Veritas™ Appliance AutoSupport リファレンスガイド
NetInsights Console について
Veritas NetInsights Console は、ユーザーがベリタスの使用状況とライセンス資格を管理できる SaaS ベースのプラットフォームです。NetInsights は、製品の診断データとサポートデータを使用し、1 つのインターフェースでベリタスシステムの運用の健全性についての情報を提供します。
NetInsights Console は AutoSupport アーキテクチャを使用しており、アプライアンスでコールホームを構成して有効にする必要があります。NetInsights について詳しくは、『Veritas Usage Insights for NetBackup スタートガイド』を参照してください。
Veritas NetInsights Console の一部である Veritas System Health Insights を使用すると、アプライアンスの健全性と動作状態を監視し、信頼性と稼働時間を最大限に維持するために対象となる推奨事項を受信できます。また、Veritas System Health Insights は人工知能と機械学習を使用してコールホームデータを分析し、改善を提案します。https://netinsights.veritas.com でアプライアンスを登録し、System Health Insights ポータルにアクセスできます。
System Health Insights ポータルにアクセスするには、次の手順を実行します。
- ブラウザで https://netinsights.veritas.com/ を開きます。
- Veritas Account Manager のクレデンシャルを使用してサインインします。
- ［System Health Insights］をクリックします。
すべてのアプライアンスは、System Health Insights ポータルに登録する必要があります。詳しくは、『Veritas System Health Insights ユーザーガイド』を参照してください。
アプライアンスの登録は、ベリタスがユーザーのアプライアンスの可用性を最大限に高めて、プロアクティブな監視サポートを実現する機能を活用できるようにするために極めて重要な作業です。アプライアンスを登録すると、ベリタスは正確な連絡先の詳細や場所特有の情報を取得できるので、サポート、フィールドサービス、およびユーザーへのエラー通知に迅速に対応できます。
Veritas Account Manager クレデンシャルを使用して System Health Insights ポータルにサインインすることで、アプライアンスを登録できます。詳しくは、『System Health Insights ユーザーガイド』を参照してください。