Les dernières règles de la Security and Exchange Commission (SEC) des États-Unis montrent à quel point les pratiquent des organisations qui se défendent contre les cyberattaques évoluent. Alors que les entreprises ont toujours sous-estimé les risques liés à la cybersécurité, celle-ci est aujourd'hui considérée comme une priorité non négociable car négliger de correctement protéger les données sensibles peut nuire aux opérations, à la réputation et aux résultats.
Dans le but d'améliorer la comptabilisation et la transparence, les règles de la SEC exigent désormais des entreprises réglementées qu'elles divulguent leurs incidents de cybersécurité dans les quatre jours ouvrables. Elles doivent également divulguer périodiquement la gestion et les stratégies de l'organisation en matière de gouvernance, risque et conformité des données (GRC). Plus précisément, la SEC exige que les entreprises définissent leur processus pour « évaluer, identifier et gérer les risques matériels liés aux menaces de cybersécurité ». Il s'agit d'un changement important par rapport aux réglementations précédentes, qui n'exigeaient pas de trace écrite du programme de cybersécurité de l'entreprise.
Les entreprises dépendent désormais des données à un niveau sans précédent, en les collectant, en les analysant et en les utilisant pour tout, de la prise de décision aux opérations et à l’engagement des clients. Cette dépendance croissante à l'égard des données, combinée à l'adoption accrue de l'IA et de l'apprentissage automatique (ML), a rendu la gouvernance des données plus essentielle que jamais.
La gouvernance des données comprend les processus, les politiques, les normes et les statistiques que les entreprises utilisent pour leur garantir une gestion efficace et efficiente des informations ou des données tout en les aidant à atteindre leurs objectifs commerciaux. Même si elle est cruciale pour la réussite des transformations numériques, la gouvernance des données comporte néanmoins des défis et des risques, notamment :
Cela ne prend même pas en compte le volume et la complexité des données que les organisations doivent gérer. Nombre d'entre elles trouvent presque impossible de suivre les données dont elles disposent, où elles se trouvent et comment elles sont utilisées. Une politique de gouvernance bien conçue facilite les choses en éliminant les problèmes tels que la qualité incohérente, les silos et les problèmes d'intégration des données qui entravent la prise de décision et l'efficacité opérationnelle.
Même si le débat porte généralement sur la gouvernance, les risques et la conformité, la gouvernance des données ne doit pas être considérée comme un simple moyen de gérer les risques. Il s’agit également de valoriser la valeur des données et de s’assurer qu’elles soient exactes, accessibles, cohérentes et sécurisées. En d’autres termes, il s’agit d’un moyen pour les entreprises d’utiliser leurs données comme un bien stratégique.
Les politiques de gouvernance des données reposent généralement sur une équipe ou un service central qui utilise des processus manuels pour l'audit des données, les contrôles de qualité et le suivi de la conformité. Et ces méthodes ont tendance à être réactives plutôt que proactives.
Aujourd’hui, l’accent s'est déplacé vers une approche plus polyvalente et agile qui prend en compte les complexités d’un environnement de données moderne. Ces nouvelles politiques utilisent un processus sur mesure centré sur la communauté dans lequel tout le monde, et pas seulement l’équipe informatique, est impliqué dans la gouvernance des données. En encourageant les informations et les contributions de tous les niveaux organisationnels, les entreprises créent une politique de gestion des données plus flexible, évolutive et efficace. Les fonctionnalités incluent généralement :
Il peut s'avérer difficile d'adopter un cadre avancé de gouvernance des données. Cependant, cela peut également apporter des avantages en favorisant le partage éthique des données, en facilitant l'accès aux données de premier niveau et en garantissant une utilisation responsable des données.
Tout comme les réseaux ferroviaires sophistiqués reposent sur une planification méticuleuse, des manœuvres précises et des technologies sophistiquées pour assurer le transit sûr et rapide des trains, la gouvernance des données aide les organisations à gérer des flux de données étendus, dirigeant chaque « train » d'informations vers sa bonne destination tout en garantissant la sécurité et la conformité des données.
Et de la même manière que les systèmes de contrôle du trafic ferroviaire garantissent que les trains partent et arrivent en toute sécurité sur des voies désignées, le logiciel de GRC assure une surveillance et une direction qui garantissent que chaque élément de données se déplace de son origine à son terminal client de manière efficace et sans interruption.
