このページでは、ベリタス*ソリューションの標準的な諸条件についての情報を提供します。関連する文書および投稿には、以下のものがあります。
* 2016 年 1 月 29 日より前にリリースされたベリタス製品にはシマンテックブランディングが含まれている場合があります。それら製品は、新しいバージョンがリリースされるときに、ベリタス製品として更新しています。エンドユーザー使用許諾契約およびほかの製品に関する記述が「シマンテック」のブランドを使用していても、それらはベリタス製品を意味し、関連するすべての権利と義務はベリタスに適用されるものとします。さらに疑義を避けるために以下を明記します。オーストラリア、ニュージーランド、または太平洋諸島のお客様がベリタスのソフトウェアをダウンロード、インストール、または使用される場合、ライセンサーは Veritas Storage (Singapore) Pte Ltd. です。
製品マニュアルは、https://www.veritas.com/support/en_US.html をご覧ください。
サービス契約
ベーシックメンテナンス: サービス条項 (グローバル英語、2023 年 2 月)
Courtesy サポート条項: サービス条項 (グローバル英語、2015 年 10 月)
エッセンシャルサポート: サービス条項 (グローバル英語、2023 年 2 月)
延長ソフトウェアサポート: サービス条項 (グローバル英語、2019 年 11 月)
リモートアクセスサポート条項: サービス条項 (グローバル英語、2015 年 10 月)
サステイニングソフトウェアサポート: サービス条項 (グローバル英語、2019 年 11 月)
検証済みのサポート: サービス条項 (2023 年 2 月)
サービス契約
アプライアンスサービス証明書
サービス規定: Delivery Service (配送サービス)
サービス規定: VAS アップグレードサービス V2024.06.12
サービス規定: Freight Service (輸送手配サービス)
サービス規定: Relocation Service (移転サービス)
サービス規定: Relocation Logistics Service (移転時の物流サービス)
サービス規定: VAS 標準配備サービス V2024.02.01
サービス規定: VAS After-Hours Uplift Service (VAS 時間外拡張サービス)_2023 年 11 月
サービス契約
アドバンストアクセス: サービス条項 (グローバル英語、2018 年 8 月) | サービス規定 (英語、2019 年 6 月)
アシスト: サービス規定 (グローバル英語、2024 年 7 月)
Business Critical Account Management: サービス条項 (グローバル英語、2018 年 8 月) | サービス規定 (英語、2024 年 1 月)
ビジネスクリティカルアカウントマネージャ: サービス規定 (英語、2018 年 8 月) | サービス規定 (英語、2019 年 6 月)
グローバル: サービス条項 (グローバル英語、2018 年 8 月) | サービス規定 (英語、2020 年 12 月)
ビジネスクリティカルエンジニア: サービス条項 (グローバル英語、2018 年 8 月) | サービス規定 (英語、2017 年 3 月)
プレミア: サービス条項 (グローバル英語、2018 年 8 月) | サービス規定 (英語、2023 年 1 月)
プレミアポイント: サービス条項 (グローバル英語、2018 年 8 月) | サービス規定 (英語、2015 年 11 月)
製品ファミリーアドオンサービス: サービス規定 (英語、2024 年 7 月)
リモートプロダクトスペシャリスト: サービス条項 (グローバル英語、2018 年 8 月) | サービス規定 (英語、2023 年 4 月)
スペシャルイベントサポート: サービス条項 (グローバル英語、2018 年 8 月) | サービス規定 (英語、2019 年 11 月)
サービス契約
サービス条項 (グローバル英語、2018 年 8 月)
サービス規約 (中国語、2018 年 8 月)
コンサルティングサービス証明書規定
プロフェッショナルサービス請負契約の契約条件
コンサルティングサービス規定:
アプライアンスソリューション導入支援サービス
Flex アプライアンスプレミアム配備サービス
CoDE 標準ソリューション導入支援サービス
Access アプライアンスプレミアム配備サービス
NetBackup 52XX-53XX アプライアンスプレミアム配備サービス
NetBackup アプライアンス構成サービス
Veritas Standard Deployment for Flex Scale Service (Flex Scale 向けのベリタス標準配備サービス)
評価サービス
ダークデータ評価サービス
NetBackup 環境評価サービス
Enterprise Vault 環境評価サービス
サービス規定: ランサムウェア攻撃に対する耐障害性評価サービス
導入パッケージ
NetBackup 5340 HA アプライアンスプレミアム配備サービス
NetBackup Flex アプライアンスプレミアムサービス規定
Access アプライアンスプレミアム配備サービス
Data Insight 高度なレポートサービス
Data Insight 配備サービス
eDiscovery Platform サービス
NBU 配備サービス - Additional Server
NBU 配備サービス - First Server
Veritas NBU MSDP Cloud Tiering Option Configuration (Veritas NBU MSDP クラウド階層化オプション設定)
Veritas NetBackup Auto Image Replication (AIR) Configuration Offering (Veritas NetBackup Auto Image Replication (AIR) 設定サービス)
