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什么是数据治理、风险与合规 (GRC)?

美国证券交易委员会 (SEC) 的最新规定表明,各企业在抵御网络攻击方面发生了很大的变化。虽然企业历来低估网络安全风险,但时至今日,如果不充分保护敏感数据,就会影响运营、声誉和利润,网络安全已成为不容忽视的优先事项。

为了加强会计核算和提高透明度,SEC 规则现在要求受监管公司在四个工作日内披露网络安全事件。受监管公司还必须定期披露数据治理、风险与合规 (GRC) 管理和策略。更具体地说,SEC 要求受监管公司确定其“评估、识别和管理网络安全威胁带来的重大风险”的流程。显然不同的是,以前的法规不要求受监管公司提供网络安全计划的书面记录。

数据治理:概述

如今,企业对数据的依赖达到了前所未有的程度,从决策到运营和客户互动,都要收集、分析和使用数据。这种日益增长的数据依赖,加上人工智能和机器学习日益普及,使得数据治理比以往任何时候都更加重要。

数据治理是公司使用的流程、策略、标准和指标,用于确保信息或数据得到有效和高效管理,同时帮助公司实现业务目标。虽然数据治理对于成功的数字化转型至关重要,但也伴随着挑战和风险,包括:

  • 数据隐私和安全的担忧。
  • 日益严格的数据处理要求。
  • 不合规招致的罚款、处罚以及声誉损失。

这还没有考虑到企业必须管理的海量数据及其复杂性,许多企业发现几乎不可能跟踪其所拥有数据的类型、存储位置以及使用方式。精心制定的治理政策能让这一切变得更容易,有助于消除诸如数据质量不一致、数据孤岛和数据集成等妨碍决策和运营效率的问题。

虽然对话通常涉及治理、风险与合规,但数据治理不应仅仅被视为是一种管理风险的方式。数据治理还涉及释放数据的价值,确保数据的准确性、可访问性、一致性和安全性。换句话说,这是企业将数据作为战略资产使用的一种方式。

数据治理的新方法

数据治理政策通常依赖于中央团队或部门以人工流程进行数据审核、质量检查和合规监控。这类数据治理往往是被动的,而不是主动的。

如今,重点已转向那些考虑现代数据环境复杂性的更多功能、更加敏捷的方法。新政策采用量身定制、以社区为中心的流程,让每个人,而不仅仅是 IT 团队,都参与数据治理。通过鼓励所有组织层面提出意见和见解,公司可以制定更灵活、可扩展和有效的数据管理政策。功能通常包括:

  • 通用数据可访问性确保数据可供所有相关方使用和访问,无论其所处位置、技术专长或资源如何。关键方面包括易于访问、技术兼容性、包容性、可负担性、安全性和隐私性。
  • 明确定义角色和职责。现代数据治理角色不仅仅是头衔, 他们在塑造企业数据文化方面发挥着至关重要的作用。通过指定具体角色,个人可以更好地了解自己在维护和改进数据完整性、安全性和隐私方面的责任。
  • 自动化。先进的工具可以持续监控数据质量,自动检测、纠正错误和不一致。自动合规监控可确保遵守 GDPRHIPAACCPA 等数据保护法律。自动化还简化了数据治理工作流程,有助于有效管理元数据,从而更容易对海量数据进行分类、搜索和管理。

采用先进的数据治理框架可能具有挑战性。然而,此类框架也可以产生巨大的效益,促进合乎道德的数据共享,方便对顶层数据的访问,并确保负责任的数据使用。

治理、风险与合规解释

正如复杂的铁路网络依赖于仔细的规划、精确的操纵和先进的技术来保证列车安全及时地通过一样,数据治理也能有助于企业管理海量数据流,将每一列信息“列车”引导到正确的目的地,同时确保数据安全和合规。

