Las filtraciones de datos son incidentes de seguridad en los que se utilizan, divulgan o se accede a datos sensibles, protegidos o confidenciales sin autorización. Pueden producirse en varias plataformas, incluidas base de datos de usuarios, redes empresariales y dispositivos personales. Los incidentes suelen implicar la pérdida o robo de datos individuales u organizacionales, como información personal, registros financieros, información de salud, propiedad intelectual y otros datos valiosos.
Los tres tipos principales de filtraciones de datos son:
Algunas de las técnicas habituales de violación de datos son:
Sean cuales sean las técnicas empleadas por un ciberdelincuente, las filtraciones tienen consecuencias de gran alcance, ya que ponen en riesgo la privacidad de los usuarios, ponen en peligro los activos financieros de una empresa y dañan su reputación. Para protegerse de estas amenazas, las organizaciones deben adoptar soluciones avanzadas de seguridad de datos que incluyan, entre otras funciones, el monitoreo continuo de los sistemas, el cifrado, los controles de acceso, las auditorías de seguridad y la capacitación de los empleados. Fomentar una cultura de ciberconciencia en toda la organización también puede ayudar a prevenir y mitigar el impacto de una filtración de datos y garantizar una recuperación rápida y eficiente.
Las organizaciones que no protegen los datos confidenciales enfrentan multas y sanciones cada vez más estrictas. Los más de 575 millones de dólares que Equifax acordó pagar por su brecha de 2017, que expuso la información personal de 147 millones, fue en su momento la mayor multa de este tipo. Desde entonces se ha visto eclipsada por la multa de casi 1.200 millones de dólares impuesta a la empresa de transporte compartido Didi Global por violar la legislación china sobre protección de datos.
La mayoría de las empresas entienden que las filtraciones de datos son una amenaza creciente. Sin embargo, muchos aún no cuentan con las medidas de protección adecuadas para prevenirlos, y no saben qué hacer si se produce una violación. Son objetivos principales para los hackers que los atacan implacablemente desde múltiples ángulos, utilizando tácticas cada vez más sofisticadas para explotar las debilidades de seguridad y robar información de identificación personal (PII) que luego tienen para obtener un rescate o usar para robo de identidad, fraude y venta en la web oscura.
Menos medidas de seguridad sólidas y un plan claro de respuesta a incidentes, cualquier organización de cualquier tamaño es vulnerable a daños financieros y reputacionales significativos, así como a consecuencias legales y regulatorias. Grande o pequeña, una violación de datos es costosa de recuperar, por lo que las empresas deben adoptar técnicas proactivas y preventivas para detenerlas en seco.
¿Está su negocio en riesgo de una violación de datos? Si recopila, accede y almacena información valiosa de clientes o empleados, la respuesta es sí. El mejor enfoque para la seguridad de los datos es asumir que su organización será un objetivo y luego incorporar estrategias y tácticas digitales que mantengan seguros a todos y a todo, incluida su reputación y bienestar financiero.
No se puede decir con demasiada frecuencia o enfáticamente: las violaciones de datos tienen consecuencias de gran alcance para las personas y las empresas, afectándolas financiera, legal y reputacionalmente.
Estas y otras consecuencias de violación de datos subrayan la importancia de prácticas sólidas de seguridad de datos y medidas proactivas que protejan la información confidencial del acceso o exposición no autorizados.
Las medidas sólidas de ciberseguridad, el aprendizaje y concientización de los empleados, y la implementación de controles de acceso y cifrado de datos son los primeros pasos esenciales para prevenir las violaciones de datos y proteger la información confidencial. Al priorizar estas medidas preventivas, las organizaciones están haciendo todo lo posible para reducir significativamente la vulnerabilidad de los datos y proteger la integridad y confidencialidad de sus datos.
