La privacidad de datos se refiere a salvaguardar los datos personales y confidenciales contra el acceso, uso y divulgación no autorizados. La protección de datos incluye la privacidad de datos y la seguridad de estos.
Sin duda, la era digital trae consigo beneficios invaluables tanto para las empresas como para los individuos. Pero con la creciente recopilación y almacenamiento de información personal y confidencial, la privacidad de los datos se ha convertido en una preocupación importante.
Según los datos, el 90 % de los estadounidenses considera que la privacidad en línea es un tema de importancia crítica. No obstante, menos del 25 % de quienes tienen smartphones sienten que no tienen control sobre cómo se usan sus datos en línea. Por lo tanto, para que las marcas se ganen su confianza, es fundamental proteger los datos contra accesos no autorizados, malos usos y fugas.
Como proveedor líder de soluciones de protección de datos, Veritas ayuda a las empresas a lograr y mantener el cumplimiento de las leyes sobre datos. Siga leyendo para obtener más información y saber cómo podemos ayudarle a mantener seguros los datos de sus clientes.
En las últimas dos décadas, el uso de Internet ha aumentado de forma significativa. Para brindar un excelente servicio a los usuarios, los sitios web, plataformas de redes sociales, programas y otros recursos en línea recopilan y almacenan información de identificación personal de los usuarios y otros datos relevantes.
Dichos datos incluyen los nombres de las personas, la información de contacto, la edad, la dirección y el comportamiento en línea y en la vida real. Así como a usted le gusta mantener su privacidad en su vida personal, muchos usuarios de Internet desean regular los datos que se recopilan de ellos.
Sin embargo, no es raro que dichas aplicaciones y plataformas capturen y usen los datos de formas que los usuarios no esperaban, por lo que cuentan con menos privacidad de la que creían. Además, existen otras aplicaciones que no implementan medidas suficientes para proteger los datos que recopilan, y eso puede causar una fuga de datos y vulnerar la privacidad de los usuarios.
Aquí es donde entra en juego la privacidad de los datos. Se refiere a la capacidad de poder elegir cuándo, cómo y en qué medida uno comparte o transmite a otros su información personal. La protección de datos personales es esencial para prevenir el robo de identidad y mantener la confidencialidad.
Los términos "privacidad de datos" y "seguridad de datos" se suelen usar de forma intercambiable, pero significan cosas distintas. La seguridad de datos se refiere a prevenir accesos no autorizados, robos y fugas, mientras que la privacidad de datos se refiere a prevenir usos no autorizados y divulgaciones de datos personales y confidenciales.
La seguridad de datos es vital para prevenir las fugas de datos y los ciberataques, mientras que la privacidad de datos es esencial para mantener la confidencialidad y proteger los derechos de privacidad de las personas.
Si bien la seguridad y privacidad de datos son diferentes, ambas entran en el marco de la protección de datos. Este es un concepto más amplio que incluye la privacidad de datos y la seguridad de datos.
La protección de datos es el proceso que previene el acceso, uso y divulgación no autorizada de los datos. Consiste en implementar políticas, procedimientos y tecnologías para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
La privacidad de datos entra en el concepto más amplio de protección de datos porque se enfoca en prevenir el uso no autorizado y la divulgación de datos personales y confidenciales. Como resultado, las empresas pueden proteger los derechos de privacidad de las personas y mantener la confidencialidad de la información al garantizar que los datos estén protegidos.
La información que divulga en línea para acceder a algunos servicios es altamente confidencial y valiosa en extremo. Piénselo de esta manera: a medida que revela información personal como su nombre, fecha de nacimiento, número de seguro social y otra información, esencialmente está entregando una clave de su identidad.
Si las personas equivocadas obtienen esta información, pueden usarla para robarle su identidad, cometer fraude en su contra o incluso dañarle físicamente. Debido a esto, es fundamental mantener la confidencialidad y seguridad de su información personal.
Otra razón por la que proteger la privacidad de sus datos es tan esencial es que puede afectar sus derechos y libertades. Las empresas y los gobiernos obtienen un control significativo sobre la vida de las personas al acumular una cantidad considerable de información sobre ellas a través de esfuerzos de recolección de datos.