Veritas NetBackup Ransomware Anomaly Detection and Malware Scanning Configuration Offering (Veritas NetBackup ランサムウェア異常検出およびマルウェアスキャン設定サービス)
Veritas NetBackup Workload Protection Options Configuration Offering (Veritas NetBackup ワークロード保護オプション設定サービス)
Access 用のクイックスタート配備サービス
Data Insight 用のクイックスタート配備サービス
ファイルガバナンス用のクイックスタート配備サービス
VRP 用のクイックスタート配備サービス
Access 用のプレミアムスタート配備サービス
Data Insight 用のプレミアムスタート配備サービス
Veritas Resiliency Platform - プレミアムスタート配備サービス
Merge1 Configuration Design Service (Merge1 設定設計サービス)
Merge1 導入サービス
Cloud Scale Technology を搭載した Veritas Alta Data Protection の配備
サービス規定: Veritas NetBackup FlexScale プレミアム配備サービス
Veritas NetBackup FlexScale FC and Memory HW Upgrade Service (Veritas NetBackup FlexScale FC およびメモリ HW アップグレードサービス)
EV アップグレードパッケージ
Enterprise Vault のインプレースアップグレードを提供するサービス
ハードウェア移行を提供する Enterprise Vault アップグレードサービス
V10 から V12 へのハードウェア移行を提供する EV アップグレードサービス (2021 年 5 月)
EV の SQL 移行アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 5 月)
EV および DA の SQL 移行アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 5 月)
EV の追加サーバーアドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 5 月)
Discovery Accelerator アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 5 月)
ジャーナルアーカイブから SMTP アーカイブへの変換アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 5 月)
Enterprise Vault の分類機能アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 5 月)
Enterprise Vault Retention And Expiry Workshop アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 5 月)
Enterprise Vault サーバーの OS を Windows 2012 から 2016 に移行するアドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 5 月)
eDiscovery Platform アップグレードパッケージ
eDiscovery Platform アップグレードサービス – インプレース
eDiscovery Platform アップグレードサービス - 新規サーバー
管理サービス
移行と操作サービス
NetBackup アプライアンス/プライマリおよびメディアサーバーへのリモート移行 - データドメイン
BackupExec インストールアップグレード移行サービス
NBU リモート移行サービス
サービス規定 - NetBackup カタログ移行と操作サービス
NBU アップグレードパッケージ
NBU アップグレードサービス First Server
NBU アップグレードサービス Additional Server
サービス契約
マネージドバックアップサービス: マネージドバックアップサービス: サービス規定 (2024 年 1 月)
Managed Enterprise Vault: サービス条項 (グローバル英語、2019 年 ~ 2020 年)、サービス規定 (英語、2019 年 2 月)
ユーザー使用許諾契約
サービス契約
このページでは、ベリタス価格表に掲載されていない、またはすでに提供を終了したベリタスソリューションの標準的な諸条件についての情報を提供します。
* 2016 年 1 月 29 日より前にリリースされたベリタス製品にはシマンテックブランディングが含まれている場合があります。それら製品は、新しいバージョンがリリースされるときに、ベリタス製品として更新しています。エンドユーザー使用許諾契約およびほかの製品に関する記述が「シマンテック」のブランドを使用していても、それらはベリタス製品を意味し、関連するすべての権利と義務はベリタスに適用されるものとします。さらに疑義を避けるために以下を明記します。オーストラリア、ニュージーランド、または太平洋諸島のお客様がベリタスのソフトウェアをダウンロード、インストール、または使用される場合、ライセンサーは Veritas Storage (Singapore) Pte Ltd. です。
製品マニュアルは、https://www.veritas.com/support/en_US.html をご覧ください。
