurs.
Les violations de sites web sont un autre sujet de préoccupation. Les attaquants trouvent des failles et des lacunes qui leur permettent de tout faire, depuis l'injection et l'exécution d'un code SQL malveillant dans la base de données d'une application web jusqu'à l'exploitation des failles du mécanisme d'authentification d'un site. L'usurpation de DNS ou l'empoisonnement du cache est un problème important, tout comme les attaques par déni de service distribué (DDoS) et les attaques par scripts intersites (XSS).
De récentes violations importantes comprennent :
Et la liste est longue. Le célèbre groupe de ransomware BlackCat s'attaque à nouveau au secteur de la santé en réaction à l'application des forces de l'ordre. Son attaque contre ChangeHealthcare a entraîné le vol de 6 téraoctets de données, y compris des codes sources de solutions et des informations à propos de milliers de fournisseurs, de pharmacies et de compagnies d'assurance. À Bruxelles, deux députés ont découvert des infections par des logiciels malveillants sur leurs téléphones gouvernementaux, sonnant l'alarme à propos du travail confidentiel de la défense. EasyPark, la plus grande application de stationnement de l'UE utilisée dans plus de 20 pays, a été attaquée par le groupe de ransomware DragonForce, ce qui a entraîné la fuite d'environ 600 Go de données.
Le coût annuel de la cybercriminalité étant désormais estimé à 11,5 billions de dollars, il est clair qu'il est urgent de mettre en place de solides stratégies de cyber-résilience.
Deux des moyens les plus efficaces de protéger les données personnelles pour les entreprises sont l'adhésion aux pratiques d'excellence et la mise en œuvre de mesures de sécurité solides pour se prémunir contre les violations de données. Les pratiques d'excellence incluent :
Parallèlement à l’élaboration d’un plan d'intervention en cas d’incident, des mesures de sécurité doivent être mises en place pour :
Si la refonte de la stratégie de sécurité des données de votre organisation peut nécessiter des investissements importants, l'IA et l'automatisation aident les entreprises à réduire de plus de moitié leurs coûts de détection et de réponse aux menaces par rapport aux entreprises qui s'appuient sur des technologies moins sophistiquées. Les solutions alimentées par l'IA telles que l'orchestration, l'automatisation et la réponse en matière de sécurité (SOAR), la détection et la réponse des points d'extrémité (EDR), la détection et la réponse étendues (XDR) et l'analyse du comportement des utilisateurs et des entités (UEBA) vous permettent d'identifier les menaces à un stade précoce, avant même qu'elles ne conduisent à des violations de données, en fournissant des capacités d'automatisation qui permettent une réponse plus rapide et plus rentable.
La conformité réglementaire est une préoccupation vitale pour les organisations qui traitent des données personnelles, ce qui est aujourd’hui le cas de la quasi-totalité d’entre elles. Diverses lois réglementaires, notamment le GDPR en Europe et la CCPA aux États-Unis, imposent des exigences strictes quant à la façon dont les entreprises collectent, utilisent et protègent les informations personnelles. Les règlements exigent également que les autorités et les personnes concernées soient avisées en temps opportun en cas d’atteinte à la protection des données, souvent dans un délai précis.
Pour rester en conformité tout en protégeant les données personnelles, les organisations doivent mettre en œuvre des stratégies globales de protection des données qui s'alignent sur leurs objectifs commerciaux et sur ces exigences réglementaires. Des évaluations régulières des risques permettent d'identifier les vulnérabilités potentielles des processus de traitement des données, tandis que la mise en œuvre de mesures de sécurité appropriées contribue à atténuer ces dangers. Le chiffrement, les contrôles d'accès et la surveillance régulière du système pour détecter tout signe d'accès non autorisé sont des éléments essentiels d'une stratégie de protection des données robuste.
Les organisations doivent également veiller à ce que leurs politiques et procédures soient transparentes et clairement communiquées aux clients et aux employés. Ceci comprend :
Il est également essentiel de former les employés aux politiques de protection des données de l'organisation et à l'importance de la conformité réglementaire. Les entreprises doivent également se tenir au courant des changements des exigences réglementaires et adapter leurs stratégies de protection des données en conséquence. Des examens et des audits réguliers des pratiques existantes en matière de protection des données permettent d'identifier les points à améliorer et de garantir une conformité permanente avec les normes réglementaires.
Le monde de la cybersécurité est en perpétuel mouvement et de nouvelles menaces émergent chaque jour. Il est essentiel pour les entreprises de garder une longueur d'avance sur ces menaces en investissant dans des solutions avancées de sécurité des données qui leur permettent d'intervenir face aux violations de données, de s'en protéger et de les prévenir. La mise en œuvre de mesures de cybersécurité solides, la mise à jour régulière des systèmes et la formation des employés aident les organisations à réduire considérablement leur vulnérabilité aux attaques, tout comme le fait de se tenir informé des dernières tendances et statistiques et d'adopter des stratégies qui garantissent la sécurité permanente des données sensibles.
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