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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Code d'état 187 de Media Manager

Message: Échec de l'authentification VxSS

Explication: Les parties sur l'une des extrémités d'une connexion de socket ne peuvent pas s'authentifier mutuellement.

Action recommandée:

Assurez-vous que Veritas Product Authentication Service est installé et configuré.
Pour obtenir les instructions complètes d'installation, consultez le Guide de chiffrement et de sécurité de NetBackup.

Assurez-vous que les deux parties disposent d'un certificat valide en examinant la date d'expiration renvoyée par la commande bpnbat -WhoAmI. Par exemple :

bpnbat -WhoAmI
Name: JDOG
Domain: MYCOMPANY
Issued by: /CN=broker/OU=root@machine1.mycompany.com/O=vx
Expiry Date: Sep 19 12:51:55 2009 GMT
Authentication method: Microsoft Windows
Operation completed successfully.

La date d'expiration indiquée est le 19 septembre 2009. Après 12 h 51 min 55 s GMT, ces informations d'authentification ne sont plus valides et de nouvelles informations sont requises.
Si l'exécution est effectuée depuis la console d'administration NetBackup, fermez et rouvrez la console. La console obtient automatiquement les informations d'authentification correspondant à l'identité de connexion actuelle, le cas échéant. Par défaut, ces certificats sont valables pendant 24 heures. Voici un exemple indiquant comment prolonger les informations d'authentification de 24 heures à 30 jours (2 592 000 secondes)
# vssat setexpiryintervals -p <plugin_name> -t <user> -e 2592000
Assurez-vous que les certificats des deux parties utilisent le même courtier, qu'ils sont des enfants du même courtier racine ou que des relations de confiance sont établies entre eux.
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les hiérarchies de courtier et sur la façon d'établir des relations de confiance entre courtiers.
Consultez le Guide de sécurité et de chiffrement NetBackup.
Assurez-vous de pouvoir établir une connexion entre les systèmes physiques en question. Si les sockets généraux ne peuvent pas se connecter entre les ordinateurs (tels que ping et telnet), des problèmes de réseau ne concernant pas NetBackup peuvent en être la raison.
Assurez-vous que le système possède d'un espace d'échange suffisant et que les répertoires suivants ne sont pas pleins :
- /home/username
- /usr/openv/netbackup/logs
- /tmp