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安全・安心:データ暗号化の重要性

ビジネスの成功は、機会をどのように活用するか、そしてリスクをどのように管理するかという2つのことにかかっています。前者に注目して後者を無視するのは簡単ですが、悪影響が及ぶ可能性があります。

これは特にサイバーセキュリティに当てはまります。デジタルの脅威が規模と重大度を増す今、データ侵害や損失からビジネスを守るための予防措置を講じなければなりません。データ侵害や損失は、経済的損失、風評被害、顧客の信頼の喪失などの甚大な影響をもたらします。

2022年のIBMレポート* によると、83%の企業はデータ侵害が発生するかどうか、またいつ発生するのか認識していません。さらにこのレポートによると、米国企業のデータ侵害にかかる平均コストは944万ドル。これは世界平均より509万ドル高い数字です。

こうした多くのリスクを考慮すれば、サイバーセキュリティ体制の強化は最優先事項に挙げられるべきです。この点において、データ暗号化の採用は最善の対策の1つです。たとえば暗号化アルゴリズムで データを読み取り不能の形式に変換して、権限のない不正アクセスを防止します。

消費者データと知的データを保護するためにデータの暗号化を開始する方法をご覧ください。

データ暗号化とは

データ暗号化は、データを復号化しないとアクセスできない読み取り不可能な形式に変換するプロセスです。復号化するには、受信者が暗号化キーまたは復号鍵を持っている必要があります。データを暗号化すると、データを秘密のコードまたは言語に変換し、意図した受信者だけが解読してメッセージを理解できるようになります。

データ暗号化の仕組み

データ暗号化では、アルゴリズムを使用して平文データをランダムで読み取り不能の形式に変換します。このプロセスには、平文メッセージ、暗号化アルゴリズム、秘密鍵という3つの重要な要素があります。

平文メッセージは、保護されるべきオリジナルのデータです。その後、暗号化アルゴリズムによってスクランブルがかけられ、暗号文に変換されます。暗号化された後は、秘密鍵 (暗号文の復号化と復号化に使用される一連の文字) にアクセスできる個人だけがメッセージを解読、理解することができます。

したがって、誰かがデータにアクセスしたり傍受したりしても、鍵がなければ解読できません。

データ暗号化は、重要なデータをオンラインの危険から守りたいと考えている企業には必要不可欠です。暗号化されたデータは、侵害された場合でも攻撃者にとって理解不能で役に立たないのです。

一般的な暗号化アルゴリズムの種類

ニーズや好みに応じて、さまざまな暗号化アルゴリズムを使用してデータを保護することができます。最も一般的なものは次のとおりです。

  • Advanced Encryption Standard (AES) : 対称暗号化アルゴリズムであるAESは、暗号化と復号化の両方に同じ鍵を使用します。AESは高度なセキュリティと効率を提供するため、米国政府を含むトップ機関の間で選ばれているオプションです。
  • Triple Data Encryption Standard (3DES) : もう1つの対称暗号化技術である3DESは、AESが1つの鍵を使用するのに対し、3つの鍵を使用します。AESよりも複雑なアルゴリズムですが、以前の暗号化標準と互換性があるため、ビジネスでよく使用されています。
  • Rivest-Shamir-Adleman (RSA) : 非対称キー暗号化アルゴリズムであるRSAは、暗号化と復号化に2つの別々の鍵を使用します。これは主に、電子商取引や銀行部門での通信チャネルを保護するために使用されます。

データ暗号化が企業にとって重要な理由

テクノロジーの活用で、より良いサービスをより効率的に提供でき、顧客とのつながりも強化され、競争上の大きな優位性を得ることができます。ただし、サイバー犯罪者による悪意のある攻撃にさらされる機会も増えます。直面する可能性のある脅威には次のようなものがあります。

