Administratorhandbuch zu Backup Exec 20.4

Einige Zeichen werden in der Terminalsitzung während der Installation nicht richtig angezeigt. Was kann ich tun?

Dieser Fehler tritt auf, wenn auf dem Computer, auf dem Sie den Linux-Agent installieren, ein Gebietsschema mit einer anderen Sprache als Englisch verwendet wird. Sie können versuchen, zu einem anderen Gebietsschema derselben Sprache zu wechseln, um das Problem zu beheben.

Das Linux-Agent-Installationsprogramm ist nicht in der Lage, den Linux-Agent zu installieren. Der folgende Fehler wird in der Protokolldatei "installralus" gemeldet: Was kann ich tun?

VxIF::Fehler:: Dateien können nicht komprimiert werden. Hash(0x8711e8)->({GUNZIP} nicht auf <Hostname> gefunden

Zur Unterstützung der Dekomprimierung der plattformspezifischen Linux-Agent-Pakete können Sie das GNU-Dienstprogramm zur Datenkomprimierung installieren. Installieren Sie dieses Dienstprogramm auf dem Computer, auf dem Sie den Linux-Agent installieren möchten.

Das Dienstprogramm ist unter folgender URL verfügbar:

http://www.gzip.org.

Agent for Linux ist auf einem Unix- oder Linux-Server in einer NIS-Domäne installiert. Backup Exec ist nicht in der Lage, die Ressourcen auf dem Server zu durchsuchen. Was kann ich tun?

Überprüfen Sie, ob die Gruppenzeile und die Kennwortzeile in der Datei "nsswitch.conf" auf den Kompatibilitätsmodus eingestellt sind. Wenn das der Fall ist, müssen die Dateien "/etc/passwd" und "/etc/group" konfiguriert werden. Weitere Informationen dazu, wie man "nsswitch.conf" zur Verwendung des Kompatibilitätsmodus konfiguriert, finden Sie auf den nsswitch.conf-Man-Seiten.

Alternativ dazu können Sie die Kennwortzeile und die Gruppenzeile in den NIS-Dateien so ändern, dass der Linux-Server den Benutzer über NIS validiert. Wenn der NIS-Server nicht verfügbar ist oder der Benutzer nicht gefunden wird, werden die lokalen Dateien zur Validierung verwendet.

Ich kann den Linux-Agent nicht laden. Wenn ich versuche, den Linux-Agent im console-Modus zu laden, zeigt "/beremote --log-console" die folgende Meldung an:

ACE_SV_Semaphore_Complex: Kein Speicherplatz mehr auf dem Gerät.

Was kann ich tun?

Dieses Problem tritt auf, wenn der Computer die maximal zulässige Anzahl Semaphore erreicht hat. Es kann nach einer unerwarteten Beendigung des Linux-Agent auftreten. Wenn der Linux-Agent unerwartet beendet wird, kann er einige der verwendeten Semaphoren-Ressourcen nicht bereinigen. Andere Prozesse können dazu geführt haben, dass bei der Verwendung von Semaphoren die Grenze erreicht wurde. Sie müssen den Computer neu starten, um den Computer sicher wiederherzustellen.

Wenn andere Prozesse ausgeführt werden, können Sie den Computer eventuell nicht neu zu starten. Stattdessen können Sie die Befehle verwenden, um alle vom Betriebssystem verwendeten Semaphore aufzulisten und zu entfernen. Seien Sie vorsichtig bei der Auswahl der zu entfernenden Semaphore. Semaphoren, die durch den Linux-Agent verwendet werden, können nicht identifiziert werden. Wenn Sie die Semaphore anderer gerade verwendeter Programme entfernen, können diese Programme instabil werden.

Zum Auflisten von Semaphoren können Sie folgenden Befehl eingeben:

ipcs - a

Zum Entfernen von Semaphoren für jede aufgelistete Kennung können Sie folgenden Befehl eingeben:

ipcrm - s <id>

Ich kann den Linux-Agent nicht laden. Wenn ich versuche, den Linux-Agent im console-Modus zu laden, zeigt "/beremote --log-console" die folgende Meldung an: Fehler beim Laden gemeinsam genutzter Bibliotheken: libstdc++.so.5: Gemeinsam genutzte Objektdatei kann nicht geöffnet werden: Datei oder Verzeichnis nicht vorhanden.

