Il ne fait aucun doute que l'ère numérique est porteuse d'énormes avantages pour les entreprises comme pour les particuliers. Mais avec la collecte et le stockage croissants d'informations personnelles et sensibles, la confidentialité des données est devenue une préoccupation majeure.
Selon des données, 90 % des Américains considèrent la protection de la vie privée en ligne comme une question essentielle. Cependant, moins de 25 % de ceux qui possèdent un smartphone estiment qu'ils n'ont aucun contrôle sur l'utilisation de leurs données en ligne. Pour obtenir leur confiance, il est donc essentiel de protéger les données contre les accès non autorisés, les utilisations abusives et les violations.
En tant que principal fournisseur de solutions de protection des données, Veritas aide les entreprises à atteindre et à maintenir la conformité avec la législation sur les données. Lisez la suite pour en savoir plus et découvrir comment nous pouvons vous aider à sécuriser les données de vos clients.
Au cours des deux dernières décennies, Internet est devenu omniprésent dans nos vies. Pour fournir un excellent service aux utilisateurs, les sites web, les réseaux sociaux, les programmes et autres ressources en ligne recueillent et stockent les informations personnelles identifiables des utilisateurs et d'autres données importantes.
Ces données comprennent le nom de la personne, ses coordonnées, son âge, son adresse et son comportement en ligne et dans le monde réel. Tout comme vous aimez préserver votre vie privée, de nombreux internautes souhaitent contrôler les données collectées en ligne à leur sujet.
Cependant, il n'est pas rare que ces applications et plateformes capturent et utilisent leurs données d'une manière qui ne correspond pas à leurs attentes, leur offrant moins de confidentialité que prévu. En outre, d'autres ne mettent pas en œuvre des mesures suffisantes concernant les données recueillies, ce qui peut conduire à une violation de données et porter atteinte à la vie privée des utilisateurs.
C'est là que la confidentialité des données entre en jeu. Il s'agit de la capacité d'une personne à choisir quand, comment et dans quelle mesure les informations personnelles la concernant sont partagées avec d'autres ou transmises à d'autres. La protection des données personnelles est essentielle pour prévenir l'usurpation d'identité et préserver la confidentialité.
Les termes confidentialité et sécurité des données sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais leur sens n'est pas identique. La sécurité des données consiste à empêcher l'accès non autorisé aux données, le vol et les violations de celles-ci, tandis que la protection de la vie privée consiste à empêcher l'utilisation et la divulgation non autorisées de données personnelles et sensibles.
La sécurité des données est essentielle pour prévenir les violations de données et les cyberattaques, tandis que la protection de la vie privée est essentielle pour maintenir la confidentialité et protéger les droits à la vie privée des individus.
Bien que la sécurité des données et la protection de la vie privée soient deux concepts différents, elles relèvent toutes deux de la protection des données. Il s'agit d'une notion plus large qui rassemble entre autres la confidentialité des données et la sécurité des données.
La protection des données consiste à empêcher l'accès aux données, leur utilisation et leur divulgation quand cela n'est pas autorisé. Elle implique la mise en œuvre de politiques, de procédures et de technologies visant à garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données.
La confidentialité des données s'inscrit dans le concept plus large de la protection des données car elle se concentre sur la prévention de l'utilisation et de la divulgation non autorisées de données personnelles et sensibles. Les entreprises peuvent ainsi protéger le droit à la vie privée des personnes et préserver la confidentialité des informations sensibles en veillant à ce que les données soient protégées.
Les informations que vous divulguez en ligne pour accéder à certains services sont très sensibles et extrêmement précieuses. Lorsque vous divulguez des informations personnelles telles que votre nom, votre date de naissance, votre numéro de sécurité sociale et d'autres informations, vous donnez en quelque sorte la clé de votre identité.
Si des personnes mal intentionnées obtiennent ces informations, elles peuvent les utiliser pour voler votre identité, commettre des fraudes à votre encontre ou même vous blesser physiquement. C'est pourquoi il est essentiel de préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.
Une autre raison pour laquelle la protection de la confidentialité de vos données est si essentielle est qu'elle peut affecter vos droits et libertés. Les entreprises et les gouvernements exercent un contrôle important sur la vie des personnes en recueillant un grand nombre d'informations à leur sujet par le biais de la collecte de données.
Grâce à ces informations, ils peuvent influencer notre comportement, orienter la publicité vers nous et même prendre des décisions qui affectent notre capacité à obtenir un emploi, un prêt ou d'autres opportunités. Cette situation est particulièrement préoccupante si l'on considère qu'un grand nombre de personnes n'ont que très peu d'influence sur les données collectées à leur sujet ou sur la manière dont elles sont utilisées.
