Guide de référence des codes d'état NetBackup™
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Code d'état NetBackup : 52
Explication: Le volume demandé n'a pas été monté avant l'expiration du délai. Cette erreur peut également se produire si le volume est une bande de nettoyage mais n'a pas été spécifié en tant que bande de nettoyage.
Autre cause possible : le dernier lecteur disponible a reçu une demande de montage pour une opération autre qu'une sauvegarde (telle qu'une restauration). Une sauvegarde nécessitant le même lecteur est alors lancée avant que le montage n'ait pu être entièrement effectué. Cette erreur résulte du fait que le lecteur n'a pas été signalé comme occupé pendant le montage.
Action recommandée: Procédez comme suit, selon le cas :
Vérifiez que le volume demandé est disponible et qu'un lecteur approprié à l'état Démarrer est prêt.
Si cette erreur se produit pendant une opération de lecture (restauration, duplication, vérification), il est possible que les lecteurs soient occupés. Augmentez le délai d'expiration qui est spécifié par l'attribut global de NetBackup pour le montage des médias afin d'accorder plus de temps au montage et au positionnement des médias.
Vérifiez que la bande n'est pas une bande de nettoyage configurée comme volume standard.
Si un système de cartouche automatisé contrôle le robot, vérifiez que le système ACSLS est démarré.
S'il s'agit d'une première installation, une procédure est disponible.
Consultez la section relative à la résolution des problèmes de configuration dans le Guide de dépannage NetBackup.
Sous Windows, consultez le journal de l'Observateur d'événements pour vérifier la présence de messages d'erreur indiquant la raison pour laquelle le montage de la bande n'a pu être terminé. Sous UNIX, vérifiez le journal système.
Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web de Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.