与铁路交通控制系统确保列车安全驶离和抵达指定轨道的方式一样,GRC 软件也能提供监督和指导,确保每条数据都能高效、不间断地从原点到达终点。

在当今数据驱动的环境中,GRC 是一个核心框架,对大多数企业的业务完整性和成功至关重要。这是综合策略,需要优先考虑:

  • 遵守法规(合规)
  • 管理威胁(风险)
  • 保持道德和有效的数据管理(治理)

这三个组成部分是基础,有助于企业目标与运营策略保持一致,确保盈利能力、可信度和长期可持续发展

对于公司来说,可靠的 GRC 实践有多重要?每年,全球有数以百万计的数据记录因数据泄露而被曝光。如不遵守严格的数据安全法规,企业将面临灾难性的后果。换句话说,现在比以往任何时候都更迫切需要先进的系统来管理、保护和规范数据。

GRC 网络安全侧重于保护数字信息和资产免受网络威胁,确保数据的机密性、完整性和可用性。这是成功应对复杂的网络威胁,同时遵守不断增长的数据保护法律和法规的关键。

企业可以通过实施 GRC 平台,打破部门数据孤岛,使风险管理、合规活动与业务战略保持一致,并推动业务战略的发展。GRC 平台类似于 GRC 流程的中枢神经系统,为组织、管理和分析 GRC 相关活动提供了集成环境。这种集中式方法可简化 GRC 流程,提供可行的见解,从而做出更明智的决策。

GRC 平台还能实现审核、合规检查和风险评估等流程的自动化和标准化,进一步促进监管合规。此外,GRC 平台还有助于在整个企业中保持一致的 GRC 方法,这对于遵守各地区和各行业差异巨大的法规至关重要。

GRC 如今已成为现代公司运营中不可或缺的环节。在这个数据既是强大资产又是潜在负债的世界里,任何公司要想蓬勃发展,都离不开由强有力的 GRC 网络安全措施和先进的 GRC 平台提供支持的 GRC 框架。这一框架使企业能够将治理、风险管理和合规挑战转化为增长、稳定和竞争优势的机会。

数据治理为什么常常达不到目标

如果数据治理失败或实施不力,后果可能迅速而严重。虽然大多数公司都知道良好的数据治理至关重要,但许多公司却难以有效实施数据治理。了解如此之多的治理策略未达到预期目标的原因,有助于企业避免常见的陷阱。

  • 目标不明确。缺乏内容具体、目标明确的数据治理计划,可能导致治理活动与业务目标不一致。如果没有明确的目标,衡量成功和进展就具有挑战性,而且效果不佳。
  • 利益相关者参与不足。数据治理需要来自企业各个层面的支持。利益相关方参与不足,导致抵制和执行不力。有效的治理需要从管理人员到最终用户在内的所有人积极参与。
  • 低估所需的文化变革。数据治理不但是技术挑战,也是文化挑战。许多公司忽视了文化转变以支持新的数据实践的必要性。成功的治理需要改变与数据使用和管理相关的思维模式和习惯。
  • 过度依赖技术。虽然技术是关键的推动因素,但过度依赖技术可能带来弊端,因为过于关注工具往往会掩盖流程和人员的重要性。治理不仅仅是拥有正确的 GRC 软件,还涉及如何在组织环境中使用这些软件。
  • 数据质量差。数据治理项目往往因数据质量而陷入困境,不准确、不完整和过时的数据会影响治理工作。确保高数据质量有助于实现可靠的分析、决策和合规。
  • 不适应的治理结构。僵化的治理结构无法跟上不断变化的业务需求。这样的治理结构无法适应新的数据源、法规或业务模型,可能导致治理工作变得过时。灵活性和可扩展性对于可持续数据治理至关重要。
  • 培训和资源不足。数据治理计划可能会因缺乏适当的培训和资源而受到影响。员工需要接受适当的培训,了解治理政策及其在实施过程中的作用。无论是时间、预算还是人员,资源不足都会影响治理策略的效率。