Was kann ich tun?

Dieser Fehler wird angezeigt, wenn sich die Bibliothek "libstdc++.so.5" nicht im /usr/lib-Verzeichnis befindet. Diese Bibliothek ist notwendig, um den Linux-Agent starten und ausführen zu können. Um dieses Problem zu lösen, installieren Sie das Paket "libstdc++5".

Sie können dieses Paket von dem Datenträger installieren, auf dem Ihre Linux-Kopie Ihnen zur Verfügung gestellt wurde. Alternativ können Sie den folgenden Befehl von einem Computer mit Internetzugang aus ausführen:

apt-get install libstdc++5

Führen Sie bei SUSE Linux Enterprise Server 11 den folgenden Befehl aus:

zypper install libstdc++5

Unter Asianux meldet Backup Exec, dass das Backup Exec-Login-Konto für Backup und Wiederherstellungsoptionen nicht Teil der Gruppe "beoper" ist.

Was kann ich tun?

Manchmal wird möglicherweise die Datei "/etc/group" nicht korrekt aktualisiert, wenn ein Benutzer der Gruppe "beoper" hinzugefügt wird. Dies führt zum Fehlschlagen der Linux-API getgrnam(). Zur Umgehung dieses Problems sollten Sie die /etc/group-Datei manuell bearbeiten und der beoper-Gruppe den spezifischen POSIX-Benutzernamen für das betreffende Login-Konto hinzufügen.

Weitere Informationen über die /etc/group-Datei finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem Asianux.

Auf einem Linux-Computer, auf dem GNOME Virtual File System (GVFS) installiert und bereitgestellt ist, kann GVFS nicht durchsucht, gesichert oder wiederhergestellt werden.

Was kann ich tun?

Auf Computern, auf denen GVFS installiert ist, wird der .gvfs-Bereitstellungspunkt für jeden Benutzer erstellt, der sich über die GNOME-Benutzeroberfläche einloggt. Der Bereitstellungspunkt wird im Stammverzeichnis des Benutzers erstellt. Wenn beispielsweise der Login-Name des Benutzers "John" ist, wird das Verzeichnis wie folgt angezeigt:

Echo $>ls - la /home/John

dr-x------ 2 John John 0 2009-06-16 18:16 .gvfs

Die Ausgabe des Bereitstellungsbefehls wird wie folgt angezeigt:

"gvfs-fuse-daemon on /home/John/.gvfs type fuse.gvfs-fuse-daemon (rw,nosuid,nodev,user=John)".

Dieser Bereitstellungspunkt wird erstellt, wenn sich der Benutzer über die grafische Benutzeroberfläche von GNOME einloggt. Der Bereitstellungspunkt wird gelöscht, wenn sich der Benutzer ausloggt.

In einem Fehler für GVFS wurde gemeldet, dass sogar der Superuser (Root) keinen Zugriff auf das Dateisystem hat. Weitere Informationen finden Sie unter folgender URL:

http://bugzilla.gnome.org/show_bug.cgi?id=560658

Dieser Defekt hindert den Agent for Linux am Ausführen auf GVFS. Daher kann GVFS nicht durchsucht, gesichert oder wiederhergestellt werden. Außerdem ist auch kein Zugriff auf andere Dateisysteme auf Linux-Computern möglich, auf denen GVFS installiert ist.

Darüber hinaus können auf Linux-Computern, auf denen GVFS im Stammorder eines bestimmten Benutzers installiert und bereitgestellt ist, Fehler bei Such-, Backup- und Wiederherstellungsvorgängen auf bzw. in den folgenden Dateisystemen auftreten:

Versuchen Sie den Fehler zu beheben, indem Sie die Bereitstellung von GVFS aufheben und den Vorgang erneut ausführen.

Das Installationsprogramm für Agent for Linux installiert das Perl-Modul "Switch.pm" nicht unter der 64-Bit-Version von Ubuntu 14.04.

Was kann ich tun?

Sie müssen "Switch.pm" anhand der folgenden Anweisungen manuell installieren, bevor Sie Backup Exec Agent for Windows installieren.

Für Ubuntu 14.04 müssen Sie manuelle Logins aktivieren und einen Root-Benutzer hinzufügen: