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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Code d'état NetBackup : 303

Message: une erreur est survenue en exécutant la commande Media Manager

Explication: Cette erreur se produit lorsque une commande du gestionnaire des médias et des périphériques échoue pendant un travail du centre de sauvegarde.

Action recommandée: Pour identifier l'erreur réelle qui a entraîné l'échec de la commande, consultez le journal de débogage du centre de sauvegarde dans le répertoire suivant :

UNIX : /usr/openv/netbackup/logs/vault

Windows : chemin_installation\NetBackup\logs\vault

Consultez également le fichier summary.log dans tous les répertoires sidxxx où des problèmes sont apparus :

UNIX : /usr/openv/netbackup/vault/sessions/vault_name/sidxxx

Windows : install_path\NetBackup\vault\sessions\vault_name\sidxxx

(où xxx correspond à l'ID de session)

Essayez d'exécuter la commande (avec les mêmes arguments que dans le fichier journal) pour connaître l'erreur réelle. Assurez-vous que les daemons de la gestion des médias et des périphériques soient lancés. Assurez-vous également que le robot est fonctionnel et que vous pouvez communiquer avec lui (par exemple, inventoriez le contenu du robot via l'interface utilisateur).

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web de Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.