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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Code d'état robotique 230

Message: Une erreur système est survenue lors de l'opération du robot

Explication: L'opération robotique a rencontré une erreur système. Ce code d'état est utilisé pour les échecs d'appels système génériques dans des daemons/processus robotiques.

Action recommandée:

Recherchez d'autres messages d'erreur dans la commande ou la sortie d'interface pour déterminer l'appel système qui a échoué. Examinez la sortie de commande, les journaux de débogage et les journaux système pour obtenir un message plus détaillé sur l'erreur.
Consultez la section relative à la définition de la consignation de débogage Media Manager sur un niveau plus élevé dans le Guide de référence de consignation NetBackup.
Consultez le journal d'application système pour les messages d'erreur et d'avertissement.
Assurez-vous que la mémoire virtuelle système est suffisante. Si le problème provient de la mémoire virtuelle, arrêtez les applications inutilisées ou augmentez la taille de la mémoire virtuelle. Pour augmenter la mémoire virtuelle sous Windows : affichez le panneau de configuration, cliquez deux fois sur Système et sous l'onglet Performances, définissez une valeur de mémoire virtuelle plus élevée.
Assurez-vous que tous les fichiers binaires du produit sont correctement installés.
Vérifiez qu'aucun processus Media Manager inattendu ne s'exécute à l'aide de la commande vmps. Certains processus doivent continuer de fonctionner, mais des processus qui ne disparaissent pas peuvent indiquer un problème, tel qu'un appel système arrêté.