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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Code d'état NetBackup : 54

Message: expiration de connexion client

Explication: Le serveur n'a pas établi la connexion au client. Le système d'acceptation ou l'appel Winsock a expiré au bout de 60 secondes.

Certains packages de logiciels tiers (par exemple, un produit de pare-feu personnel) peuvent affecter la pile TCP/IP sous Windows. Cette action peut entraîner une perte de connexion entre le serveur NetBackup et le processus bpcd sur le client. NetBackup essaye de définir SO_REUSEADDR (autoriser la réutilisation de l'adresse locale) sur la connexion de socket entrante de sorte que l'utilisation du port puisse être transférée de bpinetd.exe (service client NetBackup) à bpcd.exe. Certains produits peuvent ne pas permettre cette fonctionnalité à causes de diverses méthodes qui peuvent être utilisées pour violer la sécurité du système.

Action recommandée: Procédez comme suit si approprié :

Effectuez la procédure suivante :
Consultez la section relative à la résolution des problèmes de communication réseau dans le Guide de dépannage NetBackup.
Sur les clients UNIX, vérifiez que le fichier binaire /usr/openv/netbackup/bin/bpcd existe et que sa taille est correcte.
Vérifiez le fichier /etc/inetd.conf pour vous assurer que le chemin d'accès de bpcd est correct dans l'entrée suivante :
```
bpcd stream tcp nowait root /usr/openv/netbackup/bin/bpcd bpcd
```
Sur les systèmes qui incluent les éléments suivants, assurez-vous que le nom du client figure dans le fichier /etc/hosts du serveur maître : les serveurs maîtres, médias et clients NetBackup (les produits d'extension de base de données de NetBackup étant installés sur un ou plusieurs clients).
Désinstallez complètement le package logiciel tiers sur le client à l'origine de l'échec. Vous pouvez également contacter le fabricant de logiciels pour étudier si d'autres options de configuration ou solutions de contournement sont possibles.

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web de Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.