360 度データ管理スイート – ハイブリッドサブスクリプション 2.0
360 度データ管理スイート – ハイブリッドサブスクリプション 1.0 が提供するコンポーネントは次のとおりです。
Bronze:
Silver:
Gold:
360 度データ管理スイート – 期間限定型サブスクリプション 2.0
360 度データ管理スイート – 永久/サブスクリプション 2.0
360 度データ管理スイート – 期間限定型サブスクリプション 1.0 が提供するコンポーネントは次のとおりです。
Bronze:
Silver:
Gold:
ライセンス契約
サービス規定 (英語、2014 年 4 月)
サービス規定 (フランス語、2014 年 4 月)
サービス規定 (ドイツ語、2014 年 4 月)
サービス規定 (イタリア語、2014 年 4 月)
サービス規定 (日本語、2014 年 4 月)
サービス規定 (スペイン語、2014 年 4 月)
サービス規定 (繁体中国語、2014 年 4 月)
サービス規定 (英語、2015 年 7 月)
サービス契約
体験版サービス条項 (グローバル英語、2014 年 3 月)
体験版サービス条項 (グローバル英語、2016 年 5 月)
サービス条項 (グローバル英語、2014 年 1 月)
サービス条項 (グローバル英語、2016 年 5 月)
サービス規定 (英語、2016 年 5 月)
サービス規定 (英語、2017 年 11 月)
サービス条項 (グローバル英語、2018 年 1 月)
サービス規定 (英語、2018 年 8 月)
サービス規定 (英語、2019 年 10 月)
EV cloud サービス規定 (英語、2020 年 2 月)
EV cloud サービス規定 (英語、2021 年 5 月)
EV cloud サービス規定 (英語、2022 年 4 月)
EV cloud サービス規定 (英語、2022 年 12 月)
サービス契約
サービス契約
評価版サービス条項 (グローバル英語、2016 年 5 月)
サービス条項 (グローバル英語、2018 年 1 月)
NetBackup (HubStor) SaaS Protection サービス規定 (2021 年 2 月)
NetBackup SaaS Protection サービス規定 (2021 年 5 月)
NetBackup SaaS Protection サービス規定 (2021 年 6 月)
NetBackup SaaS Protection サービス規定 (2021 年 10 月)
NetBackup SaaS Protection サービス規定 (2022 年 3 月)
NetBackup SaaS Protection サービス規定 (英語、2022年 5 月)
NetBackup SaaS Protection サービス規定 (2023 年 2 月)
サービス契約
ベーシックメンテナンス: サービス条項 (グローバル英語、2006 年 9 月) | サービス条項 (グローバル英語、2017 年 8 月) | サービス条項 (グローバル英語、2018 年 1 月) | サービス条項 (グローバル英語、2022 年 4 月)
エッセンシャルサポート: サービス条項 (グローバル英語、2006 年 9 月) | サービス条項 (グローバル英語、2017 年 8 月) | サービス条項 (グローバル英語、2018 年 1 月) | サービス条項 (グローバル英語、2022 年 4 月)
延長テクニカルサポート: サービス条項 (グローバル英語、2016 年 11 月)
サポートサービス - アプライアンス
アプライアンスサポート証書
アプライアンスサポートの説明 (2018 年 8 月)
アプライアンスサポートの説明 (2020 年 6 月)
BE アプライアンスサポートの説明
サポートサービス - ソフトウェア
検証済みのサポート: サービス条項 (2020 年 6 月) | サービス条項 (2020 年 10 月) | サービス条項 (2021 年 1 月) | サービス条項 (2022 年 4 月)
延長テクニカルサポート: サービス条項 (グローバル英語、2017 年 4 月)
ベーシックメンテナンス: サービス条項 (グローバル英語、2018 年 1 月)
エッセンシャルサポート: サービス条項 (グローバル英語、2018 年 8 月)
サービス契約
360 度データ管理製品ファミリー: サービス条項 (グローバル英語、2015 年 10 月) | サービス規定 (英語、2017 年 9 月)
アドバンストアクセス: サービス条項 (グローバル英語、2015 年 10 月) | サービス規定 (英語、2015 年 10 月)
アシスト: サービス条項 (グローバル英語、2015 年 10 月) | サービス規定 (英語、2015 年 10 月) | サービス条項 (グローバル英語、2018 年 8 月) | サービス規定 (英語、2020 年 12 月)
ビジネスクリティカルアカウントマネージャ: サービス規定 (英語、2018 年 8 月) | サービス規定 (英語、2019 年 6 月) | サービス規定 (英語、2020 年 8 月) | サービス規定 (2023 年 1 月)
BCAM アドオンサービス: サービス条項 (グローバル英語、2015 年 10 月) | サービス規定 (英語、2015 年 10 月)
BCE アドオンサービス: サービス条項 (グローバル英語、2015 年 10 月) | サービス規定 (英語、2017 年 3 月)
延長サポート: サービス条項 (グローバル英語、2010 年 6 月)
グローバル: サービス規定 (英語、2016 年 9 月) | サービス条項 (グローバル英語、2015 年 10 月) | サービス規定 (英語、2017 年6 月) | サービス規定 (英語、2018 年 12 月) | サービス規定 (英語、2019 年 11 月)