Dans le paysage actuel dominé par les données, la GRC constitue un cadre central et crucial pour l'intégrité opérationnelle et le succès de la plupart des organisations. Il s’agit d’une stratégie intégrée qui donne la priorité aux éléments suivants :
Dans quelle mesure est-il important pour les entreprises de développer de solides pratiques de GRC ? Des millions et des millions d'enregistrements de données sont exposés chaque année dans le monde entier à la suite de violations de données. Les conséquences du non-respect de réglementations strictes en matière de sécurité des données peuvent être catastrophiques pour les entreprises. En d'autres termes, le besoin de systèmes avancés pour gérer, protéger et réguler les données n'a jamais été aussi pressant.
La cybersécurité de la GRC se concentre sur la protection des informations et des actifs numériques contre les cybermenaces en garantissant la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données. C'est la clé pour naviguer correctement dans le réseau complexe des cybermenaces tout en adhérant à un ensemble de lois et de réglementations qui ne cessent de s'étoffer concernant la protection des données.
En mettant en œuvre une plateforme de GRC, les entreprises peuvent éliminer les silos de données de services afin que les activités de gestion des risques et de conformité s'alignent sur les stratégies commerciales et les orientent. Semblable à un système nerveux central pour les processus de GRC, la plateforme fournit un environnement intégré pour organiser, gérer et analyser les activités liées à la GRC. Cette approche centralisée rationalise les processus de GRC et fournit des informations exploitables, conduisant à une prise de décision plus éclairée.
Une plateforme de GRC facilite également la conformité réglementaire en automatisant et en normalisant les processus tels que les audits, les vérifications de conformité et les évaluations des risques. Elle permet également de maintenir une approche cohérente de la GRC dans l'ensemble de l'organisation, ce qui est essentiel pour se conformer aux réglementations qui varient considérablement d'une région et d'un secteur à l'autre.
La GRC est désormais un facteur indispensable dans le fonctionnement des entreprises modernes. Dans un monde où les données constituent à la fois un bien puissant et une lourde responsabilité potentielle, les cadres de la GRC, renforcés par de solides mesures de cybersécurité de la GRC et par des plateformes avancées de GRC, sont essentiels à la prospérité de toute entreprise. Ils permettent aux organisations de transformer les défis en matière de gouvernance, de gestion des risques et de conformité en opportunités de croissance, de stabilité et d'avantage concurrentiel.
Lorsque la gouvernance des données échoue ou est faiblement mise en œuvre, les conséquences peuvent être rapides et graves. Si la plupart des entreprises savent qu'une bonne gouvernance des données est essentielle, nombre d'entre elles peinent à la mettre en œuvre de manière efficace. Savoir pourquoi tant de stratégies de gouvernance n'atteignent pas leur objectif peut aider une organisation à éviter les pièges les plus courants.
Relever ces défis tout en élaborant une politique de gouvernance des données garantit que les entreprises développent des stratégies de GRC plus efficaces, durables et adaptables qui correspondent à leurs objectifs commerciaux.
Chaque stratégie organisationnelle comporte des avantages et des défis, et cela vaut aussi pour la GRC. Les entreprises sont confrontées à deux obstacles importants : la capture et le stockage sécurisé des données. À l’ère du Big Data, le volume, la vitesse et la variété des données que les organisations doivent gérer ont rapidement augmenté. Bien qu'elles soient précieuses à de nombreux égards, il existe un risque évident de non-conformité et de problèmes juridiques si cette grande quantité de données n'est pas gérée correctement.
Tirer parti de l’analyse du Big Data pour obtenir des informations stratégiques tout en garantissant la conformité et en gérant les risques est une tâche complexe. Les omissions en matière de confidentialité et de sécurité posent des risques de non-conformité importants. Pour relever ces défis, les organisations peuvent adopter plusieurs stratégies :
On estime que plus de 90 % des entreprises mondiales utilisent le cloud pour le stockage de leurs données, profitant ainsi de ses avantages en termes de coûts et d'évolutivité. Avec l'adoption généralisée de la technologie, l’accent mis sur la confidentialité des données s’est intensifié.
Les risques associés au stockage de données dans le cloud vont de la violation de données à l'accès non autorisé. Pour garantir l’intégrité des données, les entreprises doivent utiliser une approche multidimensionnelle de la GRC et :
Les stratégies de GRC sont des plans complets qui :
Les stratégies de GRC efficaces sont celles qui mettent l’accent sur la qualité des données et garantissent que les données soient exactes, cohérentes et fiables. Les entreprises doivent, pour réussir, mettre en place des politiques strictes de qualité des données et utiliser des processus qui maintiennent l'intégrité des données tout au long de leur cycle de vie. Les tâches de gestion des risques qui identifient, évaluent et atténuent les risques liés aux données sont des éléments essentiels de ces stratégies, tout comme les efforts de conformité qui s'alignent sur les politiques internes et externes et sur les exigences réglementaires.