À ce titre, la protection des informations personnelles est essentielle car il s'agit d'un droit humain fondamental. Chacun a droit au respect de sa vie privée et à la possibilité de contrôler les informations collectées à son sujet. Sans une protection adéquate de la vie privée, les citoyens risquent de renoncer à leur autonomie et de devenir vulnérables à une surveillance et à une manipulation constantes.
C'est pourquoi il est nécessaire de plaider en faveur de lois strictes sur la protection des données personnelles et de tenir les entreprises et les gouvernements pour responsables lorsqu'ils violent les droits à la vie privée.
Compte tenu de la prolifération des plateformes technologiques et en ligne, il est aujourd'hui plus important que jamais que les entreprises accordent une grande importance à la protection des informations personnelles de leurs clients.
Si les consommateurs jouent un rôle clé dans la sécurisation de leurs données, la responsabilité de ces données incombe toutefois aux entreprises. Lorsqu'ils partagent leurs données avec vous, ils le font en partant du principe que vous avez pris et continuerez à prendre les mesures nécessaires pour protéger leurs données. Par conséquent, pour continuer à bénéficier de cette confiance et de leurs affaires, il est essentiel de se montrer à la hauteur de ces attentes.
Pour commencer, il faut absolument comprendre qu'il est de la responsabilité de votre entreprise de protéger les informations personnellement identifiables de vos clients. Il s'agit de leurs noms, adresses, numéros de téléphone, adresses électroniques et toutes les données financières qu'ils ont pu fournir. Il vous incombe d'empêcher toute personne non autorisée d'accéder à ces informations et de limiter leur utilisation aux fins initiales pour lesquelles elles ont été recueillies.
Pour ce faire, votre organisation doit mettre en place des politiques et des procédures strictes. Vous devriez donc procéder à des examens fréquents des activités de traitement des données que vous effectuez, et à des évaluations de l'impact sur la protection des données. Il vous faut aussi désigner un délégué à la protection des données pour superviser les politiques que vous mettez en place.
Il est essentiel de s'assurer que les membres de votre personnel connaissent bien les meilleures pratiques en matière de gestion des données personnelles et comprennent l'importance de la protection des informations relatives aux clients. Cela implique de les éduquer sur les dangers posés par les violations de données, les systèmes de phishing et plusieurs autres formes de menaces en ligne. En outre, la mise en œuvre de politiques d'accès aux données rigoureuses est essentielle pour garantir que seuls les collaborateurs autorisés peuvent accéder aux informations sensibles des clients. Cela permet de protéger à la fois le client et la confidentialité des informations.
Face à l'augmentation du risque de cyberattaques, les gouvernements et les associations professionnelles ont élaboré des réglementations visant à protéger les données des consommateurs. En tant qu'entreprise, il est obligatoire de se conformer à tout moment à toutes les lois applicables.
La conformité aux lois et réglementations sur les données est essentielle car elle protège les droits à la vie privée des individus et prévient les violations de données. La non-conformité peut entraîner des sanctions sévères telles que des amendes et une atteinte à la réputation. Parmi les réglementations notables figurent le règlement général sur la protection des données (GDPR), la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) et la loi californienne sur les droits à la protection de la vie privée (CPRA).
Le règlement général sur la protection des données, ou GDPR, est un règlement complet sur les données que l'Union européenne a adopté en 2018. Le GDPR est entré en vigueur en 2018.
Il impose des normes strictes pour la collecte, le traitement et le stockage des données personnelles des résidents de l'UE, quel que soit le lieu où les données sont traitées. Il offre aux individus davantage de contrôle sur leurs données, y compris le droit d'accéder, de corriger et de supprimer toutes les données les concernant.
Si une organisation enfreint le GDPR, elle peut être soumise à des amendes importantes et à d'autres conséquences juridiques.
La California Consumer Privacy Act (également connue sous le nom de CCPA) est une loi concernant la protection des informations personnelles adoptée en Californie en 2018.
Grâce à la CCPA, les résidents de Californie ont désormais le droit de savoir quelles informations personnelles les entreprises collectent à leur sujet, de demander la suppression de leurs informations personnelles et de refuser que celles-ci soient vendues à des tiers.
La CCPA exige également que les entreprises divulguent la manière dont elles collectent et utilisent les informations personnelles, ainsi que les mesures de sécurité qu'elles ont mises en place pour protéger ces informations. Une entreprise qui enfreint la CCPA s'expose à des amendes importantes et à d'autres conséquences juridiques.