在制定数据治理政策的同时应对这些挑战,可确保公司制定与业务目标一致、更有效、可持续且适应性更强的 GRC 策略。

治理、风险与合规的好处和挑战

所有企业策略都会带来好处和挑战,GRC 也不例外。公司面临的两大障碍是捕获和安全存储数据。在大数据时代,企业必须管理的数据的数量、速度和种类都在迅速增长。虽然这些数据在多个层面上都很有价值,但如果大量数据处理不当,就会存在明显的不合规和法律风险。

利用大数据分析获得战略洞察力,同时保持合规和管理风险是一项复杂的任务,隐私和安全监管不善会带来重大的合规风险。为了克服这些挑战,各企业可以采取以下几种策略:

  • 投资强大的 GRC 技术。采用先进的 GRC 平台和软件,有助于自动执行合规流程和风险评估,从而更容易安全地管理海量数据。
  • 实施全面的数据管理策略。明确的数据采集、存储和使用政策可确保一致性,并有助于保持合规。
  • 定期培训和意识计划。教育企业中的每个人了解合规要求和数据管理最佳实践,有助于降低与人为错误相关的风险。
  • 进行例行审核和风险评估。经常执行 GRC 流程评估,有助于发现潜在的问题和需要改进的领域。
  • 鼓励合规文化。培养重视合规的企业文化对于成功实施 GRC 至关重要。
  • 组建专门的数据治理团队。该团队负责监督公司的数据资产,确保有效和负责任的使用。该团队在执行数据策略、管理数据相关风险以及确保合规方面发挥着至关重要的作用,同时还能跟上法律的变化并对数据处理方法进行必要的变更。

GRC 和云

据估计,全球超过 90% 的企业利用云的成本优势和可扩展性,使用云进行数据存储。随着企业接受这项技术,有关数据隐私和安全的关注也随之加强。

云数据存储相关的风险包括数据泄露和未经授权的访问。为确保数据完整性,公司应通过以下方式使用多方面的 GRC 方法:

  • 实施端到端加密,大幅提高数据安全性。
  • 采用强有力的访问控制和定期安全审核,进一步保护数据。

如何创建有效的 GRC 策略?

GRC 策略是一项综合计划:

  • 定义和概述公司的数据治理目标和方向
  • 说明如何管理、利用和保护数据资产。

成功的 GRC 策略是那些强调数据质量并确保数据准确、一致和可靠的策略。要获得成功,公司必须制定严格的数据质量策略,并采用流程,在整个生命周期内保持数据完整性。识别、评估和降低数据风险的风险管理任务是这些策略的重要组成部分,符合内部和外部政策及监管要求的合规工作也是如此。

公司目前使用的创新数据治理策略包括:

  • 通用数据平台。作为将孤立数据整合到统一系统中的方法,通用数据平台的使用正受到越来越多的关注。该方法可简化访问、分析和数据管理,同时确保数据驱动决策的一致性并提高效率。
  • 赋能。企业正在采取赋能策略,重点是为员工提供工具和知识,使员工能够负责任、有效地使用数据。该方法强调广泛的培训和发展计划,确保员工能够以符合公司治理政策的方式处理数据。
  • 人工智能和机器学习。人们正在越来越多地将人工智能和机器学习用于数据治理,自动执行数据分类、模式识别和异常检测等复杂任务。它们支持更加主动和预测的治理模型,同时增强数据管理和合规工作。

