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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Code d'état NetBackup : 116

Message: Échec de l'authentification VxSS

Explication: Les parties n'ont pas été authentifiées à l'une des extrémités d'une connexion de socket.

Action recommandée: Procédez comme suit, selon le cas :

Assurez-vous que Veritas Product Authentication Service est installé et configuré.
Pour obtenir les instructions d'installation complètes, reportez-vous au Guide de sécurité et chiffrement NetBackup.
Vérifiez que les deux parties ont un certificat valide. Vérifiez la date d'expiration qui est listée dans bpnbat -WhoAmI. Par exemple :
```
bpnbat -WhoAmI
Name: JDOG
Domain: MYCOMPANY
Issued by: /CN=broker/OU=root@machine1.mycompany.com/O=vx
Expiry Date: Sep 19 12:51:55 2009 GMT
Authentication method: Microsoft Windows
```
Opération terminée avec succès.
La date d'expiration indiquée est celle du 19 septembre 2009. Après 12 h 51 min 55 s GMT, ces informations d'authentification ne sont plus valides et de nouvelles informations sont requises.
Si l'exécution a lieu depuis NetBackup Administration Console, fermez et rouvrez la console. La console obtient automatiquement les informations d'authentification correspondant à l'identité de connexion actuelle, le cas échéant. Par défaut, ces certificats sont valables pendant 24 heures. Voici un exemple indiquant comment prolonger les informations d'authentification de 24 heures à 30 jours (2 592 000 secondes)
Windows : <install path>\veritas\netbackup\sec\at\bin\vssat setexpiryintervals -p <plugin_name> -t <user> -e 2592000
UNIX : usr/openv/netbackup/sec/at/bin/vssat setexpiryintervals -p <plugin_name> -t <user> -e 2592000
Assurez-vous que les certificats des deux parties utilisent le même courtier ou qu'ils sont des enfants du même courtier racine et que des relations de confiance se sont établies entre eux.
Pour plus d'informations sur les hiérarchies de courtier et sur la manière d'établir des relations de confiance entre les courtiers, consultez le Guide de sécurité et chiffrement NetBackup.
Assurez-vous que la connectivité entre les systèmes physiques en question est possible. Si les sockets généraux ne parviennent pas à établir une connexion entre les ordinateurs (tels que ping et telnet), des problèmes de réseau non liés à NetBackup sont peut-être la cause du problème.
Assurez-vous que le système possède suffisamment d'espace d'échange et que les répertoires suivants ne sont pas pleins :
- /home/username
- /usr/openv/netbackup/logs
- /tmp

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web de Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.