La California Privacy Rights Act (CPRA) est une loi sur la protection de la vie privée promulguée dans l'État de Californie en 2020. Il s'agit d'une extension de la CCPA qui protège davantage les droits à la vie privée des personnes vivant en Californie. La CPRA établit une nouvelle catégorie d'informations personnelles sensibles, qui comprend des détails tels que la géolocalisation précise d'une personne, son origine ethnique et ses antécédents médicaux.
En outre, la CPRA signe la création d'une nouvelle agence chargée de veiller au respect de la vie privée et impose de nouvelles exigences aux entreprises, dont l'une consiste à réaliser des audits annuels en matière de cybersécurité. En 2023, la CPRA sera applicable dans tout l'État de Californie.
D'une manière générale, le règlement général sur la protection des données (GDPR), la California Consumer Privacy Act (CCPA), et la California Privacy Rights Act (CPRA) sont autant d'éléments importants de la législation sur la protection des données que les entreprises sont tenues de respecter pour protéger les informations personnelles de leurs clients et éviter d'éventuelles répercussions juridiques.
Si vous ne protégez pas la confidentialité des informations de vos clients, vous risquez de mettre en péril à la fois votre entreprise et vos clients. Ces risques se présentent d'abord sous la forme d'un risque accru de violation des données qui résulte de l'incapacité à maintenir la confidentialité des données.
Lorsque les informations personnelles ne sont pas protégées de manière adéquate, des personnes non autorisées peuvent y avoir accès. Il peut en résulter une usurpation d'identité, une fraude financière et d'autres types de cybercriminalité. Les violations de données peuvent également nuire à la réputation de votre entreprise, car les clients peuvent perdre confiance dans votre capacité à sécuriser leurs données après la découverte de la violation.
Outre le risque de violation des données, un autre risque est celui des répercussions juridiques potentielles liées au non-respect de la confidentialité des données. Comme indiqué précédemment, les réglementations telles que le GDPR et la CPRA exigent des entreprises qu'elles protègent les informations personnelles de leurs clients. Elles peuvent imposer des amendes sévères et des conséquences juridiques aux entreprises qui enfreignent ces réglementations.
Les particuliers ont le droit d'intenter une action en justice contre les entreprises qui ne protègent pas leurs données en vertu des réglementations applicables. Cependant, les frais liés à la représentation juridique et aux règlements peuvent représenter une somme considérable, sans parler de l'atteinte à la réputation de votre entreprise.
En outre, si votre entreprise ne protège pas correctement la confidentialité des informations de ses clients, cela peut entraîner une baisse de la productivité et une augmentation des dépenses. Lorsque votre entreprise est victime d'une violation de données personnelles, vous devrez peut-être consacrer du temps et des ressources à l'enquête et à la mise en place de nouvelles mesures de sécurité.
Cela peut entraîner une perte de productivité et une augmentation des dépenses, deux facteurs qui peuvent avoir un impact négatif sur les résultats de votre entreprise.
La conformité de votre entreprise avec les règles applicables en matière de données à caractère personnel est un élément essentiel de la protection de la vie privée qui ne doit pas être négligé. Si votre entreprise se conforme à ces normes, elle contribuera à garantir la protection des données de vos clients. Elle garantit également que votre entreprise ne subira pas de conséquences juridiques liées à un traitement inapproprié des données ou à des violations de données.
Comme vous pouvez le constater, le non-respect de la confidentialité des données de vos clients peut avoir des répercussions extrêmement négatives sur votre entreprise et votre clientèle. C'est pourquoi il est vivement conseillé d'accorder à la protection des données la priorité qu'elle mérite et de prendre les précautions nécessaires pour sauvegarder les informations personnelles.
Ce faisant, vous pouvez réduire la probabilité de subir des violations de données, des répercussions juridiques et des pertes de productivité et, ce faisant, gagner la confiance et la loyauté de vos clients. Voici quelques-unes des mesures que vous pouvez prendre pour y parvenir :
L'inventaire des données est la première étape de la protection de la confidentialité des données. Il s'agit de dresser la liste de toutes les données à caractère personnel que votre entreprise acquiert, traite et conserve. Les informations recueillies, la manière dont elles sont obtenues, les personnes qui y ont accès et l'endroit où elles sont stockées doivent toutes être documentées.
Une fois que vous avez déterminé les données personnelles que votre entreprise possède, vous devez évaluer les risques liés au traitement et au stockage de ces données. Les violations de données, les accès illégaux, les ransomwares et d'autres problèmes de sécurité sont inclus dans ce risque. En outre, il convient d'envisager les ramifications potentielles de ces événements, qui peuvent nuire à votre réputation ou avoir des répercussions juridiques.