  • フィッシング攻撃:フィッシング攻撃とは、一種のソーシャルエンジニアリング攻撃であり、加害者が信頼できる組織になりすまして被害者を欺き、ユーザー名、パスワード、クレジットカード番号などの個人情報を開示させます。
  • マルウェアコンピュータシステムに損害を与えたり、干渉したり、データを盗んだりする目的で作成された悪意あるソフトウェアです。マルウェアは、トロイの木馬、ワーム、ウイルスなど、さまざまな形式で出現する可能性があります。
  • 内部の脅威:内部の脅威とは、パートナー、請負業者、従業員など、企業で働く人々が個人データにアクセスし、それを悪用して利益を得たり、会社に損害を与えたりするリスクのことです。

データ暗号化は、こうした脅威からの保護を強化することがご想像いただけるはずです。データは読み取り不可能な形式に変換されるため、サイバー犯罪者がアクセスしても利用することはできません。

データの暗号化は、重要なデータを保護し、サイバー攻撃の危険を軽減するために不可欠です。堅牢な暗号化標準を実装することで、変化するサイバー脅威に直面してもデータの安全性を確保できます。

データ暗号化の利点

データ暗号化により、運用やセキュリティコンプライアンスの強化から収益の向上に至るまで、さまざまなメリットが得られます。

サイバー脅威からデータを保護する

他の企業と同様に、お客様のビジネスでも業務や顧客とのやり取りを通じて毎日大量の貴重なデータが生成されています。サイバー犯罪者はビジネスネットワークを悪用し、そのようなデータを盗む新しい方法を編み出し続けています。

堅牢な暗号化を使うことで、データ漏洩のリスクを大幅に軽減できます。暗号化により重要なデータの読み取りができなくなり、解読するには鍵が必要になります。鍵がなければ、攻撃者は暗号化されたデータを使用したり理解したりすることはできません。このためハッカーは重要なデータを盗んだり悪用したりしにくくなります。

データの暗号化は、インサイダー攻撃からも保護します。重要なデータへのアクセスを制限し、暗号化することで、内部関係者が機密データを悪用したり、漏洩したりするリスクを低減することができます。

つまりデータの暗号化は、漏洩を防止し、漏洩が発生した場合のリスクを抑えることで、企業の最も貴重な資産の保護に役立ちます。

重要な情報へのアクセスの制限

データへのアクセスを許可された人に限定し、プライバシーを確保することは不可欠ですが、すべてのデータが等しく重要だとは限りません。たとえば、専有資料や消費者の金融情報や健康情報のデータは非常に重要性の高いものです。このようなデータが流出した場合の影響は、企業の社会的責任 (CSR) プロジェクトに関するデータ流出よりもはるかに大きいでしょう。

さらに、重要なデータへのアクセスを制限することで、人為的エラーによるデータ侵害のリスクを減らすことができます。従業員が間違った相手にデータを送信したとしても、受信者はそのデータにアクセスできないためです。

データプライバシー規制へのコンプライアンスの改善

データプライバシー規制の強化に伴い、企業はプライバシーコンプライアンスを優先する必要があります。EUの一般データ保護規則 (GDPR) や米国のHIPAAなどの規制は、企業に重要なデータを保護することを義務付けています。

データ暗号化によりコンプライアンスが簡素化されるので、企業は規制を確実に遵守することができます。コンプライアンス違反による高額な罰金を回避し、企業のブランドと消費者の信頼を維持します。

さらに、データ暗号化は競争上の利点となる可能性があります。たとえば、データセキュリティに重点を置き、機密情報保護に力を入れる企業は、より多くの消費者にリーチする可能性があります。

顧客の信頼を高める

データ侵害による最大の被害者は消費者です。データが流出すると、個人のプライバシーが侵害されるだけでなく、個人情報の盗難や恐喝の被害者になる可能性があります。その結果、人々はデータを保存するブランドにより注意を払うようになりました。

データを暗号化すると、セキュリティ体制が強化されるだけでなく、 顧客との信頼関係構築に役立ちます。さらに、データセキュリティへの取り組みは、より多くの顧客へのアピールとなり、競争上の優位性となります。

これは特に重要なデータを管理する銀行取引やヘルスケアなどの分野で当てはまります。

データ暗号化の課題

データ暗号化のメリットで、ビジネスの新しいレベルへの引き上げが可能です。しかしデータの暗号化には課題があり、その過程は必ずしもスムーズではありません。例えば暗号化キーの処理からシステム互換性の確保まで課題は多岐にわたります。