Con esta información, pueden influir en nuestro comportamiento, mostrarnos anuncios personalizados e incluso tomar decisiones que afecten nuestra capacidad para obtener empleos, préstamos u otras oportunidades. Esto es especialmente preocupante si considera que un gran número de personas tienen muy poca agencia sobre los datos recopilados sobre ellas y los usos que se les dan.
Como tal, proteger la información personal es esencial porque es un derecho humano fundamental. Toda persona tiene derecho a la privacidad y la capacidad de controlar la información recopilada sobre ella. Si no se protege adecuadamente la privacidad de las personas, existe el riesgo de renunciar a la autonomía y volverse vulnerables a la vigilancia y manipulación constantes.
Debido a esto, es necesario abogar por leyes estrictas de protección de datos personales y responsabilizar a las empresas y gobiernos cuando infrinjan los derechos de privacidad.
Teniendo en cuenta la proliferación de las plataformas tecnológicas y en línea, ahora es más importante que nunca que las empresas den prioridad a la protección de la información personal de sus clientes.
Si bien los consumidores juegan un papel clave para garantizar que sus datos estén seguros, el último responsable son las empresas. Cuando los consumidores comparten sus datos con usted, lo hacen confiando en que toma y seguirá tomando las medidas necesarias para proteger los datos. Por lo tanto, para seguir disfrutando de esta confianza y de su clientela, es vital estar a la altura de las expectativas.
Para empezar, es de suma importancia entender bien que es responsabilidad de su empresa salvaguardar la información de identificación personal de sus clientes. Esto incluye sus nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y cualquier dato financiero que hayan proporcionado. Usted tiene la responsabilidad de evitar que las partes no autorizadas accedan a esta información y de restringir su uso a los fines originales para los que fue recopilada.
Para lograr esto, su organización necesita implementar políticas y procedimientos estrictos. Esto debe incluir revisiones frecuentes de las actividades de procesamiento de datos, evaluaciones de impacto en la protección de datos y el nombramiento de un encargado de protección de datos para supervisar las políticas que ponga en marcha.
Es esencial garantizar que los miembros del personal conozcan las prácticas recomendadas para mantener los datos personales y comprendan la importancia de salvaguardar la información de los clientes. Esto implica capacitar al personal sobre los peligros que plantean las fugas de datos, los esquemas de phishing y varias otras formas de peligros en línea. Además, implementar políticas estrictas de acceso a los datos es vital para garantizar que solo los trabajadores autorizados puedan acceder a la información confidencial de los clientes. Esto protege tanto al cliente como a la confidencialidad de la información.
Con el aumento del riesgo de ciberataques, los gobiernos y las asociaciones del sector han desarrollado normas para ayudar a proteger los datos de los consumidores. Como empresa, es obligatorio cumplir con todas las leyes vigentes en todo momento.
El cumplimiento de las leyes y normas de datos es fundamental porque protege los derechos de privacidad de las personas y evita las fugas de datos. El incumplimiento puede resultar en graves sanciones, como multas y daños a la reputación. Algunas de las normas más sobresalientes son el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA).
El Reglamento General de Protección de Datos, (General Data Protection Regulation, GDPR), es un reglamento integral de datos que la Unión Europea promulgó en 2018. En 2018, el GDPR se hizo oficial.
Sin importar la ubicación en que se procesan los datos, el GDPR impone estándares estrictos sobre la recopilación, procesamiento y almacenamiento de datos personales de los residentes de la UE. Las personas tendrán más control sobre sus datos gracias al GDPR, que incluye el derecho a acceder, corregir y eliminar cualquier dato que les pertenezca.
Si una organización infringe el GDPR, puede estar sujeta a multas significativas y otras consecuencias legales.
La Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA) es una ley para la protección de la información personal aprobada en California en 2018.
Gracias a la CCPA, los residentes de California ahora tienen derecho a averiguar qué información personal recopilan las empresas sobre ellos, a solicitar que se elimine su información personal y a optar por que su información personal no se venda a terceros.
Otro requisito de la CCPA es que las empresas deben revelar cómo recopilan y utilizan la información personal, así como las medidas de seguridad que han implementado para proteger dicha información. Una empresa que infrinja la CCPA podría ser objeto de multas significativas y otras consecuencias legales.
