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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Code d'état NetBackup : 37

Message: opération demandée par un serveur non valide

Explication: Un serveur de médias non valide ou la console d'administration à distance NetBackup pour Windows a envoyé une demande au daemon de requêtes NetBackup (bprd) ou au daemon de gestionnaire de bases de données NetBackup (bpdbm). Sous Windows, ces daemons correspondent aux services du gestionnaire de requêtes NetBackup et du gestionnaire de bases de données NetBackup.

Action recommandée: Consultez le rapport Toutes les entrées de journal NetBackup afin d'identifier le système qui tentait de se connecter au serveur maître au moment où l'erreur s'est produite.

Si le serveur est un serveur de médias valide, vérifiez que l'unité de stockage est définie pour le serveur de médias. Vérifiez également qu'une entrée est associée au serveur ou à la console d'administration à distance NetBackup pour Windows dans la liste de serveurs sur le serveur maître.

Au besoin, mettez à jour la liste de serveurs.

Sur un serveur maître UNIX ou Linux, ajoutez une ligne SERVER = media_server_name au fichier bp.conf. media_server_name représente le nom d'hôte du serveur de médias. Pour les serveurs maîtres Windows, ajoutez le serveur de médias à la liste sous l'onglet Serveurs de la boîte de dialogue Propriétés du serveur maître.

Consultez la section relative à l'utilisation de la fenêtre Propriétés de l'hôte pour accéder aux paramètres de configuration dans le Guide de dépannage NetBackup.

Si plusieurs noms d'hôte sont définis pour un serveur ou une console d'administration à distance NetBackup (si vous utilisez plusieurs interfaces réseau, par exemple), vérifiez que ces noms sont répertoriés dans la liste de serveurs sur le serveur maître.

Si vous modifiez la liste de serveurs sur un serveur maître UNIX ou Linux, effectuez l'opération suivante pour que vos modifications soient prises en compte : arrêtez puis redémarrez le daemon de requêtes NetBackup (bprd) et le daemon de gestionnaire de bases de données NetBackup (bpdbm). Sous Windows, arrêtez puis redémarrez les services du gestionnaire de requêtes NetBackup et du gestionnaire de bases de données NetBackup.

Quand une restauration sans agent VMware est effectuée, la restauration peut entraîner l'un des problèmes suivants :

Le système d'exploitation utilisé pour la sauvegarde des fichiers ne correspond pas au système d'exploitation sur lequel NetBackup a tenté de restaurer les fichiers.
Sélectionnez une machine virtuelle pour la restauration qui utilise le même système d'exploitation que la machine virtuelle de sauvegarde. Vérifiez que le type de système d'exploitation spécifié dans les propriétés de la machine virtuelle cible correspond au système d'exploitation installé dans la machine virtuelle cible.

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web de Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.