導入コスト

データ暗号化の導入において、最初に直面するハードルは導入コストです。お客様のデータインフラストラクチャの複雑さに応じて、費用だけでなく時間もかかります。

暗号化手順を正常にインストールして維持するには、ITスタッフ、トレーニングプログラム、暗号化ソフトウェアとハードウェアへの投資が必要となるでしょう。

データ暗号化には費用がかかるかもしれませんが、データ侵害のコストと、重要なデータを保護することによる長期的なメリットを考慮することが重要です。各社で綿密な計画を作成し、投資収益率を評価することで、データ暗号化のコストと利点を評価すべきでしょう。

プロトコルの複雑さ

設計上、暗号化プロトコルは複雑であり、技術者以外のユーザーにとってはさらに複雑です。さらに、さまざまなデータやシステムに対して異なる暗号化プロトコルが必要になる場合があり、互換性の課題も生まれます。

そのため、暗号化システムを構築および維持するには、ITスタッフまたはサードパーティの専門家を雇用する必要がある場合があります。そうすることで暗号化の標準と慣行を良好に保ち続けることができるので、危険にさらされる前に脅威に対応することができるのです。

暗号化プロトコルは複雑なため、導入は容易ではありません。それでもデータのセキュリティと効果的な暗号化の実践に重点を置くべきです。例えば暗号化手順を定期的に更新し、継続的なトレーニングと教育に投資し、専門家と協力する必要があります。

鍵管理の難しさ

正常なデータ暗号化 の重要な要素は、受信者がデータにアクセスするための鍵です。暗号化方式に応じて、各メンバーが秘密鍵を持っている場合があります。この場合、多くの鍵を作成して配布する必要があることを意味します。

また、多数の鍵を管理しながら、それらが承認されたユーザーにのみに配布されるということを確実にしておかねばなりません。この点を考慮せずに鍵が漏洩したり紛失したりした場合、ダウンタイムや金銭的損失、さらには評判の低下も招くでしょう。

回避するには、安全な鍵管理システムと専門の暗号化鍵マネージャーが必要です。さらに、暗号化キーを安全に作成および配布し、暗号化鍵へのアクセスを制限するためのルールとプロセスを導入します。

鍵管理には課題があるものの、データ暗号化の取り組みを成功させるにはなくてはならない要素です。最初から正しい理解を積み上げ、その理解に基づき構築するようにしてください。

暗号化プロセスのセキュリティ保護

暗号化により、データにアクセスできるのは承認された担当者のみになるので、データのセキュリティが強化されます。しかし暗号化プロセスが侵害されると、データセキュリティを強化する取り組みは失敗に終わるでしょう。これは、暗号化アルゴリズムと鍵がハッキングされた場合に発生する可能性があります。

このような事態を防ぐには、必ず業界標準の暗号化技術を使用し、暗号化手順を定期的に監査して問題を見つけて修正してください。

さらに重要なことは、暗号化ポリシーを確立し、暗号化を定期的に更新して安全性と効果を維持することです。

データ暗号化の導入

データ暗号化の導入は困難で複雑になる可能性がありますが、オンラインの脅威から重要なデータを保護するには極めて重要です。

データ暗号化を導入する際には、以下のようなアクションの実行が必要です。

  • リスク分析を実施する: データ暗号化を導入する前に、徹底的なリスク分析を実施して、社内で最も重要性の高い情報と最も起こりやすいサイバー脅威を特定します。これにより、ニーズに最適な暗号化方式を選択できるようになります。
  • データ暗号化のポリシーを確立する:使用する暗号化方法、暗号化キーへのアクセス権者、暗号化が必要なデータを決定した後のキーの扱い方と保護方法について詳述した、徹底したデータ暗号化戦略を策定する必要があります。
  • スタッフを教育する:データ暗号化は、スタッフがその正しい利用方法を知っている場合にのみ役立ちます。重要な情報の管理と暗号化を担当するすべてのスタッフには、必ず十分なトレーニングを実施してください。
  • 暗号化手順を継続的に確認する:定期的な監査は、暗号化方法の欠陥や脆弱性を発見し、重要なデータのセキュリティを保証することができます。