La Ley de Derechos de Privacidad de California (California Privacy Rights Act, CPRA) es una pieza de la legislación de privacidad personal promulgada en el estado de California en el año 2020. Se trata de una expansión de la CCPA que protege aún más los derechos de privacidad de las personas que viven en California. La CPRA establece una nueva categoría de información personal confidencial, que incluye detalles como la geolocalización precisa de un individuo, su raza y su historial médico.
Además, la CPRA establece una nueva agencia de implementación de la privacidad e impone nuevos requisitos a las empresas, uno de los cuales es que deben hacer auditorías anuales de ciberseguridad. En el año 2023, la CPRA tendrá vigencia en todo el estado de California.
Así, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) son todas piezas importantes de la legislación de protección de datos que las empresas deben cumplir para salvaguardar la información personal de sus clientes y evitar posibles repercusiones legales.
No proteger la privacidad de la información de sus clientes puede poner en peligro tanto a su negocio como a sus clientes. Al no mantener la confidencialidad de los datos, el primer riesgo que aumenta es el de las fugas de datos.
Cuando la información personal no está adecuadamente protegida, hay personas no autorizadas que pueden acceder a ella. Esto puede resultar en robos de identidad, fraudes financieros y otros tipos de delitos cibernéticos. Las fugas de datos también pueden dañar la reputación de su empresa, ya que los clientes pueden perder la fe en su capacidad de mantener los datos seguros al enterarse de la fuga.
Además de las fugas de datos, otro riesgo son las posibles repercusiones legales que conlleva no mantener la confidencialidad de los datos. Como se mencionó anteriormente, las regulaciones como el GDPR y la CPRA requieren que las empresas protejan la información personal de sus clientes. Pueden imponer multas costosas y consecuencias legales a las empresas que infrinjan estas normas.
Las personas obtienen el derecho de emprender acciones legales contra empresas que no protejan sus datos bajo la normativa vigente. Sin embargo, los gastos asociados con la representación legal y los acuerdos pueden sumar un importe considerable, sin mencionar el daño causado a la reputación de su negocio.
Además, si su empresa no protege adecuadamente la privacidad de la información de sus clientes, esto podría reducir la productividad y aumentar los gastos. Cuando haya una fuga de datos personales en su empresa, es posible que deba dedicar tiempo y recursos a investigar la fuga y poner en práctica nuevas medidas de seguridad.
Esto puede causar pérdidas de productividad y aumentar los gastos, lo que pueden afectar negativamente los resultados de su empresa.
Que su negocio cumpla con las normas de datos personales vigentes es vital para la privacidad de los datos, y no debe pasarse por alto. Si su empresa cumple con estos estándares, ayudará a garantizar que los datos de sus clientes estén salvaguardados. También garantizará que su negocio no sufra consecuencias legales por el tratamiento inadecuado de los datos o por las fugas de datos.
Como puede ver, no mantener la confidencialidad de los datos de sus clientes puede tener repercusiones extremadamente negativas para su negocio y clientela. Es por ello que se le anima a priorizar la protección de datos como se debe y a tomar las precauciones necesarias para salvaguardar la información personal.
Al hacerlo, puede reducir la probabilidad de experimentar fugas de datos, repercusiones legales, pérdida de productividad y, en el proceso, ganarse la confianza y lealtad de sus clientes. Estos son algunos de los pasos que puede dar para lograrlo:
Un inventario de datos es el primer paso para lograr la privacidad de los datos. Esto implica enumerar cada dato personal que su empresa adquiere, maneja y conserva. Se debe documentar qué información se recopila, cómo se obtiene, quién tiene acceso a ella y dónde se almacena.
Una vez que haya determinado qué datos personales están registrados en su negocio, debe evaluar los riesgos involucrados con el procesamiento y almacenamiento de esos datos. En este riesgo se incluyen las fugas de datos, el acceso ilegal, el ransomware y otras preocupaciones de seguridad. Además, se debe considerar la posibilidad de que estos eventos dañen su reputación o causen repercusiones legales.