Importancia de las medidas de ciberseguridad sólidas
Las medidas de ciberseguridad que utiliza una empresa varían según las necesidades específicas y los requisitos regulatorios. En cualquier caso, una protección adecuada contra amenazas como malware, phishing y hackeos generalmente incluye:
Las soluciones avanzadas de ciberseguridad fortalecen la resiliencia de una organización, protegen los datos y ayudan a las empresas a recuperarse rápidamente a escala empresarial.
Capacitación y concientización de los empleados
Los errores humanos, incluidas prácticas de contraseñas débiles, susceptibilidad al phishing y configuraciones de seguridad o controles de acceso mal configurados, son un factor frecuente en las violaciones de datos. Las organizaciones deben fomentar una cultura de concienciación sobre la seguridad entre los empleados, incluidas sesiones de formación rutinarias que eduquen al personal sobre las últimas amenazas, la importancia de seguir los protocolos de seguridad y cómo reconocer y responder a las actividades sospechosas. La obligatoriedad de contraseñas fuertes y únicas y de protocolos para el manejo de información sensible también puede reducir los riesgos de violación de datos.
Implementación del cifrado de datos y controles de acceso
El cifrado de datos agrega una capa adicional de seguridad, haciendo que la PII sea ilegible para usuarios no autorizados, incluso si los datos son interceptados o accedidos sin permiso. Los controles de acceso son herramientas cruciales para limitar quién puede ver o interactuar con datos confidenciales, asegurando que los usuarios solo tengan acceso a la información necesaria para sus funciones de trabajo.
Entonces, ¿qué hacer si ya se ha producido una filtración de datos en su empresa?
Las horas, días y semanas posteriores a una filtración de datos son fundamentales para limitar los daños. Una respuesta rápida permite que su negocio salga de la crisis bien posicionado para defender su reputación y sus resultados finales. Debe abordar la vulnerabilidad, notificar a las partes afectadas, informar a la aplicación y prepararse para las actividades posteriores a la violación.
Cuanto más rápido responda su empresa a una filtración de datos, más probabilidades tendrá de minimizar el impacto de la filtración y reducir los daños potenciales.
Afortunadamente, las tecnologías avanzadas están haciendo que sea más sencillo y eficiente abordar y prevenir las violaciones de datos, ofreciendo:
Los tipos de violaciones que ocurren pueden diferir, pero las tendencias y estadísticas muestran que, cuando se trata de violaciones de datos, los malos actores no discriminan. Y utilizan técnicas cada vez más sofisticadas que plantean continuos desafíos a la seguridad de los datos.
Las tendencias emergentes de violación de datos incluyen el uso de sofisticados ataques de ransomware, donde los hackers cifran los datos de una organización y exigen un rescate para su lanzamiento. A medida que más empresas migran a entornos en nube, se ha producido un importante repunte en la explotación de servicios en nube e infraestructuras de trabajo remoto. Los ataques a la cadena de suministro también van en aumento, y los piratas informáticos se dirigen a los elementos menos seguros de la cadena de suministro de una TBD para acceder a su red, lo que pone de relieve la importancia de garantizar la seguridad dentro de una TBD y entre sus partners y proveedores.
Las violaciones de sitios web son otra área de preocupación, ya que los atacantes encuentran fallas y lagunas donde pueden hacer de todo, desde inyectar y ejecutar código SQL malicioso en la base de datos de una aplicación web hasta aprovechar fallas en el mecanismo de autenticación de un sitio. La suplantación de DNS o el envenenamiento de memoria caché es un problema importante, al igual que los ataques de denegación de servicio distribuidos (DDoS) y los ataques de script entre sitios (XSS).
