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何为恢复点目标及其重要性

在商业中,人们会不假思索地使用某些术语,比如恢复点目标 (RPO)。与大多数商业术语一样,它的含义及其适用场景都让人感到困惑。

如果您是一家企业的领导,确保数据安全当然是您的头等大事。实施恢复点目标是保护数据的方法之一。

简而言之,恢复点目标是指在灾难恢复期间必须从 IT 系统恢复数据时预定的恢复时间。它设定了企业可接受的最大数据丢失时长。

本文将深入阐述恢复点目标 (RPO) 以及它们重要性背后的理由。您还将了解如何运用相关技巧创建满足公司需求的 RPO。

何为恢复点目标

恢复点目标 (RPO) 是一项指标,用于衡量在不影响业务正常运行的前提下,企业可承受的灾后 IT 系统丢失的数据量。它通常以小时或天为单位,也决定了企业愿意接受的最大数据备份间隔时间。

RPO 设定了数据恢复的时间点标准,并且与企业的灾难恢复计划密切相关。它是企业整体备份策略的关键要素,因为它定义了在不影响业务正常运行的前提下,企业可承受的数据丢失量。

换句话说,假设您的系统出现故障,您要从备份恢复运行,RPO 就能定义在发生灾难时您愿意承受的数据丢失量。企业务必要明白,这个丢失量取决于企业环境中正在进行的活动。

例如,如果您经营的是一个持续进行交易的银行系统,那么 24 小时就不合适了,因为这段时间内会发生大量的数据变更。

或者,假设您经营的是一家零售商店,存储的大部分都是静态信息,那么 24 小时的 RPO 会更合适,因为在此期间内的数据更改量很小。

恢复点目标的工作原理

恢复点目标可帮助企业确定备份数据的频率,以及在出现系统故障后他们愿意接受的数据丢失量。请务必注意,RPO 并不能保证您将数据恢复到灾难发生前的确切时间点。

不过,通过明确数据恢复的适当时间,企业可据此落实具体的计划,尽可能快速高效地恢复数据,以避免因数据丢失或损坏造成不必要的运行中断。

确定可承受的数据丢失量时,企业应考虑如下因素:

  • 遵守相关的存储规定和准则,例如金融和医疗保健领域
  • 您对数据丢失和影响业务运营的最大容忍度
  • 数据可用性、可访问性和防灾等合规要求
  • 数据恢复速度,恢复数据所用的时间
  • 数据备份和存储的相关成本
  • 备份中数据的变化速度

RPO 指标的衡量角度

恢复点目标是一项关键指标,帮助公司了解自己的损失承受能力。简单来说,它帮助企业明确为确保业务连续性,需要定期备份整个系统的频率。

通过这个指标,您可以明确如下几点:

  • 最低的备份频率
  • 灾难对公司造成重大损失时企业可承受的数据丢失量
  • 在不牺牲预期的 RTO 情况下(不以增加数据丢失量为代价),IT 部门回退到哪个时间点才能进行恢复

RPO vs. RTO

在处理 RPO 时,企业必须考虑恢复时间目标 (RTO)。虽然这两个词经常互换和混淆,但值得注意的是,两者的用途大相径庭。

RPO 设定了数据丢失的最大可接受时长,而 RTO 定义了企业从灾难恢复事件中恢复运行所需的速度。

例如,如果企业遇到灾难,RPO 将决定该企业能接受的数据丢失量,而 RTO 将设定系统何时恢复完全运行的时间表。

如何计算恢复点目标

要确定贵公司的恢复点目标,不妨尝试使用以下五个步骤:

1. 确定文件的更新频率

有效和高效的数据恢复旨在确保企业在中断后,能够快速访问和使用最新信息。这意味着您要确定文件的更新频率。

例如,如果公司的会计审核系统每小时更新一次,那么您至少要在同一时段内备份一次。

2. 审查业务连续性计划

业务连续性计划是确定企业恢复点目标时的基本参考。它概述了如何恢复丢失的数据,保持业务正常运行,以及如何将系统恢复到正常状态。

您的业务连续性计划应包含数据恢复所需的全部信息,例如 RPO 和 RTO,以及系统组件和备份计划等其他技术信息。

企业还应定期查看本文档,有助于深入了解中断期间可能丢失哪类数据以及恢复需要多长时间。

3. 不可忽视行业标准

尽管企业认为这两个指标十分相似,但务必要根据自己的具体需求设定独特的 RPO。不过,这并不意味着您要从头开始设定。不妨借鉴行业标准,这是确定最适合企业的目标的良好参照点。

在这方面,有四种常见的恢复点目标间隔:

