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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Code d'état NetBackup : 203

Message: le réseau du gestionnaire de restauration de sauvegarde de serveur est inaccessible

Explication: Un processus du serveur maître ne peut pas se connecter à un hôte particulier sur le réseau quand il essaie d'initialiser une communication avec l'hôte de médias. Ce problème peut se produire lors d'une sauvegarde ou restauration dans une configuration à serveur unique ou multiples.

Action recommandée: Déterminez l'activité qui a renvoyé cet échec en examinant le rapport Toutes les entrées de journal pour la période appropriée. S'il existe plusieurs serveurs NetBackup (un ou plusieurs serveurs de médias), déterminez si l'échec s'est produit entre le maître et un serveur de médias, ou si seul le serveur maître était impliqué. Exécutez la commande ping d'un hôte à l'autre en utilisant les combinaisons suivantes :

A partir du serveur maître, exécutez la commande ping sur tous les serveurs de médias, en utilisant les noms d'hôte indiqués dans la configuration des unités de stockage.
A partir de chaque serveur de médias, exécutez une commande ping vers le serveur maître en utilisant le nom d'hôte spécifié dans la liste des serveurs NetBackup. Pour les serveurs UNIX ou Linux, le serveur maître correspond à la première entrée SERVER du fichier bp.conf. Pour les serveurs Windows, le serveur maître est spécifié sous l'onglet Serveurs de la boîte de dialogue Propriétés de serveur maître.
Consultez la section relative à l'utilisation de la fenêtre Propriétés de l'hôte pour accéder aux paramètres de configuration dans le Guide de dépannage NetBackup.
Effectuez les procédures suivantes :
Consultez la section relative au test du serveur de médias et des clients dans le Guide de dépannage NetBackup.
Consultez la section relative à la résolution des problèmes de communication réseau dans le Guide de dépannage NetBackup.
Créez les répertoires des journaux de débogage du gestionnaire de requête NetBackup (BPRD) et relancez l'opération, le cas échéant. Vérifiez ensuite les journaux de débogage sur le serveur maître : Si l'erreur est survenue lors d'une restauration, vérifiez les journaux de débogage de bprd.

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web de Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.