Después de evaluar los riesgos, debe implementar las medidas de seguridad necesarias para salvaguardar la información personal. Las medidas pueden ser acciones como controles de acceso, cifrado y auditorías de seguridad recurrentes. Además, es necesario garantizar que todos los miembros del personal hayan recibido capacitación sobre las prácticas recomendadas de seguridad y privacidad de datos.
Las fugas de datos pueden ocurrir incluso cuando se toman todas las medidas requeridas. Por lo tanto, debe tener listo un plan de respuesta a fugas de datos. Esta estrategia debe especificar las acciones que tomará su negocio en caso de una fuga de datos, como ponerse en contacto con las partes afectadas, notificar a los órganos reguladores y corregir cualquier vulnerabilidad que pueda haber contribuido a la fuga.
Las normas que rigen la protección de datos personales, como el GDPR y la CPRA, cambian constantemente. Por lo tanto, es esencial mantenerse al día con las leyes más recientes y modificar sus procedimientos de privacidad de datos según sea necesario. Si no cumple con las normas, puede recibir sanciones importantes y otras repercusiones legales.
Veritas ofrece una variedad de soluciones para ayudar a las empresas a mantener la privacidad de los datos y el cumplimiento normativo, de acuerdo con las leyes de datos relevantes. Estas soluciones incluyen copias de seguridad y recuperación de datos, archivado, eDiscovery y gobernanza de la información.
Al proporcionar capacidades integrales de administración y protección de datos, las soluciones de Veritas pueden ayudar a las empresas a cumplir con el GDPR, la CCPA y la CPRA. Las soluciones de archivado de Veritas, por ejemplo, pueden ayudar a las empresas a reducir la cantidad de datos personales que recopilan y almacenan, mientras que nuestras soluciones de eDiscovery pueden ayudar a responder a las solicitudes de los sujetos de datos del GDPR.
La privacidad de los datos es un tema crítico tanto para las empresas como para los individuos. Así, es crucial garantizar la confidencialidad de la información personal y privada y cumplir con la normativa de datos personales.
Veritas brinda distintas soluciones para ayudar a las empresas a lograr y mantener el cumplimiento de las leyes y normas de privacidad de datos. Al implementar estas soluciones, las empresas pueden proteger los datos personales y confidenciales del uso no autorizado, la divulgación y las fugas.
Así que póngase en contacto con nosotros hoy mismo para garantizar que todas sus necesidades de protección de datos personales estén cubiertas. Podemos ayudarle a desarrollar y mantener un programa robusto y compatible con la normatividad que mantendrá a su organización segura y protegida.
Los clientes de Veritas incluyen el 95% de la lista Fortune 100, y NetBackup™ es la opción número uno para las empresas que buscan proteger grandes cantidades de datos.
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La privacidad de datos se refiere a salvaguardar los datos personales y confidenciales contra el acceso, uso y divulgación no autorizados. La protección de datos incluye la privacidad de datos y la seguridad de estos.
Los siguientes son ejemplos de datos personales y confidenciales: nombres, direcciones, números de seguro social, información de tarjetas de crédito, registros financieros, secretos comerciales y propiedades intelectuales.
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) son algunas de las normas que las empresas deben seguir.
Veritas ofrece una variedad de soluciones para ayudarle a cumplir con las leyes y normas de privacidad de datos, como copias de seguridad y recuperación de datos, archivado, eDiscovery y gobernanza de la información.
Garantizar el cumplimiento de las normas de datos puede ayudar a las empresas a proteger los datos personales y confidenciales contra usos no autorizados, divulgaciones y fugas, así como a evitar las sanciones y daños a la reputación asociados con el incumplimiento.
Debe hacer un inventario de datos, evaluar riesgos, implementar medidas de seguridad adecuadas y crear un plan de respuesta a fugas de datos para asegurarse de que su negocio cumpla con las normas de privacidad de datos. Además, debe estar al tanto de las normas más recientes y asegurarse de que todos los miembros del personal hayan recibido capacitación sobre las prácticas recomendadas.
La privacidad de los datos requiere de una comunicación abierta. Es importante ser abierto y honesto con sus clientes sobre el tipo de información personal que recopila, cómo la usa y cómo la salvaguarda. Además, debe dar a los clientes opciones para administrar su información personal, como la opción de rechazar las comunicaciones de marketing o de eliminar sus datos en cualquier momento.