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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Code d'état NetBackup : 130

Message: une erreur système est survenue

Explication: Une erreur empêchant le produit de fonctionner de manière cohérente s'est produite. Cette erreur est habituellement liée à un appel système. Les API NetBackup peuvent signaler cette erreur lorsqu'une erreur interne inattendue se produit pendant le traitement de la demande.

Action recommandée: Procédez comme suit, selon le cas :

Consultez le rapport des problèmes NetBackup pour plus d'informations sur l'erreur.
Vérifiez dans le journal du système les problèmes signalés.
Pour obtenir des informations de dépannage détaillées, créez les répertoires de journaux de débogage bpdbm, bptm et bprd sur le serveur maître. Augmentez le niveau de consignation unifiée à l'aide de la commande vxlogcfg.
Consultez la section relative à la consignation unifiée dans le Guide de référence de consignation NetBackup.
Relancez l'opération et vérifiez les journaux de débogage résultants.

Si la validation de la politique échoue, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :

Une erreur de correspondance de certificat est présente sur le client. Supprimez le certificat d'autorité de certification CloudPoint à l'emplacement suivant et validez la politique à nouveau :
emplacement_installation/var/global/cloudpoint_certificates
Le serveur CloudPoint n'est pas accessible.
Si les API NetBackup renvoient cette erreur, examinez les journaux unifiés pour nbwebservice sur le serveur maître. Pour plus d'informations sur les journaux des services Web, consultez la section sur la consignation des services NetBackup Web Service dans le Guide de référence sur la consignation NetBackup.

Quand une restauration sans agent VMware est effectuée, la restauration peut entraîner l'un des problèmes suivants :

Échec du placement de l'outil de récupération sur le chemin %s de la machine virtuelle de destination %s, ce qui a renvoyé le code d'erreur %d.
Assurez-vous que le chemin d'accès de l'emplacement intermédiaire qui est utilisé existe bien et que les informations d'authentification fournies pour la machine virtuelle cible incluent des privilèges racines ou administrateur.
Échec de l'obtention de l'emplacement intermédiaire pour la machine virtuelle de destination %s, ce qui a renvoyé le code d'erreur %d.
Assurez-vous qu'il y a un chemin d'environnement TMP ou TEMP disponible dans la machine virtuelle cible ou que les informations d'authentification de la machine virtuelle cible fournie incluent les privilèges racines ou administrateur.
Échec de la récupération des informations de système d'exploitation de la machine virtuelle invitée %s, ce qui a renvoyé le code d'erreur %d.
Assurez-vous que les derniers outils VMware Tools sont installés et en cours d'exécution sur la machine virtuelle cible.

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web de Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.