  • 0-1 小时:对于要求在发生事件后立即启动运行的业务系统,这个时间最短,最为理想。它适用于医疗保健、金融和股票市场交易领域。
  • 1-4 小时:此间隔非常适合半关键业务系统。若企业能接受轻微数据丢失量,则可使用这个目标。
  • 4-12 小时:这个间隔用于普通业务要素,即使这些要素受到影响,也不会对公司运行产生重大影响。比如销售、营销、广告和运营统计。
  • 13-24 小时:对于不经常使用且可在事件发生后 24 小时内恢复可用的非关键业务系统,这是最佳选择,包括营销活动、客户反馈调查等。

4. 制定成文并通过批准

逐个确定系统的恢复点目标之后,务必让授权人员审查和批准计划,以便这些计划合理列入企业规章。

您还应记录这个流程并监控任何更改或更新。这有助于维护数据恢复计划的完整性和准确性。

5. 持续监控 RPO 设置,保证达到最佳成效

在公司的发展过程中,其需求也在不断变化。因此,您应定期审查和调整目标,确保它们始终能反映出公司当前的需求。

定期监控此指标,您就能确保数据恢复计划处于最新状态,所有系统都得到充分保护,避免出现潜在的数据丢失或中断

实施 RPO 的优势

您可能会发现,制定和遵守适当的 RPO 是一项非常艰巨的任务。不过此举能为公司带来丰厚的回报。这些优势包括:

1. 避免经济损失

就您的行业和业务性质来说,关键运行流程可能高度依赖数据。因此,一旦失去数据访问权限,即使是短短的几秒钟,企业都可能因此遭受经济损失:

  • 工作效率损失:系统停机期间,您的员工无法高效工作,进而影响工作效率和企业收入。
  • 客户流失:停机不可避免会导致客户流失,进而影响企业的声誉。
  • 法律责任:根据您的数据性质,数据丢失还可能会让您背负上法律责任,承担违反数据保护条例的相关后果。

落实适当的目标和有效的数据恢复流程后,您可以显著减少甚至杜绝因停机而造成的经济损失。

2. 保护数据完整性

制定 RPO 有助于您保护数据的完整性,尤其适用于要遵守监管合规要求的公司,例如医疗保健和金融机构。

此外,它还保证了数据连续性,因为 IT 人员可以快速有效地恢复系统,从而确保将中断或数据丢失降至最低水平。

3. 保持业务连续性

数据丢失会对企业产生重大影响。对于有些企业来说,严重的数据丢失可能意味着倒闭停产,而对于另一些企业来说,则可能意味着效率和生产力的显著降低。

制定 RPO 将有助于确保数据得到充分保护,并在发生事件时得到快速恢复。这样,您就可以继续平稳运行,最大限度减少停机时间或中断。

故障转移和恢复点目标

当主系统由于不可预见的事件或定期维护而不可用时,故障转移可在主系统和备份系统之间快速、无缝地切换。

您的设置应与系统的故障转移功能保持一致。这有助于确保切换期间您不会遇到任何数据丢失或中断。

选择故障转移解决方案时,您应仔细考量 RPO,避免切换到备份服务器时丢失过多的数据。例如,如果您设置了十分钟的时间范围,则系统必须在此时间段内做出响应,避免丢失超过 10 分钟的信息。

部分故障转移解决方案包括:

  • 硬件解决方案:此方案要求将物理设备保留在现场,确保在出现故障时迅速将流量重新路由到备份服务器。此解决方案可避免出现延迟问题,但近距离托管备份站点会面临停电或自然灾害等风险,因此这个解决方案对于许多公司来说不实用。
  • DNS 服务:它要配置域名系统 (DNS),以便在需要时将流量从主服务器引导到活跃的备份站点。
  • 云复制:除了在云存储中异地复制数据,还提供物理安防措施,防火防盗。
  • 边缘服务:包括配置应用程序检测系统中断并自动切换到备份服务器。

主要恢复点目标趋势

确保业务安全并保持竞争力的最有效方式之一是紧跟最新技术。

部分显著趋势包括:

1. 严格的时间表

恢复速度一直是重中之重,因此很多企业往往注重 RTO,而不是鲜为人知的 RPO 指标。但是,随着人们对恢复点目标的认识和理解逐步加深,各大公司现在越来越注重这个指标,对恢复提出了时间更短、速度更快的要求。

2. 间隔更短的定期备份

企业如今都选择间隔更短的定期备份来保护他们的数据。这有助于减少数据丢失事件的数量,提高成功恢复的几率。

3. 虚拟化

基于云的虚拟化解决方案越来越受欢迎,因为它们允许企业在多个位置复制数据,因而增加了一层安全性和可靠性。通过这种方法,公司可以加强对数据的掌控,确保无论发生什么情况,都可以快速且经济高效地恢复数据。

