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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Code d'étatNetBackup : 6784

Message: L'opération asynchrone a renvoyé une erreur inconnue.

Explication: Certaines opérations REST d'Azure Stack s'exécutent de manière asynchrone, car l'opération ne peut pas se terminer rapidement.

Les opérations de création, de mise à jour ou de suppression (PUT, PATCH et DELETE) d'une ressource renvoient généralement une valeur provisioningState. Lorsqu'une opération est terminée, l'une des quatre valeurs suivantes est renvoyée : succeeded, failed, canceled ou inprogress

Action recommandée: Si une opération asynchrone échoue ou renvoie une erreur d'annulation dans la réponse HTTP, l'opération de sauvegarde est relancée.

Vous pouvez surveiller l'état de l'opération asynchrone de deux manières différentes. Vous pouvez déterminer l'approche appropriée pour corriger le problème en examinant les valeurs d'en-tête renvoyées par votre demande d'origine. Recherchez principalement :

Azure-AsyncOperation : URL permettant de vérifier l'état de l'opération en cours. Si votre opération renvoie cette valeur, utilisez-la pour suivre l'état de l'opération.
Retry-After : délai (en secondes) après lequel l'état de l'opération asynchrone est vérifié.

Pour plus d'informations sur les opérations asynchrones, consultez la page suivante : https://docs.microsoft.com/en-us/azure/azure-resource-manager/management/async-operations

Cliquez ici pour consulter les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site web de Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.