理想的な暗号化標準を採用することは素晴らしいことですが、取り組みを成功させるには、よくある落とし穴も回避する必要があります。それは次のとおりです。

  • 暗号化されていない重要データがある
  • 標準以下の暗号化アルゴリズムまたはプロトコルの使用
  • 暗号化キーの定期的なローテーションやアップデートを怠る
  • 暗号化キーを保護されていない場所に保管する
  • 暗号化キーへの不正アクセスの許可

こうした手順と慣行を考慮し採用することで、データ暗号化で重要な情報をオンライン攻撃から確実に保護し、リスクの発生頻度を低減することができます。

コンプライアンス規程

すべてのデータを暗号化することは不可能でも、最も重要度の高い情報に重点を置くことはできます。特に金融サービス、 医療、そして政府機関など多くの機密データを扱う分野で特に重要です。こうした業界における厳格なコンプライアンスやアクセス規制を遵守するには、データの暗号化が必要です。罰金を回避し、顧客の信頼を維持するには、データプライバシー法を遵守する必要がありますが、企業環境におけるデータ暗号化に適用される規制を理解することが企業にとって不可欠です。たとえば次のようなものです。

  • 一般データ保護規則 (GDPR) は、EU市民の個人データを扱う企業に義務を課しています。顧客情報を保護するには、企業は暗号化などのデータ保護方法を使用する必要があります。
  • カリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) は、カリフォルニア州居住者の個人データを管理する企業に影響を与えます。顧客データを保護するための暗号化などの適切なセキュリティ対策を使用することを企業に義務付けています。
  • 医療保険の相互運用性と責任に関する法律 (HIPAA) は、患者データを扱う企業に適用される米国のポリシーです。電子保護医療情報 (ePHI) を保護するには、企業は暗号化やその他のセキュリティ対策を導入する必要があります。

違反に対する罰則

データ暗号化規制は、罰金、訴訟、評判の低下などの厳しい影響を与える可能性があります。たとえば、GDPRに違反した場合、最大2,000万ユーロ、または全世界の年間収益の4%のいずれか大きい方の罰金が科される可能性があります。またCCPA違反ごとに最大7,500ドルの罰金が課せられる場合があります。

データ暗号化規制に準拠するためのベストプラクティス

データ規制準拠への取り組みから最良の結果を得るためには、次の慣行に従いましょう。

  • リスク分析を実施して、暗号化が必要な領域を特定する
  • 信頼性の高い鍵管理手順と暗号化方式を利用する
  • アクセス制御を実施して機密情報へのアクセスを制限する
  • 暗号化ガイドラインの継続的な検討と改訂
  • 最適なデータ暗号化手順についてスタッフを教育する

結論

データのセキュリティと保護を成り行き任せにするわけにはいきません。暗号化プロセスはストレスフルである必要はありませんし、コストのかかる回避可能なミスを伴う必要もありません。データ暗号化のニーズをサポートする専門知識、経験、テクノロジーを備えた適切なパートナーを見つけることが重要なのです。

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よくある質問

暗号化の対象となるのは、重要データ、機密データ、またはデータプライバシー法の対象となるデータすべてです。個人識別情報 (PII) 、財務データ、知的財産など、悪意のある人の手に渡った場合に、企業またはその顧客を危険にさらす可能性のある情報のことです。

暗号化によってデータが判読不能な形式に変換されるため、サイバー犯罪者はデータにアクセスしたり盗んだりしにくくなります。何者かが暗号化されたコンテンツにアクセスできたとしても、暗号化キーがなければ読み取ったり使用したりすることはできません。

データ侵害は、経済的損失、評判の低下、法的措置など、重大な影響をもたらす可能性があります。また消費者のロイヤリティと信頼の低下にもつながり、回復には非常に時間がかかります。

データ暗号化の導入コストは、ITインフラストラクチャの規模と複雑さ、および必要な暗号化の量によって異なります。ただし、データ侵害が起こった場合の関連コストを考えると、暗号化を使用しない場合のコストがはるかに高くなる可能性があります。

*IBM.com レポート - 『2022年のデータ侵害のコスト』