Las infracciones importantes recientes incluyen:
Y la lista continúa. La conocida banda de ransomware BlackCat vuelve a tener como objetivo el sector sanitario en represalia por la aplicación de las leyes. Su ataque a ChangeHealthcare resultó en el robo de 6 TB de datos, incluidos códigos fuente de soluciones e información sobre miles de proveedores, farmacias y compañías de seguros. En Bruselas, dos legisladores descubrieron infecciones de malware en sus teléfonos TBD, lo que hizo saltar las alarmas sobre las labores confidenciales de defensa. Y EasyPark, la aplicación de aparcamiento más grande de la UE utilizada en más de 20 países, fue objeto de un ataque por el grupo de ransomware DragonForce, lo que provocó la fuga de datos de unos 600 GB.
Con el costo anual de la ciberdelincuencia ahora estimado en 11.5 billones de dólares, está claro que existe una necesidad urgente de estrategias sólidas de resiliencia informática.
Dos de las formas más efectivas para que las empresas protejan los datos personales son adherirse a las mejores prácticas e implementar medidas de seguridad sólidas para protegerse contra las violaciones de datos. Las mejores prácticas incluyen:
Junto con el desarrollo de un plan de respuesta a incidentes, se deben implementar medidas de seguridad que:
Si bien la revisión de la estrategia de seguridad de datos de su organización puede requerir una inversión significativa, la IA y la automatización están ayudando a las empresas a reducir sus costos de detección y respuesta a amenazas en más de la mitad en comparación con las empresas que dependen de tecnologías menos sofisticadas. Las soluciones basadas en IA, como la orquestación, automatización y respuesta de la seguridad (SOAR), la detección y respuesta de puntos finales (EDR), la detección y respuesta ampliadas (XDR) y el análisis del comportamiento de usuarios y entidades (UEBA), permiten identificar las amenazas en una fase temprana, incluso antes de que den lugar a filtraciones de datos, y ofrecen funciones de automatización que permiten una respuesta más rápida y rentable.
El cumplimiento de la normativa es una preocupación vital para las organizaciones que manejan datos personales, que hoy en día son casi todas. Varias leyes regulatorias, incluido el GDPR en Europa y la CCPA en los Estados Unidos, imponen requisitos estrictos sobre cómo las empresas recopilan, usan y protegen la información personal. Las regulaciones también exigen una notificación oportuna tanto a las autoridades como a las personas afectadas en caso de una violación de datos, a menudo dentro de un plazo específico.
Para mantener el cumplimiento y proteger los datos personales, las organizaciones deben implementar estrategias integrales de protección de datos que se alineen con sus objetivos empresariales y estos requisitos normativos. Las evaluaciones periódicas de riesgos ayudan a identificar posibles vulnerabilidades en los procesos de manejo de datos, mientras que la implementación de las medidas de seguridad adecuadas ayuda a mitigar estos peligros. El cifrado, los controles de acceso y el monitoreo regular del sistema para detectar signos de acceso no autorizado son componentes esenciales de una estrategia sólida de protección de datos.
Las organizaciones también deben asegurarse de que sus políticas y procedimientos sean transparentes y se comuniquen claramente a los clientes y empleados. Esto incluye:
También es crucial capacitar a los empleados en las políticas de protección de datos de la organización y la importancia del cumplimiento normativo. Las empresas también deben mantenerse al tanto de los cambios en los requisitos reglamentarios y adaptar sus estrategias de protección de datos en consecuencia. Las revisiones y auditorías periódicas de las prácticas de protección de datos existentes ayudan a identificar áreas de mejora y a garantizar el cumplimiento continuo de los estándares reglamentarios.
El mundo de la ciberseguridad está en perpetuo movimiento y cada día surgen nuevas amenazas. Es fundamental que las organizaciones se anticipen a estas amenazas invirtiendo en soluciones avanzadas de seguridad de datos que les permitan responder, proteger y prevenir violaciones de datos. La implementación de medidas sólidas de ciberseguridad, la actualización periódica de los sistemas y la educación de los empleados ayudan a las organizaciones a reducir significativamente su vulnerabilidad a los ataques, al igual que mantenerse informados sobre las últimas tendencias y estadísticas y adoptar estrategias que garanticen la seguridad continua de los datos confidenciales.
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