プレミア: サービス条項 (グローバル英語、2015 年 10 月) | サービス規定 (英語、2018 年 8 月) | サービス規定 (英語、2017 年 6 月) | サービス規定 (英語、2016 年4 月) | サービス規定 (英語、2016 年 11 月) | サービス規定 (英語、2015 年 10 月) | サービス規定 (英語、2018 年 8 月) | サービス規定 (英語、2019 年 11 月)
プレミアプラス: サービス条項 (グローバル英語、2015 年 10 月) | サービス規定 (英語、2016 年 4 月) | サービス条項 (グローバル英語、2015 年 10 月) | サービス規定 (英語、2017 年 6 月)
プレミアポイント: サービス条項 (グローバル英語、2015 年 10 月) | サービス規定 (英語、2015 年 11 月)
製品ファミリーアドオンサービス: サービス規定 (英語、2018 年 8 月) | サービス規定 (英語、2017 年 6 月) | サービス条項 (グローバル英語、2015 年 10 月) | サービス規定 (英語、2014 年 5 月)
リモートコールセンターアドオンサービス: サービス規定 (英語、2014 年 5 月) | サービス規定 (英語、2016 年 4 月) | サービス条項 (グローバル英語、2015 年 10 月) | サービス規定 (英語、2017 年 6 月)
リモートプロダクトスペシャリスト: サービス条項 (グローバル英語、2015 年 10 月) | サービス規定 (英語、2015 年 10 月) | サービス規定 (英語、2018 年 8 月) | サービス規定 (英語、2019 年 11 月) | サービス規定 (英語、2022 年 12 月)
Verified サポート: サービス条項 (2008 年 5 月)
Verified サポートの認定サポートエンジニア (割り当て): サービス条項 (2008 年 5 月)
Verified サポートの認定サポートエンジニア (専任): サービス条項 (2008 年 5 月)
Verified サポートの認定アカウントマネージャ: サービス条項 (2008 年 5 月)
サービス契約
評価サービス
導入パッケージ
5340 ハイアベイラビリティ NetBackup アプライアンス導入サービス
Information Studio 配備サービス (配備、パイロット、アドオン)
Access 用のクイックスタート配備サービス
Data Insight 用のクイックスタート配備サービス
ファイルガバナンス用のクイックスタート配備サービス
VRP 用のクイックスタート配備サービス
Access 用のプレミアムスタート配備サービス
Data Insight 用のプレミアムスタート配備サービス
NBU 配備サービス - Additional Server
NBU 配備サービス - First Server
Access アプライアンスプレミアム配備サービス
APTARE MSP インストールサービス
APTARE ProLaunch サービス
APTARE クイック配備サービス
APTARE 標準配備サービス
NBU CloudCatalyst アプライアンスプレミアム配備サービス
eDiscovery Platform アップグレードパッケージ
eDiscovery Platform アップグレードサービス – インプレース
eDiscovery Platform アップグレードサービス - 新規サーバー
eDiscovery Platform スターターパック
EV 統合
EV Merge1 - 新規導入
EV Merge1 - 追加コネクタ
EV アップグレードパッケージ
V11 から V12 へのインプレースアップグレードを提供する EV アップグレードサービス (2020 年 12 月)
V11 から V12 へのインプレースアップグレードを提供する EV アップグレードサービス (2019 年 9 月)
V11 から V12 へのハードウェア移行を提供する EV アップグレードサービス (2019 年 9 月)
V10 から V12 へのハードウェア移行を提供する EV アップグレードサービス (2019 年 9 月)
V10 から V12 へのハードウェア移行を提供する EV アップグレードサービス (2018 年 12 月)
EV の SQL 移行アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2020 年 12 月)
EV の SQL 移行アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2019 年 8 月)
EV および DA の SQL 移行アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2020 年 12 月)
EV および DA の SQL 移行アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2019 年 8 月)
EV の追加サーバーアドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2020 年 12 月)
EV の追加サーバーアドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2019 年 9 月)
Discovery Accelerator アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2020 年 12 月)
Discovery Accelerator アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2019 年 9 月)
ジャーナルアーカイブから SMTP アーカイブへの変換アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2019 年 8 月)