Les stratégies innovantes de gouvernance des données que les entreprises utilisent désormais comprennent :
Ces stratégies pionnières, et d'autres encore, aident les entreprises à mieux contrôler les données et à les utiliser plus efficacement dans leurs transformations numériques.
Une bonne gouvernance des données équilibre soigneusement la gestion de la stratégie, de la technologie et des personnes. Ces pratiques d'excellence peuvent contribuer à garantir la sécurité, la conformité et l'accessibilité de vos données, ce qui en fait un outil puissant pour des analyses pertinentes et un développement stratégique.
En mettant en œuvre ces pratiques d'excellence, les entreprises peuvent créer des cadres robustes pour la gestion de leurs données. Des politiques et des normes claires constituent une base solide, tandis que la garantie de la qualité des données et la promotion de la culture des données renforcent l'efficacité de l'utilisation des données. Les politiques de contrôle d'accès avancées et l'automatisation contribuent à la sécurité et à l'efficacité des données, tandis que la surveillance et l'audit réguliers garantissent une amélioration continue et la conformité. Encourager la collaboration à l’échelle de l’entreprise garantit une approche holistique de la gouvernance des données. Lorsqu’elles sont combinées, ces pratiques forment une stratégie globale pour une gestion des données sécurisée, conforme et accessible.
Recalibrer une stratégie de GRC n'est pas une tâche aisée, mais c'est pourtant ce que l'on demande une fois de plus aux organisations. Comprendre comment les menace émergentes mettent en danger votre entreprise et apprendre à élaborer une stratégie de cybersécurité plus résiliente est un processus continu qui nécessite de l'adaptabilité, de la prévoyance et une compréhension approfondie du paysage interne et externe des opérations commerciales.
Les menaces émergentes et de plus en plus sophistiquées en matière de sécurité des données nécessitent une approche agile et précise de la GRC. Les entreprises doivent vraiment comprendre la nature des menaces auxquelles elles sont confrontées, qu'elles soient d'ordre technique, comme les nouvelles formes de logiciels malveillants ou de cyberattaques, ou réglementaire, comme l'introduction de nouvelles lois sur la protection des données. Elles doivent ensuite intégrer ces connaissances dans un cadre de GRC large, englobant et proactif en :
La technologie est bien entendu essentielle à une stratégie de GRC résiliente. L'exploitation d'outils avancés, notamment l'IA et l'apprentissage automatique pour les analyses prédictives, fournit des avertissements rapides en cas de faille de sécurité potentielle et permet une intervention sans délai. Un chiffrement des données puissant et des contrôles d'accès robustes renforcent encore la sécurité des informations sensibles.
De toute évidence, la technologie seule n’est pas la solution. Le facteur humain joue également un rôle essentiel dans la GRC. Il est essentiel de promouvoir une culture de sensibilisation à la sécurité et à la conformité. Des sessions de formation régulières, des simulations et des exercices inculquent un état d'esprit vigilant et responsable qui transforme des employés passifs en participants actifs aux efforts de cybersécurité de l'entreprise.
Enfin et surtout, il s'agit d'inspirer la collaboration au sein et en dehors de l'organisation. En interne, il est essentiel de supprimer les cloisonnements et d'encourager une communication ouverte entre les services afin de garantir une approche unifiée de la GRC. En externe, les entreprises peuvent s'associer à d'autres entreprises, à des organismes de réglementation et à des experts en cybersécurité pour partager des informations et des ressources précieuses.
La GRC est en effet l’un des exercices d’équilibriste les plus délicats auxquels les entreprises doivent désormais se livrer. Cela nécessite une vigilance constante, une adaptation et l'intégration de divers éléments. La gouvernance, la gestion des risques et la conformité doivent fonctionner de concert pour protéger l'organisation et ses données dans un monde où les menaces de cybersécurité constituent un défi permanent.
En fin de compte, la sécurité et la conformité des données de votre organisation dépendent des éléments et des personnes qui les soutiennent. En investissant dans des solutions éprouvées, vous vous assurez que vos données restent sécurisées du début à la fin, et vous êtes en mesure de suivre le rythme d'un paysage de la gouvernance des données en constante évolution.
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