Après avoir évalué les risques, vous devez mettre en place les mesures de sécurité nécessaires pour protéger les informations personnelles. Il peut s'agir d'actions telles que les contrôles d'accès, le chiffrement et les audits de sécurité récurrents. En outre, assurez-vous que tous les membres du personnel ont reçu une formation sur les meilleures pratiques en matière de sécurité des données et de respect de la vie privée.
Les violations de données peuvent se produire même lorsque toutes les mesures de protection nécessaires ont été prises. Un plan d'intervention en cas de violation des données doit donc être mis en place. Cette stratégie doit préciser les mesures que votre entreprise prendra en cas de violation de données, telles que la prise de contact avec les parties concernées, la notification aux autorités de réglementation et la correction de toutes les vulnérabilités qui ont pu contribuer à la violation.
Les réglementations régissant la protection des données personnelles, y compris le GDPR et la CPRA, sont en constante évolution. Il est donc essentiel de se tenir au courant des lois les plus récentes et de modifier vos procédures en matière de confidentialité des données si nécessaire. Le non-respect de la réglementation peut entraîner de lourdes pénalités et d'autres répercussions juridiques.
Veritas offre une variété de solutions pour aider les entreprises à maintenir la confidentialité des données et la conformité réglementaire avec les lois sur les données. Ces solutions comprennent la sauvegarde et la restauration des données, l'archivage, e-discovery, et la gouvernance de l'information.
En offrant des capacités complètes de protection et de gestion des données, les solutions Veritas aident les entreprises à se conformer aux normes GDPR, CCPA et CPRA. Les solutions d'archivage de Veritas, par exemple, aident les entreprises à réduire la quantité de données personnelles qu'elles collectent et stockent, tandis que nos solutions eDiscovery aident les entreprises à répondre aux demandes des personnes concernées par le GDPR.
La confidentialité des données est une question essentielle pour les entreprises et les particuliers. Il est donc essentiel de garantir la confidentialité des informations personnelles et sensibles et de se conformer à la réglementation sur les données personnelles.
Veritas propose diverses solutions pour aider les entreprises à se conformer aux lois et réglementations en matière de confidentialité des données. En mettant en œuvre ces solutions, les entreprises protègent les données personnelles et sensibles contre l'utilisation, la divulgation et les violations non autorisées.
Prenez donc contact avec nous dès aujourd'hui pour vous assurer que tous vos besoins en matière de protection des données personnelles sont couverts. Nous pouvons vous aider à élaborer un programme de conformité solide qui garantira la sécurité de votre organisation, mais aussi à le garder à jour.
Les clients de Veritas comprennent 95 % des entreprises du Fortune 100, et NetBackup™ est le premier choix pour les entreprises qui souhaitent protéger un volume important de données.
Découvrez comment Veritas protège intégralement vos données pour vos différentes charges de travail virtuelles, physiques, cloud et héritées grâce à ses services de protection des données pour les entreprises.
La confidentialité des données fait référence à la protection des données personnelles et sensibles contre l'accès, l'utilisation et la divulgation non autorisés, tandis que la protection des données rassemble l'informatique et la sécurité des données.
Les noms, adresses, numéros de sécurité sociale, informations sur les cartes de crédit, dossiers financiers, secrets commerciaux et propriété intellectuelle sont des exemples de données personnelles et sensibles.
Le Règlement général sur la protection des données (GDPR), la California Consumer Privacy Act (CCPA) et la California Privacy Rights Act (CPRA) sont quelques-unes des réglementations auxquelles les entreprises doivent se conformer.
Veritas propose diverses solutions pour vous aider à vous conformer aux lois et réglementations sur la confidentialité des données, notamment la sauvegarde et la restauration des données, l'archivage, e-discovery et la gouvernance de l'information.
Le respect des réglementations en matière de données peut aider les entreprises à protéger les données personnelles et sensibles contre l'utilisation, la divulgation et les violations non autorisées, ainsi qu'à éviter les sanctions et les atteintes à la réputation associées au non-respect de ces réglementations.
Afin de vous assurer que votre entreprise respecte les règles en matière de protection de la vie privée, vous devez procéder à un inventaire des données, évaluer les risques, mettre en place des mesures de sécurité appropriées et créer un plan d'intervention en cas de violation des données . Vous devez également vous tenir au courant des dernières réglementations et vous assurer que tous les membres du personnel ont reçu une formation sur les meilleures pratiques.
La confidentialité des données nécessite une communication ouverte. Il est important d'être ouvert et honnête avec vos clients sur le type d'informations personnelles que vous recueillez, sur la manière dont vous les utilisez et sur la façon dont vous les protégez. Vous devez également donner à vos clients la possibilité de gérer leurs données personnelles, notamment de refuser les communications marketing ou de faire supprimer leurs données à tout moment.