4. 日益关注数据保护和恢复

备份似乎可以保护企业免受数据丢失的影响,但智者千虑必有一失。此外,当出现问题时,企业的诉求都是迅速恢复运营。因此,人们一直以数据保护和恢复解决方案为重,保护企业远离潜在威胁

5. 混合服务

企业现在基本采用混合的 RPO 方法,将本地和云服务的优势相结合。这种方法可以降低恢复成本,同时维持相同水平的安全性和可靠性。

6. 多站点 RPO

借助多站点 RPO 的优势,企业可在多个相距较远的分散位置复制数据。这意味着企业可以在发生中断时快速切换到最近的备份站点,继续运行而不会中断服务。

实施和管理恢复点目标的技巧

若要确保实施的 RPO 富有成效,企业应慎重规划和全盘考量,确保数据备份频率适当,不会中断业务运营。您可参考如下技巧,设置和管理恢复点目标:

  • 确保您部署了适当工具监控系统,可及时检测任何潜在问题。借助适当的监控和管理系统,您可确保 RPO 如期运行且数据始终安全无虞。
  • 抽出时间评估您当前的环境,确定您的具体恢复需求。确保自己熟悉可用的 RPO 类型,选择最适合企业的解决方案。
  • 分析与各种类型的数据丢失相关的风险,考虑部署多层防护措施。这有助于确保您的系统可抵御任何潜在威胁
  • 定期检查和测试您的 RPO,确保它们处于最新状态且正常运行,让您确信自己的数据是安全可靠的。
  • 确保企业中的每个人都了解备份和恢复数据的正确流程。此举可确保员工了解维护有效 RPO 的重要性。
  • 制定统一的备份计划,确保定期备份所有新数据。持续定期备份可确保数据始终得到保护,在紧急状况下可快速恢复。
  • 设置切实可行的恢复点目标,并制定满足企业特定要求的计划,以此确保自己的数据始终安全无虞。
  • 始终监控 RPO,确保它们满足必要的性能标准。此举有助于您及早发现隐患,避免它们演变成大问题,进而引发数据丢失。
  • 运用自动测试系统验证数据备份的完整性,因为这将有助于识别潜在错误,防止灾难上演。

选择 Veritas,满足恢复点目标

RPO 是数据备份和恢复战略的基本要素。虽然您可以在内部设置和管理恢复点目标,不过目前有更好的选择,那就是选择有丰富经验和深厚专业知识的合作伙伴,帮助您设置、管理和实现目标。

Veritas 提供全面的服务,帮助企业满足他们的目标。从混合云解决方案到多站点灾难恢复,Veritas 提供一切必需工具来实施有效的 RPO,满足企业的全部需求。我们经验丰富的团队和先进的解决方案全力保护您的数据安全无虞,让您高枕无忧。

Veritas 交付的服务如下:

  • 关键数据的可用性:无论发生何种情况,Veritas 都可确保您的数据始终高度可用且可访问。
  • 为企业特定需求量身定制的数据保护解决方案:我们的专家可帮助您设计有效的恢复点目标战略,满足您的企业的全部要求。
  • 云复制和自动备份解决方案等先进技术:Veritas 提供最新的技术解决方案来满足企业的 RPO 要求。
  • 可靠服务和支持:我们的团队提供全天候支持,可随时助您解决出现的问题。

总结

可靠的恢复点目标是企业数据备份和恢复计划的基本要素。它应包含多层保护措施、定期测试和最新实施方法。选择 Veritas 这类合作伙伴,是设置和管理 RPO 目标以确保数据安全无虞的最佳选择。

在 Veritas,我们深谙为数据备份和恢复设置安全有效 RPO 的重要性。凭借经验丰富的团队、先进的技术和可靠的支持,我们可帮助您创建和管理满足一切业务需求的有效 RPO。

立即联系我们,详细了解 Veritas 如何帮助您实现恢复点目标。

 

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常见问题解答

恢复点目标是指发生紧急情况下,企业可以承受数据丢失的最长时间窗口。有效的 RPO 应包含多层保护措施、定期测试和最新实施方法。

创建有效 RPO 计划的首个要求就是设置切实可行的目标,根据企业的特定要求制定周全的计划。不仅如此,您还应创建定期备份计划,监控 RPO,并运用自动化测试系统验证数据备份的完整性。

Veritas 提供全面的服务帮助企业满足 RPO 目标。凭借经验丰富的团队、先进的技术和可靠的支持,我们可帮助您创建和管理满足一切业务需求的有效 RPO。立即联系我们,了解 Veritas 如何助您一臂之力。