ジャーナルアーカイブから SMTP アーカイブへの変換アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2018 年 12 月)
Enterprise Vault の分類機能アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2019 年 8 月)
Enterprise Vault の分類機能アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2018 年 12 月)
Enterprise Vault Retention And Expiry Workshop アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2019 年 8 月)
Enterprise Vault Retention And Expiry Workshop アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2018 年 12 月)
Enterprise Vault サーバーの OS を Windows 2012 から 2016 に移行するアドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2020 年 12 月)
Enterprise Vault サーバーの OS を Windows 2012 から 2016 に移行するアドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2019 年 9 月)
V11 から V12 へのインプレースアップグレードを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 4 月)
V11 から V12 へのハードウェア移行を提供する EV アップグレードサービス (2021 年 4 月)
V10 から V12 へのハードウェア移行を提供する EV アップグレードサービス (2019 年 9 月)
EV の SQL 移行アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 4 月)
EV および DA の SQL 移行アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 4 月)
EV の追加サーバーアドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 4 月)
Discovery Accelerator アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 4 月)
ジャーナルアーカイブから SMTP アーカイブへの変換アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 4 月)
Enterprise Vault の分類機能アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 4 月)
Enterprise Vault Retention And Expiry Workshop アドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 4 月)
Enterprise Vault サーバーの OS を Windows 2012 から 2016 へ移行するアドオンサービスを提供する EV アップグレードサービス (2021 年 4 月)
移行と操作サービス
NBU アプライアンスリモート移行サービス
NBU リモート移行サービス
データドメインからカタログデータドメイン用アプライアンス/プライマリおよびメディアサーバーへのリモート移行無料サービス規定
NBU アップグレードパッケージ
NBU アップグレードサービス - NBU アプライアンス用ファームウェアのみのアップグレード
NBU アップグレードサービス First Server
ライセンス契約
製品使用権
サービス契約
マネージドバックアップサービス
Managed Enterprise Vault
サービス契約
ライセンス契約
製品使用権
プライマリライセンス条項
ライセンスプログラム契約
ベリタスの製品およびサービスでは、別個のライセンスに従うサードパーティ製ソフトウェアを使用する場合があります。これらのソフトウェアについては、「サードパーティ製ソフトウェアの権利に関する通知」文書に記載されています。この文書については、本サイトで以下に記載されたもの、または該当する製品およびサービス向けの ReadMe ファイルもしくはマニュアルを参照してください。
NetBackup Self-Service: 8.0
NetBackup: 7.6 | 7.6.0.2 | 7.6.0.3 | 7.6.0.4 | 7.6.1 | 7.7 | 7.7.1 | 7.7.2 | 7.7.3 | 8.0 | 8.1 | 8.1.1 | 8.1.2 | 8.2 | 8.3 | 9.0 | 9.1 | 10.0 | 10.1 | 10.1.1 | 10.2 | 10.3
NetBackup アプライアンス: 2.6 | 2.6.0.2 および 1.4.4 | 2.6.0.3 および 1.4.4 | 2.6.0.4 | 2.6.1 | 2.6.1.1 | 2.6.1.2 | 2.7.1 | 2.7.2 | 2.7.3 | 3.0 | 3.1 | 3.1.1 | 3.1.2 | 3.2 | 3.3.0.1 | 4.0
NetBackup 仮想アプライアンス: 3.0 | 3.1 | 3.1.1 | 3.1.2 | 3.2 | 3.3.0.1 | 4.0
Virtualisation Unix & Linux: 6.0