这些策略及其他开创性策略有助于公司更好地控制数据,并在数字化转型中更有效地利用数据。

GRC 最佳实践

良好的数据治理会仔细平衡策略、技术和人员管理之间的关系。这些最佳实践有助于确保数据安全、合规且可访问,成为进行深入分析和策略开发的强大工具。

  • 制定透明的治理政策和标准。制定通用数据治理政策,规定如何管理、存储和共享数据。制定符合 GDPR 和 HIPAA 等法规的数据隐私、安全和合规标准,并确保所有员工都能清楚地了解和查看这些标准。
  • 确保数据质量。高质量的数据对于做出明智的决策和确保利益相关者的信任至关重要。实施流程,维护数据准确性、完整性和可靠性。定期清理和验证数据,防止出现错误和不一致。
  • 提高全公司的数据素养。数据素养使员工能够有效地使用数据,同时了解合规和安全的重要性。鼓励数据素养文化,重视和正确使用数据。提供培训和资源,帮助员工正确解读数据并做出数据驱动的决策。
  • 实施访问控制。使用基于角色的访问控制 (RBAC) 等先进访问控制机制,确保只有获得授权的人员才能访问敏感数据,并最大限度地降低数据泄露风险。定期审查和更新访问权限,反映角色和职责的变化。
  • 投资自动化技术。自动化提高了效率,减少了数据管理中人为错误的可能性。利用技术自动执行重复、耗时的 治理任务,如数据分类、合规监控和报告。投资 GRC 工具和平台,增强数据分析和管理能力。
  • 鼓励协作。通过协作,可以更好地了解数据如何影响企业的各个领域。营造协作环境,让各部门和团队分享数据见解和最佳实践。打破数据孤岛,鼓励跨部门沟通,确保统一的数据治理方法。
  • 监控和审核。例行审核和监控有助于识别和解决数据风险问题。定期审核,评估 GRC 政策和实践的效率。使用监控工具跟踪数据使用情况、访问模式和潜在的安全威胁。

通过实施这些最佳实践,公司可以创建强大的数据管理框架。明确的政策和标准提供了坚实的基础,同时确保数据质量和促进数据素养,提高数据使用效率。先进的访问控制策略和自动化有助于提高数据安全性和效率,定期监控和审核可确保持续改进与合规。鼓励全公司范围内的协作,确保采用整体的数据治理方法。这些方法结合起来,就形成了安全、合规和可利用的数据管理的综合策略。

GRC:敏捷和精确的微妙平衡

重新调整 GRC 策略并非易事,但这也是对企业再次提出的要求。了解新出现的威胁如何使公司面临风险,并学习如何建立更具弹性的网络安全策略,这是一个持续的过程,需要适应能力、远见卓识以及对企业运营内外环境的深刻理解。

新兴且日益复杂的数据安全威胁需要敏捷而精确的 GRC 方法。公司必须真正了解所面临威胁的性质,如新型恶意软件网络攻击等与技术相关的威胁,或新出台数据保护法等与监管相关的威胁。然后,公司必须通过以下方式,将这些知识整合到广泛、全面和主动的 GRC 框架:

  • 修订风险管理协议,应对新的漏洞。
  • 更新合规政策,反映最新法规。
  • 确保治理过程足够敏捷,能够应对这些变化。

当然,技术对于具有弹性的 GRC 策略至关重要。利用人工智能和机器学习等先进工具进行预测分析,可对潜在的安全漏洞发出预警,并实现快速响应。强大的数据加密和可靠的访问控制进一步增强了敏感信息的安全性。

显然,仅凭技术并不能解决问题。人的因素也起着关键的 GRC 作用。培养安全意识和合规文化至关重要。定期举行培训课程、模拟和演习,培养员工警惕和负责任的心态,使员工成为公司网络安全工作的积极参与者。

最后但同样重要的是激励公司内外协作。在内部,公司必须打破数据孤岛,鼓励部门之间的开放式沟通,确保采用统一的 GRC 方法。在外部,公司可与其他企业、监管机构和网络安全专家协作,分享有价值的见解和资源。

GRC 确实是公司目前必须进行的最微妙的平衡行为之一。GRC 需要持续保持警惕、调整和整合各种要素。在网络安全威胁无处不在的世界里,治理、风险管理和合规必须作为一个整体来保护企业及其数据。

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